Introduction
Welcome to Bifocal, a Dialectical Behavior Therapy (DBT) skills companion app. These Terms and Conditions ("Terms", "Terms and Conditions") govern your relationship with the Bifocal mobile application (the "Service", "App", or "Application") operated by Henry Lightfoot ("us", "we", or "our").
Please read these Terms and Conditions carefully before using our Service. By accessing or using the Service, you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the terms, then you may not access the Service.
IMPORTANT MEDICAL DISCLAIMER: Bifocal is an educational tool designed to supplement mental health therapy and is NOT a replacement for professional medical advice, diagnosis, or treatment. Bifocal does not provide medical advice, therapy, counseling, or crisis intervention services. If you are experiencing a mental health crisis, please contact emergency services immediately (call 911 in the US & Canada, 999 in the UK, or your local emergency number) or reach out to a crisis helpline such as the National Suicide Prevention Lifeline (988 in the US), the Suicide Crisis Helpine (988 in Canada) or Samaritans (116 123 in the UK).
1. Acceptance of Terms
By downloading, installing, accessing, or using Bifocal, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and Conditions and our Privacy Policy. These Terms apply to all users of the App.
We reserve the right to modify these Terms at any time. We will notify you of any changes by posting the new Terms on this page and updating the "Last Updated" date. Your continued use of the Service after changes are posted constitutes your acceptance of the new Terms.
2. Eligibility and Age Requirements
You must be at least 13 years of age to use Bifocal. If you are under 18 years of age, you must have permission from a parent or legal guardian to use the App. By using Bifocal, you represent and warrant that:
- You are at least 13 years old
- You have the legal capacity to enter into these Terms
- If you are under 18, you have obtained parental or guardian consent
- You will comply with all applicable laws and regulations when using the App
We reserve the right to terminate your access if we believe you do not meet these eligibility requirements.
3. Medical Disclaimer and Limitations
3.1 Not a Substitute for Professional Care
Bifocal is an educational and self-help tool only. It is designed to help users learn about and practice DBT skills but is NOT:
- A replacement for professional therapy, counseling, or psychiatric care
- A diagnostic tool or medical device
- A crisis intervention or emergency service
- A treatment for any mental health condition
- A substitute for medication or other medical treatments
- A monitoring service for mental health crises or suicidal ideation
- A recovery programme, addiction treatment, or cessation therapy for any harmful behavior
- A secure repository for personal health data - exported files are unencrypted and your responsibility
DBT Diary Card Feature: The DBT Diary Card feature allows you to track sensitive mental health information including moods, emotions, and urges (including suicide urges and self-harm urges). This feature is for personal tracking purposes only and is not monitored by mental health professionals, crisis services, or any other party. Entering data about suicide urges or self-harm into the app does NOT constitute seeking help or treatment. If you are experiencing these urges, you must actively seek professional help.
3.2 Professional Medical Advice Required
Always seek the advice of a qualified healthcare provider with any questions you may have regarding a mental health condition or treatment. Never disregard professional medical advice or delay seeking it because of something you have read or experienced in Bifocal.
3.3 Emergency Situations and Crisis Resources
If you are experiencing a mental health crisis, thoughts of self-harm, suicidal ideation, or any medical emergency:
- Call emergency services immediately: 911 (US & Canada), 999 (UK), 112 (EU), or your local emergency number
- Contact a crisis helpline:
- National Suicide Prevention Lifeline: 988 (US)
- Suicide Crisis Helpline: 988 (Canada)
- Crisis Text Line: Text HOME to 741741 (US, Canada, UK)
- Samaritans: 116 123 (UK & Ireland)
- Lifeline: 13 11 14 (Australia)
- International Association for Suicide Prevention: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Go to your nearest emergency room or call your therapist/psychiatrist immediately
CRITICAL WARNING: Bifocal is NOT monitored by mental health professionals, crisis responders, or any emergency services. The app does NOT detect crisis situations. When you enter information about suicide urges, self-harm urges, or other crisis-related data into the DBT Diary Card or any other feature:
- No one is notified or alerted
- No emergency response is triggered
- No healthcare professional reviews your entries
- You will NOT receive any outreach or intervention
The app provides crisis resource buttons and information as a convenience, but YOU must take action to contact these resources yourself. Any information you enter into the app will not be reviewed by healthcare providers unless you choose to manually share it with them (for example, by exporting a PDF report or showing them your phone).
3.4 SOS/Crisis Support Feature Disclaimers
The SOS (Crisis Support) feature is NOT an emergency service, crisis hotline, or intervention tool. It provides:
- Educational information about DBT distress tolerance skills (breathing exercises, grounding techniques, TIPP, IMPROVE, self-soothing)
- Links to external crisis helplines and emergency services
- Location-based crisis contact information (where available)
YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- The SOS feature does NOT connect you to emergency services automatically. You must manually dial or contact crisis resources yourself.
- The exercises provided (breathing, grounding, etc.) are educational tools and may not be effective in all situations or for all individuals.
- We are not responsible if crisis contact information is outdated, incorrect, or unavailable in your region.
- Location services may not accurately determine your location, and we are not responsible for incorrect or missing local crisis resources.
- The SOS feature is NOT a substitute for calling 911, 988, 999, or your local emergency number in a life-threatening situation.
- We have no duty to monitor, maintain, or verify the accuracy of third-party crisis helpline information.
- Delays, errors, or failures in accessing crisis resources through the app could result in serious harm or death, and we are not liable for such outcomes.
CRITICAL: If you are in immediate danger or experiencing a medical emergency, do NOT rely on the app. Call emergency services directly using your phone's dialer.
3.5 Analytics Feature Disclaimers
The Analytics Dashboard provides visualizations and insights based on your tracked data, including skill usage, emotional patterns, urges, and engagement metrics. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Analytics are generated algorithmically and are NOT reviewed or validated by mental health professionals.
- Insights, patterns, and correlations shown in analytics are for informational purposes only and do NOT constitute medical advice or clinical assessment.
- We make no guarantees about the accuracy, completeness, or clinical relevance of analytics data.
- Analytics may identify concerning patterns (e.g., increasing urges, declining mood) but the app does NOT provide interventions, alerts, or recommendations beyond what you see on screen.
- You are solely responsible for interpreting analytics data and deciding whether to seek professional help based on patterns you observe.
- We are not liable for any harm resulting from reliance on analytics data, failure to seek help despite concerning trends, or misinterpretation of data.
- Analytics features may contain bugs, errors, or produce misleading visualizations, and we disclaim all liability for consequences arising from such issues.
3.6 No Warranty of Effectiveness
While DBT is an evidence-based therapy, we make no guarantees that using Bifocal will improve your mental health, reduce symptoms, or achieve any specific therapeutic outcome. Results vary by individual.
3.7 Momentum Feature Disclaimers
The Momentum feature allows you to track behaviors you wish to reduce or eliminate, including potentially sensitive behaviors such as self-harm, substance use, or other harmful conduct. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Momentum is a personal tracking and motivational tool only. It is NOT a recovery programme, addiction treatment, clinical intervention, or substitute for professional therapeutic support.
- No one monitors your Momentum data. If you log increasing occurrences of a harmful behavior, no alert is sent, no one is notified, and no intervention is triggered.
- Logging an occurrence ("slip") in Momentum does NOT constitute seeking help or treatment for the tracked behavior. If you are engaging in harmful behaviors, you must actively seek professional support.
- Motivational messages, milestone celebrations, and streak-based feedback within Momentum are algorithmically generated and are not written or validated by mental health professionals. They do not constitute clinical advice, encouragement to discontinue professional treatment, or therapeutic guidance.
- The streak-and-milestone model may cause negative emotional responses (shame, guilt, distress) when streaks are broken. We are not liable for any psychological harm arising from your use of or engagement with the Momentum feature.
- Momentum should be used as a complement to, not a replacement for, professional therapy, medical treatment, or structured support programmes for harmful behaviors.
- We are not liable for any harm - including relapse, self-harm, or other adverse outcomes - arising from your use of or failure to use the Momentum feature, or from your interpretation of streak data, milestone progress, or motivational content.
- The feature does not provide early warning systems, risk assessments, or clinical oversight of any kind.
3.8 Data Export Feature Disclaimers
The Export Your Data feature generates an unencrypted PDF document containing the personal health data categories you select. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Exported PDFs are not encrypted, not password-protected, and not secured in any way. They are standard PDF files readable by any compatible device or application.
- Exported files may contain highly sensitive personal health information, including mental health history, urge ratings, substance use data, self-harm behavior logs, therapy-related notes, and other sensitive therapeutic content.
- Once you save, share, email, AirDrop, or otherwise distribute an exported file, we have no ability to control, recall, delete, or protect that file. You bear sole responsibility for its security and confidentiality from that point forward.
- We are not responsible for any harm - including but not limited to privacy breaches, unauthorised disclosure, discrimination, distress, or financial or reputational damage - arising from the loss, theft, interception, or unauthorised access of any file you export.
- You should treat exported files with the same care as any sensitive medical record. We strongly recommend using encrypted storage, secure transmission channels, and password-protected sharing where available.
- If you share an export with a healthcare provider, employer, insurer, family member, or any other third party, that disclosure is made at your sole discretion. We are not a party to any such disclosure and bear no responsibility for its consequences.
- We make no guarantees regarding the completeness, accuracy, or fitness for any purpose of exported data, including for clinical or therapeutic review.
- Technical failures, incomplete data, or export errors are possible, and we are not liable for any consequences arising from inaccurate or incomplete exports.
4. License to Use the App
4.1 Limited License
Subject to your compliance with these Terms, we grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to:
- Download and install Bifocal on devices that you own or control
- Use the App for your personal, non-commercial purposes
4.2 Restrictions
You agree NOT to:
- Copy, modify, distribute, sell, or lease any part of the App
- Reverse engineer, decompile, or attempt to extract the source code of the App
- Remove, alter, or obscure any copyright, trademark, or proprietary notices
- Use the App for any illegal, harmful, or unauthorized purpose
- Use the App in any way that could damage, disable, overburden, or impair our services
- Attempt to gain unauthorized access to any part of the App or its related systems
- Use the App to harass, abuse, or harm others
- Share your subscription access with others (account sharing is prohibited)
4.3 Ownership
Bifocal and all related intellectual property rights (including but not limited to software, text, graphics, logos, icons, images, audio, video, and data compilations) are owned by Henry Lightfoot. These Terms do not grant you any ownership rights to the App.
5. User Content and Data
5.1 Your Content
You retain all rights to the content you create in Bifocal, including journal entries, Life Worth Living Goals, DBT Diary Card data (moods, emotions, urge ratings including suicide and self-harm urges), mantras, cope ahead plans, skill logs, Momentum behavior records (including behavior names, occurrence logs, notes, and streak history), and other personal data ("User Content"). We do not claim ownership of your User Content.
Sensitive Health Information: Your journal entries, DBT Diary Card entries, and Momentum behavior logs may contain highly sensitive mental health information including data about self-harm, substance use, and other harmful behaviors. You acknowledge that you are voluntarily entering this information for your own personal therapeutic tracking and that this information is not monitored, reviewed, or accessible to us or any third party unless you choose to share it.
5.2 Local Storage
Your User Content is stored locally on your device using Apple's Core Data framework. We do not have access to, cannot view, and do not store your User Content on our servers.
5.3 Cloud Sync
With iCloud Sync your User Content (including journal entries, Life Worth Living Goals, diary cards, skill logs, etc.) will be stored in your private iCloud account and synced across your devices. This data is:
- Stored in your personal iCloud storage space (not our servers)
- Subject to Apple's iCloud Terms of Service and Privacy Policy
- Encrypted and accessible only to you via your Apple ID
- Your responsibility to manage and back up
5.4 Data Responsibility
You are solely responsible for:
- The accuracy and legality of your User Content
- Backing up your data (we recommend using iCloud sync or exporting PDF reports)
- Any consequences of sharing your User Content with others
We are not responsible for any loss, corruption, or deletion of your User Content. We recommend regularly backing up your data using iCloud sync or by exporting PDF reports. You are solely responsible for the security of any exported files you create and distribute.
5.5 Prohibited Content
While we do not monitor or access your User Content, you agree not to create content that:
- Is illegal, harmful, threatening, abusive, or hateful
- Violates any intellectual property rights
- Contains viruses or malicious code
- Impersonates others or misrepresents your identity
5.6 Assumption of Risk for Sensitive Health Tracking
By using the DBT Diary Card feature and tracking sensitive information such as suicide urges, self-harm urges, or other crisis-related data, you acknowledge and accept the following risks:
- No Monitoring or Intervention: You understand that tracking this information in the app does not constitute seeking help or treatment, and no one will respond to or intervene based on what you enter
- Personal Responsibility: You are solely responsible for seeking appropriate professional help when needed, regardless of what you track in the app
- Voluntary Disclosure: You are voluntarily choosing to track this sensitive information and understand that the app is merely a passive recording tool
- Data Loss Risk: While we implement security measures, you acknowledge that data loss, corruption, or unauthorized access is possible, and you accept this risk when storing sensitive health information
- Not a Safety Plan: The app's features (including cope ahead plans and crisis resources) are educational tools and do not replace a formal safety plan developed with a mental health professional
You expressly assume all risks associated with tracking sensitive mental health information in a mobile application and agree that we bear no responsibility for how you use or fail to use the information you track.
5.7 Assumption of Risk for Momentum Feature
By using the Momentum feature to track behaviors including self-harm, substance use, or other harmful behaviors, you acknowledge and accept the following risks:
- No Clinical Oversight: Momentum provides no clinical monitoring, professional oversight, or risk assessment. Streak resets, occurrence logs, and milestone data are not reviewed by anyone.
- Psychological Risk: Streak-based tracking may produce negative emotional responses including shame, guilt, or distress. You accept this risk and acknowledge the app is not responsible for any resulting psychological harm.
- Not a Treatment Substitute: Using Momentum to track a harmful behavior does not replace, supplement, or satisfy any requirement for professional treatment, therapy, or medical care.
- Personal Responsibility: You are solely responsible for seeking appropriate professional help if your tracked behaviors are causing harm, regardless of what Momentum data shows.
You expressly assume all risks associated with using a non-clinical streak-tracking tool to manage sensitive or harmful behaviors.
5.8 Responsibility for Exported Data
By using the Export Your Data feature, you acknowledge and accept the following responsibilities:
- Security After Export: You are solely responsible for the security, storage, and handling of any exported PDF from the moment it is saved or shared by you. We have no ability to protect, recall, or delete exported files once distributed.
- Disclosure Consequences: You assume full responsibility for any consequences - including privacy breaches, disclosure to unintended parties, and any resulting harm - arising from your decision to export and share your data.
- Unencrypted Format: You acknowledge that exported PDFs are unencrypted and that transmitting them over insecure channels (such as standard email) carries inherent security risks that you voluntarily accept.
- Content Verification: You are responsible for reviewing the contents of any export before sharing it. We make no guarantees about the completeness or accuracy of exported data.
6. Bifocal Pro (One-Time Purchase)
6.1 Free and Premium Versions
Bifocal offers both a free version and a premium version called "Bifocal Pro" available as a one-time in-app purchase. Bifocal Pro unlocks additional features including:
- Unlimited Life Worth Living Goals (free users limited to 3 goals)
- Unlimited cope ahead plans (free users limited to 3)
- Unlimited journal entries and full journal history access
- Comprehensive and unlimited access to all 4 DBT modules
- Advanced PDF report customization and weekly diary card exports
- Full Analytics Dashboard with all insights and visualizations
- Historical diary card entry and editing (free users limited to today only)
- Priority customer support
- Future premium features as they are released
6.2 Pricing and Payment
Bifocal Pro is available as a one-time purchase. The price is displayed in the App and on the App Store and may vary by region. Payment is processed through the Apple App Store using your Apple ID payment method. By purchasing, you authorize Apple to charge your payment method for the one-time purchase price.
This is a permanent, lifetime purchase. You pay once and own Bifocal Pro forever on all devices signed in with your Apple ID. There are no recurring charges, subscription fees, or renewal payments.
6.3 Purchase Restoration
Your Bifocal Pro purchase is linked to your Apple ID and can be restored on any device signed in with the same Apple ID at no additional cost. To restore your purchase:
- Open Bifocal on your new device
- Navigate to Settings -> Bifocal Pro
- Tap "Restore Purchase"
- Your Pro features will be unlocked immediately
Purchases made through the App Store are subject to Apple's Terms of Service. If you change your Apple ID, you may need to repurchase Bifocal Pro.
6.4 Grandfathering for Previous Subscribers
If you previously purchased a Bifocal Pro subscription (before we transitioned to the one-time purchase model), you will automatically receive lifetime access to all Pro features at no additional cost. Your subscription history is honored, and you are permanently grandfathered into Bifocal Pro.
6.5 Refunds
Refunds are subject to Apple's refund policy. We do not have the ability to process refunds directly. To request a refund, you must contact Apple Support or request a refund through your Apple ID purchase history within the time period specified by Apple (typically 90 days). Refund eligibility is determined by Apple, not by us.
If your purchase is refunded by Apple, your access to Bifocal Pro features will be revoked immediately.
6.6 Price Changes
We reserve the right to change the Bifocal Pro purchase price at any time for new purchasers. If you have already purchased Bifocal Pro, price changes do not affect you - you own it permanently regardless of future price adjustments.
7. Privacy and Data Collection
Your privacy is important to us. Our collection, use, and protection of your data is described in detail in our Privacy Policy. By using Bifocal, you agree to our Privacy Policy.
Key Privacy Points:
- Your personal therapeutic content (journal entries, Life Worth Living Goals, diary cards, skill logs, analytics data, etc.) is stored locally on your device and we cannot access it
- We collect anonymous analytics data (via Firebase) to improve app performance
- Payment and purchase data is managed by Apple and RevenueCat
- iCloud sync uses your private iCloud account, which we cannot access
- We do not sell your data to third parties
- Location data (if you grant permission for SOS feature) is processed locally and used only to display region-appropriate crisis resources
- Momentum behavior data (including occurrence logs and notes) is stored locally on your device and in your private iCloud account (if sync is enabled). We cannot access it.
- Data exports are generated on-device as unencrypted PDFs and are never transmitted to our servers. You are solely responsible for any files you export and share.
For complete details, please review our Privacy Policy.
7A. Location Services and Permissions
7A.1 Location Data for SOS Feature
The SOS (Crisis Support) feature may request access to your device location to provide region-appropriate crisis helpline numbers and local mental health resources. YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Location access is optional. You can decline and still use the SOS feature (you will see national/general crisis resources instead of local ones).
- We use Apple's Core Location framework to determine your approximate location (country, region, city).
- Location data is processed locally on your device and is NOT stored, transmitted to our servers, or shared with third parties.
- Location accuracy may vary based on device capabilities, network availability, and environmental factors.
- We are not responsible for incorrect crisis resource recommendations due to location inaccuracies.
- Location services may not work in all regions or may provide outdated information.
7A.2 No Liability for Location-Based Errors
We disclaim all liability for harm resulting from:
- Inaccurate location detection leading to incorrect crisis resources
- Missing or unavailable local crisis services in your area
- Outdated or incorrect crisis contact information
- Delays in accessing appropriate help due to location service failures
- Any other issues related to location-based crisis resource recommendations
You are solely responsible for verifying the accuracy and appropriateness of crisis resources before contacting them.
8. Third-Party Services
Bifocal uses the following third-party services:
8.1 Apple Services
- App Store: For app distribution and payment processing
- iCloud/CloudKit: For cloud sync
- Speech Recognition: For mantra practice feature
Use of Apple services is subject to Apple's Terms of Service and Privacy Policy.
8.2 Firebase (Google)
We use Firebase for anonymous crash reporting and analytics. Firebase's use of your data is subject to Google's Privacy Policy and Firebase's Terms of Service.
8.3 RevenueCat
We use RevenueCat to manage subscriptions and validate purchases. RevenueCat's use of data is subject to their Privacy Policy and Terms of Service.
We are not responsible for the practices of these third-party services. We encourage you to review their terms and privacy policies.
9. Disclaimers and Limitation of Liability
9.1 "As Is" and "As Available"
Bifocal is provided on an "AS IS" and "AS AVAILABLE" basis without warranties of any kind, either express or implied, including but not limited to:
- Warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement
- Warranties that the App will be error-free, secure, or uninterrupted
- Warranties regarding the accuracy, reliability, or completeness of any content or information
- Warranties that the App will meet your specific needs or therapeutic goals
9.2 No Professional Advice or Crisis Monitoring
We disclaim all liability for any consequences arising from your use of Bifocal as a substitute for professional medical, psychiatric, or therapeutic advice. We are not liable for any health outcomes, whether positive or negative, resulting from your use of the App.
Specific Disclaimer for DBT Diary Card Feature: We expressly disclaim all liability related to your use of the DBT Diary Card feature to track suicide urges, self-harm urges, or other crisis-related information. By tracking this sensitive information, you acknowledge that:
- The app does not provide any monitoring, detection, or intervention for mental health crises
- We have no duty to monitor, respond to, or act upon any information you enter
- We are not liable for any harm that results from your mental health condition, including if you track concerning urges or behaviors in the app but do not seek professional help
- The app is not designed to prevent suicide, self-harm, or other harmful behaviors
- We are not responsible if you rely on the app instead of seeking appropriate professional care
Specific Disclaimer for SOS/Crisis Support Feature: We expressly disclaim all liability related to your use of the SOS feature, including but not limited to:
- Ineffectiveness of distress tolerance exercises in preventing harm or managing crisis situations
- Inaccurate, outdated, or unavailable crisis contact information
- Delays in accessing help due to reliance on the app instead of direct emergency contact
- Harm resulting from incorrect location-based crisis resource recommendations
- Any consequences of following breathing exercises, grounding techniques, or other DBT skills provided in the app
- Technical failures, app crashes, or unavailability of the SOS feature when needed
Specific Disclaimer for Analytics Dashboard: We expressly disclaim all liability related to the Analytics feature, including but not limited to:
- Misinterpretation of data visualizations, patterns, or insights
- Failure to recognize concerning trends in your mental health data
- Delays in seeking professional help due to reliance on analytics instead of clinical assessment
- Inaccurate calculations, correlations, or statistical representations
- Bugs or errors in analytics algorithms that produce misleading information
- Any actions taken or not taken based on analytics insights
Specific Disclaimer for Momentum Feature: We expressly disclaim all liability related to the Momentum feature, including but not limited to:
- Harm, injury, relapse, or adverse outcomes arising from your use of or failure to engage with the Momentum feature
- Psychological harm (including shame, guilt, distress, or worsening mental health) arising from streak resets, occurrence logging, or milestone notifications
- Reliance on Momentum as a substitute for professional treatment, recovery support, or clinical oversight for any harmful behavior
- Failure to seek professional help for behaviors being tracked in Momentum
- Inaccuracy in streak calculations, milestone tracking, or motivational messages
- Any harm resulting from behaviors you track in Momentum continuing, escalating, or changing while using the feature
- Any claims by third parties (including family members, healthcare providers, or estates) arising from your use of the Momentum feature or your failure to seek professional help for tracked behaviors
Specific Disclaimer for Data Export Feature: We expressly disclaim all liability related to the Export Your Data feature, including but not limited to:
- Privacy breaches, unauthorized disclosure, or security incidents involving exported files after they leave your device
- Harm arising from the interception, theft, or unauthorized access of exported files transmitted over insecure channels
- Consequences of sharing exported data with any third party, including employers, insurers, family members, or other individuals
- Inaccurate, incomplete, or corrupted exported data
- Technical failures or errors in the PDF generation process
- Any use of exported data for purposes other than those you intended, once distributed
- Harm arising from the loss of a device containing a saved export or the compromise of any storage medium to which an export was saved
9.3 Limitation of Liability
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, HENRY LIGHTFOOT AND Bifocal SHALL NOT BE LIABLE FOR ANY:
- INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES
- LOSS OF PROFITS, DATA, USE, GOODWILL, OR OTHER INTANGIBLE LOSSES
- DAMAGES RESULTING FROM YOUR USE OR INABILITY TO USE THE APP
- UNAUTHORIZED ACCESS TO OR ALTERATION OF YOUR DATA, INCLUDING SENSITIVE HEALTH INFORMATION
- ANY THIRD-PARTY CONDUCT OR CONTENT, INCLUDING CRISIS HELPLINES, EMERGENCY SERVICES, OR EXTERNAL RESOURCES
- ERRORS, MISTAKES, OR INACCURACIES IN THE APP, INCLUDING ANALYTICS CALCULATIONS, CRISIS CONTACT INFORMATION, OR LOCATION-BASED RECOMMENDATIONS
- PERSONAL INJURY, PROPERTY DAMAGE, OR OTHER HARM RESULTING FROM YOUR USE OF THE APP
- HARM, INJURY, DEATH, OR OTHER CONSEQUENCES RESULTING FROM MENTAL HEALTH CONDITIONS, SUICIDE, SELF-HARM, OR OTHER HARMFUL BEHAVIORS, REGARDLESS OF WHETHER SUCH URGES OR BEHAVIORS WERE TRACKED IN THE APP, ANALYZED BY ANALYTICS, OR ADDRESSED USING SOS FEATURES
- FAILURE TO SEEK PROFESSIONAL HELP OR DELAYED TREATMENT DUE TO RELIANCE ON THE APP, ANALYTICS INSIGHTS, OR SOS FEATURES
- ANY CONSEQUENCES OF TRACKING SENSITIVE HEALTH INFORMATION IN THE DBT DIARY CARD, ANALYTICS DASHBOARD, OR ANY OTHER FEATURE
- TECHNICAL FAILURES, APP UNAVAILABILITY, OR MALFUNCTIONS OF THE SOS FEATURE DURING CRISIS SITUATIONS
- RELIANCE ON ANALYTICS DATA, VISUALIZATIONS, OR INSIGHTS IN MAKING HEALTHCARE DECISIONS
- INEFFECTIVENESS OF DISTRESS TOLERANCE EXERCISES OR DBT SKILLS PROVIDED IN THE SOS FEATURE
- INACCURATE OR OUTDATED CRISIS CONTACT INFORMATION PROVIDED THROUGH LOCATION SERVICES
- ANY OTHER CONSEQUENCES RELATED TO THE SOS, ANALYTICS, OR DIARY CARD FEATURES
- ANY HARM, RELAPSE, INJURY, PSYCHOLOGICAL DISTRESS, OR ADVERSE OUTCOME ARISING FROM USE OF OR FAILURE TO USE THE MOMENTUM FEATURE, INCLUDING SHAME OR DISTRESS CAUSED BY STREAK RESETS OR OCCURRENCE LOGGING
- RELIANCE ON MOMENTUM AS A SUBSTITUTE FOR PROFESSIONAL TREATMENT, RECOVERY SUPPORT, OR CLINICAL OVERSIGHT FOR ANY HARMFUL BEHAVIOR
- PRIVACY BREACHES, UNAUTHORIZED DISCLOSURE, OR SECURITY INCIDENTS INVOLVING ANY FILE EXPORTED USING THE EXPORT YOUR DATA FEATURE AFTER IT LEAVES YOUR DEVICE
- CONSEQUENCES OF SHARING EXPORTED DATA WITH ANY THIRD PARTY, REGARDLESS OF THE CHANNEL OR METHOD OF SHARING
- INACCURATE, INCOMPLETE, OR CORRUPTED EXPORTED DATA AND ANY CONSEQUENCES ARISING FROM RELIANCE ON SUCH DATA
IN NO EVENT SHALL OUR TOTAL LIABILITY TO YOU EXCEED THE AMOUNT YOU PAID TO US (IF ANY) IN THE TWELVE (12) MONTHS PRIOR TO THE EVENT GIVING RISE TO LIABILITY, OR ONE HUNDRED DOLLARS ($100), WHICHEVER IS LESS.
IMPORTANT: SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING THOSE RELATED TO PERSONAL INJURY OR DEATH. IN SUCH JURISDICTIONS, OUR LIABILITY SHALL BE LIMITED TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW.
9.4 No Guarantee of Results
We make no guarantee that using Bifocal will result in any improvement to your mental health, symptom reduction, skill mastery, or therapeutic progress. Mental health outcomes depend on many factors beyond the App's control.
10. Indemnification
You agree to indemnify, defend, and hold harmless Henry Lightfoot, Bifocal, and our affiliates, officers, directors, employees, and agents from and against any claims, liabilities, damages, losses, costs, expenses, or fees (including reasonable attorneys' fees) arising from:
- Your use or misuse of the App, including your use of the DBT Diary Card, Analytics, and SOS features
- Your violation of these Terms
- Your violation of any law or regulation
- Your violation of any third-party rights
- Your User Content, including any sensitive mental health information you track in Diary Cards or view in Analytics
- Any harm you cause to yourself or others while using the App, including but not limited to harm related to suicide, self-harm, or other mental health crises, whether or not you used the SOS feature
- Your failure to seek appropriate professional help for mental health conditions, including delays caused by reliance on Analytics insights or SOS exercises
- Any reliance on the App, Analytics data, or SOS features instead of professional medical care or emergency services
- Your reliance on location-based crisis resources, Analytics visualizations, or distress tolerance exercises provided by the App
- Any use of crisis contact information provided through the SOS feature, including if such information is inaccurate or outdated
- Any claims by third parties (including family members, healthcare providers, or estates) related to your use of the App and any consequences thereof
- Your grant or denial of location permissions and any consequences of location-based crisis recommendations
- Your use of the Momentum feature to track harmful behaviors, including any failure to seek professional help for those behaviors and any resulting harm
- Any psychological harm or adverse outcome arising from your engagement with streak tracking, occurrence logging, or motivational content in the Momentum feature
- Any privacy breach, security incident, unauthorized disclosure, or other harm arising from any file you export using the Export Your Data feature, including harm to third parties whose data may appear in an export you share
- Any consequences arising from your decision to share an exported file with any individual, organization, or service, and any downstream use of that file by any recipient
This indemnification obligation will survive termination of these Terms and your use of the App.
11. Termination
11.1 Termination by You
You may stop using Bifocal at any time by:
- Uninstalling the App from your device(s)
- Canceling your Bifocal Pro subscription (if applicable)
- Deleting your data within the App
11.2 Termination by Us
We reserve the right to suspend or terminate your access to Bifocal at any time, with or without notice, for any reason, including but not limited to:
- Violation of these Terms
- Fraudulent, abusive, or illegal activity
- Non-payment or chargebacks
- Technical or security reasons
11.3 Effect of Termination
Upon termination:
- Your license to use Bifocal immediately terminates
- You must cease all use of the App and delete it from all devices
- Your subscription (if any) will be canceled (subject to Apple's refund policy)
- Your local data will remain on your device until you manually delete it
- Your iCloud data will remain in your iCloud account until you delete it
12. Intellectual Property
12.1 Our Intellectual Property
Bifocal, including its design, features, functionality, code, graphics, logos, and content (excluding User Content), is the exclusive property of Henry Lightfoot and is protected by copyright, trademark, and other intellectual property laws.
The Bifocal name, logo, and all related marks are trademarks of Henry Lightfoot. You may not use these marks without our prior written permission.
12.2 DBT Content
The DBT skills, concepts, and educational content in Bifocal are based on Dialectical Behavior Therapy as developed by Dr. Marsha M. Linehan. We do not claim to own DBT itself, which is a therapeutic modality. Our presentation, organization, and implementation of DBT concepts in the App is our intellectual property.
12.3 Feedback
If you provide us with feedback, suggestions, or ideas about Bifocal, you grant us a perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free license to use, modify, and incorporate that feedback into the App without compensation or attribution to you.
13. Dispute Resolution and Governing Law
13.1 Governing Law
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the United Kingdom, without regard to its conflict of law provisions. If you are accessing Bifocal from outside the UK, you agree that any dispute shall be governed by UK law.
13.2 Arbitration Agreement (US Users)
For users in the United States, you agree that any dispute, claim, or controversy arising out of or relating to these Terms or your use of Bifocal shall be resolved through binding arbitration administered by the American Arbitration Association (AAA) under its Consumer Arbitration Rules. You waive your right to participate in a class action lawsuit or class-wide arbitration.
13.3 Jurisdiction
For users outside the United States, you agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts located in the United Kingdom for resolution of any disputes.
14. Miscellaneous
14.1 Entire Agreement
These Terms, together with our Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and Henry Lightfoot regarding Bifocal and supersede any prior agreements.
14.2 Severability
If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions will remain in full force and effect.
14.3 Waiver
Our failure to enforce any provision of these Terms shall not constitute a waiver of that provision or any other provision.
14.4 Assignment
You may not assign or transfer these Terms or your rights under these Terms without our prior written consent. We may assign or transfer these Terms without restriction.
14.5 Force Majeure
We shall not be liable for any failure to perform our obligations under these Terms due to circumstances beyond our reasonable control, including but not limited to acts of God, war, terrorism, pandemics, internet outages, or government restrictions.
14.6 No Third-Party Beneficiaries
These Terms do not create any third-party beneficiary rights.
14.7 Apple-Specific Terms
Since Bifocal is distributed through the Apple App Store:
- These Terms are between you and Henry Lightfoot, not Apple
- Apple has no obligation to provide any maintenance or support services
- Apple is not responsible for any claims relating to the App
- You represent that you are not located in a country subject to a US Government embargo or designated as a "terrorist supporting" country
- Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and may enforce them against you
14.8 Translations and Localization
The primary language of the Bifocal application and these Terms and Conditions is English. While we may provide translations of the app interface, content, and these Terms into other languages for your convenience, these translations may not be completely accurate, complete, or up-to-date due to the nuances of translation and software localization. In the event of any conflict, discrepancy, or inconsistency between the English version and a translated version, the English version shall govern and take precedence. We expressly disclaim any liability for errors, omissions, or misunderstandings arising from translations.
15. Contact Information
If you have any questions, concerns, or feedback about these Terms and Conditions, please contact us:
Email: [email protected]
Developer: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Your DBT Companion
We will respond to your inquiry within 30 days.
16. Acknowledgment and Consent
BY USING Bifocal, YOU ACKNOWLEDGE THAT:
- You have read, understood, and agree to be bound by these Terms and Conditions
- You have read and agree to our Privacy Policy
- You understand that Bifocal is not a substitute for professional medical care
- You understand that we are not liable for any health outcomes resulting from your use of the App
- You are using Bifocal at your own risk
- You will seek professional help if you are experiencing a mental health crisis
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR DBT DIARY CARD FEATURE:
BY USING THE DBT DIARY CARD FEATURE TO TRACK SUICIDE URGES, SELF-HARM URGES, OR OTHER SENSITIVE MENTAL HEALTH INFORMATION, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- The app does NOT monitor, detect, or respond to crisis situations
- Entering information about suicide urges or self-harm does NOT constitute seeking help or treatment
- NO ONE will be notified, alerted, or respond to any information you enter
- You are solely responsible for seeking appropriate professional help when experiencing these urges
- The app is a passive tracking tool only and provides no intervention, monitoring, or crisis services
- You have access to crisis resources (provided in the app) and understand that YOU must actively contact these resources if you need help
- We have no duty to monitor your entries or provide any response to concerning information you track
- You voluntarily assume all risks associated with tracking sensitive mental health information without professional monitoring
- You will not rely solely on the app for managing mental health crises or serious mental health conditions
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR SOS/CRISIS SUPPORT FEATURE:
BY USING THE SOS (CRISIS SUPPORT) FEATURE, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- The SOS feature is NOT an emergency service, crisis hotline, or live intervention tool
- You must MANUALLY dial or contact crisis resources yourself - the app does not connect you automatically
- Crisis contact information may be inaccurate, outdated, or unavailable in your region
- Location-based recommendations may be incorrect due to GPS inaccuracies or outdated data
- Distress tolerance exercises (breathing, grounding, TIPP, etc.) are educational tools and may not be effective for you
- In a life-threatening emergency, you should call 911/999/000 directly, not rely on the app
- We have no duty to maintain, update, or verify the accuracy of crisis helpline information
- Technical failures or app unavailability during a crisis are possible, and we are not liable for such failures
- You assume all risks associated with using the SOS feature instead of direct emergency contact
- The SOS feature does not replace professional crisis intervention, therapy, or emergency medical care
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR ANALYTICS DASHBOARD:
BY USING THE ANALYTICS DASHBOARD, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Analytics are generated by algorithms, not reviewed by mental health professionals
- Visualizations, patterns, and insights are for informational purposes only and do NOT constitute clinical assessment or medical advice
- Analytics may contain errors, bugs, or produce misleading information
- You are solely responsible for interpreting analytics data and deciding whether to seek professional help
- Analytics may show concerning trends (e.g., worsening urges, declining mood) but the app provides NO interventions or alerts beyond the display
- We have no duty to monitor analytics data or alert you to concerning patterns
- You will not rely on analytics as a substitute for professional mental health assessment
- Correlations shown in analytics do not imply causation and should not be used to make medical decisions
- You assume all risks associated with interpreting and acting on analytics data
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR MOMENTUM FEATURE:
BY USING THE MOMENTUM FEATURE TO TRACK BEHAVIORS INCLUDING SELF-HARM, SUBSTANCE USE, OR OTHER HARMFUL BEHAVIORS, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Momentum is a personal tracking and motivational tool only. It is NOT a recovery programme, addiction treatment, or clinical intervention of any kind.
- No one monitors your Momentum data. Logging an occurrence of a harmful behavior does NOT constitute seeking help or treatment, and no alert, notification, or intervention will be triggered.
- You are solely responsible for seeking appropriate professional help for any behaviors you track, regardless of what Momentum data shows.
- Motivational messages and streak feedback are algorithmically generated and do NOT constitute clinical advice from a mental health professional.
- Streak resets and occurrence logging may cause negative emotional responses, and you accept this risk voluntarily.
- You will not rely on Momentum as a substitute for professional therapy, medical treatment, or structured support for any harmful behavior.
- We have no duty to monitor your behavior tracking, respond to concerning patterns, or provide any form of intervention based on your Momentum data.
- You assume all risks associated with using a non-clinical tracking tool to manage or monitor potentially harmful behaviors.
SPECIFIC ACKNOWLEDGMENTS FOR DATA EXPORT FEATURE:
BY USING THE EXPORT YOUR DATA FEATURE, YOU SPECIFICALLY ACKNOWLEDGE AND AGREE THAT:
- Exported PDFs are unencrypted and unprotected standard PDF files. They are not password-protected and can be read by any PDF-compatible application.
- Exported files may contain highly sensitive personal health data including mental health records, urge ratings, self-harm behavior logs, and substance use data.
- Once you save, share, or distribute an exported file, we have no ability to control, protect, recall, or delete that file. You are solely responsible for its security and confidentiality from that moment onward.
- You accept full responsibility for any consequences arising from the disclosure of an exported file to any third party, including consequences you did not intend or anticipate.
- Transmitting an exported file over insecure channels (such as standard email) carries inherent security risks that you voluntarily accept.
- We make no guarantees about the completeness or accuracy of exported data, and we are not liable for any consequences arising from inaccurate or incomplete exports.
- You will review the contents of any export carefully before sharing it, and you accept responsibility for any data included in an export that you did not intend to share.
If you do not agree with these Terms, you must immediately stop using Bifocal and uninstall the App.
Introduction
Bienvenue dans Bifocal, une application compagnon de compétences en thérapie comportementale dialectique (TCD). Les présentes Conditions générales (« Conditions », « Conditions générales ») régissent votre relation avec l'application mobile Bifocal (le « Service », « Application » ou « Application ») exploitée par Henry Lightfoot (« nous », « notre » ou « notre »).
Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d'utiliser notre service. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.
AVIS MÉDICAL IMPORTANT : Bifocal est un outil éducatif conçu pour compléter la thérapie de santé mentale et ne remplace PAS les conseils, diagnostics ou traitements médicaux professionnels. Bifocal ne fournit pas de conseils médicaux, de thérapies, de conseils ou de services d'intervention en cas de crise. Si vous rencontrez une crise de santé mentale, veuillez contacter immédiatement les services d'urgence (appelez le 911 aux États-Unis et au Canada, le 999 au Royaume-Uni ou votre numéro d'urgence local) ou contactez une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise telle que la National Suicide Prevention Lifeline (988 aux États-Unis), la Suicide Crisis Helpine (988 au Canada) ou Samaritans (116 123 au Royaume-Uni).
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, en installant, en accédant ou en utilisant Bifocal, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales et notre politique de confidentialité. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de l'application.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant les nouvelles conditions sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
2. Conditions d’éligibilité et d’âge
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Bifocal. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal pour utiliser l'application. En utilisant Bifocal, vous déclarez et garantissez que :
- Vous avez au moins 13 ans
- Vous avez la capacité juridique pour accepter les présentes Conditions
- Si vous avez moins de 18 ans, vous avez obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur
- Vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations applicables lors de l’utilisation de l’application
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès si nous pensons que vous ne remplissez pas ces conditions d'éligibilité.
3. Avis de non-responsabilité et limitations médicales
3.1 Ne remplace pas les soins professionnels
Bifocal est un outil éducatif et d'auto-assistance uniquement. Il est conçu pour aider les utilisateurs à découvrir et à mettre en pratique les compétences DBT, mais n'est PAS :
- Un remplacement pour une thérapie professionnelle, des conseils ou des soins psychiatriques
- Un outil de diagnostic ou un dispositif médical
- Un service d’intervention de crise ou d’urgence
- Un traitement pour tout problème de santé mentale
- Un substitut aux médicaments ou à d'autres traitements médicaux
- Un service de veille en cas de crise de santé mentale ou d’idées suicidaires
- Un programme de rétablissement, un traitement de la toxicomanie ou une thérapie de cessation pour tout comportement nuisible
- Un référentiel sécurisé pour les données de santé personnelles - les fichiers exportés ne sont pas cryptés et sont sous votre responsabilité
Fonctionnalité de la carte de journal DBT : La fonction de carte de journal DBT vous permet de suivre des informations sensibles sur la santé mentale, notamment les humeurs, les émotions et les pulsions (y compris les pulsions suicidaires et les pulsions d'automutilation). Cette fonctionnalité est uniquement destinée à à des fins de suivi personnel et n'est pas surveillée par des professionnels de la santé mentale, des services de crise ou toute autre partie. La saisie de données sur les pulsions suicidaires ou l'automutilation dans l'application ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement. Si vous ressentez ces envies, vous devez rechercher activement l’aide d’un professionnel.
3.2 Avis médical professionnel requis
Demandez toujours l’avis d’un professionnel de la santé qualifié pour toute question que vous pourriez avoir concernant un problème de santé mentale ou un traitement. Ne négligez jamais un avis médical professionnel et ne retardez jamais sa recherche en raison de quelque chose que vous avez lu ou vécu dans Bifocal.
3.3 Situations d'urgence et ressources de crise
Si vous vivez une crise de santé mentale, des pensées d’automutilation, des idées suicidaires ou toute urgence médicale :
- Appelez immédiatement les services d'urgence : 911 (États-Unis et Canada), 999 (Royaume-Uni), 112 (UE) ou votre numéro d'urgence local
- Contactez une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise :
- Ligne de sécurité nationale pour la prévention du suicide : 988 (États-Unis)
- Ligne d'assistance en cas de suicide : 988 (Canada) Ligne de texte
- Crisis : envoyez HOME au 741741 (États-Unis, Canada, Royaume-Uni)
- Samaritains : 116 123 (Royaume-Uni et Irlande)
- Lifeline : 13 11 14 (Australie)
- Association internationale pour la prévention du suicide : https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Rendez-vous aux urgences la plus proche ou appelez immédiatement votre thérapeute/psychiatre
AVERTISSEMENT CRITIQUE : Bifocal n'est PAS surveillé par des professionnels de la santé mentale, des intervenants en cas de crise ou des services d'urgence. L'application ne détecte PAS les situations de crise. Lorsque vous saisissez des informations sur les envies de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres données liées à la crise dans la carte journal DBT ou dans toute autre fonctionnalité :
- Personne n'est averti ou alerté
- Aucune réponse d'urgence n'est déclenchée
- Aucun professionnel de la santé ne vérifie vos entrées
- Vous ne recevrez AUCUNE sensibilisation ou intervention
L'application fournit des boutons et des informations sur les ressources de crise pour plus de commodité, mais YOU devez prendre des mesures pour contacter vous-même ces ressources. Toutes les informations que vous saisissez dans l'application ne seront pas examinées par les prestataires de soins de santé, sauf si vous choisissez de les partager manuellement avec eux (par exemple, en exportant un rapport PDF ou en leur montrant votre téléphone).
3.4 Clauses de non-responsabilité relatives aux fonctionnalités d'assistance SOS/Crise
La fonction SOS (Crisis Support) n'est PAS un service d'urgence, une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou un outil d'intervention. Elle fournit :
- Informations pédagogiques sur les compétences de tolérance à la détresse DBT (exercices de respiration, techniques de mise à la terre, TIPP, IMPROVE, auto-apaisement)
- Liens vers des lignes d'assistance téléphonique externes en cas de crise et des services d'urgence
- Coordonnées de contact en cas de crise basées sur la localisation (si disponibles)
YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- La fonction SOS ne vous connecte PAS automatiquement aux services d'urgence. Vous devez composer manuellement ou contacter vous-même les ressources de crise.
- Les exercices proposés (respiration, mise à la terre, etc.) sont des outils pédagogiques et peuvent ne pas être efficaces dans toutes les situations ni pour tous les individus.
- Nous ne sommes pas responsables si les informations de contact en cas de crise sont obsolètes, incorrectes ou indisponibles dans votre région.
- Les services de localisation peuvent ne pas déterminer avec précision votre emplacement et nous ne sommes pas responsables des ressources de crise locales incorrectes ou manquantes.
- La fonction SOS ne remplace PAS l'appel au 911, 988, 999 ou à votre numéro d'urgence local dans une situation mettant la vie en danger.
- Nous n’avons aucune obligation de surveiller, maintenir ou vérifier l’exactitude des informations des lignes d’assistance téléphonique de crise tierces.
- Des retards, des erreurs ou des échecs dans l'accès aux ressources de crise via l'application pourraient entraîner des dommages graves, voire la mort, et nous ne sommes pas responsables de ces résultats.
CRITIQUE : Si vous êtes en danger immédiat ou si vous rencontrez une urgence médicale, ne vous fiez PAS à l'application. Appelez les services d'urgence directement à l'aide du numéroteur de votre téléphone.
3.5 Clauses de non-responsabilité concernant les fonctionnalités d'analyse
Le tableau de bord Analytics fournit des visualisations et des informations basées sur vos données suivies, notamment l'utilisation des compétences, les modèles émotionnels, les envies et les mesures d'engagement. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Les analyses sont générées de manière algorithmique et ne sont PAS examinées ou validées par des professionnels de la santé mentale.
- Les informations, modèles et corrélations présentés dans les analyses sont uniquement à des fins d'information et ne constituent PAS un avis médical ou une évaluation clinique.
- Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence clinique des données analytiques.
- Les analyses peuvent identifier des modèles préoccupants (par exemple, des envies croissantes, une baisse d'humeur), mais l'application ne fournit PAS d'interventions, d'alertes ou de recommandations au-delà de ce que vous voyez à l'écran.
- Vous êtes seul responsable de l’interprétation des données analytiques et de la décision de demander ou non l’aide d’un professionnel en fonction des tendances que vous observez.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice résultant de la confiance accordée aux données analytiques, de l’incapacité de demander de l’aide malgré des tendances inquiétantes ou d’une mauvaise interprétation des données.
- Les fonctionnalités d'analyse peuvent contenir des bugs, des erreurs ou produire des visualisations trompeuses, et nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant de ces problèmes.
3.6 Aucune garantie d'efficacité
Bien que la DBT soit une thérapie fondée sur des preuves, nous ne garantissons pas que l'utilisation de Bifocal améliorera votre santé mentale, réduira les symptômes ou obtiendra un résultat thérapeutique spécifique. Les résultats varient selon les individus.
3.7 Clauses de non-responsabilité concernant les fonctionnalités Momentum
La fonction Momentum vous permet de suivre les comportements que vous souhaitez réduire ou éliminer, y compris les comportements potentiellement sensibles tels que l'automutilation, la consommation de substances ou d'autres comportements nocifs. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Momentum est un outil de suivi personnel et de motivation uniquement. Il ne s'agit PAS d'un programme de rétablissement, d'un traitement de la toxicomanie, d'une intervention clinique ou d'un substitut à un soutien thérapeutique professionnel.
- Personne ne surveille vos données Momentum. Si vous enregistrez des occurrences croissantes d'un comportement nuisible, aucune alerte n'est envoyée, personne n'est averti et aucune intervention n'est déclenchée.
- L'enregistrement d'une occurrence (« slip ») dans Momentum ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement pour le comportement suivi. Si vous adoptez des comportements nuisibles, vous devez rechercher activement le soutien d’un professionnel.
- Les messages de motivation, les célébrations d'étapes et les commentaires basés sur des séquences dans Momentum sont générés de manière algorithmique et ne sont ni écrits ni validés par des professionnels de la santé mentale. Ils ne constituent pas un conseil clinique, un encouragement à l’arrêt d’un traitement professionnel ou une orientation thérapeutique.
- Le modèle des séquences et des jalons peut provoquer des réponses émotionnelles négatives (honte, culpabilité, détresse) lorsque les séquences sont brisées. Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice psychologique résultant de votre utilisation ou de votre engagement avec la fonctionnalité Momentum.
- Momentum doit être utilisé en complément, et non en remplacement, d'une thérapie professionnelle, d'un traitement médical ou de programmes de soutien structurés pour les comportements nuisibles.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice - y compris les rechutes, l'automutilation ou d'autres conséquences indésirables - découlant de votre utilisation ou de votre échec à utiliser la fonctionnalité Momentum, ou de votre interprétation des données de séquence, des progrès réalisés ou du contenu de motivation.
- La fonctionnalité ne fournit pas de systèmes d’alerte précoce, d’évaluation des risques ou de surveillance clinique d’aucune sorte.
3.8 Clauses de non-responsabilité concernant la fonctionnalité d'exportation de données
La fonction Exporter vos données génère un document PDF non crypté contenant les catégories de données personnelles de santé que vous sélectionnez. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Les PDF exportés ne sont ni chiffrés, ni protégés par mot de passe, ni sécurisés de quelque manière que ce soit. Il s'agit de fichiers PDF standards lisibles par n'importe quel appareil ou application compatible.
- Les fichiers exportés peuvent contenir informations personnelles sur la santé hautement sensibles, notamment des antécédents de santé mentale, des évaluations d'urgence, des données sur la consommation de substances, des journaux de comportements d'automutilation, des notes liées à la thérapie et d'autres contenus thérapeutiques sensibles.
- Une fois que vous avez enregistré, partagé, envoyé par courrier électronique, AirDrop ou distribué de toute autre manière un fichier exporté, nous n'avons aucune possibilité de contrôler, rappeler, supprimer ou protéger ce fichier. Vous êtes désormais seul responsable de sa sécurité et de sa confidentialité.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice - y compris, mais sans s'y limiter, les violations de la vie privée, la divulgation non autorisée, la discrimination, la détresse ou les dommages financiers ou de réputation - résultant de la perte, du vol, de l'interception ou de l'accès non autorisé à tout fichier que vous exportez.
- Vous devez traiter les fichiers exportés avec le même soin que tout dossier médical sensible. Nous vous recommandons fortement d'utiliser un stockage crypté, des canaux de transmission sécurisés et un partage protégé par mot de passe lorsque cela est disponible.
- Si vous partagez une exportation avec un prestataire de soins de santé, un employeur, un assureur, un membre de votre famille ou tout autre tiers, cette divulgation est faite à votre seule discrétion. Nous ne sommes pas partie à une telle divulgation et déclinons toute responsabilité quant à ses conséquences.
- Nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude ou l'adéquation à quelque fin que ce soit des données exportées, y compris à des fins d'examen clinique ou thérapeutique.
- Des pannes techniques, des données incomplètes ou des erreurs d'exportation sont possibles, et nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant d'exportations inexactes ou incomplètes.
4. Licence d'utilisation de l'application
4.1 Licence limitée
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour :
- Téléchargez et installez Bifocal sur les appareils que vous possédez ou contrôlez
- Utilisez l'application à des fins personnelles et non commerciales
4.2 Restrictions
Vous acceptez de NE PAS :
- Copier, modifier, distribuer, vendre ou louer toute partie de l'application
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source de l'application
- Supprimer, modifier ou masquer tout avis de droit d'auteur, de marque ou de propriété
- Utiliser l'application à des fins illégales, nuisibles ou non autorisées
- Utiliser l'application d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer nos services
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie de l'application ou de ses systèmes associés
- Utiliser l'application pour harceler, abuser ou nuire à autrui
- Partagez votre accès à l'abonnement avec d'autres (le partage de compte est interdit)
4.3 Propriété
Bifocal et tous les droits de propriété intellectuelle associés (y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, textes, graphiques, logos, icônes, images, audio, vidéo et compilations de données) sont la propriété de Henry Lightfoot. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété sur l’Application.
5. Contenu et données utilisateur
5.1 Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez dans Bifocal, y compris les entrées de journal, les objectifs Life Worth Living, les données de la carte de journal DBT (humeurs, émotions, évaluations des envies, y compris les envies de suicide et d'automutilation), les mantras, les plans d'adaptation, les journaux de compétences, les enregistrements de comportement Momentum (y compris les noms de comportement, les journaux d'occurrences, les notes et l'historique des séquences) et d'autres données personnelles (« Contenu utilisateur »). Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu utilisateur.
Informations sensibles sur la santé : Vos entrées de journal, les entrées de votre journal DBT et vos journaux de comportement Momentum peuvent contenir des informations très sensibles sur la santé mentale, notamment des données sur l'automutilation, la consommation de substances et d'autres comportements nocifs. Vous reconnaissez que vous saisissez volontairement ces informations pour votre propre suivi thérapeutique personnel et que ces informations ne sont pas surveillées, examinées ou accessibles à nous ou à tout tiers, à moins que vous ne choisissiez de les partager.
5.2 Stockage local
Votre contenu utilisateur est stocké localement sur votre appareil à l'aide du framework Core Data d'Apple. Nous n'avons pas accès, ne pouvons pas visualiser et ne stockons pas votre contenu utilisateur sur nos serveurs.
5.3 Synchronisation avec le cloud
Avec iCloud Sync, votre contenu utilisateur (y compris les entrées de journal, les objectifs de vie, les cartes de journal, les journaux de compétences, etc.) sera stocké dans votre compte iCloud privé et synchronisé sur vos appareils. Ces données sont :
- Stocké dans votre espace de stockage iCloud personnel (pas sur nos serveurs)
- Soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité d'iCloud d'Apple
- Crypté et accessible uniquement à vous via votre identifiant Apple
- Votre responsabilité de gérer et de sauvegarder
5.4 Responsabilité des données
Vous êtes seul responsable de :
- L'exactitude et la légalité de votre contenu utilisateur
- Sauvegarder vos données (nous vous recommandons d'utiliser la synchronisation iCloud ou d'exporter des rapports PDF)
- Toutes les conséquences du partage de votre contenu utilisateur avec d'autres
Nous ne sommes pas responsables de toute perte, corruption ou suppression de votre contenu utilisateur. Nous vous recommandons de sauvegarder régulièrement vos données à l'aide de la synchronisation iCloud ou en exportant des rapports PDF. Vous êtes seul responsable de la sécurité de tous les fichiers exportés que vous créez et distribuez.
5.5 Contenu interdit
Bien que nous ne surveillons pas et n'accédons pas à votre contenu utilisateur, vous acceptez de ne pas créer de contenu qui :
- Est illégal, nuisible, menaçant, abusif ou haineux
- Viole tout droit de propriété intellectuelle
- Contient des virus ou du code malveillant
- Usure l'identité d'autrui ou déforme votre identité
5.6 Assomption de risque pour le suivi de la santé sensible
En utilisant la fonction DBT Diary Card et en suivant les informations sensibles telles que les envies de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres données liées à la crise, vous reconnaissez et acceptez les risques suivants :
- Aucune surveillance ou intervention : Vous comprenez que le suivi de ces informations dans l'application ne constitue pas une demande d'aide ou de traitement, et personne ne répondra ou n'interviendra en fonction de ce que vous saisissez.
- Responsabilité personnelle : Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée en cas de besoin, quel que soit ce que vous suivez dans l'application.
- Divulgation volontaire : Vous choisissez volontairement de suivre ces informations sensibles et comprenez que l'application n'est qu'un outil d'enregistrement passif.
- Risque de perte de données : Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité, vous reconnaissez que la perte de données, la corruption ou l'accès non autorisé sont possibles, et vous acceptez ce risque lorsque vous stockez des informations de santé sensibles.
- Il ne s'agit pas d'un plan de sécurité : Les fonctionnalités de l'application (y compris les plans d'adaptation et les ressources en cas de crise) sont des outils pédagogiques et ne remplacent pas un plan de sécurité formel élaboré avec un professionnel de la santé mentale.
Vous assumez expressément tous les risques associés au suivi des informations sensibles sur la santé mentale dans une application mobile et acceptez que nous n'assumons aucune responsabilité quant à la manière dont vous utilisez ou n'utilisez pas les informations que vous suivez.
5.7 Assomption de risque pour la fonctionnalité Momentum
En utilisant la fonctionnalité Momentum pour suivre les comportements tels que l'automutilation, la consommation de substances ou d'autres comportements nocifs, vous reconnaissez et acceptez les risques suivants :
- Aucune surveillance clinique : Momentum ne fournit aucune surveillance clinique, surveillance professionnelle ou évaluation des risques. Les réinitialisations de séquences, les journaux d'occurrences et les données de jalons ne sont examinés par personne.
- Risque psychologique : Le suivi basé sur des séquences peut produire des réponses émotionnelles négatives, notamment de la honte, de la culpabilité ou de la détresse. Vous acceptez ce risque et reconnaissez que l'application n'est pas responsable des dommages psychologiques qui en résulteraient.
- Pas un substitut au traitement : L'utilisation de Momentum pour suivre un comportement nuisible ne remplace, ne complète ni ne satisfait à aucune exigence en matière de traitement professionnel, de thérapie ou de soins médicaux.
- Responsabilité personnelle : Vous êtes seul responsable de rechercher l'aide professionnelle appropriée si vos comportements suivis causent un préjudice, indépendamment de ce que montrent les données Momentum.
Vous assumez expressément tous les risques associés à l’utilisation d’un outil de suivi des séquences non clinique pour gérer les comportements sensibles ou nuisibles.
5.8 Responsabilité des données exportées
En utilisant la fonctionnalité Exporter vos données, vous reconnaissez et acceptez les responsabilités suivantes :
- Sécurité après l'exportation : Vous êtes seul responsable de la sécurité, du stockage et du traitement de tout PDF exporté à partir du moment où vous l'enregistrez ou le partagez. Nous n'avons aucune possibilité de protéger, de rappeler ou de supprimer les fichiers exportés une fois distribués.
- Conséquences de la divulgation : Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les conséquences - y compris les violations de la vie privée, la divulgation à des parties involontaires et tout préjudice résultant - découlant de votre décision d'exporter et de partager vos données.
- Format non crypté : Vous reconnaissez que les fichiers PDF exportés ne sont pas cryptés et que leur transmission via des canaux non sécurisés (tels que le courrier électronique standard) comporte des risques de sécurité inhérents que vous acceptez volontairement.
- Vérification du contenu : Vous êtes responsable de vérifier le contenu de toute exportation avant de la partager. Nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des données exportées.
6. Bifocal Pro (achat unique)
6.1 Versions gratuites et premium
Bifocal propose à la fois une version gratuite et une version premium appelée « Bifocal Pro » disponible sous forme d'achat unique dans l'application. Bifocal Pro débloque des fonctionnalités supplémentaires, notamment :
- Objectifs illimités à vie (utilisateurs gratuits limités à 3 objectifs)
- Plans d'anticipation illimités (utilisateurs gratuits limités à 3)
- Entrées de journal illimitées et accès complet à l'historique du journal
- Accès complet et illimité aux 4 modules DBT
- Personnalisation avancée des rapports PDF et exportations de cartes d'agenda hebdomadaire
- Tableau de bord d'analyse complet avec toutes les informations et visualisations
- Saisie et édition de cartes de journal historique (utilisateurs gratuits limités à aujourd'hui uniquement)
- Support client prioritaire
- Futures fonctionnalités premium dès leur sortie
6.2 Prix et paiement
Bifocal Pro est disponible sous la forme d'un achat unique. Le prix est affiché dans l'App et sur l'App Store et peut varier selon les régions. Le paiement est traité via l'Apple App Store en utilisant votre mode de paiement Apple ID. En achetant, vous autorisez Apple à facturer votre mode de paiement pour le prix d'achat unique.
Il s’agit d’un achat permanent à vie. Vous payez une seule fois et possédez Bifocal Pro pour toujours sur tous les appareils connectés avec votre identifiant Apple. Il n'y a pas de frais récurrents, de frais d'abonnement ou de paiements de renouvellement.
6.3 Restauration d'achat
Votre achat Bifocal Pro est lié à votre identifiant Apple et peut être restauré sur n'importe quel appareil connecté avec le même identifiant Apple sans frais supplémentaires. Pour restaurer votre achat :
- Ouvrez Bifocal sur votre nouvel appareil
- Accédez à Paramètres -> Bifocal Pro
- Appuyez sur "Restaurer l'achat"
- Vos fonctionnalités Pro seront débloquées immédiatement
Les achats effectués via l'App Store sont soumis aux conditions de service d'Apple. Si vous modifiez votre identifiant Apple, vous devrez peut-être racheter Bifocal Pro.
6.4 Droits acquis pour les abonnés précédents
Si vous avez déjà acheté un abonnement Bifocal Pro (avant la transition vers le modèle d'achat unique), vous recevrez automatiquement accès à vie à toutes les fonctionnalités Pro sans frais supplémentaires. L'historique de vos abonnements est honoré et vous bénéficiez en permanence de droits acquis dans Bifocal Pro.
6.5 Remboursements
Les remboursements sont soumis à la politique de remboursement d'Apple. Nous n'avons pas la possibilité de traiter directement les remboursements. Pour demander un remboursement, vous devez contacter l'assistance Apple ou demander un remboursement via l'historique des achats de votre identifiant Apple dans le délai spécifié par Apple (généralement 90 jours). L’éligibilité au remboursement est déterminée par Apple et non par nous.
Si votre achat est remboursé par Apple, votre accès aux fonctionnalités de Bifocal Pro sera immédiatement révoqué.
6.6 Modifications de prix
Nous nous réservons le droit de modifier le prix d'achat de Bifocal Pro à tout moment pour les nouveaux acheteurs. Si vous avez déjà acheté Bifocal Pro, les changements de prix ne vous affectent pas : vous en êtes propriétaire de façon permanente, quels que soient les futurs ajustements de prix.
7. Confidentialité et collecte de données
Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, utilisation et protection de vos données sont décrites en détail dans notre Politique de confidentialité. En utilisant Bifocal, vous acceptez notre politique de confidentialité.
Points clés de confidentialité :
- Votre contenu thérapeutique personnel (entrées de journal, objectifs Life Worth Living, fiches de journal, journaux de compétences, données analytiques, etc.) est stocké localement sur votre appareil et nous ne pouvons pas y accéder.
- Nous collectons des données analytiques anonymes (via Firebase) pour améliorer les performances des applications
- Les données de paiement et d'achat sont gérées par Apple et RevenueCat
- La synchronisation iCloud utilise votre compte iCloud privé, auquel nous ne pouvons pas accéder
- Nous ne vendons pas vos données à des tiers
- Les données de localisation (si vous accordez l'autorisation pour la fonction SOS) sont traitées localement et utilisées uniquement pour afficher les ressources de crise appropriées à la région.
- Les données de comportement Momentum (y compris les journaux d'occurrence et les notes) sont stockées localement sur votre appareil et dans votre compte iCloud privé (si la synchronisation est activée). Nous ne pouvons pas y accéder.
- Les exportations de données sont générées sur l'appareil sous forme de PDF non cryptés et ne sont jamais transmises à nos serveurs. Vous êtes seul responsable de tous les fichiers que vous exportez et partagez.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
7A. Services de localisation et autorisations
7A.1 Données de localisation pour la fonction SOS
La fonction SOS (Crisis Support) peut demander l'accès à l'emplacement de votre appareil pour fournir des numéros d'assistance téléphonique en cas de crise adaptés à la région et des ressources locales en matière de santé mentale. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- L’accès à la localisation est facultatif. Vous pouvez refuser et continuer à utiliser la fonction SOS (vous verrez les ressources de crise nationales/générales au lieu des ressources locales).
- Nous utilisons le cadre Core Location d'Apple pour déterminer votre emplacement approximatif (pays, région, ville).
- Les données de localisation sont traitées localement sur votre appareil et ne sont PAS stockées, transmises à nos serveurs ou partagées avec des tiers.
- La précision de la localisation peut varier en fonction des capacités de l'appareil, de la disponibilité du réseau et de facteurs environnementaux.
- Nous ne sommes pas responsables des recommandations incorrectes de ressources de crise en raison d’inexactitudes de localisation.
- Les services de localisation peuvent ne pas fonctionner dans toutes les régions ou fournir des informations obsolètes.
7A.2 Aucune responsabilité pour les erreurs basées sur la localisation
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant :
- Détection de localisation inexacte conduisant à des ressources de crise incorrectes
- Services de crise locaux manquants ou indisponibles dans votre région
- Coordonnées de contact en cas de crise obsolètes ou incorrectes
- Retards dans l'accès à l'aide appropriée en raison de pannes du service de localisation
- Tout autre problème lié aux recommandations de ressources de crise basées sur la localisation
Vous êtes seul responsable de vérifier l’exactitude et la pertinence des ressources de crise avant de les contacter.
8. Services tiers
Bifocal utilise les services tiers suivants :
8.1 Services Apple
- App Store : Pour la distribution d'applications et le traitement des paiements
- iCloud/CloudKit: Pour la synchronisation cloud
- Reconnaissance vocale : Pour la fonction de pratique du mantra
L'utilisation des services Apple est soumise aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité d'Apple.
8.2 Firebase (Google)
Nous utilisons Firebase pour les rapports d'accidents et les analyses anonymes. L'utilisation de vos données par Firebase est soumise à la politique de confidentialité de Google et aux conditions d'utilisation de Firebase.
8.3 RevenuCat
Nous utilisons RevenueCat pour gérer les abonnements et valider les achats. L'utilisation des données par RevenueCat est soumise à leur politique de confidentialité et à leurs conditions d'utilisation.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces services tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs conditions et politiques de confidentialité.
9. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
9.1 « Tel quel » et « Tel que disponible »
Bifocal est fourni « EN L'ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter :
- Garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon
- Garanties que l'application sera sans erreur, sécurisée ou ininterrompue
- Garanties concernant l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité de tout contenu ou information
- Garanties que l'application répondra à vos besoins spécifiques ou à vos objectifs thérapeutiques
9.2 Aucun conseil professionnel ni surveillance de crise
Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant de votre utilisation de Bifocal en remplacement d'un avis médical, psychiatrique ou thérapeutique professionnel. Nous ne sommes pas responsables des conséquences sur la santé, qu'elles soient positives ou négatives, résultant de votre utilisation de l'Application.
Avis de non-responsabilité spécifique à la fonction DBT Diary Card : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à votre utilisation de la fonction DBT Diary Card pour suivre les pulsions suicidaires, les pulsions d'automutilation ou d'autres informations liées à la crise. En suivant ces informations sensibles, vous reconnaissez que :
- L'application ne fournit aucune surveillance, détection ou intervention en cas de crise de santé mentale.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller, de répondre ou d'agir en fonction des informations que vous saisissez.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice résultant de votre état de santé mentale, y compris si vous suivez vos pulsions ou vos comportements dans l'application mais ne demandez pas d'aide professionnelle.
- L'application n'est pas conçue pour prévenir le suicide, l'automutilation ou d'autres comportements nuisibles.
- Nous ne sommes pas responsables si vous comptez sur l'application au lieu de rechercher des soins professionnels appropriés.
Avertissement spécifique à la fonctionnalité d'assistance SOS/crise : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à votre utilisation de la fonctionnalité SOS, y compris, mais sans s'y limiter :
- Inefficacité des exercices de tolérance à la détresse pour prévenir les préjudices ou gérer les situations de crise
- Coordonnées de contact en cas de crise inexactes, obsolètes ou indisponibles
- Retards dans l'accès à l'aide en raison du recours à l'application au lieu d'un contact d'urgence direct
- Dommage résultant de recommandations incorrectes en matière de ressources de crise basées sur l'emplacement
- Toutes les conséquences du suivi d'exercices de respiration, de techniques de mise à la terre ou d'autres compétences DBT fournies dans l'application
- Pannes techniques, plantages d'applications ou indisponibilité de la fonction SOS en cas de besoin
Clause de non-responsabilité spécifique au tableau de bord Analytics : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité Analytics, y compris, mais sans s'y limiter :
- Interprétation erronée des visualisations de données, des modèles ou des informations
- Incapacité à reconnaître les tendances préoccupantes de vos données sur la santé mentale
- Retards dans la recherche d'une aide professionnelle en raison du recours à l'analyse plutôt qu'à l'évaluation clinique
- Calculs, corrélations ou représentations statistiques inexacts
- Bogues ou erreurs dans les algorithmes d'analyse qui produisent des informations trompeuses
- Toute action entreprise ou non sur la base des informations analytiques
Clause de non-responsabilité spécifique à la fonctionnalité Momentum : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité Momentum, y compris, mais sans s'y limiter :
- Préjudice, blessure, rechute ou conséquences indésirables résultant de votre utilisation ou de votre échec à utiliser la fonctionnalité Momentum
- Dommages psychologiques (y compris la honte, la culpabilité, la détresse ou la détérioration de la santé mentale) résultant de réinitialisations de séquences, de l'enregistrement d'événements ou de notifications de jalons
- Recours à Momentum en remplacement d'un traitement professionnel, d'un soutien au rétablissement ou d'une surveillance clinique pour tout comportement nuisible
- Défaut de demander l'aide d'un professionnel pour les comportements suivis dans Momentum
- Inexactitude dans les calculs de séquences, le suivi des jalons ou les messages de motivation
- Tout préjudice résultant des comportements que vous suivez dans Momentum se poursuivant, s'aggravant ou modifiant lors de l'utilisation de la fonctionnalité
- Toute réclamation de tiers (y compris des membres de la famille, des prestataires de soins de santé ou des successions) découlant de votre utilisation de la fonctionnalité Momentum ou de votre incapacité à demander l'aide d'un professionnel pour les comportements suivis.
Clause de non-responsabilité spécifique à la fonctionnalité d'exportation de données : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité d'exportation de vos données, y compris, mais sans s'y limiter :
- Violations de confidentialité, divulgation non autorisée ou incidents de sécurité impliquant des fichiers exportés après qu'ils aient quitté votre appareil
- Dommages résultant de l'interception, du vol ou de l'accès non autorisé à des fichiers exportés transmis via des canaux non sécurisés
- Conséquences du partage de données exportées avec des tiers, notamment des employeurs, des assureurs, des membres de la famille ou d'autres personnes
- Données exportées inexactes, incomplètes ou corrompues
- Défaillances techniques ou erreurs dans le processus de génération de PDF
- Toute utilisation des données exportées à des fins autres que celles prévues, une fois distribuées
- Dommage résultant de la perte d'un appareil contenant une exportation enregistrée ou de la compromission de tout support de stockage sur lequel une exportation a été enregistrée
9.3 Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, HENRY LIGHTFOOT ET Bifocal NE SERONT PAS RESPONSABLES DE :
- DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS
- PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE GOODWILL OU AUTRES PERTES INCORPORELLES
- DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER L'APPLICATION
- ACCÈS NON AUTORISÉ OU MODIFICATION DE VOS DONNÉES, Y COMPRIS LES INFORMATIONS DE SANTÉ SENSIBLES
- TOUTE CONDUITE OU CONTENU DE TIERS, Y COMPRIS LES LIGNES D'ASSISTANCE EN CRISE, LES SERVICES D'URGENCE OU LES RESSOURCES EXTERNES
- ERREURS, ERREURS OU INEXACTITUDES DANS L'APPLICATION, Y COMPRIS LES CALCULS ANALYTIQUES, LES INFORMATIONS DE CONTACT EN CRISE OU LES RECOMMANDATIONS BASÉES SUR LA LOCALISATION
- BLESSURES CORPORELLES, DOMMAGES MATÉRIELS OU AUTRE PRÉJUDICE RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DE L'APPLICATION
- PRÉJUDICE, BLESSURE, DÉCÈS OU AUTRES CONSÉQUENCES RÉSULTANT DE PROBLEMES DE SANTÉ MENTALE, DE SUICIDE, D'AUTOMUTILATION OU D'AUTRES COMPORTEMENTS NUISIBLES, INDÉPENDANT SI DE TELS PRESSIONS OU COMPORTEMENTS ONT ÉTÉ SUIVI DANS L'APPLICATION, ANALYSES PAR DES ANALYSES OU TRAITÉS À L'AIDE DES FONCTIONNALITÉS SOS
- DÉFAUT DE RECHERCHE D'AIDE PROFESSIONNELLE OU DE TRAITEMENT RETARDÉ EN RAISON DE LA CONFIANCE À L'APPLICATION, AUX INSIGHTS ANALYTIQUES OU AUX FONCTIONNALITÉS SOS
- TOUTES CONSÉQUENCES DU SUIVI DES INFORMATIONS DE SANTÉ SENSIBLES DANS LA CARTE JOURNAL DBT, LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE OU TOUTE AUTRE FONCTION
- PANNES TECHNIQUES, INDISPONIBILITÉ DE L'APPLICATION OU DYSFONCTIONNEMENT DE LA FONCTION SOS LORS DE SITUATIONS DE CRISE
- CONFIANCE AUX DONNÉES ANALYTIQUES, VISUALISATIONS OU APERÇUS POUR LA PRISE DE DÉCISIONS EN MATIÈRE DE SOINS DE SANTÉ
- INEFFICACITÉ DES EXERCICES DE TOLÉRANCE À LA DÉTRESSE OU DES COMPÉTENCES DBT FOURNIES DANS LA FONCTION SOS
- INFORMATIONS DE CONTACT DE CRISE INEXACTES OU PÉRIMÉES FOURNIES PAR LES SERVICES DE LOCALISATION
- TOUTE AUTRE CONSÉQUENCE LIÉE AUX FONCTIONNALITÉS SOS, ANALYTIQUES OU CARTE JOURNAL
- TOUT DOMMAGE, RECUTE, BLESSURE, DÉTRESSE PSYCHOLOGIQUE OU RÉSULTAT INDÉSIRABLE RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'ÉCHEC D'UTILISATION DE LA FONCTION MOMENTUM, Y COMPRIS LA HONTE OU LA DÉTRESSE CAUSÉE PAR LA RÉINITIALISATION DES SÉRIES OU L'ENREGISTREMENT DES OCCURRENCES
- LE CONFIANCE SUR MOMENTUM COMME SUBSTITUT POUR UN TRAITEMENT PROFESSIONNEL, UN SOUTIEN À LA RÉCUPÉRATION OU UNE SURVEILLANCE CLINIQUE POUR TOUT COMPORTEMENT NUISIBLE
- VIOLATIONS DE CONFIDENTIALITÉ, DIVULGATION NON AUTORISÉE OU INCIDENTS DE SÉCURITÉ IMPLIQUANT UN FICHIER EXPORTÉ À L'AIDE DE LA FONCTION D'EXPORTATION DE VOS DONNÉES APRÈS QU'IL QUITTE VOTRE APPAREIL
- CONSÉQUENCES DU PARTAGE DE DONNÉES EXPORTÉES AVEC UN TIERS, QUEL QUE SOIT LE CANAL OU LA MÉTHODE DE PARTAGE
- DONNÉES EXPORTÉES INEXACTES, INCOMPLÈTES OU CORROMPUES ET TOUTES CONSÉQUENCES DÉCOULANT DE LA CONFIANCE À CES DONNÉES
EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS NE POURRA DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ (LE CAS ÉCHÉANT) AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT RAISON À LA RESPONSABILITÉ, OU DE CENT DOLLARS (100 $), LE MOMENT QUI EST LE MOINDRE.
IMPORTANT : CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, Y COMPRIS CEUX LIÉS À DES BLESSURES CORPORELLES OU AU DÉCÈS. DANS DE TELLES JURIDICTIONS, NOTRE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.
9.4 Aucune garantie de résultats
Nous ne garantissons pas que l'utilisation de Bifocal entraînera une amélioration de votre santé mentale, une réduction des symptômes, la maîtrise des compétences ou des progrès thérapeutiques. Les résultats en matière de santé mentale dépendent de nombreux facteurs indépendants de la volonté de l'application.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Henry Lightfoot, Bifocal et nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de :
- Votre utilisation ou mauvaise utilisation de l'application, y compris votre utilisation des fonctionnalités DBT Diary Card, Analytics et SOS
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation de toute loi ou réglementation
- Votre violation des droits de tiers
- Votre contenu utilisateur, y compris toute information sensible sur la santé mentale que vous suivez dans les cartes de journal ou que vous consultez dans Analytics
- Tout préjudice que vous causez à vous-même ou à autrui lors de l'utilisation de l'Application, y compris, sans toutefois s'y limiter, les préjudices liés au suicide, à l'automutilation ou à d'autres crises de santé mentale, que vous ayez ou non utilisé la fonction SOS.
- Votre incapacité à rechercher une aide professionnelle appropriée pour des problèmes de santé mentale, y compris les retards causés par le recours aux informations Analytics ou aux exercices SOS
- Toute dépendance à l'égard de l'application, des données Analytics ou des fonctionnalités SOS au lieu de soins médicaux professionnels ou de services d'urgence
- Votre dépendance à l'égard de ressources de crise basées sur la localisation, de visualisations Analytics ou d'exercices de tolérance à la détresse fournis par l'application
- Toute utilisation des informations de contact en cas de crise fournies via la fonction SOS, y compris si ces informations sont inexactes ou obsolètes
- Toute réclamation de tiers (y compris des membres de la famille, des prestataires de soins de santé ou des successions) liée à votre utilisation de l'Application et toutes les conséquences qui en découlent
- Votre octroi ou refus d'autorisations de localisation et toutes conséquences des recommandations de crise basées sur la localisation
- Votre utilisation de la fonctionnalité Momentum pour suivre les comportements nuisibles, y compris tout manquement à demander l'aide d'un professionnel pour ces comportements et tout préjudice qui en résulte
- Tout préjudice psychologique ou résultat indésirable découlant de votre engagement dans le suivi des séquences, la journalisation des événements ou le contenu de motivation dans la fonctionnalité Momentum.
- Toute violation de la vie privée, incident de sécurité, divulgation non autorisée ou autre préjudice découlant de tout fichier que vous exportez à l'aide de la fonctionnalité Exporter vos données, y compris les dommages causés à des tiers dont les données peuvent apparaître dans une exportation que vous partagez.
- Toutes les conséquences découlant de votre décision de partager un fichier exporté avec un individu, une organisation ou un service, et toute utilisation en aval de ce fichier par tout destinataire
Cette obligation d'indemnisation survivra à la résiliation des présentes Conditions et à votre utilisation de l'Application.
11. Résiliation
11.1 Résiliation par vous
Vous pouvez arrêter d'utiliser Bifocal à tout moment en :
- Désinstallation de l'application de vos appareils
- Annulation de votre abonnement Bifocal Pro (le cas échéant)
- Supprimer vos données dans l'application
11.2 Résiliation de notre part
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à Bifocal à tout moment, avec ou sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter :
- Violation de ces conditions
- Activité frauduleuse, abusive ou illégale
- Non-paiement ou rétrofacturations
- Raisons techniques ou de sécurité
11.3 Effet de la résiliation
À la résiliation :
- Votre licence d'utilisation de Bifocal prend immédiatement fin
- Vous devez cesser toute utilisation de l'application et la supprimer de tous les appareils
- Votre abonnement (le cas échéant) sera annulé (sous réserve de la politique de remboursement d'Apple)
- Vos données locales resteront sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement
- Vos données iCloud resteront dans votre compte iCloud jusqu'à ce que vous les supprimiez
12. Propriété intellectuelle
12.1 Notre propriété intellectuelle
Bifocal, y compris sa conception, ses caractéristiques, ses fonctionnalités, son code, ses graphiques, ses logos et son contenu (à l'exclusion du contenu utilisateur), est la propriété exclusive de Henry Lightfoot et est protégé par les droits d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
Le nom, le logo et toutes les marques associées Bifocal sont des marques déposées de Henry Lightfoot. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.
12.2 Contenu DBT
Les compétences, les concepts et le contenu éducatif DBT de Bifocal sont basés sur la thérapie comportementale dialectique développée par le Dr Marsha M. Linehan. Nous ne prétendons pas être propriétaires du DBT lui-même, qui est une modalité thérapeutique. Notre présentation, organisation et mise en œuvre des concepts DBT dans l'application sont notre propriété intellectuelle.
12.3 Commentaires
Si vous nous fournissez des commentaires, des suggestions ou des idées sur Bifocal, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale et libre de droits pour utiliser, modifier et intégrer ces commentaires dans l'application sans compensation ni attribution de votre part.
13. Règlement des différends et loi applicable
13.1 Loi applicable
Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni, sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois. Si vous accédez à Bifocal depuis l'extérieur du Royaume-Uni, vous acceptez que tout litige soit régi par le droit britannique.
13.2 Convention d'arbitrage (utilisateurs américains)
Pour les utilisateurs aux États-Unis, vous acceptez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou à votre utilisation de Bifocal soit résolu par le biais d'un arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à ses règles d'arbitrage des consommateurs. Vous renoncez à votre droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif.
13.3 Juridiction
Pour les utilisateurs en dehors des États-Unis, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux situés au Royaume-Uni pour la résolution de tout litige.
14. Divers
14.1 Intégralité de l'accord
Ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Henry Lightfoot concernant Bifocal et remplacent tout accord antérieur.
14.2 Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions s’avère invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
14.3 Renonciation
Notre incapacité à appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition.
14.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer ces Conditions sans restriction.
14.5 Force majeure
Nous ne serons pas responsables de tout manquement à nos obligations en vertu des présentes Conditions en raison de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les pandémies, les pannes d'Internet ou les restrictions gouvernementales.
14.6 Aucun tiers bénéficiaire
Les présentes Conditions ne créent aucun droit de bénéficiaire tiers.
14.7 Conditions spécifiques à Apple
Étant donné que Bifocal est distribué via l'App Store d'Apple :
- Ces Conditions sont entre vous et Henry Lightfoot, et non Apple.
- Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance
- Apple n'est pas responsable de toute réclamation relative à l'application
- Vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme ».
- Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent les faire valoir contre vous.
14.8 Traductions et localisation
La langue principale de l'application Bifocal et des présentes conditions générales est l'anglais. Bien que nous puissions fournir des traductions de l'interface de l'application, du contenu et des présentes Conditions dans d'autres langues pour votre commodité, ces traductions peuvent ne pas être complètement exactes, complètes ou à jour en raison des nuances de traduction et de localisation du logiciel. En cas de conflit, de divergence ou d'incohérence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaudra et prévaudra. Nous déclinons expressément toute responsabilité en cas d'erreurs, d'omissions ou de malentendus résultant des traductions.
15. Coordonnées
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Développeur: Henry Lightfoot
App : Bifocal : votre compagnon DBT
Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
16. Reconnaissance et consentement
EN UTILISANT Bifocal, VOUS RECONNAISSEZ QUE :
- Vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces termes et conditions
- Vous avez lu et accepté notre politique de confidentialité
- Vous comprenez que Bifocal ne remplace pas les soins médicaux professionnels.
- Vous comprenez que nous ne sommes pas responsables des conséquences sur la santé résultant de votre utilisation de l'application.
- Vous utilisez Bifocal à vos propres risques
- Vous demanderez l’aide d’un professionnel si vous vivez une crise de santé mentale
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION DE LA CARTE JOURNAL DBT :
EN UTILISANT LA FONCTION CARTE JOURNAL DBT POUR SUIVRE LES pulsions de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres informations sensibles sur la santé mentale, vous reconnaissez et acceptez spécifiquement que :
- L'application ne surveille, ne détecte ni ne répond aux situations de crise.
- La saisie d'informations sur les pulsions suicidaires ou l'automutilation ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement.
- PERSONNE ne sera averti, alerté ou ne répondra aux informations que vous saisissez
- Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée lorsque vous ressentez ces envies.
- L'application est uniquement un outil de suivi passif et ne fournit aucun service d'intervention, de surveillance ou de crise.
- Vous avez accès aux ressources de crise (fournies dans l'application) et comprenez que VOUS devez contacter activement ces ressources si vous avez besoin d'aide.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller vos entrées ou de fournir une réponse aux informations concernant les informations que vous suivez.
- Vous assumez volontairement tous les risques associés au suivi des informations sensibles sur la santé mentale sans surveillance professionnelle.
- Vous ne compterez pas uniquement sur l'application pour gérer les crises de santé mentale ou les problèmes de santé mentale graves.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION D'ASSISTANCE SOS/CRISE :
EN UTILISANT LA FONCTION SOS (CRISIS SUPPORT), VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- La fonction SOS n'est PAS un service d'urgence, une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou un outil d'intervention en direct.
- Vous devez MANUELLEMENT composer ou contacter vous-même les ressources de crise - l'application ne vous connecte pas automatiquement
- Les informations de contact en cas de crise peuvent être inexactes, obsolètes ou indisponibles dans votre région
- Les recommandations basées sur la localisation peuvent être incorrectes en raison d'inexactitudes GPS ou de données obsolètes
- Les exercices de tolérance à la détresse (respiration, mise à la terre, TIPP, etc.) sont des outils pédagogiques et peuvent ne pas être efficaces pour vous
- En cas d'urgence mettant votre vie en danger, vous devez appeler directement le 911/999/000 et ne pas vous fier à l'application.
- Nous n'avons aucune obligation de maintenir, mettre à jour ou vérifier l'exactitude des informations de la ligne d'assistance en cas de crise.
- Des pannes techniques ou une indisponibilité de l'application pendant une crise sont possibles, et nous ne sommes pas responsables de ces pannes.
- Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation de la fonction SOS au lieu d'un contact d'urgence direct
- La fonction SOS ne remplace pas une intervention professionnelle en cas de crise, une thérapie ou des soins médicaux d'urgence.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE :
EN UTILISANT LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Les analyses sont générées par des algorithmes et non examinées par des professionnels de la santé mentale
- Les visualisations, modèles et informations sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent PAS une évaluation clinique ou un avis médical.
- Les analyses peuvent contenir des erreurs, des bogues ou produire des informations trompeuses
- Vous êtes seul responsable de l’interprétation des données analytiques et de la décision de demander ou non l’aide d’un professionnel.
- Les analyses peuvent montrer des tendances inquiétantes (par exemple, une aggravation des pulsions, une baisse de l'humeur), mais l'application ne fournit AUCUNE intervention ou alerte au-delà de l'affichage.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller les données analytiques ou de vous alerter des tendances concernant
- Vous ne vous fierez pas aux analyses pour remplacer une évaluation professionnelle de la santé mentale.
- Les corrélations présentées dans les analyses n'impliquent pas de lien de causalité et ne doivent pas être utilisées pour prendre des décisions médicales.
- Vous assumez tous les risques associés à l’interprétation et à l’action sur les données analytiques
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION MOMENTUM :
EN UTILISANT LA FONCTION MOMENTUM POUR SUIVRE LES COMPORTEMENTS, Y COMPRIS L'AUTOMUTILATION, LA CONSOMMATION DE SUBSTANCES OU AUTRES COMPORTEMENTS NUISIBLES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Momentum est uniquement un outil de suivi personnel et de motivation. Il ne s’agit PAS d’un programme de rétablissement, d’un traitement de la toxicomanie ou d’une intervention clinique de quelque nature que ce soit.
- Personne ne surveille vos données Momentum. L'enregistrement d'un comportement nuisible ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement, et aucune alerte, notification ou intervention ne sera déclenchée.
- Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée pour tout comportement que vous suivez, indépendamment de ce que montrent les données Momentum.
- Les messages de motivation et les commentaires en séquence sont générés de manière algorithmique et ne constituent PAS un conseil clinique d'un professionnel de la santé mentale.
- Les réinitialisations de séquences et l'enregistrement des événements peuvent provoquer des réponses émotionnelles négatives, et vous acceptez volontairement ce risque.
- Vous ne compterez pas sur Momentum pour remplacer une thérapie professionnelle, un traitement médical ou un soutien structuré pour tout comportement nuisible.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller le suivi de votre comportement, de répondre aux tendances inquiétantes ou de fournir toute forme d'intervention basée sur vos données Momentum.
- Vous assumez tous les risques associés à l’utilisation d’un outil de suivi non clinique pour gérer ou surveiller les comportements potentiellement dangereux.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION D'EXPORTATION DE DONNÉES :
EN UTILISANT LA FONCTION D'EXPORTATION DE VOS DONNÉES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Les PDF exportés sont des fichiers PDF standard non cryptés et non protégés. Ils ne sont pas protégés par mot de passe et peuvent être lus par n'importe quelle application compatible PDF.
- Les fichiers exportés peuvent contenir des données de santé personnelles très sensibles, notamment des dossiers de santé mentale, des évaluations d'urgence, des journaux de comportements d'automutilation et des données sur la consommation de substances.
- Une fois que vous enregistrez, partagez ou distribuez un fichier exporté, nous n'avons aucune possibilité de contrôler, protéger, rappeler ou supprimer ce fichier. À partir de ce moment, vous êtes seul responsable de sa sécurité et de sa confidentialité.
- Vous acceptez l'entière responsabilité de toutes les conséquences découlant de la divulgation d'un fichier exporté à un tiers, y compris les conséquences que vous n'aviez pas prévues ou anticipées.
- La transmission d'un fichier exporté via des canaux non sécurisés (tels que le courrier électronique standard) comporte des risques de sécurité inhérents que vous acceptez volontairement.
- Nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des données exportées, et nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant d'exportations inexactes ou incomplètes.
- Vous examinerez attentivement le contenu de toute exportation avant de la partager et vous acceptez la responsabilité de toutes les données incluses dans une exportation que vous n'aviez pas l'intention de partager.
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Introduction
Bienvenue dans Bifocal, une application compagnon de compétences en thérapie comportementale dialectique (TCD). Les présentes Conditions générales (« Conditions », « Conditions générales ») régissent votre relation avec l'application mobile Bifocal (le « Service », « Application » ou « Application ») exploitée par Henry Lightfoot (« nous », « notre » ou « notre »).
Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d'utiliser notre service. En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.
AVIS MÉDICAL IMPORTANT : Bifocal est un outil éducatif conçu pour compléter la thérapie de santé mentale et ne remplace PAS les conseils, diagnostics ou traitements médicaux professionnels. Bifocal ne fournit pas de conseils médicaux, de thérapies, de conseils ou de services d'intervention en cas de crise. Si vous rencontrez une crise de santé mentale, veuillez contacter immédiatement les services d'urgence (appelez le 911 aux États-Unis et au Canada, le 999 au Royaume-Uni ou votre numéro d'urgence local) ou contactez une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise telle que la National Suicide Prevention Lifeline (988 aux États-Unis), la Suicide Crisis Helpine (988 au Canada) ou Samaritans (116 123 au Royaume-Uni).
1. Acceptation des conditions
En téléchargeant, en installant, en accédant ou en utilisant Bifocal, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions générales et notre politique de confidentialité. Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de l'application.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Nous vous informerons de tout changement en publiant les nouvelles conditions sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
2. Conditions d’éligibilité et d’âge
Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser Bifocal. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal pour utiliser l'application. En utilisant Bifocal, vous déclarez et garantissez que :
- Vous avez au moins 13 ans
- Vous avez la capacité juridique pour accepter les présentes Conditions
- Si vous avez moins de 18 ans, vous avez obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur
- Vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations applicables lors de l’utilisation de l’application
Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre accès si nous pensons que vous ne remplissez pas ces conditions d'éligibilité.
3. Avis de non-responsabilité et limitations médicales
3.1 Ne remplace pas les soins professionnels
Bifocal est un outil éducatif et d'auto-assistance uniquement. Il est conçu pour aider les utilisateurs à découvrir et à mettre en pratique les compétences DBT, mais n'est PAS :
- Un remplacement pour une thérapie professionnelle, des conseils ou des soins psychiatriques
- Un outil de diagnostic ou un dispositif médical
- Un service d’intervention de crise ou d’urgence
- Un traitement pour tout problème de santé mentale
- Un substitut aux médicaments ou à d'autres traitements médicaux
- Un service de veille en cas de crise de santé mentale ou d’idées suicidaires
- Un programme de rétablissement, un traitement de la toxicomanie ou une thérapie de cessation pour tout comportement nuisible
- Un référentiel sécurisé pour les données de santé personnelles - les fichiers exportés ne sont pas cryptés et sont sous votre responsabilité
Fonctionnalité de la carte de journal DBT : La fonction de carte de journal DBT vous permet de suivre des informations sensibles sur la santé mentale, notamment les humeurs, les émotions et les pulsions (y compris les pulsions suicidaires et les pulsions d'automutilation). Cette fonctionnalité est uniquement destinée à à des fins de suivi personnel et n'est pas surveillée par des professionnels de la santé mentale, des services de crise ou toute autre partie. La saisie de données sur les pulsions suicidaires ou l'automutilation dans l'application ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement. Si vous ressentez ces envies, vous devez rechercher activement l’aide d’un professionnel.
3.2 Avis médical professionnel requis
Demandez toujours l’avis d’un professionnel de la santé qualifié pour toute question que vous pourriez avoir concernant un problème de santé mentale ou un traitement. Ne négligez jamais un avis médical professionnel et ne retardez jamais sa recherche en raison de quelque chose que vous avez lu ou vécu dans Bifocal.
3.3 Situations d'urgence et ressources de crise
Si vous vivez une crise de santé mentale, des pensées d’automutilation, des idées suicidaires ou toute urgence médicale :
- Appelez immédiatement les services d'urgence : 911 (États-Unis et Canada), 999 (Royaume-Uni), 112 (UE) ou votre numéro d'urgence local
- Contactez une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise :
- Ligne de sécurité nationale pour la prévention du suicide : 988 (États-Unis)
- Ligne d'assistance en cas de suicide : 988 (Canada) Ligne de texte
- Crisis : envoyez HOME au 741741 (États-Unis, Canada, Royaume-Uni)
- Samaritains : 116 123 (Royaume-Uni et Irlande)
- Lifeline : 13 11 14 (Australie)
- Association internationale pour la prévention du suicide : https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Rendez-vous aux urgences la plus proche ou appelez immédiatement votre thérapeute/psychiatre
AVERTISSEMENT CRITIQUE : Bifocal n'est PAS surveillé par des professionnels de la santé mentale, des intervenants en cas de crise ou des services d'urgence. L'application ne détecte PAS les situations de crise. Lorsque vous saisissez des informations sur les envies de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres données liées à la crise dans la carte journal DBT ou dans toute autre fonctionnalité :
- Personne n'est averti ou alerté
- Aucune réponse d'urgence n'est déclenchée
- Aucun professionnel de la santé ne vérifie vos entrées
- Vous ne recevrez AUCUNE sensibilisation ou intervention
L'application fournit des boutons et des informations sur les ressources de crise pour plus de commodité, mais YOU devez prendre des mesures pour contacter vous-même ces ressources. Toutes les informations que vous saisissez dans l'application ne seront pas examinées par les prestataires de soins de santé, sauf si vous choisissez de les partager manuellement avec eux (par exemple, en exportant un rapport PDF ou en leur montrant votre téléphone).
3.4 Clauses de non-responsabilité relatives aux fonctionnalités d'assistance SOS/Crise
La fonction SOS (Crisis Support) n'est PAS un service d'urgence, une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou un outil d'intervention. Elle fournit :
- Informations pédagogiques sur les compétences de tolérance à la détresse DBT (exercices de respiration, techniques de mise à la terre, TIPP, IMPROVE, auto-apaisement)
- Liens vers des lignes d'assistance téléphonique externes en cas de crise et des services d'urgence
- Coordonnées de contact en cas de crise basées sur la localisation (si disponibles)
YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- La fonction SOS ne vous connecte PAS automatiquement aux services d'urgence. Vous devez composer manuellement ou contacter vous-même les ressources de crise.
- Les exercices proposés (respiration, mise à la terre, etc.) sont des outils pédagogiques et peuvent ne pas être efficaces dans toutes les situations ni pour tous les individus.
- Nous ne sommes pas responsables si les informations de contact en cas de crise sont obsolètes, incorrectes ou indisponibles dans votre région.
- Les services de localisation peuvent ne pas déterminer avec précision votre emplacement et nous ne sommes pas responsables des ressources de crise locales incorrectes ou manquantes.
- La fonction SOS ne remplace PAS l'appel au 911, 988, 999 ou à votre numéro d'urgence local dans une situation mettant la vie en danger.
- Nous n’avons aucune obligation de surveiller, maintenir ou vérifier l’exactitude des informations des lignes d’assistance téléphonique de crise tierces.
- Des retards, des erreurs ou des échecs dans l'accès aux ressources de crise via l'application pourraient entraîner des dommages graves, voire la mort, et nous ne sommes pas responsables de ces résultats.
CRITIQUE : Si vous êtes en danger immédiat ou si vous rencontrez une urgence médicale, ne vous fiez PAS à l'application. Appelez les services d'urgence directement à l'aide du numéroteur de votre téléphone.
3.5 Clauses de non-responsabilité concernant les fonctionnalités d'analyse
Le tableau de bord Analytics fournit des visualisations et des informations basées sur vos données suivies, notamment l'utilisation des compétences, les modèles émotionnels, les envies et les mesures d'engagement. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Les analyses sont générées de manière algorithmique et ne sont PAS examinées ou validées par des professionnels de la santé mentale.
- Les informations, modèles et corrélations présentés dans les analyses sont uniquement à des fins d'information et ne constituent PAS un avis médical ou une évaluation clinique.
- Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence clinique des données analytiques.
- Les analyses peuvent identifier des modèles préoccupants (par exemple, des envies croissantes, une baisse d'humeur), mais l'application ne fournit PAS d'interventions, d'alertes ou de recommandations au-delà de ce que vous voyez à l'écran.
- Vous êtes seul responsable de l’interprétation des données analytiques et de la décision de demander ou non l’aide d’un professionnel en fonction des tendances que vous observez.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice résultant de la confiance accordée aux données analytiques, de l’incapacité de demander de l’aide malgré des tendances inquiétantes ou d’une mauvaise interprétation des données.
- Les fonctionnalités d'analyse peuvent contenir des bugs, des erreurs ou produire des visualisations trompeuses, et nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant de ces problèmes.
3.6 Aucune garantie d'efficacité
Bien que la DBT soit une thérapie fondée sur des preuves, nous ne garantissons pas que l'utilisation de Bifocal améliorera votre santé mentale, réduira les symptômes ou obtiendra un résultat thérapeutique spécifique. Les résultats varient selon les individus.
3.7 Clauses de non-responsabilité concernant les fonctionnalités Momentum
La fonction Momentum vous permet de suivre les comportements que vous souhaitez réduire ou éliminer, y compris les comportements potentiellement sensibles tels que l'automutilation, la consommation de substances ou d'autres comportements nocifs. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Momentum est un outil de suivi personnel et de motivation uniquement. Il ne s'agit PAS d'un programme de rétablissement, d'un traitement de la toxicomanie, d'une intervention clinique ou d'un substitut à un soutien thérapeutique professionnel.
- Personne ne surveille vos données Momentum. Si vous enregistrez des occurrences croissantes d'un comportement nuisible, aucune alerte n'est envoyée, personne n'est averti et aucune intervention n'est déclenchée.
- L'enregistrement d'une occurrence (« slip ») dans Momentum ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement pour le comportement suivi. Si vous adoptez des comportements nuisibles, vous devez rechercher activement le soutien d’un professionnel.
- Les messages de motivation, les célébrations d'étapes et les commentaires basés sur des séquences dans Momentum sont générés de manière algorithmique et ne sont ni écrits ni validés par des professionnels de la santé mentale. Ils ne constituent pas un conseil clinique, un encouragement à l’arrêt d’un traitement professionnel ou une orientation thérapeutique.
- Le modèle des séquences et des jalons peut provoquer des réponses émotionnelles négatives (honte, culpabilité, détresse) lorsque les séquences sont brisées. Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice psychologique résultant de votre utilisation ou de votre engagement avec la fonctionnalité Momentum.
- Momentum doit être utilisé en complément, et non en remplacement, d'une thérapie professionnelle, d'un traitement médical ou de programmes de soutien structurés pour les comportements nuisibles.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice - y compris les rechutes, l'automutilation ou d'autres conséquences indésirables - découlant de votre utilisation ou de votre échec à utiliser la fonctionnalité Momentum, ou de votre interprétation des données de séquence, des progrès réalisés ou du contenu de motivation.
- La fonctionnalité ne fournit pas de systèmes d’alerte précoce, d’évaluation des risques ou de surveillance clinique d’aucune sorte.
3.8 Clauses de non-responsabilité concernant la fonctionnalité d'exportation de données
La fonction Exporter vos données génère un document PDF non crypté contenant les catégories de données personnelles de santé que vous sélectionnez. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- Les PDF exportés ne sont ni chiffrés, ni protégés par mot de passe, ni sécurisés de quelque manière que ce soit. Il s'agit de fichiers PDF standards lisibles par n'importe quel appareil ou application compatible.
- Les fichiers exportés peuvent contenir informations personnelles sur la santé hautement sensibles, notamment des antécédents de santé mentale, des évaluations d'urgence, des données sur la consommation de substances, des journaux de comportements d'automutilation, des notes liées à la thérapie et d'autres contenus thérapeutiques sensibles.
- Une fois que vous avez enregistré, partagé, envoyé par courrier électronique, AirDrop ou distribué de toute autre manière un fichier exporté, nous n'avons aucune possibilité de contrôler, rappeler, supprimer ou protéger ce fichier. Vous êtes désormais seul responsable de sa sécurité et de sa confidentialité.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice - y compris, mais sans s'y limiter, les violations de la vie privée, la divulgation non autorisée, la discrimination, la détresse ou les dommages financiers ou de réputation - résultant de la perte, du vol, de l'interception ou de l'accès non autorisé à tout fichier que vous exportez.
- Vous devez traiter les fichiers exportés avec le même soin que tout dossier médical sensible. Nous vous recommandons fortement d'utiliser un stockage crypté, des canaux de transmission sécurisés et un partage protégé par mot de passe lorsque cela est disponible.
- Si vous partagez une exportation avec un prestataire de soins de santé, un employeur, un assureur, un membre de votre famille ou tout autre tiers, cette divulgation est faite à votre seule discrétion. Nous ne sommes pas partie à une telle divulgation et déclinons toute responsabilité quant à ses conséquences.
- Nous ne garantissons pas l'exhaustivité, l'exactitude ou l'adéquation à quelque fin que ce soit des données exportées, y compris à des fins d'examen clinique ou thérapeutique.
- Des pannes techniques, des données incomplètes ou des erreurs d'exportation sont possibles, et nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant d'exportations inexactes ou incomplètes.
4. Licence d'utilisation de l'application
4.1 Licence limitée
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour :
- Téléchargez et installez Bifocal sur les appareils que vous possédez ou contrôlez
- Utilisez l'application à des fins personnelles et non commerciales
4.2 Restrictions
Vous acceptez de NE PAS :
- Copier, modifier, distribuer, vendre ou louer toute partie de l'application
- Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source de l'application
- Supprimer, modifier ou masquer tout avis de droit d'auteur, de marque ou de propriété
- Utiliser l'application à des fins illégales, nuisibles ou non autorisées
- Utiliser l'application d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer nos services
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie de l'application ou de ses systèmes associés
- Utiliser l'application pour harceler, abuser ou nuire à autrui
- Partagez votre accès à l'abonnement avec d'autres (le partage de compte est interdit)
4.3 Propriété
Bifocal et tous les droits de propriété intellectuelle associés (y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, textes, graphiques, logos, icônes, images, audio, vidéo et compilations de données) sont la propriété de Henry Lightfoot. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit de propriété sur l’Application.
5. Contenu et données utilisateur
5.1 Votre contenu
Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez dans Bifocal, y compris les entrées de journal, les objectifs Life Worth Living, les données de la carte de journal DBT (humeurs, émotions, évaluations des envies, y compris les envies de suicide et d'automutilation), les mantras, les plans d'adaptation, les journaux de compétences, les enregistrements de comportement Momentum (y compris les noms de comportement, les journaux d'occurrences, les notes et l'historique des séquences) et d'autres données personnelles (« Contenu utilisateur »). Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu utilisateur.
Informations sensibles sur la santé : Vos entrées de journal, les entrées de votre journal DBT et vos journaux de comportement Momentum peuvent contenir des informations très sensibles sur la santé mentale, notamment des données sur l'automutilation, la consommation de substances et d'autres comportements nocifs. Vous reconnaissez que vous saisissez volontairement ces informations pour votre propre suivi thérapeutique personnel et que ces informations ne sont pas surveillées, examinées ou accessibles à nous ou à tout tiers, à moins que vous ne choisissiez de les partager.
5.2 Stockage local
Votre contenu utilisateur est stocké localement sur votre appareil à l'aide du framework Core Data d'Apple. Nous n'avons pas accès, ne pouvons pas visualiser et ne stockons pas votre contenu utilisateur sur nos serveurs.
5.3 Synchronisation avec le cloud
Avec iCloud Sync, votre contenu utilisateur (y compris les entrées de journal, les objectifs de vie, les cartes de journal, les journaux de compétences, etc.) sera stocké dans votre compte iCloud privé et synchronisé sur vos appareils. Ces données sont :
- Stocké dans votre espace de stockage iCloud personnel (pas sur nos serveurs)
- Soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité d'iCloud d'Apple
- Crypté et accessible uniquement à vous via votre identifiant Apple
- Votre responsabilité de gérer et de sauvegarder
5.4 Responsabilité des données
Vous êtes seul responsable de :
- L'exactitude et la légalité de votre contenu utilisateur
- Sauvegarder vos données (nous vous recommandons d'utiliser la synchronisation iCloud ou d'exporter des rapports PDF)
- Toutes les conséquences du partage de votre contenu utilisateur avec d'autres
Nous ne sommes pas responsables de toute perte, corruption ou suppression de votre contenu utilisateur. Nous vous recommandons de sauvegarder régulièrement vos données à l'aide de la synchronisation iCloud ou en exportant des rapports PDF. Vous êtes seul responsable de la sécurité de tous les fichiers exportés que vous créez et distribuez.
5.5 Contenu interdit
Bien que nous ne surveillons pas et n'accédons pas à votre contenu utilisateur, vous acceptez de ne pas créer de contenu qui :
- Est illégal, nuisible, menaçant, abusif ou haineux
- Viole tout droit de propriété intellectuelle
- Contient des virus ou du code malveillant
- Usure l'identité d'autrui ou déforme votre identité
5.6 Assomption de risque pour le suivi de la santé sensible
En utilisant la fonction DBT Diary Card et en suivant les informations sensibles telles que les envies de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres données liées à la crise, vous reconnaissez et acceptez les risques suivants :
- Aucune surveillance ou intervention : Vous comprenez que le suivi de ces informations dans l'application ne constitue pas une demande d'aide ou de traitement, et personne ne répondra ou n'interviendra en fonction de ce que vous saisissez.
- Responsabilité personnelle : Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée en cas de besoin, quel que soit ce que vous suivez dans l'application.
- Divulgation volontaire : Vous choisissez volontairement de suivre ces informations sensibles et comprenez que l'application n'est qu'un outil d'enregistrement passif.
- Risque de perte de données : Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité, vous reconnaissez que la perte de données, la corruption ou l'accès non autorisé sont possibles, et vous acceptez ce risque lorsque vous stockez des informations de santé sensibles.
- Il ne s'agit pas d'un plan de sécurité : Les fonctionnalités de l'application (y compris les plans d'adaptation et les ressources en cas de crise) sont des outils pédagogiques et ne remplacent pas un plan de sécurité formel élaboré avec un professionnel de la santé mentale.
Vous assumez expressément tous les risques associés au suivi des informations sensibles sur la santé mentale dans une application mobile et acceptez que nous n'assumons aucune responsabilité quant à la manière dont vous utilisez ou n'utilisez pas les informations que vous suivez.
5.7 Assomption de risque pour la fonctionnalité Momentum
En utilisant la fonctionnalité Momentum pour suivre les comportements tels que l'automutilation, la consommation de substances ou d'autres comportements nocifs, vous reconnaissez et acceptez les risques suivants :
- Aucune surveillance clinique : Momentum ne fournit aucune surveillance clinique, surveillance professionnelle ou évaluation des risques. Les réinitialisations de séquences, les journaux d'occurrences et les données de jalons ne sont examinés par personne.
- Risque psychologique : Le suivi basé sur des séquences peut produire des réponses émotionnelles négatives, notamment de la honte, de la culpabilité ou de la détresse. Vous acceptez ce risque et reconnaissez que l'application n'est pas responsable des dommages psychologiques qui en résulteraient.
- Pas un substitut au traitement : L'utilisation de Momentum pour suivre un comportement nuisible ne remplace, ne complète ni ne satisfait à aucune exigence en matière de traitement professionnel, de thérapie ou de soins médicaux.
- Responsabilité personnelle : Vous êtes seul responsable de rechercher l'aide professionnelle appropriée si vos comportements suivis causent un préjudice, indépendamment de ce que montrent les données Momentum.
Vous assumez expressément tous les risques associés à l’utilisation d’un outil de suivi des séquences non clinique pour gérer les comportements sensibles ou nuisibles.
5.8 Responsabilité des données exportées
En utilisant la fonctionnalité Exporter vos données, vous reconnaissez et acceptez les responsabilités suivantes :
- Sécurité après l'exportation : Vous êtes seul responsable de la sécurité, du stockage et du traitement de tout PDF exporté à partir du moment où vous l'enregistrez ou le partagez. Nous n'avons aucune possibilité de protéger, de rappeler ou de supprimer les fichiers exportés une fois distribués.
- Conséquences de la divulgation : Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les conséquences - y compris les violations de la vie privée, la divulgation à des parties involontaires et tout préjudice résultant - découlant de votre décision d'exporter et de partager vos données.
- Format non crypté : Vous reconnaissez que les fichiers PDF exportés ne sont pas cryptés et que leur transmission via des canaux non sécurisés (tels que le courrier électronique standard) comporte des risques de sécurité inhérents que vous acceptez volontairement.
- Vérification du contenu : Vous êtes responsable de vérifier le contenu de toute exportation avant de la partager. Nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des données exportées.
6. Bifocal Pro (achat unique)
6.1 Versions gratuites et premium
Bifocal propose à la fois une version gratuite et une version premium appelée « Bifocal Pro » disponible sous forme d'achat unique dans l'application. Bifocal Pro débloque des fonctionnalités supplémentaires, notamment :
- Objectifs illimités à vie (utilisateurs gratuits limités à 3 objectifs)
- Plans d'anticipation illimités (utilisateurs gratuits limités à 3)
- Entrées de journal illimitées et accès complet à l'historique du journal
- Accès complet et illimité aux 4 modules DBT
- Personnalisation avancée des rapports PDF et exportations de cartes d'agenda hebdomadaire
- Tableau de bord d'analyse complet avec toutes les informations et visualisations
- Saisie et édition de cartes de journal historique (utilisateurs gratuits limités à aujourd'hui uniquement)
- Support client prioritaire
- Futures fonctionnalités premium dès leur sortie
6.2 Prix et paiement
Bifocal Pro est disponible sous la forme d'un achat unique. Le prix est affiché dans l'App et sur l'App Store et peut varier selon les régions. Le paiement est traité via l'Apple App Store en utilisant votre mode de paiement Apple ID. En achetant, vous autorisez Apple à facturer votre mode de paiement pour le prix d'achat unique.
Il s’agit d’un achat permanent à vie. Vous payez une seule fois et possédez Bifocal Pro pour toujours sur tous les appareils connectés avec votre identifiant Apple. Il n'y a pas de frais récurrents, de frais d'abonnement ou de paiements de renouvellement.
6.3 Restauration d'achat
Votre achat Bifocal Pro est lié à votre identifiant Apple et peut être restauré sur n'importe quel appareil connecté avec le même identifiant Apple sans frais supplémentaires. Pour restaurer votre achat :
- Ouvrez Bifocal sur votre nouvel appareil
- Accédez à Paramètres -> Bifocal Pro
- Appuyez sur "Restaurer l'achat"
- Vos fonctionnalités Pro seront débloquées immédiatement
Les achats effectués via l'App Store sont soumis aux conditions de service d'Apple. Si vous modifiez votre identifiant Apple, vous devrez peut-être racheter Bifocal Pro.
6.4 Droits acquis pour les abonnés précédents
Si vous avez déjà acheté un abonnement Bifocal Pro (avant la transition vers le modèle d'achat unique), vous recevrez automatiquement accès à vie à toutes les fonctionnalités Pro sans frais supplémentaires. L'historique de vos abonnements est honoré et vous bénéficiez en permanence de droits acquis dans Bifocal Pro.
6.5 Remboursements
Les remboursements sont soumis à la politique de remboursement d'Apple. Nous n'avons pas la possibilité de traiter directement les remboursements. Pour demander un remboursement, vous devez contacter l'assistance Apple ou demander un remboursement via l'historique des achats de votre identifiant Apple dans le délai spécifié par Apple (généralement 90 jours). L’éligibilité au remboursement est déterminée par Apple et non par nous.
Si votre achat est remboursé par Apple, votre accès aux fonctionnalités de Bifocal Pro sera immédiatement révoqué.
6.6 Modifications de prix
Nous nous réservons le droit de modifier le prix d'achat de Bifocal Pro à tout moment pour les nouveaux acheteurs. Si vous avez déjà acheté Bifocal Pro, les changements de prix ne vous affectent pas : vous en êtes propriétaire de façon permanente, quels que soient les futurs ajustements de prix.
7. Confidentialité et collecte de données
Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte, utilisation et protection de vos données sont décrites en détail dans notre Politique de confidentialité. En utilisant Bifocal, vous acceptez notre politique de confidentialité.
Points clés de confidentialité :
- Votre contenu thérapeutique personnel (entrées de journal, objectifs Life Worth Living, fiches de journal, journaux de compétences, données analytiques, etc.) est stocké localement sur votre appareil et nous ne pouvons pas y accéder.
- Nous collectons des données analytiques anonymes (via Firebase) pour améliorer les performances des applications
- Les données de paiement et d'achat sont gérées par Apple et RevenueCat
- La synchronisation iCloud utilise votre compte iCloud privé, auquel nous ne pouvons pas accéder
- Nous ne vendons pas vos données à des tiers
- Les données de localisation (si vous accordez l'autorisation pour la fonction SOS) sont traitées localement et utilisées uniquement pour afficher les ressources de crise appropriées à la région.
- Les données de comportement Momentum (y compris les journaux d'occurrence et les notes) sont stockées localement sur votre appareil et dans votre compte iCloud privé (si la synchronisation est activée). Nous ne pouvons pas y accéder.
- Les exportations de données sont générées sur l'appareil sous forme de PDF non cryptés et ne sont jamais transmises à nos serveurs. Vous êtes seul responsable de tous les fichiers que vous exportez et partagez.
Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
7A. Services de localisation et autorisations
7A.1 Données de localisation pour la fonction SOS
La fonction SOS (Crisis Support) peut demander l'accès à l'emplacement de votre appareil pour fournir des numéros d'assistance téléphonique en cas de crise adaptés à la région et des ressources locales en matière de santé mentale. YVOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE :
- L’accès à la localisation est facultatif. Vous pouvez refuser et continuer à utiliser la fonction SOS (vous verrez les ressources de crise nationales/générales au lieu des ressources locales).
- Nous utilisons le cadre Core Location d'Apple pour déterminer votre emplacement approximatif (pays, région, ville).
- Les données de localisation sont traitées localement sur votre appareil et ne sont PAS stockées, transmises à nos serveurs ou partagées avec des tiers.
- La précision de la localisation peut varier en fonction des capacités de l'appareil, de la disponibilité du réseau et de facteurs environnementaux.
- Nous ne sommes pas responsables des recommandations incorrectes de ressources de crise en raison d’inexactitudes de localisation.
- Les services de localisation peuvent ne pas fonctionner dans toutes les régions ou fournir des informations obsolètes.
7A.2 Aucune responsabilité pour les erreurs basées sur la localisation
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant :
- Détection de localisation inexacte conduisant à des ressources de crise incorrectes
- Services de crise locaux manquants ou indisponibles dans votre région
- Coordonnées de contact en cas de crise obsolètes ou incorrectes
- Retards dans l'accès à l'aide appropriée en raison de pannes du service de localisation
- Tout autre problème lié aux recommandations de ressources de crise basées sur la localisation
Vous êtes seul responsable de vérifier l’exactitude et la pertinence des ressources de crise avant de les contacter.
8. Services tiers
Bifocal utilise les services tiers suivants :
8.1 Services Apple
- App Store : Pour la distribution d'applications et le traitement des paiements
- iCloud/CloudKit: Pour la synchronisation cloud
- Reconnaissance vocale : Pour la fonction de pratique du mantra
L'utilisation des services Apple est soumise aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité d'Apple.
8.2 Firebase (Google)
Nous utilisons Firebase pour les rapports d'accidents et les analyses anonymes. L'utilisation de vos données par Firebase est soumise à la politique de confidentialité de Google et aux conditions d'utilisation de Firebase.
8.3 RevenuCat
Nous utilisons RevenueCat pour gérer les abonnements et valider les achats. L'utilisation des données par RevenueCat est soumise à leur politique de confidentialité et à leurs conditions d'utilisation.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces services tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs conditions et politiques de confidentialité.
9. Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
9.1 « Tel quel » et « Tel que disponible »
Bifocal est fourni « EN L'ÉTAT » et « TEL QUE DISPONIBLE » sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter :
- Garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon
- Garanties que l'application sera sans erreur, sécurisée ou ininterrompue
- Garanties concernant l'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité de tout contenu ou information
- Garanties que l'application répondra à vos besoins spécifiques ou à vos objectifs thérapeutiques
9.2 Aucun conseil professionnel ni surveillance de crise
Nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences découlant de votre utilisation de Bifocal en remplacement d'un avis médical, psychiatrique ou thérapeutique professionnel. Nous ne sommes pas responsables des conséquences sur la santé, qu'elles soient positives ou négatives, résultant de votre utilisation de l'Application.
Avis de non-responsabilité spécifique à la fonction DBT Diary Card : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à votre utilisation de la fonction DBT Diary Card pour suivre les pulsions suicidaires, les pulsions d'automutilation ou d'autres informations liées à la crise. En suivant ces informations sensibles, vous reconnaissez que :
- L'application ne fournit aucune surveillance, détection ou intervention en cas de crise de santé mentale.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller, de répondre ou d'agir en fonction des informations que vous saisissez.
- Nous ne sommes pas responsables de tout préjudice résultant de votre état de santé mentale, y compris si vous suivez vos pulsions ou vos comportements dans l'application mais ne demandez pas d'aide professionnelle.
- L'application n'est pas conçue pour prévenir le suicide, l'automutilation ou d'autres comportements nuisibles.
- Nous ne sommes pas responsables si vous comptez sur l'application au lieu de rechercher des soins professionnels appropriés.
Avertissement spécifique à la fonctionnalité d'assistance SOS/crise : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à votre utilisation de la fonctionnalité SOS, y compris, mais sans s'y limiter :
- Inefficacité des exercices de tolérance à la détresse pour prévenir les préjudices ou gérer les situations de crise
- Coordonnées de contact en cas de crise inexactes, obsolètes ou indisponibles
- Retards dans l'accès à l'aide en raison du recours à l'application au lieu d'un contact d'urgence direct
- Dommage résultant de recommandations incorrectes en matière de ressources de crise basées sur l'emplacement
- Toutes les conséquences du suivi d'exercices de respiration, de techniques de mise à la terre ou d'autres compétences DBT fournies dans l'application
- Pannes techniques, plantages d'applications ou indisponibilité de la fonction SOS en cas de besoin
Clause de non-responsabilité spécifique au tableau de bord Analytics : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité Analytics, y compris, mais sans s'y limiter :
- Interprétation erronée des visualisations de données, des modèles ou des informations
- Incapacité à reconnaître les tendances préoccupantes de vos données sur la santé mentale
- Retards dans la recherche d'une aide professionnelle en raison du recours à l'analyse plutôt qu'à l'évaluation clinique
- Calculs, corrélations ou représentations statistiques inexacts
- Bogues ou erreurs dans les algorithmes d'analyse qui produisent des informations trompeuses
- Toute action entreprise ou non sur la base des informations analytiques
Clause de non-responsabilité spécifique à la fonctionnalité Momentum : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité Momentum, y compris, mais sans s'y limiter :
- Préjudice, blessure, rechute ou conséquences indésirables résultant de votre utilisation ou de votre échec à utiliser la fonctionnalité Momentum
- Dommages psychologiques (y compris la honte, la culpabilité, la détresse ou la détérioration de la santé mentale) résultant de réinitialisations de séquences, de l'enregistrement d'événements ou de notifications de jalons
- Recours à Momentum en remplacement d'un traitement professionnel, d'un soutien au rétablissement ou d'une surveillance clinique pour tout comportement nuisible
- Défaut de demander l'aide d'un professionnel pour les comportements suivis dans Momentum
- Inexactitude dans les calculs de séquences, le suivi des jalons ou les messages de motivation
- Tout préjudice résultant des comportements que vous suivez dans Momentum se poursuivant, s'aggravant ou modifiant lors de l'utilisation de la fonctionnalité
- Toute réclamation de tiers (y compris des membres de la famille, des prestataires de soins de santé ou des successions) découlant de votre utilisation de la fonctionnalité Momentum ou de votre incapacité à demander l'aide d'un professionnel pour les comportements suivis.
Clause de non-responsabilité spécifique à la fonctionnalité d'exportation de données : Nous déclinons expressément toute responsabilité liée à la fonctionnalité d'exportation de vos données, y compris, mais sans s'y limiter :
- Violations de confidentialité, divulgation non autorisée ou incidents de sécurité impliquant des fichiers exportés après qu'ils aient quitté votre appareil
- Dommages résultant de l'interception, du vol ou de l'accès non autorisé à des fichiers exportés transmis via des canaux non sécurisés
- Conséquences du partage de données exportées avec des tiers, notamment des employeurs, des assureurs, des membres de la famille ou d'autres personnes
- Données exportées inexactes, incomplètes ou corrompues
- Défaillances techniques ou erreurs dans le processus de génération de PDF
- Toute utilisation des données exportées à des fins autres que celles prévues, une fois distribuées
- Dommage résultant de la perte d'un appareil contenant une exportation enregistrée ou de la compromission de tout support de stockage sur lequel une exportation a été enregistrée
9.3 Limitation de responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, HENRY LIGHTFOOT ET Bifocal NE SERONT PAS RESPONSABLES DE :
- DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS
- PERTE DE PROFITS, DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE GOODWILL OU AUTRES PERTES INCORPORELLES
- DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER L'APPLICATION
- ACCÈS NON AUTORISÉ OU MODIFICATION DE VOS DONNÉES, Y COMPRIS LES INFORMATIONS DE SANTÉ SENSIBLES
- TOUTE CONDUITE OU CONTENU DE TIERS, Y COMPRIS LES LIGNES D'ASSISTANCE EN CRISE, LES SERVICES D'URGENCE OU LES RESSOURCES EXTERNES
- ERREURS, ERREURS OU INEXACTITUDES DANS L'APPLICATION, Y COMPRIS LES CALCULS ANALYTIQUES, LES INFORMATIONS DE CONTACT EN CRISE OU LES RECOMMANDATIONS BASÉES SUR LA LOCALISATION
- BLESSURES CORPORELLES, DOMMAGES MATÉRIELS OU AUTRE PRÉJUDICE RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DE L'APPLICATION
- PRÉJUDICE, BLESSURE, DÉCÈS OU AUTRES CONSÉQUENCES RÉSULTANT DE PROBLEMES DE SANTÉ MENTALE, DE SUICIDE, D'AUTOMUTILATION OU D'AUTRES COMPORTEMENTS NUISIBLES, INDÉPENDANT SI DE TELS PRESSIONS OU COMPORTEMENTS ONT ÉTÉ SUIVI DANS L'APPLICATION, ANALYSES PAR DES ANALYSES OU TRAITÉS À L'AIDE DES FONCTIONNALITÉS SOS
- DÉFAUT DE RECHERCHE D'AIDE PROFESSIONNELLE OU DE TRAITEMENT RETARDÉ EN RAISON DE LA CONFIANCE À L'APPLICATION, AUX INSIGHTS ANALYTIQUES OU AUX FONCTIONNALITÉS SOS
- TOUTES CONSÉQUENCES DU SUIVI DES INFORMATIONS DE SANTÉ SENSIBLES DANS LA CARTE JOURNAL DBT, LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE OU TOUTE AUTRE FONCTION
- PANNES TECHNIQUES, INDISPONIBILITÉ DE L'APPLICATION OU DYSFONCTIONNEMENT DE LA FONCTION SOS LORS DE SITUATIONS DE CRISE
- CONFIANCE AUX DONNÉES ANALYTIQUES, VISUALISATIONS OU APERÇUS POUR LA PRISE DE DÉCISIONS EN MATIÈRE DE SOINS DE SANTÉ
- INEFFICACITÉ DES EXERCICES DE TOLÉRANCE À LA DÉTRESSE OU DES COMPÉTENCES DBT FOURNIES DANS LA FONCTION SOS
- INFORMATIONS DE CONTACT DE CRISE INEXACTES OU PÉRIMÉES FOURNIES PAR LES SERVICES DE LOCALISATION
- TOUTE AUTRE CONSÉQUENCE LIÉE AUX FONCTIONNALITÉS SOS, ANALYTIQUES OU CARTE JOURNAL
- TOUT DOMMAGE, RECUTE, BLESSURE, DÉTRESSE PSYCHOLOGIQUE OU RÉSULTAT INDÉSIRABLE RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'ÉCHEC D'UTILISATION DE LA FONCTION MOMENTUM, Y COMPRIS LA HONTE OU LA DÉTRESSE CAUSÉE PAR LA RÉINITIALISATION DES SÉRIES OU L'ENREGISTREMENT DES OCCURRENCES
- LE CONFIANCE SUR MOMENTUM COMME SUBSTITUT POUR UN TRAITEMENT PROFESSIONNEL, UN SOUTIEN À LA RÉCUPÉRATION OU UNE SURVEILLANCE CLINIQUE POUR TOUT COMPORTEMENT NUISIBLE
- VIOLATIONS DE CONFIDENTIALITÉ, DIVULGATION NON AUTORISÉE OU INCIDENTS DE SÉCURITÉ IMPLIQUANT UN FICHIER EXPORTÉ À L'AIDE DE LA FONCTION D'EXPORTATION DE VOS DONNÉES APRÈS QU'IL QUITTE VOTRE APPAREIL
- CONSÉQUENCES DU PARTAGE DE DONNÉES EXPORTÉES AVEC UN TIERS, QUEL QUE SOIT LE CANAL OU LA MÉTHODE DE PARTAGE
- DONNÉES EXPORTÉES INEXACTES, INCOMPLÈTES OU CORROMPUES ET TOUTES CONSÉQUENCES DÉCOULANT DE LA CONFIANCE À CES DONNÉES
EN AUCUN CAS NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE ENVERS VOUS NE POURRA DÉPASSER LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ (LE CAS ÉCHÉANT) AU COURS DES DOUZE (12) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT DONNANT RAISON À LA RESPONSABILITÉ, OU DE CENT DOLLARS (100 $), LE MOMENT QUI EST LE MOINDRE.
IMPORTANT : CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES, Y COMPRIS CEUX LIÉS À DES BLESSURES CORPORELLES OU AU DÉCÈS. DANS DE TELLES JURIDICTIONS, NOTRE RESPONSABILITÉ SERA LIMITÉE DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI.
9.4 Aucune garantie de résultats
Nous ne garantissons pas que l'utilisation de Bifocal entraînera une amélioration de votre santé mentale, une réduction des symptômes, la maîtrise des compétences ou des progrès thérapeutiques. Les résultats en matière de santé mentale dépendent de nombreux facteurs indépendants de la volonté de l'application.
10. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager Henry Lightfoot, Bifocal et nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute responsabilité contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte, coût, dépense ou honoraire (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de :
- Votre utilisation ou mauvaise utilisation de l'application, y compris votre utilisation des fonctionnalités DBT Diary Card, Analytics et SOS
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation de toute loi ou réglementation
- Votre violation des droits de tiers
- Votre contenu utilisateur, y compris toute information sensible sur la santé mentale que vous suivez dans les cartes de journal ou que vous consultez dans Analytics
- Tout préjudice que vous causez à vous-même ou à autrui lors de l'utilisation de l'Application, y compris, sans toutefois s'y limiter, les préjudices liés au suicide, à l'automutilation ou à d'autres crises de santé mentale, que vous ayez ou non utilisé la fonction SOS.
- Votre incapacité à rechercher une aide professionnelle appropriée pour des problèmes de santé mentale, y compris les retards causés par le recours aux informations Analytics ou aux exercices SOS
- Toute dépendance à l'égard de l'application, des données Analytics ou des fonctionnalités SOS au lieu de soins médicaux professionnels ou de services d'urgence
- Votre dépendance à l'égard de ressources de crise basées sur la localisation, de visualisations Analytics ou d'exercices de tolérance à la détresse fournis par l'application
- Toute utilisation des informations de contact en cas de crise fournies via la fonction SOS, y compris si ces informations sont inexactes ou obsolètes
- Toute réclamation de tiers (y compris des membres de la famille, des prestataires de soins de santé ou des successions) liée à votre utilisation de l'Application et toutes les conséquences qui en découlent
- Votre octroi ou refus d'autorisations de localisation et toutes conséquences des recommandations de crise basées sur la localisation
- Votre utilisation de la fonctionnalité Momentum pour suivre les comportements nuisibles, y compris tout manquement à demander l'aide d'un professionnel pour ces comportements et tout préjudice qui en résulte
- Tout préjudice psychologique ou résultat indésirable découlant de votre engagement dans le suivi des séquences, la journalisation des événements ou le contenu de motivation dans la fonctionnalité Momentum.
- Toute violation de la vie privée, incident de sécurité, divulgation non autorisée ou autre préjudice découlant de tout fichier que vous exportez à l'aide de la fonctionnalité Exporter vos données, y compris les dommages causés à des tiers dont les données peuvent apparaître dans une exportation que vous partagez.
- Toutes les conséquences découlant de votre décision de partager un fichier exporté avec un individu, une organisation ou un service, et toute utilisation en aval de ce fichier par tout destinataire
Cette obligation d'indemnisation survivra à la résiliation des présentes Conditions et à votre utilisation de l'Application.
11. Résiliation
11.1 Résiliation par vous
Vous pouvez arrêter d'utiliser Bifocal à tout moment en :
- Désinstallation de l'application de vos appareils
- Annulation de votre abonnement Bifocal Pro (le cas échéant)
- Supprimer vos données dans l'application
11.2 Résiliation de notre part
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à Bifocal à tout moment, avec ou sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter :
- Violation de ces conditions
- Activité frauduleuse, abusive ou illégale
- Non-paiement ou rétrofacturations
- Raisons techniques ou de sécurité
11.3 Effet de la résiliation
À la résiliation :
- Votre licence d'utilisation de Bifocal prend immédiatement fin
- Vous devez cesser toute utilisation de l'application et la supprimer de tous les appareils
- Votre abonnement (le cas échéant) sera annulé (sous réserve de la politique de remboursement d'Apple)
- Vos données locales resteront sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement
- Vos données iCloud resteront dans votre compte iCloud jusqu'à ce que vous les supprimiez
12. Propriété intellectuelle
12.1 Notre propriété intellectuelle
Bifocal, y compris sa conception, ses caractéristiques, ses fonctionnalités, son code, ses graphiques, ses logos et son contenu (à l'exclusion du contenu utilisateur), est la propriété exclusive de Henry Lightfoot et est protégé par les droits d'auteur, les marques commerciales et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
Le nom, le logo et toutes les marques associées Bifocal sont des marques déposées de Henry Lightfoot. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.
12.2 Contenu DBT
Les compétences, les concepts et le contenu éducatif DBT de Bifocal sont basés sur la thérapie comportementale dialectique développée par le Dr Marsha M. Linehan. Nous ne prétendons pas être propriétaires du DBT lui-même, qui est une modalité thérapeutique. Notre présentation, organisation et mise en œuvre des concepts DBT dans l'application sont notre propriété intellectuelle.
12.3 Commentaires
Si vous nous fournissez des commentaires, des suggestions ou des idées sur Bifocal, vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, mondiale et libre de droits pour utiliser, modifier et intégrer ces commentaires dans l'application sans compensation ni attribution de votre part.
13. Règlement des différends et loi applicable
13.1 Loi applicable
Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni, sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois. Si vous accédez à Bifocal depuis l'extérieur du Royaume-Uni, vous acceptez que tout litige soit régi par le droit britannique.
13.2 Convention d'arbitrage (utilisateurs américains)
Pour les utilisateurs aux États-Unis, vous acceptez que tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions ou à votre utilisation de Bifocal soit résolu par le biais d'un arbitrage exécutoire administré par l'American Arbitration Association (AAA) conformément à ses règles d'arbitrage des consommateurs. Vous renoncez à votre droit de participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif.
13.3 Juridiction
Pour les utilisateurs en dehors des États-Unis, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux situés au Royaume-Uni pour la résolution de tout litige.
14. Divers
14.1 Intégralité de l'accord
Ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Henry Lightfoot concernant Bifocal et remplacent tout accord antérieur.
14.2 Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions s’avère invalide ou inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.
14.3 Renonciation
Notre incapacité à appliquer une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ou à toute autre disposition.
14.4 Cession
Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions ou vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer ces Conditions sans restriction.
14.5 Force majeure
Nous ne serons pas responsables de tout manquement à nos obligations en vertu des présentes Conditions en raison de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les pandémies, les pannes d'Internet ou les restrictions gouvernementales.
14.6 Aucun tiers bénéficiaire
Les présentes Conditions ne créent aucun droit de bénéficiaire tiers.
14.7 Conditions spécifiques à Apple
Étant donné que Bifocal est distribué via l'App Store d'Apple :
- Ces Conditions sont entre vous et Henry Lightfoot, et non Apple.
- Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance
- Apple n'est pas responsable de toute réclamation relative à l'application
- Vous déclarez que vous n'êtes pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain ou désigné comme pays « soutenant le terrorisme ».
- Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent les faire valoir contre vous.
14.8 Traductions et localisation
La langue principale de l'application Bifocal et des présentes conditions générales est l'anglais. Bien que nous puissions fournir des traductions de l'interface de l'application, du contenu et des présentes Conditions dans d'autres langues pour votre commodité, ces traductions peuvent ne pas être complètement exactes, complètes ou à jour en raison des nuances de traduction et de localisation du logiciel. En cas de conflit, de divergence ou d'incohérence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaudra et prévaudra. Nous déclinons expressément toute responsabilité en cas d'erreurs, d'omissions ou de malentendus résultant des traductions.
15. Coordonnées
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Développeur: Henry Lightfoot
App : Bifocal : votre compagnon DBT
Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.
16. Reconnaissance et consentement
EN UTILISANT Bifocal, VOUS RECONNAISSEZ QUE :
- Vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par ces termes et conditions
- Vous avez lu et accepté notre politique de confidentialité
- Vous comprenez que Bifocal ne remplace pas les soins médicaux professionnels.
- Vous comprenez que nous ne sommes pas responsables des conséquences sur la santé résultant de votre utilisation de l'application.
- Vous utilisez Bifocal à vos propres risques
- Vous demanderez l’aide d’un professionnel si vous vivez une crise de santé mentale
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION DE LA CARTE JOURNAL DBT :
EN UTILISANT LA FONCTION CARTE JOURNAL DBT POUR SUIVRE LES pulsions de suicide, les envies d'automutilation ou d'autres informations sensibles sur la santé mentale, vous reconnaissez et acceptez spécifiquement que :
- L'application ne surveille, ne détecte ni ne répond aux situations de crise.
- La saisie d'informations sur les pulsions suicidaires ou l'automutilation ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement.
- PERSONNE ne sera averti, alerté ou ne répondra aux informations que vous saisissez
- Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée lorsque vous ressentez ces envies.
- L'application est uniquement un outil de suivi passif et ne fournit aucun service d'intervention, de surveillance ou de crise.
- Vous avez accès aux ressources de crise (fournies dans l'application) et comprenez que VOUS devez contacter activement ces ressources si vous avez besoin d'aide.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller vos entrées ou de fournir une réponse aux informations concernant les informations que vous suivez.
- Vous assumez volontairement tous les risques associés au suivi des informations sensibles sur la santé mentale sans surveillance professionnelle.
- Vous ne compterez pas uniquement sur l'application pour gérer les crises de santé mentale ou les problèmes de santé mentale graves.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION D'ASSISTANCE SOS/CRISE :
EN UTILISANT LA FONCTION SOS (CRISIS SUPPORT), VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- La fonction SOS n'est PAS un service d'urgence, une ligne d'assistance téléphonique en cas de crise ou un outil d'intervention en direct.
- Vous devez MANUELLEMENT composer ou contacter vous-même les ressources de crise - l'application ne vous connecte pas automatiquement
- Les informations de contact en cas de crise peuvent être inexactes, obsolètes ou indisponibles dans votre région
- Les recommandations basées sur la localisation peuvent être incorrectes en raison d'inexactitudes GPS ou de données obsolètes
- Les exercices de tolérance à la détresse (respiration, mise à la terre, TIPP, etc.) sont des outils pédagogiques et peuvent ne pas être efficaces pour vous
- En cas d'urgence mettant votre vie en danger, vous devez appeler directement le 911/999/000 et ne pas vous fier à l'application.
- Nous n'avons aucune obligation de maintenir, mettre à jour ou vérifier l'exactitude des informations de la ligne d'assistance en cas de crise.
- Des pannes techniques ou une indisponibilité de l'application pendant une crise sont possibles, et nous ne sommes pas responsables de ces pannes.
- Vous assumez tous les risques associés à l'utilisation de la fonction SOS au lieu d'un contact d'urgence direct
- La fonction SOS ne remplace pas une intervention professionnelle en cas de crise, une thérapie ou des soins médicaux d'urgence.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE :
EN UTILISANT LE TABLEAU DE BORD ANALYTIQUE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Les analyses sont générées par des algorithmes et non examinées par des professionnels de la santé mentale
- Les visualisations, modèles et informations sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent PAS une évaluation clinique ou un avis médical.
- Les analyses peuvent contenir des erreurs, des bogues ou produire des informations trompeuses
- Vous êtes seul responsable de l’interprétation des données analytiques et de la décision de demander ou non l’aide d’un professionnel.
- Les analyses peuvent montrer des tendances inquiétantes (par exemple, une aggravation des pulsions, une baisse de l'humeur), mais l'application ne fournit AUCUNE intervention ou alerte au-delà de l'affichage.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller les données analytiques ou de vous alerter des tendances concernant
- Vous ne vous fierez pas aux analyses pour remplacer une évaluation professionnelle de la santé mentale.
- Les corrélations présentées dans les analyses n'impliquent pas de lien de causalité et ne doivent pas être utilisées pour prendre des décisions médicales.
- Vous assumez tous les risques associés à l’interprétation et à l’action sur les données analytiques
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION MOMENTUM :
EN UTILISANT LA FONCTION MOMENTUM POUR SUIVRE LES COMPORTEMENTS, Y COMPRIS L'AUTOMUTILATION, LA CONSOMMATION DE SUBSTANCES OU AUTRES COMPORTEMENTS NUISIBLES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Momentum est uniquement un outil de suivi personnel et de motivation. Il ne s’agit PAS d’un programme de rétablissement, d’un traitement de la toxicomanie ou d’une intervention clinique de quelque nature que ce soit.
- Personne ne surveille vos données Momentum. L'enregistrement d'un comportement nuisible ne constitue PAS une recherche d'aide ou de traitement, et aucune alerte, notification ou intervention ne sera déclenchée.
- Vous êtes seul responsable de rechercher une aide professionnelle appropriée pour tout comportement que vous suivez, indépendamment de ce que montrent les données Momentum.
- Les messages de motivation et les commentaires en séquence sont générés de manière algorithmique et ne constituent PAS un conseil clinique d'un professionnel de la santé mentale.
- Les réinitialisations de séquences et l'enregistrement des événements peuvent provoquer des réponses émotionnelles négatives, et vous acceptez volontairement ce risque.
- Vous ne compterez pas sur Momentum pour remplacer une thérapie professionnelle, un traitement médical ou un soutien structuré pour tout comportement nuisible.
- Nous n'avons aucune obligation de surveiller le suivi de votre comportement, de répondre aux tendances inquiétantes ou de fournir toute forme d'intervention basée sur vos données Momentum.
- Vous assumez tous les risques associés à l’utilisation d’un outil de suivi non clinique pour gérer ou surveiller les comportements potentiellement dangereux.
CONFIRMATIONS SPÉCIFIQUES POUR LA FONCTION D'EXPORTATION DE DONNÉES :
EN UTILISANT LA FONCTION D'EXPORTATION DE VOS DONNÉES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ SPÉCIFIQUEMENT QUE :
- Les PDF exportés sont des fichiers PDF standard non cryptés et non protégés. Ils ne sont pas protégés par mot de passe et peuvent être lus par n'importe quelle application compatible PDF.
- Les fichiers exportés peuvent contenir des données de santé personnelles très sensibles, notamment des dossiers de santé mentale, des évaluations d'urgence, des journaux de comportements d'automutilation et des données sur la consommation de substances.
- Une fois que vous enregistrez, partagez ou distribuez un fichier exporté, nous n'avons aucune possibilité de contrôler, protéger, rappeler ou supprimer ce fichier. À partir de ce moment, vous êtes seul responsable de sa sécurité et de sa confidentialité.
- Vous acceptez l'entière responsabilité de toutes les conséquences découlant de la divulgation d'un fichier exporté à un tiers, y compris les conséquences que vous n'aviez pas prévues ou anticipées.
- La transmission d'un fichier exporté via des canaux non sécurisés (tels que le courrier électronique standard) comporte des risques de sécurité inhérents que vous acceptez volontairement.
- Nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des données exportées, et nous ne sommes pas responsables des conséquences découlant d'exportations inexactes ou incomplètes.
- Vous examinerez attentivement le contenu de toute exportation avant de la partager et vous acceptez la responsabilité de toutes les données incluses dans une exportation que vous n'aviez pas l'intention de partager.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez immédiatement cesser d'utiliser Bifocal et désinstaller l'application.
Introducción
Bienvenido a Bifocal, una aplicación complementaria de habilidades de terapia dialéctica conductual (DBT). Estos Términos y condiciones ("Términos", "Términos y condiciones") rigen su relación con la aplicación móvil Bifocal (el "Servicio", "Aplicación" o "Aplicación") operada por Henry Lightfoot ("nosotros", "nosotros" o "nuestro").
Lea atentamente estos Términos y condiciones antes de utilizar nuestro Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA IMPORTANTE: Bifocal es una herramienta educativa diseñada para complementar la terapia de salud mental y NO reemplaza el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Bifocal no proporciona asesoramiento médico, terapia, asesoramiento ni servicios de intervención en crisis. Si está experimentando una crisis de salud mental, comuníquese con los servicios de emergencia de inmediato (llame al 911 en los EE. UU. y Canadá, al 999 en el Reino Unido o a su número de emergencia local) o comuníquese con una línea de ayuda para crisis, como la Línea Nacional de Prevención del Suicidio (988 en los EE. UU.), la Línea de ayuda para crisis de suicidio (988 en Canadá) o Samaritans (116 123 en el Reino Unido).
1. Aceptación de Términos
Al descargar, instalar, acceder o utilizar Bifocal, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad. Estos Términos se aplican a todos los usuarios de la Aplicación.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
2. Requisitos de elegibilidad y edad
Debes tener al menos 13 años para usar Bifocal. Si es menor de 18 años, debe tener el permiso de uno de sus padres o tutor legal para utilizar la Aplicación. Al utilizar Bifocal, declaras y garantizas que:
- Tienes al menos 13 años
- Usted tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos.
- Si eres menor de 18 años, has obtenido el consentimiento de tus padres o tutores.
- Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar la aplicación.
Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso si creemos que no cumple con estos requisitos de elegibilidad.
3. Descargo de responsabilidad médica y limitaciones
3.1 No es un sustituto de la atención profesional
Bifocal es solo una herramienta educativa y de autoayuda . Está diseñado para ayudar a los usuarios a aprender y practicar habilidades DBT, pero NO es:
- Un reemplazo de la terapia profesional, el asesoramiento o la atención psiquiátrica.
- Una herramienta de diagnóstico o dispositivo médico.
- Un servicio de intervención en crisis o de emergencia.
- Un tratamiento para cualquier condición de salud mental.
- Un sustituto de medicamentos u otros tratamientos médicos.
- Un servicio de seguimiento de crisis de salud mental o ideación suicida
- Un programa de recuperación, tratamiento de adicciones o terapia para dejar de fumar ante cualquier conducta nociva.
- Un depósito seguro para datos personales de salud: los archivos exportados no están cifrados y es su responsabilidad
DBT Función de tarjeta de diario: La función de tarjeta de diario DBT le permite realizar un seguimiento de información confidencial de salud mental, incluidos estados de ánimo, emociones e impulsos (incluidos impulsos de suicidio y de autolesión). Esta función es solo para fines de seguimiento personal y no está supervisada por profesionales de salud mental, servicios de crisis ni ninguna otra parte. Ingresar datos sobre impulsos suicidas o autolesiones en la aplicación NO constituye buscar ayuda o tratamiento. Si experimenta estos impulsos, debe buscar activamente ayuda profesional.
3.2 Asesoramiento médico profesional requerido
Siempre busque el consejo de un proveedor de atención médica calificado si tiene alguna pregunta sobre una condición o tratamiento de salud mental. Nunca ignores el consejo médico profesional ni demores en buscarlo debido a algo que hayas leído o experimentado en Bifocal.
3.3 Situaciones de emergencia y recursos de crisis
Si está experimentando una crisis de salud mental, pensamientos de autolesión, ideas suicidas o cualquier emergencia médica:
- Llame a los servicios de emergencia de inmediato: 911 (EE. UU. y Canadá), 999 (Reino Unido), 112 (UE) o su número de emergencia local.
- Póngase en contacto con una línea de ayuda en caso de crisis:
- Línea Nacional de Prevención del Suicidio: 988 (EE.UU.)
- Línea de ayuda para crisis de suicidio: 988 (Canadá)
- Línea de texto de crisis: envíe un mensaje de texto con HOME al 741741 (EE. UU., Canadá, Reino Unido)
- Samaritanos: 116 123 (Reino Unido e Irlanda)
- Línea de vida: 13 11 14 (Australia)
- Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Vaya a la sala de emergencias más cercana o llame a su terapeuta/psiquiatra inmediatamente
ADVERTENCIA CRÍTICA: Bifocal NO es monitoreado por profesionales de salud mental, personal de respuesta a crisis ni ningún servicio de emergencia. La aplicación NO detecta situaciones de crisis. Cuando ingresa información sobre impulsos de suicidio, impulsos de autolesión u otros datos relacionados con la crisis en la Tarjeta de diario DBT o en cualquier otra función:
- Nadie es notificado o alertado.
- No se activa ninguna respuesta de emergencia
- Ningún profesional sanitario revisa tus entradas.
- NO recibirá ninguna divulgación o intervención.
La aplicación proporciona información y botones de recursos de crisis para su comodidad, pero YOU debe tomar medidas para comunicarse con estos recursos usted mismo. Los proveedores de atención médica no revisarán la información que ingrese en la aplicación a menos que elija compartirla manualmente con ellos (por ejemplo, exportando un informe en PDF o mostrándoles su teléfono).
3.4 Descargo de responsabilidad de la función de soporte SOS/Crisis
La función SOS (Apoyo en caso de crisis) NO es un servicio de emergencia, una línea directa de crisis ni una herramienta de intervención. Proporciona:
- Información educativa sobre las habilidades de tolerancia a la angustia de DBT (ejercicios de respiración, técnicas de conexión a tierra, TIPP, IMPROVE, autocalmante)
- Enlaces a líneas de ayuda externas en caso de crisis y servicios de emergencia
- Información de contacto de crisis basada en la ubicación (cuando esté disponible)
Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- La función SOS NO lo conecta automáticamente con los servicios de emergencia. Debe marcar o comunicarse manualmente con los recursos de crisis usted mismo.
- Los ejercicios proporcionados (respiración, conexión a tierra, etc.) son herramientas educativas y pueden no ser efectivos en todas las situaciones o para todas las personas.
- No somos responsables si la información de contacto de crisis está desactualizada, es incorrecta o no está disponible en su región.
- Es posible que los servicios de ubicación no determinen con precisión su ubicación y no somos responsables de recursos de crisis locales incorrectos o faltantes.
- La función SOS NO sustituye a llamar al 911, 988, 999 o al número de emergencia local en una situación que pone en peligro la vida.
- No tenemos el deber de monitorear, mantener o verificar la exactitud de la información de la línea de ayuda de crisis de terceros.
- Los retrasos, errores o fallas en el acceso a los recursos de crisis a través de la aplicación podrían provocar daños graves o la muerte, y no somos responsables de tales resultados.
CRITICAL: Si se encuentra en peligro inmediato o experimenta una emergencia médica, NO confíe en la aplicación. Llame a los servicios de emergencia directamente usando el marcador de su teléfono.
3.5 Descargos de responsabilidad sobre las funciones de análisis
El panel de análisis proporciona visualizaciones e información basada en los datos rastreados, incluido el uso de habilidades, patrones emocionales, impulsos y métricas de participación. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Los análisis se generan algorítmicamente y NO son revisados ni validados por profesionales de la salud mental.
- Los conocimientos, patrones y correlaciones que se muestran en los análisis tienen solo fines informativos y NO constituyen asesoramiento médico ni evaluación clínica.
- No ofrecemos garantías sobre la exactitud, integridad o relevancia clínica de los datos analíticos.
- Los análisis pueden identificar patrones preocupantes (por ejemplo, impulsos crecientes, estado de ánimo decreciente), pero la aplicación NO proporciona intervenciones, alertas ni recomendaciones más allá de lo que ve en la pantalla.
- Usted es el único responsable de interpretar los datos analíticos y decidir si busca ayuda profesional en función de los patrones que observe.
- No somos responsables de ningún daño resultante de la confianza en datos analíticos, de no buscar ayuda a pesar de las tendencias preocupantes o de la mala interpretación de los datos.
- Las funciones de análisis pueden contener fallos, errores o producir visualizaciones engañosas, y renunciamos a toda responsabilidad por las consecuencias que surjan de dichos problemas.
3.6 Sin garantía de eficacia
Si bien la DBT es una terapia basada en evidencia, no garantizamos que el uso de Bifocal mejore su salud mental, reduzca los síntomas o logre algún resultado terapéutico específico. Los resultados varían según el individuo.
3.7 Descargo de responsabilidad sobre la función Momentum
La función Momentum le permite realizar un seguimiento de los comportamientos que desea reducir o eliminar, incluidos comportamientos potencialmente sensibles como la autolesión, el uso de sustancias u otras conductas dañinas. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Momentum es una herramienta de motivación y seguimiento personal únicamente. NO es un programa de recuperación, tratamiento de adicciones, intervención clínica ni sustituto del apoyo terapéutico profesional.
- Nadie monitorea sus datos de Momentum. Si registra cada vez más casos de comportamiento dañino, no se envía ninguna alerta, no se notifica a nadie y no se activa ninguna intervención.
- Registrar un suceso ("desliz") en Momentum NO constituye buscar ayuda o tratamiento para el comportamiento rastreado. Si tiene conductas dañinas, debe buscar activamente apoyo profesional.
- Los mensajes motivacionales, las celebraciones de hitos y los comentarios basados en rachas dentro de Momentum se generan algorítmicamente y no están escritos ni validados por profesionales de la salud mental. No constituyen asesoramiento clínico, estímulo para interrumpir el tratamiento profesional ni orientación terapéutica.
- El modelo de racha e hito puede provocar respuestas emocionales negativas (vergüenza, culpa, angustia) cuando se rompen las rachas. No somos responsables de ningún daño psicológico que surja de su uso o interacción con la función Momentum.
- Momentum debe usarse como complemento, no como reemplazo, de la terapia profesional, el tratamiento médico o los programas de apoyo estructurados para conductas dañinas.
- No somos responsables de ningún daño, incluidas recaídas, autolesiones u otros resultados adversos, que surjan de su uso o no uso de la función Momentum, o de su interpretación de los datos de racha, el progreso de los hitos o el contenido motivacional.
- La función no proporciona sistemas de alerta temprana, evaluaciones de riesgos ni supervisión clínica de ningún tipo.
3.8 Descargo de responsabilidad sobre la función de exportación de datos
La función Exportar sus datos genera un documento PDF sin cifrar que contiene las categorías de datos de salud personales que seleccione. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Los archivos PDF exportados no están cifrados, no están protegidos con contraseña y no están protegidos de ninguna manera. Son archivos PDF estándar legibles por cualquier dispositivo o aplicación compatible.
- Los archivos exportados pueden contener información de salud personal altamente confidencial, incluido historial de salud mental, calificaciones de impulsos, datos de uso de sustancias, registros de comportamiento de autolesión, notas relacionadas con terapias y otro contenido terapéutico confidencial.
- Una vez que guarda, comparte, envía por correo electrónico, AirDrop o distribuye de otro modo un archivo exportado, no tenemos capacidad para controlar, recuperar, eliminar o proteger ese archivo . Usted es el único responsable de su seguridad y confidencialidad a partir de ese momento.
- No somos responsables de ningún daño (incluidos, entre otros, violaciones de la privacidad, divulgación no autorizada, discriminación, angustia o daños financieros o de reputación) que surjan de la pérdida, el robo, la interceptación o el acceso no autorizado de cualquier archivo que usted exporte.
- Debe tratar los archivos exportados con el mismo cuidado que cualquier registro médico confidencial. Recomendamos encarecidamente utilizar almacenamiento cifrado, canales de transmisión seguros y uso compartido protegido con contraseña cuando esté disponible.
- Si comparte una exportación con un proveedor de atención médica, empleador, aseguradora, familiar o cualquier otro tercero, esa divulgación se realiza a su exclusivo criterio. No somos parte de dicha divulgación y no asumimos ninguna responsabilidad por sus consecuencias.
- No ofrecemos ninguna garantía con respecto a la integridad, precisión o idoneidad para cualquier propósito de los datos exportados, incluida la revisión clínica o terapéutica.
- Es posible que se produzcan fallos técnicos, datos incompletos o errores de exportación, y no somos responsables de las consecuencias que surjan de exportaciones inexactas o incompletas.
4. Licencia para utilizar la aplicación
4.1 Licencia limitada
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
- Descargue e instale Bifocal en dispositivos que usted posee o controla
- Utilice la aplicación para sus fines personales y no comerciales.
4.2 Restricciones
Usted acepta NO:
- Copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar cualquier parte de la Aplicación
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial o propiedad
- Usar la aplicación para cualquier propósito ilegal, dañino o no autorizado
- Usar la Aplicación de cualquier forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar nuestros servicios.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la aplicación o sus sistemas relacionados.
- Utilice la aplicación para acosar, abusar o dañar a otros
- Comparta su acceso a suscripción con otras personas (está prohibido compartir cuentas)
4.3 Propiedad
Bifocal y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados (incluidos, entre otros, software, texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, audio, video y compilaciones de datos) son propiedad de Henry Lightfoot. Estos Términos no le otorgan ningún derecho de propiedad sobre la Aplicación.
5. Contenido y datos del usuario
5.1 Su contenido
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que crea en Bifocal, incluidas las entradas del diario, los objetivos de una vida que vale la pena vivir, los datos de la tarjeta del diario DBT (estados de ánimo, emociones, índices de impulsos, incluidos los impulsos de suicidio y autolesión), mantras, planes para afrontar el futuro, registros de habilidades, registros de comportamiento de Momentum (incluidos nombres de comportamiento, registros de ocurrencias, notas e historial de rachas) y otros datos personales ("Contenido de usuario"). No reclamamos la propiedad de su Contenido de usuario.
Información de salud confidencial: Las entradas de su diario, las entradas de la tarjeta del diario DBT y los registros de comportamiento de Momentum pueden contener información de salud mental altamente confidencial, incluidos datos sobre autolesiones, uso de sustancias y otros comportamientos dañinos. Usted reconoce que está ingresando voluntariamente esta información para su seguimiento terapéutico personal y que esta información no es monitoreada, revisada ni accesible para nosotros ni para ningún tercero a menos que usted elija compartirla.
5.2 Almacenamiento local
Su contenido de usuario se almacena localmente en su dispositivo utilizando el marco de datos básicos de Apple. No tenemos acceso, no podemos ver ni almacenar su Contenido de usuario en nuestros servidores.
5.3 Sincronización en la nube
Con iCloud Sync, su contenido de usuario (incluidas las entradas del diario, los objetivos de una vida que vale la pena vivir, las tarjetas del diario, los registros de habilidades, etc.) se almacenarán en su cuenta privada de iCloud y se sincronizarán en todos sus dispositivos. Estos datos son:
- Almacenado en su espacio de almacenamiento personal de iCloud (no en nuestros servidores)
- Sujeto a los Términos de servicio y la Política de privacidad de iCloud de Apple
- Cifrado y accesible solo para usted a través de su ID de Apple
- Su responsabilidad de gestionar y realizar copias de seguridad
5.4 Responsabilidad de los datos
Usted es el único responsable de:
- La exactitud y legalidad de su Contenido de Usuario
- Hacer una copia de seguridad de sus datos (recomendamos utilizar la sincronización con iCloud o exportar informes en PDF)
- Cualquier consecuencia de compartir su Contenido de usuario con otros
No somos responsables de ninguna pérdida, corrupción o eliminación de su Contenido de usuario. Recomendamos realizar copias de seguridad periódicas de sus datos mediante la sincronización de iCloud o exportando informes en PDF. Usted es el único responsable de la seguridad de los archivos exportados que cree y distribuya.
5.5 Contenido prohibido
Si bien no monitoreamos ni accedemos a su Contenido de usuario, usted acepta no crear contenido que:
- Es ilegal, dañino, amenazante, abusivo u odioso
- Viola cualquier derecho de propiedad intelectual.
- Contiene virus o código malicioso.
- Se hace pasar por otros o tergiversa su identidad.
5.6 Asunción de riesgo para el seguimiento de salud sensible
Al utilizar la función Tarjeta de diario DBT y rastrear información confidencial, como impulsos de suicidio, impulsos de autolesión u otros datos relacionados con crisis, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:
- Sin monitoreo ni intervención: Usted comprende que rastrear esta información en la aplicación no constituye buscar ayuda o tratamiento, y nadie responderá ni intervendrá en función de lo que ingrese.
- Responsabilidad personal: Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada cuando sea necesario, independientemente de lo que rastree en la aplicación.
- Divulgación voluntaria: Usted elige voluntariamente realizar un seguimiento de esta información confidencial y comprende que la aplicación es simplemente una herramienta de grabación pasiva.
- Riesgo de pérdida de datos: Si bien implementamos medidas de seguridad, usted reconoce que es posible la pérdida de datos, la corrupción o el acceso no autorizado, y acepta este riesgo al almacenar información de salud confidencial.
- No es un plan de seguridad: Las funciones de la aplicación (incluidos los planes de afrontamiento anticipado y los recursos de crisis) son herramientas educativas y no reemplazan un plan de seguridad formal desarrollado con un profesional de salud mental.
Usted asume expresamente todos los riesgos asociados con el seguimiento de información confidencial de salud mental en una aplicación móvil y acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por cómo utiliza o no utiliza la información que rastrea.
5.7 Asunción de riesgo para la función Momentum
Al utilizar la función Momentum para rastrear comportamientos que incluyen autolesión, uso de sustancias u otros comportamientos dañinos, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:
- Sin supervisión clínica: Momentum no proporciona seguimiento clínico, supervisión profesional ni evaluación de riesgos. Nadie revisa los restablecimientos de rachas, los registros de ocurrencias y los datos de hitos.
- Riesgo psicológico: El seguimiento basado en rachas puede producir respuestas emocionales negativas que incluyen vergüenza, culpa o angustia. Acepta este riesgo y reconoce que la aplicación no es responsable de ningún daño psicológico resultante.
- No es un sustituto del tratamiento: El uso de Momentum para rastrear un comportamiento dañino no reemplaza, complementa ni satisface ningún requisito de tratamiento, terapia o atención médica profesional.
- Responsabilidad personal: Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada si los comportamientos rastreados están causando daño, independientemente de lo que muestren los datos de Momentum.
Usted asume expresamente todos los riesgos asociados con el uso de una herramienta de seguimiento de rachas no clínica para gestionar comportamientos sensibles o dañinos.
5.8 Responsabilidad de los datos exportados
Al utilizar la función Exportar sus datos, usted reconoce y acepta las siguientes responsabilidades:
- Seguridad después de la exportación: Usted es el único responsable de la seguridad, el almacenamiento y el manejo de cualquier PDF exportado desde el momento en que lo guarda o lo comparte. No tenemos la capacidad de proteger, recuperar o eliminar archivos exportados una vez distribuidos.
- Consecuencias de la divulgación: Usted asume toda la responsabilidad por cualquier consecuencia, incluidas violaciones de la privacidad, divulgación a partes no deseadas y cualquier daño resultante, que surja de su decisión de exportar y compartir sus datos.
- Formato no cifrado: Usted reconoce que los archivos PDF exportados no están cifrados y que transmitirlos a través de canales inseguros (como el correo electrónico estándar) conlleva riesgos de seguridad inherentes que acepta voluntariamente.
- Verificación de contenido: Usted es responsable de revisar el contenido de cualquier exportación antes de compartirla. No ofrecemos ninguna garantía sobre la integridad o exactitud de los datos exportados.
6. Bifocal Pro (compra única)
6.1 Versiones Gratuita y Premium
Bifocal ofrece una versión gratuita y una versión premium llamada "Bifocal Pro" disponible como compra única desde la aplicación. Bifocal Pro desbloquea funciones adicionales que incluyen:
- Metas ilimitadas de vida que vale la pena vivir (usuarios gratuitos limitados a 3 metas)
- Planes ilimitados para afrontar con antelación (usuarios gratuitos limitados a 3)
- Entradas de diario ilimitadas y acceso completo al historial del diario
- Acceso completo e ilimitado a los 4 módulos DBT
- Personalización avanzada de informes en PDF y exportación de tarjetas de agenda semanal
- Panel de análisis completo con todos los conocimientos y visualizaciones
- Entrada y edición de tarjetas de diario histórico (usuarios gratuitos limitados solo a hoy)
- Atención al cliente prioritaria
- Funciones premium futuras a medida que se lancen
6.2 Precios y Pago
Bifocal Pro está disponible como compra única. El precio se muestra en la aplicación y en la App Store y puede variar según la región. El pago se procesa a través de la App Store de Apple utilizando el método de pago de su ID de Apple. Al comprar, autorizas a Apple a cargar en tu método de pago el precio de compra único.
Esta es una compra permanente y de por vida. Pagas una vez y eres dueño de Bifocal Pro para siempre en todos los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con tu ID de Apple. No hay cargos recurrentes, tarifas de suscripción ni pagos de renovación.
6.3 Restauración de Compra
Tu compra de Bifocal Pro está vinculada a tu ID de Apple y se puede restaurar en cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión con el mismo ID de Apple sin costo adicional. Para restaurar tu compra:
- Abre Bifocal en tu nuevo dispositivo
- Vaya a Configuración -> Bifocal Pro
- Toca "Restaurar compra"
- Tus funciones Pro se desbloquearán inmediatamente
Las compras realizadas a través de la App Store están sujetas a los Términos de servicio de Apple. Si cambia su ID de Apple, es posible que deba volver a comprar Bifocal Pro.
6.4 Derechos adquiridos para suscriptores anteriores
Si anteriormente compraste una suscripción Bifocal Pro (antes de hacer la transición al modelo de compra única), recibirás automáticamente acceso de por vida a todas las funciones Pro sin costo adicional. Se respeta tu historial de suscripción y estás protegido permanentemente en Bifocal Pro.
6.5 Reembolsos
Los reembolsos están sujetos a la política de reembolsos de Apple. No tenemos la capacidad de procesar reembolsos directamente. Para solicitar un reembolso, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple o solicitar un reembolso a través del historial de compras de su ID de Apple dentro del período de tiempo especificado por Apple (generalmente 90 días). La elegibilidad para el reembolso la determina Apple, no nosotros.
Si Apple reembolsa tu compra, tu acceso a las funciones de Bifocal Pro será revocado inmediatamente.
6.6 Cambios de precios
Nos reservamos el derecho de cambiar el precio de compra de Bifocal Pro en cualquier momento para nuevos compradores. Si ya compraste Bifocal Pro, los cambios de precio no te afectan: eres propietario de él permanentemente independientemente de futuros ajustes de precio.
7. Privacidad y recopilación de datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de sus datos se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar Bifocal, aceptas nuestra Política de privacidad.
Puntos clave de privacidad:
- Su contenido terapéutico personal (entradas de diario, objetivos de una vida que vale la pena vivir, tarjetas de diario, registros de habilidades, datos analíticos, etc.) se almacena localmente en su dispositivo y no podemos acceder a él.
- Recopilamos datos analíticos anónimos (a través de Firebase) para mejorar el rendimiento de la aplicación.
- Los datos de pago y compra son gestionados por Apple y RevenueCat.
- La sincronización de iCloud utiliza su cuenta privada de iCloud, a la que no podemos acceder
- No vendemos tus datos a terceros
- Los datos de ubicación (si otorga permiso para la función SOS) se procesan localmente y se usan solo para mostrar recursos de crisis apropiados para la región.
- Los datos de comportamiento de Momentum (incluidos los registros de ocurrencias y las notas) se almacenan localmente en su dispositivo y en su cuenta privada de iCloud (si la sincronización está habilitada). No podemos acceder a él.
- Las exportaciones de datos se generan en el dispositivo como archivos PDF sin cifrar y nunca se transmiten a nuestros servidores. Usted es el único responsable de los archivos que exporte y comparta.
Para obtener detalles completos, revise nuestra Política de Privacidad.
7A. Servicios de ubicación y permisos
7A.1 Datos de ubicación para la función SOS
La función SOS (Apoyo en caso de crisis) puede solicitar acceso a la ubicación de su dispositivo para proporcionar números de línea de ayuda en caso de crisis y recursos locales de salud mental apropiados para la región. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- El acceso a la ubicación es opcional. Puede rechazar y seguir usando la función SOS (verá recursos de crisis nacionales/generales en lugar de locales).
- Utilizamos el marco Core Location de Apple para determinar su ubicación aproximada (país, región, ciudad).
- Los datos de ubicación se procesan localmente en su dispositivo y NO se almacenan, transmiten a nuestros servidores ni se comparten con terceros.
- La precisión de la ubicación puede variar según las capacidades del dispositivo, la disponibilidad de la red y los factores ambientales.
- No somos responsables de recomendaciones incorrectas de recursos de crisis debido a imprecisiones en la ubicación.
- Es posible que los servicios de ubicación no funcionen en todas las regiones o proporcionen información desactualizada.
7A.2 No Responsabilidad por Errores Basados en la Ubicación
Renunciamos a toda responsabilidad por daños resultantes de:
- Detección de ubicación inexacta que conduce a recursos de crisis incorrectos
- Servicios de crisis locales faltantes o no disponibles en su área
- Información de contacto de crisis desactualizada o incorrecta
- Retrasos en el acceso a la ayuda adecuada debido a fallos en el servicio de localización
- Cualquier otra cuestión relacionada con las recomendaciones de recursos para crisis basadas en la ubicación
Usted es el único responsable de verificar la exactitud y adecuación de los recursos de crisis antes de contactarlos.
8. Servicios de terceros
Bifocal utiliza los siguientes servicios de terceros:
8.1 Servicios de Apple
- App Store: Para distribución de aplicaciones y procesamiento de pagos
- iCloud/CloudKit: Para sincronización en la nube
- Reconocimiento de voz: Para la función de práctica de mantras
El uso de los servicios de Apple está sujeto a los Términos de servicio y la Política de privacidad de Apple.
8.2 Base de fuego (Google)
Usamos Firebase para generar informes y análisis anónimos sobre fallos. El uso de sus datos por parte de Firebase está sujeto a la Política de privacidad de Google y a los Términos de servicio de Firebase.
8.3 IngresosCat
Usamos RevenueCat para gestionar suscripciones y validar compras. El uso de datos por parte de RevenueCat está sujeto a su Política de privacidad y Términos de servicio.
No somos responsables de las prácticas de estos servicios de terceros. Le recomendamos que revise sus términos y políticas de privacidad.
9. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
9.1 "Tal cual" y "Según disponibilidad"
Bifocal se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras:
- Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción
- Garantías de que la aplicación estará libre de errores, será segura o ininterrumpida
- Garantías con respecto a la exactitud, confiabilidad o integridad de cualquier contenido o información
- Garantías de que la aplicación satisfará sus necesidades específicas u objetivos terapéuticos
9.2 Sin asesoramiento profesional ni seguimiento de crisis
Renunciamos a toda responsabilidad por las consecuencias que surjan del uso de Bifocal como sustituto del asesoramiento médico, psiquiátrico o terapéutico profesional. No somos responsables de ningún resultado de salud, ya sea positivo o negativo, que resulte del uso de la Aplicación.
Descargo de responsabilidad específico para la función DBT Diary Card: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con el uso de la función DBT Diary Card para realizar un seguimiento de los impulsos suicidas, de autolesión u otra información relacionada con la crisis. Al rastrear esta información confidencial, usted reconoce que:
- La aplicación no proporciona ningún seguimiento, detección o intervención para crisis de salud mental.
- No tenemos el deber de monitorear, responder o actuar sobre cualquier información que usted ingrese.
- No somos responsables de ningún daño que resulte de su condición de salud mental, incluso si realiza un seguimiento de sus impulsos o comportamientos en la aplicación pero no busca ayuda profesional.
- La aplicación no está diseñada para prevenir el suicidio, las autolesiones u otros comportamientos dañinos.
- No somos responsables si confía en la aplicación en lugar de buscar atención profesional adecuada.
Descargo de responsabilidad específico para la función SOS/Soporte en caso de crisis: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con el uso de la función SOS, que incluye, entre otros:
- Ineficacia de los ejercicios de tolerancia al malestar para prevenir daños o gestionar situaciones de crisis
- Información de contacto de crisis inexacta, desactualizada o no disponible
- Retrasos en el acceso a la ayuda debido a la dependencia de la aplicación en lugar del contacto directo de emergencia
- Daño resultante de recomendaciones incorrectas de recursos de crisis basadas en la ubicación
- Cualquier consecuencia de seguir ejercicios de respiración, técnicas de conexión a tierra u otras habilidades DBT proporcionadas en la aplicación
- Fallos técnicos, caídas de aplicaciones o falta de disponibilidad de la función SOS cuando es necesario
Descargo de responsabilidad específico para el panel de Analytics: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Analytics, que incluye, entre otros:
- Interpretación errónea de visualizaciones de datos, patrones o conocimientos.
- No reconocer tendencias preocupantes en sus datos de salud mental
- Retrasos en la búsqueda de ayuda profesional debido a la dependencia de análisis en lugar de evaluación clínica
- Cálculos, correlaciones o representaciones estadísticas inexactos.
- Errores o errores en los algoritmos de análisis que producen información engañosa
- Cualquier acción tomada o no tomada en función de los conocimientos analíticos.
Descargo de responsabilidad específico para la función Momentum: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Momentum, que incluye, entre otros:
- Daño, lesión, recaída o resultados adversos que surjan de su uso o falta de interacción con la función Momentum
- Daño psicológico (incluida la vergüenza, la culpa, la angustia o el empeoramiento de la salud mental) que surge de los restablecimientos de rachas, el registro de sucesos o las notificaciones de hitos.
- Dependencia de Momentum como sustituto del tratamiento profesional, apoyo a la recuperación o supervisión clínica de cualquier comportamiento dañino.
- No buscar ayuda profesional para los comportamientos que se rastrean en Momentum
- Inexactitud en los cálculos de rachas, el seguimiento de hitos o los mensajes motivadores.
- Cualquier daño resultante de comportamientos que usted rastrea en Momentum continúa, aumenta o cambia mientras usa la función.
- Cualquier reclamo de terceros (incluidos familiares, proveedores de atención médica o patrimonio) que surja de su uso de la función Momentum o de no buscar ayuda profesional para los comportamientos rastreados.
Exención de responsabilidad específica para la función Exportar datos: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Exportar sus datos, que incluye, entre otros:
- Violaciones de privacidad, divulgación no autorizada o incidentes de seguridad relacionados con archivos exportados después de que salen de su dispositivo
- Daño derivado de la interceptación, robo o acceso no autorizado a archivos exportados transmitidos a través de canales inseguros
- Consecuencias de compartir datos exportados con terceros, incluidos empleadores, aseguradoras, familiares u otras personas
- Datos exportados inexactos, incompletos o corruptos
- Fallos técnicos o errores en el proceso de generación de PDF
- Cualquier uso de los datos exportados para fines distintos a los previstos, una vez distribuidos
- Daño derivado de la pérdida de un dispositivo que contiene una exportación guardada o el compromiso de cualquier medio de almacenamiento en el que se guardó una exportación.
9.3 Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, HENRY LIGHTFOOT Y Bifocal NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNO:
- DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS
- PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES
- DAÑOS RESULTANTES DE SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LA APLICACIÓN
- ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS DATOS, INCLUYENDO INFORMACIÓN DE SALUD CONFIDENCIAL
- CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS, INCLUYENDO LÍNEAS DE AYUDA EN CRISIS, SERVICIOS DE EMERGENCIA O RECURSOS EXTERNOS
- ERRORES, ERRORES O IMPRECISIONES EN LA APLICACIÓN, INCLUYENDO CÁLCULOS ANÁLISIS, INFORMACIÓN DE CONTACTO EN CRISIS O RECOMENDACIONES BASADAS EN LA UBICACIÓN
- LESIONES PERSONALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD U OTROS DAÑOS RESULTANTES DEL USO DE LA APLICACIÓN
- DAÑOS, LESIONES, MUERTE U OTRAS CONSECUENCIAS RESULTANTES DE CONDICIONES DE SALUD MENTAL, SUICIDIO, AUTODAÑOS U OTROS COMPORTAMIENTOS DAÑINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS IMPULSOS O COMPORTAMIENTOS FUERON SEGUIDOS EN LA APLICACIÓN, ANALIZADOS MEDIANTE ANÁLISIS O ABORDADOS UTILIZANDO FUNCIONES SOS
- NO BUSCAR AYUDA PROFESIONAL O TRATAMIENTO RETRASADO DEBIDO A LA CONFIANZA EN LA APLICACIÓN, INFORMACIONES ANALÍTICAS O FUNCIONES SOS
- CUALQUIER CONSECUENCIA DEL SEGUIMIENTO DE INFORMACIÓN DE SALUD CONFIDENCIAL EN LA TARJETA DBT DIARY, EL TABLERO DE ANÁLISIS O CUALQUIER OTRA FUNCIÓN
- FALLOS TÉCNICOS, NO DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA FUNCIÓN SOS DURANTE SITUACIONES DE CRISIS
- CONFIANZA EN DATOS ANÁLISIS, VISUALIZACIONES O INFORMACIONES AL TOMAR DECISIONES DE ATENCIÓN MÉDICA
- INEFICACIA DE LOS EJERCICIOS DE TOLERANCIA DE SOCORRO O HABILIDADES DBT PROPORCIONADAS EN LA FUNCIÓN SOS
- INFORMACIÓN DE CONTACTO DE CRISIS IMPRECACTA O ANTICUADA PROPORCIONADA A TRAVÉS DE SERVICIOS DE UBICACIÓN
- CUALQUIER OTRA CONSECUENCIA RELACIONADA CON LAS FUNCIONES SOS, ANÁLISIS O DIARIO DE LA TARJETA
- CUALQUIER DAÑO, RECAÍDA, LESIÓN, ANGUSTIA PSICOLÓGICA O RESULTADO ADVERSO QUE SURJA DEL USO O DE LA FALTA DE USO DE LA FUNCIÓN MOMENTUM, INCLUIDA LA VERGÜENZA O LA ANGUSTIA CAUSADA POR EL RESTABLECIMIENTO DE RACHAS O EL REGISTRO DE OCURRENCIAS
- CONFIANZA EN MOMENTUM COMO SUSTITUTO DEL TRATAMIENTO PROFESIONAL, APOYO PARA LA RECUPERACIÓN O SUPERVISIÓN CLÍNICA DE CUALQUIER COMPORTAMIENTO DAÑINO
- VIOLACIONES DE PRIVACIDAD, DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA O INCIDENTES DE SEGURIDAD QUE IMPLICEN CUALQUIER ARCHIVO EXPORTADO MEDIANTE LA FUNCIÓN EXPORTAR SUS DATOS DESPUÉS DE QUE SALGA DE SU DISPOSITIVO
- CONSECUENCIAS DE COMPARTIR DATOS EXPORTADOS CON TERCEROS, INDEPENDIENTEMENTE DEL CANAL O MÉTODO DE COMPARTIR
- DATOS EXPORTADOS INEXACTOS, INCOMPLETOS O DAÑADOS Y CUALQUIER CONSECUENCIA DERIVADA DE LA CONFIANZA EN DICHOS DATOS
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ (SI LA HUBIERE) EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD, O CIEN DÓLARES ($100), LO QUE SEA MENOR.
IMPORTANTE: ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, INCLUYENDO LOS RELACIONADOS CON LESIONES PERSONALES O MUERTE. EN TALES JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
9.4 Sin garantía de resultados
No garantizamos que el uso de Bifocal resulte en alguna mejora en su salud mental, reducción de síntomas, dominio de habilidades o progreso terapéutico. Los resultados de salud mental dependen de muchos factores que escapan al control de la aplicación.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Henry Lightfoot, Bifocal y nuestros afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de:
- Su uso o mal uso de la aplicación, incluido el uso de las funciones DBT Diary Card, Analytics y SOS
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier ley o reglamento
- Su violación de cualquier derecho de terceros
- Su contenido de usuario, incluida cualquier información confidencial sobre salud mental que rastree en Diary Cards o vea en Analytics
- Cualquier daño que usted se cause a sí mismo o a otros mientras usa la aplicación, incluidos, entre otros, daños relacionados con el suicidio, la autolesión u otras crisis de salud mental, ya sea que haya usado o no la función SOS.
- Su falta de búsqueda de ayuda profesional adecuada para problemas de salud mental, incluidos los retrasos causados por la dependencia de información de Analytics o ejercicios SOS.
- Cualquier dependencia de la aplicación, los datos de Analytics o las funciones SOS en lugar de atención médica profesional o servicios de emergencia.
- Su dependencia de recursos de crisis basados en la ubicación, visualizaciones analíticas o ejercicios de tolerancia a la angustia proporcionados por la aplicación
- Cualquier uso de la información de contacto de crisis proporcionada a través de la función SOS, incluso si dicha información es inexacta o está desactualizada.
- Cualquier reclamo de terceros (incluidos familiares, proveedores de atención médica o patrimonio) relacionados con su uso de la Aplicación y cualquier consecuencia del mismo.
- Su concesión o denegación de permisos de ubicación y cualquier consecuencia de las recomendaciones de crisis basadas en la ubicación
- Su uso de la función Momentum para rastrear comportamientos dañinos, incluida la falta de búsqueda de ayuda profesional para esos comportamientos y cualquier daño resultante.
- Cualquier daño psicológico o resultado adverso que surja de su interacción con el seguimiento de rachas, el registro de sucesos o el contenido motivador en la función Momentum.
- Cualquier violación de la privacidad, incidente de seguridad, divulgación no autorizada u otro daño que surja de cualquier archivo que exporte utilizando la función Exportar sus datos, incluido el daño a terceros cuyos datos puedan aparecer en una exportación que usted comparta.
- Cualquier consecuencia que surja de su decisión de compartir un archivo exportado con cualquier individuo, organización o servicio, y cualquier uso posterior de ese archivo por parte de cualquier destinatario.
Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de la Aplicación.
11. Terminación
11.1 Terminación por su parte
Puedes dejar de usar Bifocal en cualquier momento:
- Desinstalar la aplicación de su(s) dispositivo(s)
- Cancelar tu suscripción Bifocal Pro (si corresponde)
- Eliminando tus datos dentro de la App
11.2 Terminación por nuestra parte
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a Bifocal en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
- Violación de estos Términos
- Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
- Impagos o devoluciones de cargo
- Razones técnicas o de seguridad
11.3 Efecto de la Terminación
Al momento de la terminación:
- Tu licencia para usar Bifocal finaliza inmediatamente
- Debe dejar de utilizar la aplicación y eliminarla de todos los dispositivos.
- Su suscripción (si corresponde) será cancelada (sujeta a la política de reembolso de Apple)
- Tus datos locales permanecerán en tu dispositivo hasta que los elimines manualmente
- Tus datos de iCloud permanecerán en tu cuenta de iCloud hasta que los elimines
12. Propiedad intelectual
12.1 Nuestra propiedad intelectual
Bifocal, incluido su diseño, características, funcionalidad, código, gráficos, logotipos y contenido (excluido el Contenido del usuario), es propiedad exclusiva de Henry Lightfoot y está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
El nombre, el logotipo y todas las marcas relacionadas de Bifocal son marcas comerciales de Henry Lightfoot. No puede utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.
12.2 Contenido DBT
Las habilidades, los conceptos y el contenido educativo de DBT en Bifocal se basan en la terapia dialéctica conductual desarrollada por la Dra. Marsha M. Linehan. No pretendemos ser propietarios de DBT en sí, que es una modalidad terapéutica. Nuestra presentación, organización e implementación de los conceptos DBT en la Aplicación es nuestra propiedad intelectual.
12.3 Comentarios
Si nos proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre Bifocal, nos otorga una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, modificar e incorporar esos comentarios en la Aplicación sin compensación ni atribución hacia usted.
13. Resolución de disputas y ley aplicable
13.1 Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Si accede a Bifocal desde fuera del Reino Unido, acepta que cualquier disputa se regirá por la ley del Reino Unido.
13.2 Acuerdo de arbitraje (usuarios de EE. UU.)
Para los usuarios de los Estados Unidos, usted acepta que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos o se relacione con ellos o su uso de Bifocal se resolverá mediante un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA) según sus Reglas de Arbitraje del Consumidor. Usted renuncia a su derecho a participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo.
13.3 Jurisdicción
Para los usuarios fuera de los Estados Unidos, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en el Reino Unido para la resolución de cualquier disputa.
14. Varios
14.1 Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Henry Lightfoot con respecto a Bifocal y reemplazan cualquier acuerdo anterior.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14.3 Renuncia
Nuestro fracaso en hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a esa disposición o cualquier otra disposición.
14.4 Cesión
No puede asignar ni transferir estos Términos o sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder o transferir estos Términos sin restricciones.
14.5 Fuerza mayor
No seremos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerra, terrorismo, pandemias, cortes de Internet o restricciones gubernamentales.
14.6 No hay terceros beneficiarios
Estos Términos no crean ningún derecho de beneficiario externo.
14.7 Términos específicos de Apple
Dado que Bifocal se distribuye a través de la App Store de Apple:
- Estos Términos son entre usted y Henry Lightfoot, no Apple
- Apple no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento o soporte.
- Apple no es responsable de ningún reclamo relacionado con la aplicación.
- Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o designado como un país que "apoya al terrorismo".
- Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden aplicarlos en su contra.
14.8 Traducciones y localización
El idioma principal de la aplicación Bifocal y de estos Términos y condiciones es el inglés. Si bien podemos proporcionar traducciones de la interfaz de la aplicación, el contenido y estos Términos a otros idiomas para su comodidad, es posible que estas traducciones no sean completamente precisas, completas o actualizadas debido a los matices de la traducción y la localización del software. En caso de conflicto, discrepancia o inconsistencia entre la versión en inglés y una versión traducida, la versión en inglés prevalecerá y tendrá prioridad. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por errores, omisiones o malentendidos que surjan de las traducciones.
15. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Desarrollador: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Su compañero DBT
Responderemos a su consulta dentro de los 30 días.
16. Reconocimiento y Consentimiento
AL UTILIZAR Bifocal, USTED RECONOCE QUE:
- Usted ha leído, comprendido y acepta regirse por estos Términos y condiciones.
- Has leído y aceptas nuestra Política de Privacidad
- Entiendes que Bifocal no sustituye la atención médica profesional.
- Usted comprende que no somos responsables de ningún resultado de salud que resulte de su uso de la aplicación.
- Estás utilizando Bifocal bajo tu propia responsabilidad.
- Buscará ayuda profesional si está pasando por una crisis de salud mental.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS PARA LA FUNCIÓN DE LA TARJETA DIARIO DBT:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN DE LA TARJETA DIARIO DBT PARA SEGUIR LOS IMPULSOS DE SUICIDIO, IMPULSOS DE AUTOLESIÓN U OTRA INFORMACIÓN SENSIBLE DE SALUD MENTAL, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- La aplicación NO monitorea, detecta ni responde a situaciones de crisis.
- Ingresar información sobre impulsos suicidas o autolesiones NO constituye buscar ayuda o tratamiento.
- NADIE será notificado, alertado o responderá a cualquier información que usted ingrese.
- Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada cuando experimente estos impulsos.
- La aplicación es únicamente una herramienta de seguimiento pasivo y no proporciona servicios de intervención, seguimiento ni crisis.
- Tiene acceso a recursos de crisis (proporcionados en la aplicación) y comprende que USTED debe comunicarse activamente con estos recursos si necesita ayuda.
- No tenemos el deber de monitorear sus entradas ni de brindar ninguna respuesta a la información relacionada que usted rastrea.
- Usted asume voluntariamente todos los riesgos asociados con el seguimiento de información confidencial de salud mental sin supervisión profesional.
- No dependerá únicamente de la aplicación para gestionar crisis de salud mental o afecciones graves de salud mental.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN DE SOPORTE SOS/CRISIS:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN SOS (APOYO EN CRISIS), USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- La función SOS NO es un servicio de emergencia, una línea directa de crisis ni una herramienta de intervención en vivo.
- Debe marcar o comunicarse MANUALMENTE con recursos de crisis usted mismo: la aplicación no lo conecta automáticamente
- La información de contacto en caso de crisis puede ser inexacta, estar desactualizada o no estar disponible en su región
- Las recomendaciones basadas en la ubicación pueden ser incorrectas debido a imprecisiones del GPS o datos desactualizados
- Los ejercicios de tolerancia al estrés (respiración, conexión a tierra, TIPP, etc.) son herramientas educativas y es posible que no sean efectivos para usted.
- En una emergencia que ponga en peligro su vida, debe llamar al 911/999/000 directamente, no confiar en la aplicación.
- No tenemos el deber de mantener, actualizar o verificar la exactitud de la información de la línea de ayuda en caso de crisis.
- Es posible que se produzcan fallos técnicos o que la aplicación no esté disponible durante una crisis y no somos responsables de dichos fallos.
- Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de la función SOS en lugar del contacto directo de emergencia.
- La función SOS no reemplaza la intervención profesional en crisis, la terapia o la atención médica de emergencia.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS PARA EL TABLERO DE ANÁLISIS:
AL UTILIZAR EL PANEL DE ANÁLISIS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Los análisis son generados por algoritmos, no revisados por profesionales de la salud mental.
- Las visualizaciones, los patrones y los conocimientos tienen fines informativos únicamente y NO constituyen una evaluación clínica ni un consejo médico.
- Los análisis pueden contener errores, errores o producir información engañosa.
- Usted es el único responsable de interpretar los datos analíticos y decidir si busca ayuda profesional.
- Los análisis pueden mostrar tendencias preocupantes (por ejemplo, impulsos que empeoran, estado de ánimo en declive), pero la aplicación NO proporciona intervenciones ni alertas más allá de la pantalla.
- No tenemos el deber de monitorear los datos analíticos ni alertarlo sobre patrones preocupantes.
- No dependerá de la analítica como sustituto de la evaluación profesional de salud mental.
- Las correlaciones mostradas en los análisis no implican causalidad y no deben usarse para tomar decisiones médicas.
- Usted asume todos los riesgos asociados con la interpretación y la actuación sobre los datos analíticos.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN MOMENTUM:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN MOMENTUM PARA SEGUIR COMPORTAMIENTOS QUE INCLUYEN LA AUTODAÑOS, EL USO DE SUSTANCIAS U OTROS COMPORTAMIENTOS DAÑINOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Momentum es únicamente una herramienta de motivación y seguimiento personal. NO es un programa de recuperación, tratamiento de adicciones ni intervención clínica de ningún tipo.
- Nadie monitorea sus datos de Momentum. Registrar una ocurrencia de un comportamiento dañino NO constituye buscar ayuda o tratamiento, y no se activará ninguna alerta, notificación o intervención.
- Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada para cualquier comportamiento que rastree, independientemente de lo que muestren los datos de Momentum.
- Los mensajes motivacionales y los comentarios sobre rachas se generan algorítmicamente y NO constituyen asesoramiento clínico de un profesional de la salud mental.
- Los reinicios de racha y el registro de ocurrencias pueden causar respuestas emocionales negativas y usted acepta este riesgo voluntariamente.
- No confiará en Momentum como sustituto de una terapia profesional, tratamiento médico o apoyo estructurado para cualquier comportamiento dañino.
- No tenemos el deber de monitorear el seguimiento de su comportamiento, responder a patrones preocupantes ni proporcionar ningún tipo de intervención basada en sus datos de Momentum.
- Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de una herramienta de seguimiento no clínica para gestionar o monitorear comportamientos potencialmente dañinos.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN DE EXPORTACIÓN DE DATOS:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN EXPORTAR SUS DATOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Los archivos PDF exportados son archivos PDF estándar sin cifrar ni proteger. No están protegidos por contraseña y pueden leerse mediante cualquier aplicación compatible con PDF.
- Los archivos exportados pueden contener datos de salud personal altamente confidenciales, incluidos registros de salud mental, calificaciones de impulsos, registros de comportamiento de autolesión y datos de uso de sustancias.
- Una vez que guarda, comparte o distribuye un archivo exportado, no tenemos capacidad para controlar, proteger, recuperar o eliminar ese archivo. Usted es el único responsable de su seguridad y confidencialidad a partir de ese momento.
- Acepta toda la responsabilidad por cualquier consecuencia que surja de la divulgación de un archivo exportado a un tercero, incluidas las consecuencias que no pretendía ni anticipaba.
- La transmisión de un archivo exportado a través de canales no seguros (como el correo electrónico estándar) conlleva riesgos de seguridad inherentes que usted acepta voluntariamente.
- No ofrecemos garantías sobre la integridad o exactitud de los datos exportados, y no somos responsables de las consecuencias que surjan de exportaciones inexactas o incompletas.
- Revisará cuidadosamente el contenido de cualquier exportación antes de compartirla y acepta la responsabilidad por cualquier dato incluido en una exportación que no tenía intención de compartir.
Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de usar Bifocal inmediatamente y desinstalar la aplicación.
Introducción
Bienvenido a Bifocal, una aplicación complementaria de habilidades de terapia dialéctica conductual (DBT). Estos Términos y condiciones ("Términos", "Términos y condiciones") rigen su relación con la aplicación móvil Bifocal (el "Servicio", "Aplicación" o "Aplicación") operada por Henry Lightfoot ("nosotros", "nosotros" o "nuestro").
Lea atentamente estos Términos y condiciones antes de utilizar nuestro Servicio. Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD MÉDICA IMPORTANTE: Bifocal es una herramienta educativa diseñada para complementar la terapia de salud mental y NO reemplaza el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento médico profesional. Bifocal no proporciona asesoramiento médico, terapia, asesoramiento ni servicios de intervención en crisis. Si está experimentando una crisis de salud mental, comuníquese con los servicios de emergencia de inmediato (llame al 911 en los EE. UU. y Canadá, al 999 en el Reino Unido o a su número de emergencia local) o comuníquese con una línea de ayuda para crisis, como la Línea Nacional de Prevención del Suicidio (988 en los EE. UU.), la Línea de ayuda para crisis de suicidio (988 en Canadá) o Samaritans (116 123 en el Reino Unido).
1. Aceptación de Términos
Al descargar, instalar, acceder o utilizar Bifocal, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado regirse por estos Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad. Estos Términos se aplican a todos los usuarios de la Aplicación.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado del Servicio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.
2. Requisitos de elegibilidad y edad
Debes tener al menos 13 años para usar Bifocal. Si es menor de 18 años, debe tener el permiso de uno de sus padres o tutor legal para utilizar la Aplicación. Al utilizar Bifocal, declaras y garantizas que:
- Tienes al menos 13 años
- Usted tiene la capacidad legal para celebrar estos Términos.
- Si eres menor de 18 años, has obtenido el consentimiento de tus padres o tutores.
- Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables al utilizar la aplicación.
Nos reservamos el derecho de cancelar su acceso si creemos que no cumple con estos requisitos de elegibilidad.
3. Descargo de responsabilidad médica y limitaciones
3.1 No es un sustituto de la atención profesional
Bifocal es solo una herramienta educativa y de autoayuda . Está diseñado para ayudar a los usuarios a aprender y practicar habilidades DBT, pero NO es:
- Un reemplazo de la terapia profesional, el asesoramiento o la atención psiquiátrica.
- Una herramienta de diagnóstico o dispositivo médico.
- Un servicio de intervención en crisis o de emergencia.
- Un tratamiento para cualquier condición de salud mental.
- Un sustituto de medicamentos u otros tratamientos médicos.
- Un servicio de seguimiento de crisis de salud mental o ideación suicida
- Un programa de recuperación, tratamiento de adicciones o terapia para dejar de fumar ante cualquier conducta nociva.
- Un depósito seguro para datos personales de salud: los archivos exportados no están cifrados y es su responsabilidad
DBT Función de tarjeta de diario: La función de tarjeta de diario DBT le permite realizar un seguimiento de información confidencial de salud mental, incluidos estados de ánimo, emociones e impulsos (incluidos impulsos de suicidio y de autolesión). Esta función es solo para fines de seguimiento personal y no está supervisada por profesionales de salud mental, servicios de crisis ni ninguna otra parte. Ingresar datos sobre impulsos suicidas o autolesiones en la aplicación NO constituye buscar ayuda o tratamiento. Si experimenta estos impulsos, debe buscar activamente ayuda profesional.
3.2 Asesoramiento médico profesional requerido
Siempre busque el consejo de un proveedor de atención médica calificado si tiene alguna pregunta sobre una condición o tratamiento de salud mental. Nunca ignores el consejo médico profesional ni demores en buscarlo debido a algo que hayas leído o experimentado en Bifocal.
3.3 Situaciones de emergencia y recursos de crisis
Si está experimentando una crisis de salud mental, pensamientos de autolesión, ideas suicidas o cualquier emergencia médica:
- Llame a los servicios de emergencia de inmediato: 911 (EE. UU. y Canadá), 999 (Reino Unido), 112 (UE) o su número de emergencia local.
- Póngase en contacto con una línea de ayuda en caso de crisis:
- Línea Nacional de Prevención del Suicidio: 988 (EE.UU.)
- Línea de ayuda para crisis de suicidio: 988 (Canadá)
- Línea de texto de crisis: envíe un mensaje de texto con HOME al 741741 (EE. UU., Canadá, Reino Unido)
- Samaritanos: 116 123 (Reino Unido e Irlanda)
- Línea de vida: 13 11 14 (Australia)
- Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Vaya a la sala de emergencias más cercana o llame a su terapeuta/psiquiatra inmediatamente
ADVERTENCIA CRÍTICA: Bifocal NO es monitoreado por profesionales de salud mental, personal de respuesta a crisis ni ningún servicio de emergencia. La aplicación NO detecta situaciones de crisis. Cuando ingresa información sobre impulsos de suicidio, impulsos de autolesión u otros datos relacionados con la crisis en la Tarjeta de diario DBT o en cualquier otra función:
- Nadie es notificado o alertado.
- No se activa ninguna respuesta de emergencia
- Ningún profesional sanitario revisa tus entradas.
- NO recibirá ninguna divulgación o intervención.
La aplicación proporciona información y botones de recursos de crisis para su comodidad, pero YOU debe tomar medidas para comunicarse con estos recursos usted mismo. Los proveedores de atención médica no revisarán la información que ingrese en la aplicación a menos que elija compartirla manualmente con ellos (por ejemplo, exportando un informe en PDF o mostrándoles su teléfono).
3.4 Descargo de responsabilidad de la función de soporte SOS/Crisis
La función SOS (Apoyo en caso de crisis) NO es un servicio de emergencia, una línea directa de crisis ni una herramienta de intervención. Proporciona:
- Información educativa sobre las habilidades de tolerancia a la angustia de DBT (ejercicios de respiración, técnicas de conexión a tierra, TIPP, IMPROVE, autocalmante)
- Enlaces a líneas de ayuda externas en caso de crisis y servicios de emergencia
- Información de contacto de crisis basada en la ubicación (cuando esté disponible)
Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- La función SOS NO lo conecta automáticamente con los servicios de emergencia. Debe marcar o comunicarse manualmente con los recursos de crisis usted mismo.
- Los ejercicios proporcionados (respiración, conexión a tierra, etc.) son herramientas educativas y pueden no ser efectivos en todas las situaciones o para todas las personas.
- No somos responsables si la información de contacto de crisis está desactualizada, es incorrecta o no está disponible en su región.
- Es posible que los servicios de ubicación no determinen con precisión su ubicación y no somos responsables de recursos de crisis locales incorrectos o faltantes.
- La función SOS NO sustituye a llamar al 911, 988, 999 o al número de emergencia local en una situación que pone en peligro la vida.
- No tenemos el deber de monitorear, mantener o verificar la exactitud de la información de la línea de ayuda de crisis de terceros.
- Los retrasos, errores o fallas en el acceso a los recursos de crisis a través de la aplicación podrían provocar daños graves o la muerte, y no somos responsables de tales resultados.
CRITICAL: Si se encuentra en peligro inmediato o experimenta una emergencia médica, NO confíe en la aplicación. Llame a los servicios de emergencia directamente usando el marcador de su teléfono.
3.5 Descargos de responsabilidad sobre las funciones de análisis
El panel de análisis proporciona visualizaciones e información basada en los datos rastreados, incluido el uso de habilidades, patrones emocionales, impulsos y métricas de participación. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Los análisis se generan algorítmicamente y NO son revisados ni validados por profesionales de la salud mental.
- Los conocimientos, patrones y correlaciones que se muestran en los análisis tienen solo fines informativos y NO constituyen asesoramiento médico ni evaluación clínica.
- No ofrecemos garantías sobre la exactitud, integridad o relevancia clínica de los datos analíticos.
- Los análisis pueden identificar patrones preocupantes (por ejemplo, impulsos crecientes, estado de ánimo decreciente), pero la aplicación NO proporciona intervenciones, alertas ni recomendaciones más allá de lo que ve en la pantalla.
- Usted es el único responsable de interpretar los datos analíticos y decidir si busca ayuda profesional en función de los patrones que observe.
- No somos responsables de ningún daño resultante de la confianza en datos analíticos, de no buscar ayuda a pesar de las tendencias preocupantes o de la mala interpretación de los datos.
- Las funciones de análisis pueden contener fallos, errores o producir visualizaciones engañosas, y renunciamos a toda responsabilidad por las consecuencias que surjan de dichos problemas.
3.6 Sin garantía de eficacia
Si bien la DBT es una terapia basada en evidencia, no garantizamos que el uso de Bifocal mejore su salud mental, reduzca los síntomas o logre algún resultado terapéutico específico. Los resultados varían según el individuo.
3.7 Descargo de responsabilidad sobre la función Momentum
La función Momentum le permite realizar un seguimiento de los comportamientos que desea reducir o eliminar, incluidos comportamientos potencialmente sensibles como la autolesión, el uso de sustancias u otras conductas dañinas. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Momentum es una herramienta de motivación y seguimiento personal únicamente. NO es un programa de recuperación, tratamiento de adicciones, intervención clínica ni sustituto del apoyo terapéutico profesional.
- Nadie monitorea sus datos de Momentum. Si registra cada vez más casos de comportamiento dañino, no se envía ninguna alerta, no se notifica a nadie y no se activa ninguna intervención.
- Registrar un suceso ("desliz") en Momentum NO constituye buscar ayuda o tratamiento para el comportamiento rastreado. Si tiene conductas dañinas, debe buscar activamente apoyo profesional.
- Los mensajes motivacionales, las celebraciones de hitos y los comentarios basados en rachas dentro de Momentum se generan algorítmicamente y no están escritos ni validados por profesionales de la salud mental. No constituyen asesoramiento clínico, estímulo para interrumpir el tratamiento profesional ni orientación terapéutica.
- El modelo de racha e hito puede provocar respuestas emocionales negativas (vergüenza, culpa, angustia) cuando se rompen las rachas. No somos responsables de ningún daño psicológico que surja de su uso o interacción con la función Momentum.
- Momentum debe usarse como complemento, no como reemplazo, de la terapia profesional, el tratamiento médico o los programas de apoyo estructurados para conductas dañinas.
- No somos responsables de ningún daño, incluidas recaídas, autolesiones u otros resultados adversos, que surjan de su uso o no uso de la función Momentum, o de su interpretación de los datos de racha, el progreso de los hitos o el contenido motivacional.
- La función no proporciona sistemas de alerta temprana, evaluaciones de riesgos ni supervisión clínica de ningún tipo.
3.8 Descargo de responsabilidad sobre la función de exportación de datos
La función Exportar sus datos genera un documento PDF sin cifrar que contiene las categorías de datos de salud personales que seleccione. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- Los archivos PDF exportados no están cifrados, no están protegidos con contraseña y no están protegidos de ninguna manera. Son archivos PDF estándar legibles por cualquier dispositivo o aplicación compatible.
- Los archivos exportados pueden contener información de salud personal altamente confidencial, incluido historial de salud mental, calificaciones de impulsos, datos de uso de sustancias, registros de comportamiento de autolesión, notas relacionadas con terapias y otro contenido terapéutico confidencial.
- Una vez que guarda, comparte, envía por correo electrónico, AirDrop o distribuye de otro modo un archivo exportado, no tenemos capacidad para controlar, recuperar, eliminar o proteger ese archivo . Usted es el único responsable de su seguridad y confidencialidad a partir de ese momento.
- No somos responsables de ningún daño (incluidos, entre otros, violaciones de la privacidad, divulgación no autorizada, discriminación, angustia o daños financieros o de reputación) que surjan de la pérdida, el robo, la interceptación o el acceso no autorizado de cualquier archivo que usted exporte.
- Debe tratar los archivos exportados con el mismo cuidado que cualquier registro médico confidencial. Recomendamos encarecidamente utilizar almacenamiento cifrado, canales de transmisión seguros y uso compartido protegido con contraseña cuando esté disponible.
- Si comparte una exportación con un proveedor de atención médica, empleador, aseguradora, familiar o cualquier otro tercero, esa divulgación se realiza a su exclusivo criterio. No somos parte de dicha divulgación y no asumimos ninguna responsabilidad por sus consecuencias.
- No ofrecemos ninguna garantía con respecto a la integridad, precisión o idoneidad para cualquier propósito de los datos exportados, incluida la revisión clínica o terapéutica.
- Es posible que se produzcan fallos técnicos, datos incompletos o errores de exportación, y no somos responsables de las consecuencias que surjan de exportaciones inexactas o incompletas.
4. Licencia para utilizar la aplicación
4.1 Licencia limitada
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:
- Descargue e instale Bifocal en dispositivos que usted posee o controla
- Utilice la aplicación para sus fines personales y no comerciales.
4.2 Restricciones
Usted acepta NO:
- Copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar cualquier parte de la Aplicación
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la aplicación.
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial o propiedad
- Usar la aplicación para cualquier propósito ilegal, dañino o no autorizado
- Usar la Aplicación de cualquier forma que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar nuestros servicios.
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la aplicación o sus sistemas relacionados.
- Utilice la aplicación para acosar, abusar o dañar a otros
- Comparta su acceso a suscripción con otras personas (está prohibido compartir cuentas)
4.3 Propiedad
Bifocal y todos los derechos de propiedad intelectual relacionados (incluidos, entre otros, software, texto, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, audio, video y compilaciones de datos) son propiedad de Henry Lightfoot. Estos Términos no le otorgan ningún derecho de propiedad sobre la Aplicación.
5. Contenido y datos del usuario
5.1 Su contenido
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que crea en Bifocal, incluidas las entradas del diario, los objetivos de una vida que vale la pena vivir, los datos de la tarjeta del diario DBT (estados de ánimo, emociones, índices de impulsos, incluidos los impulsos de suicidio y autolesión), mantras, planes para afrontar el futuro, registros de habilidades, registros de comportamiento de Momentum (incluidos nombres de comportamiento, registros de ocurrencias, notas e historial de rachas) y otros datos personales ("Contenido de usuario"). No reclamamos la propiedad de su Contenido de usuario.
Información de salud confidencial: Las entradas de su diario, las entradas de la tarjeta del diario DBT y los registros de comportamiento de Momentum pueden contener información de salud mental altamente confidencial, incluidos datos sobre autolesiones, uso de sustancias y otros comportamientos dañinos. Usted reconoce que está ingresando voluntariamente esta información para su seguimiento terapéutico personal y que esta información no es monitoreada, revisada ni accesible para nosotros ni para ningún tercero a menos que usted elija compartirla.
5.2 Almacenamiento local
Su contenido de usuario se almacena localmente en su dispositivo utilizando el marco de datos básicos de Apple. No tenemos acceso, no podemos ver ni almacenar su Contenido de usuario en nuestros servidores.
5.3 Sincronización en la nube
Con iCloud Sync, su contenido de usuario (incluidas las entradas del diario, los objetivos de una vida que vale la pena vivir, las tarjetas del diario, los registros de habilidades, etc.) se almacenarán en su cuenta privada de iCloud y se sincronizarán en todos sus dispositivos. Estos datos son:
- Almacenado en su espacio de almacenamiento personal de iCloud (no en nuestros servidores)
- Sujeto a los Términos de servicio y la Política de privacidad de iCloud de Apple
- Cifrado y accesible solo para usted a través de su ID de Apple
- Su responsabilidad de gestionar y realizar copias de seguridad
5.4 Responsabilidad de los datos
Usted es el único responsable de:
- La exactitud y legalidad de su Contenido de Usuario
- Hacer una copia de seguridad de sus datos (recomendamos utilizar la sincronización con iCloud o exportar informes en PDF)
- Cualquier consecuencia de compartir su Contenido de usuario con otros
No somos responsables de ninguna pérdida, corrupción o eliminación de su Contenido de usuario. Recomendamos realizar copias de seguridad periódicas de sus datos mediante la sincronización de iCloud o exportando informes en PDF. Usted es el único responsable de la seguridad de los archivos exportados que cree y distribuya.
5.5 Contenido prohibido
Si bien no monitoreamos ni accedemos a su Contenido de usuario, usted acepta no crear contenido que:
- Es ilegal, dañino, amenazante, abusivo u odioso
- Viola cualquier derecho de propiedad intelectual.
- Contiene virus o código malicioso.
- Se hace pasar por otros o tergiversa su identidad.
5.6 Asunción de riesgo para el seguimiento de salud sensible
Al utilizar la función Tarjeta de diario DBT y rastrear información confidencial, como impulsos de suicidio, impulsos de autolesión u otros datos relacionados con crisis, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:
- Sin monitoreo ni intervención: Usted comprende que rastrear esta información en la aplicación no constituye buscar ayuda o tratamiento, y nadie responderá ni intervendrá en función de lo que ingrese.
- Responsabilidad personal: Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada cuando sea necesario, independientemente de lo que rastree en la aplicación.
- Divulgación voluntaria: Usted elige voluntariamente realizar un seguimiento de esta información confidencial y comprende que la aplicación es simplemente una herramienta de grabación pasiva.
- Riesgo de pérdida de datos: Si bien implementamos medidas de seguridad, usted reconoce que es posible la pérdida de datos, la corrupción o el acceso no autorizado, y acepta este riesgo al almacenar información de salud confidencial.
- No es un plan de seguridad: Las funciones de la aplicación (incluidos los planes de afrontamiento anticipado y los recursos de crisis) son herramientas educativas y no reemplazan un plan de seguridad formal desarrollado con un profesional de salud mental.
Usted asume expresamente todos los riesgos asociados con el seguimiento de información confidencial de salud mental en una aplicación móvil y acepta que no asumimos ninguna responsabilidad por cómo utiliza o no utiliza la información que rastrea.
5.7 Asunción de riesgo para la función Momentum
Al utilizar la función Momentum para rastrear comportamientos que incluyen autolesión, uso de sustancias u otros comportamientos dañinos, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:
- Sin supervisión clínica: Momentum no proporciona seguimiento clínico, supervisión profesional ni evaluación de riesgos. Nadie revisa los restablecimientos de rachas, los registros de ocurrencias y los datos de hitos.
- Riesgo psicológico: El seguimiento basado en rachas puede producir respuestas emocionales negativas que incluyen vergüenza, culpa o angustia. Acepta este riesgo y reconoce que la aplicación no es responsable de ningún daño psicológico resultante.
- No es un sustituto del tratamiento: El uso de Momentum para rastrear un comportamiento dañino no reemplaza, complementa ni satisface ningún requisito de tratamiento, terapia o atención médica profesional.
- Responsabilidad personal: Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada si los comportamientos rastreados están causando daño, independientemente de lo que muestren los datos de Momentum.
Usted asume expresamente todos los riesgos asociados con el uso de una herramienta de seguimiento de rachas no clínica para gestionar comportamientos sensibles o dañinos.
5.8 Responsabilidad de los datos exportados
Al utilizar la función Exportar sus datos, usted reconoce y acepta las siguientes responsabilidades:
- Seguridad después de la exportación: Usted es el único responsable de la seguridad, el almacenamiento y el manejo de cualquier PDF exportado desde el momento en que lo guarda o lo comparte. No tenemos la capacidad de proteger, recuperar o eliminar archivos exportados una vez distribuidos.
- Consecuencias de la divulgación: Usted asume toda la responsabilidad por cualquier consecuencia, incluidas violaciones de la privacidad, divulgación a partes no deseadas y cualquier daño resultante, que surja de su decisión de exportar y compartir sus datos.
- Formato no cifrado: Usted reconoce que los archivos PDF exportados no están cifrados y que transmitirlos a través de canales inseguros (como el correo electrónico estándar) conlleva riesgos de seguridad inherentes que acepta voluntariamente.
- Verificación de contenido: Usted es responsable de revisar el contenido de cualquier exportación antes de compartirla. No ofrecemos ninguna garantía sobre la integridad o exactitud de los datos exportados.
6. Bifocal Pro (compra única)
6.1 Versiones Gratuita y Premium
Bifocal ofrece una versión gratuita y una versión premium llamada "Bifocal Pro" disponible como compra única desde la aplicación. Bifocal Pro desbloquea funciones adicionales que incluyen:
- Metas ilimitadas de vida que vale la pena vivir (usuarios gratuitos limitados a 3 metas)
- Planes ilimitados para afrontar con antelación (usuarios gratuitos limitados a 3)
- Entradas de diario ilimitadas y acceso completo al historial del diario
- Acceso completo e ilimitado a los 4 módulos DBT
- Personalización avanzada de informes en PDF y exportación de tarjetas de agenda semanal
- Panel de análisis completo con todos los conocimientos y visualizaciones
- Entrada y edición de tarjetas de diario histórico (usuarios gratuitos limitados solo a hoy)
- Atención al cliente prioritaria
- Funciones premium futuras a medida que se lancen
6.2 Precios y Pago
Bifocal Pro está disponible como compra única. El precio se muestra en la aplicación y en la App Store y puede variar según la región. El pago se procesa a través de la App Store de Apple utilizando el método de pago de su ID de Apple. Al comprar, autorizas a Apple a cargar en tu método de pago el precio de compra único.
Esta es una compra permanente y de por vida. Pagas una vez y eres dueño de Bifocal Pro para siempre en todos los dispositivos en los que hayas iniciado sesión con tu ID de Apple. No hay cargos recurrentes, tarifas de suscripción ni pagos de renovación.
6.3 Restauración de Compra
Tu compra de Bifocal Pro está vinculada a tu ID de Apple y se puede restaurar en cualquier dispositivo en el que hayas iniciado sesión con el mismo ID de Apple sin costo adicional. Para restaurar tu compra:
- Abre Bifocal en tu nuevo dispositivo
- Vaya a Configuración -> Bifocal Pro
- Toca "Restaurar compra"
- Tus funciones Pro se desbloquearán inmediatamente
Las compras realizadas a través de la App Store están sujetas a los Términos de servicio de Apple. Si cambia su ID de Apple, es posible que deba volver a comprar Bifocal Pro.
6.4 Derechos adquiridos para suscriptores anteriores
Si anteriormente compraste una suscripción Bifocal Pro (antes de hacer la transición al modelo de compra única), recibirás automáticamente acceso de por vida a todas las funciones Pro sin costo adicional. Se respeta tu historial de suscripción y estás protegido permanentemente en Bifocal Pro.
6.5 Reembolsos
Los reembolsos están sujetos a la política de reembolsos de Apple. No tenemos la capacidad de procesar reembolsos directamente. Para solicitar un reembolso, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple o solicitar un reembolso a través del historial de compras de su ID de Apple dentro del período de tiempo especificado por Apple (generalmente 90 días). La elegibilidad para el reembolso la determina Apple, no nosotros.
Si Apple reembolsa tu compra, tu acceso a las funciones de Bifocal Pro será revocado inmediatamente.
6.6 Cambios de precios
Nos reservamos el derecho de cambiar el precio de compra de Bifocal Pro en cualquier momento para nuevos compradores. Si ya compraste Bifocal Pro, los cambios de precio no te afectan: eres propietario de él permanentemente independientemente de futuros ajustes de precio.
7. Privacidad y recopilación de datos
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación, uso y protección de sus datos se describe en detalle en nuestra Política de Privacidad. Al utilizar Bifocal, aceptas nuestra Política de privacidad.
Puntos clave de privacidad:
- Su contenido terapéutico personal (entradas de diario, objetivos de una vida que vale la pena vivir, tarjetas de diario, registros de habilidades, datos analíticos, etc.) se almacena localmente en su dispositivo y no podemos acceder a él.
- Recopilamos datos analíticos anónimos (a través de Firebase) para mejorar el rendimiento de la aplicación.
- Los datos de pago y compra son gestionados por Apple y RevenueCat.
- La sincronización de iCloud utiliza su cuenta privada de iCloud, a la que no podemos acceder
- No vendemos tus datos a terceros
- Los datos de ubicación (si otorga permiso para la función SOS) se procesan localmente y se usan solo para mostrar recursos de crisis apropiados para la región.
- Los datos de comportamiento de Momentum (incluidos los registros de ocurrencias y las notas) se almacenan localmente en su dispositivo y en su cuenta privada de iCloud (si la sincronización está habilitada). No podemos acceder a él.
- Las exportaciones de datos se generan en el dispositivo como archivos PDF sin cifrar y nunca se transmiten a nuestros servidores. Usted es el único responsable de los archivos que exporte y comparta.
Para obtener detalles completos, revise nuestra Política de Privacidad.
7A. Servicios de ubicación y permisos
7A.1 Datos de ubicación para la función SOS
La función SOS (Apoyo en caso de crisis) puede solicitar acceso a la ubicación de su dispositivo para proporcionar números de línea de ayuda en caso de crisis y recursos locales de salud mental apropiados para la región. Y USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE:
- El acceso a la ubicación es opcional. Puede rechazar y seguir usando la función SOS (verá recursos de crisis nacionales/generales en lugar de locales).
- Utilizamos el marco Core Location de Apple para determinar su ubicación aproximada (país, región, ciudad).
- Los datos de ubicación se procesan localmente en su dispositivo y NO se almacenan, transmiten a nuestros servidores ni se comparten con terceros.
- La precisión de la ubicación puede variar según las capacidades del dispositivo, la disponibilidad de la red y los factores ambientales.
- No somos responsables de recomendaciones incorrectas de recursos de crisis debido a imprecisiones en la ubicación.
- Es posible que los servicios de ubicación no funcionen en todas las regiones o proporcionen información desactualizada.
7A.2 No Responsabilidad por Errores Basados en la Ubicación
Renunciamos a toda responsabilidad por daños resultantes de:
- Detección de ubicación inexacta que conduce a recursos de crisis incorrectos
- Servicios de crisis locales faltantes o no disponibles en su área
- Información de contacto de crisis desactualizada o incorrecta
- Retrasos en el acceso a la ayuda adecuada debido a fallos en el servicio de localización
- Cualquier otra cuestión relacionada con las recomendaciones de recursos para crisis basadas en la ubicación
Usted es el único responsable de verificar la exactitud y adecuación de los recursos de crisis antes de contactarlos.
8. Servicios de terceros
Bifocal utiliza los siguientes servicios de terceros:
8.1 Servicios de Apple
- App Store: Para distribución de aplicaciones y procesamiento de pagos
- iCloud/CloudKit: Para sincronización en la nube
- Reconocimiento de voz: Para la función de práctica de mantras
El uso de los servicios de Apple está sujeto a los Términos de servicio y la Política de privacidad de Apple.
8.2 Base de fuego (Google)
Usamos Firebase para generar informes y análisis anónimos sobre fallos. El uso de sus datos por parte de Firebase está sujeto a la Política de privacidad de Google y a los Términos de servicio de Firebase.
8.3 IngresosCat
Usamos RevenueCat para gestionar suscripciones y validar compras. El uso de datos por parte de RevenueCat está sujeto a su Política de privacidad y Términos de servicio.
No somos responsables de las prácticas de estos servicios de terceros. Le recomendamos que revise sus términos y políticas de privacidad.
9. Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
9.1 "Tal cual" y "Según disponibilidad"
Bifocal se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras:
- Garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción
- Garantías de que la aplicación estará libre de errores, será segura o ininterrumpida
- Garantías con respecto a la exactitud, confiabilidad o integridad de cualquier contenido o información
- Garantías de que la aplicación satisfará sus necesidades específicas u objetivos terapéuticos
9.2 Sin asesoramiento profesional ni seguimiento de crisis
Renunciamos a toda responsabilidad por las consecuencias que surjan del uso de Bifocal como sustituto del asesoramiento médico, psiquiátrico o terapéutico profesional. No somos responsables de ningún resultado de salud, ya sea positivo o negativo, que resulte del uso de la Aplicación.
Descargo de responsabilidad específico para la función DBT Diary Card: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con el uso de la función DBT Diary Card para realizar un seguimiento de los impulsos suicidas, de autolesión u otra información relacionada con la crisis. Al rastrear esta información confidencial, usted reconoce que:
- La aplicación no proporciona ningún seguimiento, detección o intervención para crisis de salud mental.
- No tenemos el deber de monitorear, responder o actuar sobre cualquier información que usted ingrese.
- No somos responsables de ningún daño que resulte de su condición de salud mental, incluso si realiza un seguimiento de sus impulsos o comportamientos en la aplicación pero no busca ayuda profesional.
- La aplicación no está diseñada para prevenir el suicidio, las autolesiones u otros comportamientos dañinos.
- No somos responsables si confía en la aplicación en lugar de buscar atención profesional adecuada.
Descargo de responsabilidad específico para la función SOS/Soporte en caso de crisis: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con el uso de la función SOS, que incluye, entre otros:
- Ineficacia de los ejercicios de tolerancia al malestar para prevenir daños o gestionar situaciones de crisis
- Información de contacto de crisis inexacta, desactualizada o no disponible
- Retrasos en el acceso a la ayuda debido a la dependencia de la aplicación en lugar del contacto directo de emergencia
- Daño resultante de recomendaciones incorrectas de recursos de crisis basadas en la ubicación
- Cualquier consecuencia de seguir ejercicios de respiración, técnicas de conexión a tierra u otras habilidades DBT proporcionadas en la aplicación
- Fallos técnicos, caídas de aplicaciones o falta de disponibilidad de la función SOS cuando es necesario
Descargo de responsabilidad específico para el panel de Analytics: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Analytics, que incluye, entre otros:
- Interpretación errónea de visualizaciones de datos, patrones o conocimientos.
- No reconocer tendencias preocupantes en sus datos de salud mental
- Retrasos en la búsqueda de ayuda profesional debido a la dependencia de análisis en lugar de evaluación clínica
- Cálculos, correlaciones o representaciones estadísticas inexactos.
- Errores o errores en los algoritmos de análisis que producen información engañosa
- Cualquier acción tomada o no tomada en función de los conocimientos analíticos.
Descargo de responsabilidad específico para la función Momentum: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Momentum, que incluye, entre otros:
- Daño, lesión, recaída o resultados adversos que surjan de su uso o falta de interacción con la función Momentum
- Daño psicológico (incluida la vergüenza, la culpa, la angustia o el empeoramiento de la salud mental) que surge de los restablecimientos de rachas, el registro de sucesos o las notificaciones de hitos.
- Dependencia de Momentum como sustituto del tratamiento profesional, apoyo a la recuperación o supervisión clínica de cualquier comportamiento dañino.
- No buscar ayuda profesional para los comportamientos que se rastrean en Momentum
- Inexactitud en los cálculos de rachas, el seguimiento de hitos o los mensajes motivadores.
- Cualquier daño resultante de comportamientos que usted rastrea en Momentum continúa, aumenta o cambia mientras usa la función.
- Cualquier reclamo de terceros (incluidos familiares, proveedores de atención médica o patrimonio) que surja de su uso de la función Momentum o de no buscar ayuda profesional para los comportamientos rastreados.
Exención de responsabilidad específica para la función Exportar datos: Renunciamos expresamente a toda responsabilidad relacionada con la función Exportar sus datos, que incluye, entre otros:
- Violaciones de privacidad, divulgación no autorizada o incidentes de seguridad relacionados con archivos exportados después de que salen de su dispositivo
- Daño derivado de la interceptación, robo o acceso no autorizado a archivos exportados transmitidos a través de canales inseguros
- Consecuencias de compartir datos exportados con terceros, incluidos empleadores, aseguradoras, familiares u otras personas
- Datos exportados inexactos, incompletos o corruptos
- Fallos técnicos o errores en el proceso de generación de PDF
- Cualquier uso de los datos exportados para fines distintos a los previstos, una vez distribuidos
- Daño derivado de la pérdida de un dispositivo que contiene una exportación guardada o el compromiso de cualquier medio de almacenamiento en el que se guardó una exportación.
9.3 Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, HENRY LIGHTFOOT Y Bifocal NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNO:
- DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS
- PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO, FONDO DE COMERCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES
- DAÑOS RESULTANTES DE SU USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LA APLICACIÓN
- ACCESO NO AUTORIZADO O ALTERACIÓN DE SUS DATOS, INCLUYENDO INFORMACIÓN DE SALUD CONFIDENCIAL
- CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE TERCEROS, INCLUYENDO LÍNEAS DE AYUDA EN CRISIS, SERVICIOS DE EMERGENCIA O RECURSOS EXTERNOS
- ERRORES, ERRORES O IMPRECISIONES EN LA APLICACIÓN, INCLUYENDO CÁLCULOS ANÁLISIS, INFORMACIÓN DE CONTACTO EN CRISIS O RECOMENDACIONES BASADAS EN LA UBICACIÓN
- LESIONES PERSONALES, DAÑOS A LA PROPIEDAD U OTROS DAÑOS RESULTANTES DEL USO DE LA APLICACIÓN
- DAÑOS, LESIONES, MUERTE U OTRAS CONSECUENCIAS RESULTANTES DE CONDICIONES DE SALUD MENTAL, SUICIDIO, AUTODAÑOS U OTROS COMPORTAMIENTOS DAÑINOS, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS IMPULSOS O COMPORTAMIENTOS FUERON SEGUIDOS EN LA APLICACIÓN, ANALIZADOS MEDIANTE ANÁLISIS O ABORDADOS UTILIZANDO FUNCIONES SOS
- NO BUSCAR AYUDA PROFESIONAL O TRATAMIENTO RETRASADO DEBIDO A LA CONFIANZA EN LA APLICACIÓN, INFORMACIONES ANALÍTICAS O FUNCIONES SOS
- CUALQUIER CONSECUENCIA DEL SEGUIMIENTO DE INFORMACIÓN DE SALUD CONFIDENCIAL EN LA TARJETA DBT DIARY, EL TABLERO DE ANÁLISIS O CUALQUIER OTRA FUNCIÓN
- FALLOS TÉCNICOS, NO DISPONIBILIDAD DE LA APLICACIÓN O MAL FUNCIONAMIENTO DE LA FUNCIÓN SOS DURANTE SITUACIONES DE CRISIS
- CONFIANZA EN DATOS ANÁLISIS, VISUALIZACIONES O INFORMACIONES AL TOMAR DECISIONES DE ATENCIÓN MÉDICA
- INEFICACIA DE LOS EJERCICIOS DE TOLERANCIA DE SOCORRO O HABILIDADES DBT PROPORCIONADAS EN LA FUNCIÓN SOS
- INFORMACIÓN DE CONTACTO DE CRISIS IMPRECACTA O ANTICUADA PROPORCIONADA A TRAVÉS DE SERVICIOS DE UBICACIÓN
- CUALQUIER OTRA CONSECUENCIA RELACIONADA CON LAS FUNCIONES SOS, ANÁLISIS O DIARIO DE LA TARJETA
- CUALQUIER DAÑO, RECAÍDA, LESIÓN, ANGUSTIA PSICOLÓGICA O RESULTADO ADVERSO QUE SURJA DEL USO O DE LA FALTA DE USO DE LA FUNCIÓN MOMENTUM, INCLUIDA LA VERGÜENZA O LA ANGUSTIA CAUSADA POR EL RESTABLECIMIENTO DE RACHAS O EL REGISTRO DE OCURRENCIAS
- CONFIANZA EN MOMENTUM COMO SUSTITUTO DEL TRATAMIENTO PROFESIONAL, APOYO PARA LA RECUPERACIÓN O SUPERVISIÓN CLÍNICA DE CUALQUIER COMPORTAMIENTO DAÑINO
- VIOLACIONES DE PRIVACIDAD, DIVULGACIÓN NO AUTORIZADA O INCIDENTES DE SEGURIDAD QUE IMPLICEN CUALQUIER ARCHIVO EXPORTADO MEDIANTE LA FUNCIÓN EXPORTAR SUS DATOS DESPUÉS DE QUE SALGA DE SU DISPOSITIVO
- CONSECUENCIAS DE COMPARTIR DATOS EXPORTADOS CON TERCEROS, INDEPENDIENTEMENTE DEL CANAL O MÉTODO DE COMPARTIR
- DATOS EXPORTADOS INEXACTOS, INCOMPLETOS O DAÑADOS Y CUALQUIER CONSECUENCIA DERIVADA DE LA CONFIANZA EN DICHOS DATOS
EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE USTED NOS PAGÓ (SI LA HUBIERE) EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DA ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD, O CIEN DÓLARES ($100), LO QUE SEA MENOR.
IMPORTANTE: ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES, INCLUYENDO LOS RELACIONADOS CON LESIONES PERSONALES O MUERTE. EN TALES JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ AL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY.
9.4 Sin garantía de resultados
No garantizamos que el uso de Bifocal resulte en alguna mejora en su salud mental, reducción de síntomas, dominio de habilidades o progreso terapéutico. Los resultados de salud mental dependen de muchos factores que escapan al control de la aplicación.
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Henry Lightfoot, Bifocal y nuestros afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo, gasto u honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de:
- Su uso o mal uso de la aplicación, incluido el uso de las funciones DBT Diary Card, Analytics y SOS
- Su violación de estos Términos
- Su violación de cualquier ley o reglamento
- Su violación de cualquier derecho de terceros
- Su contenido de usuario, incluida cualquier información confidencial sobre salud mental que rastree en Diary Cards o vea en Analytics
- Cualquier daño que usted se cause a sí mismo o a otros mientras usa la aplicación, incluidos, entre otros, daños relacionados con el suicidio, la autolesión u otras crisis de salud mental, ya sea que haya usado o no la función SOS.
- Su falta de búsqueda de ayuda profesional adecuada para problemas de salud mental, incluidos los retrasos causados por la dependencia de información de Analytics o ejercicios SOS.
- Cualquier dependencia de la aplicación, los datos de Analytics o las funciones SOS en lugar de atención médica profesional o servicios de emergencia.
- Su dependencia de recursos de crisis basados en la ubicación, visualizaciones analíticas o ejercicios de tolerancia a la angustia proporcionados por la aplicación
- Cualquier uso de la información de contacto de crisis proporcionada a través de la función SOS, incluso si dicha información es inexacta o está desactualizada.
- Cualquier reclamo de terceros (incluidos familiares, proveedores de atención médica o patrimonio) relacionados con su uso de la Aplicación y cualquier consecuencia del mismo.
- Su concesión o denegación de permisos de ubicación y cualquier consecuencia de las recomendaciones de crisis basadas en la ubicación
- Su uso de la función Momentum para rastrear comportamientos dañinos, incluida la falta de búsqueda de ayuda profesional para esos comportamientos y cualquier daño resultante.
- Cualquier daño psicológico o resultado adverso que surja de su interacción con el seguimiento de rachas, el registro de sucesos o el contenido motivador en la función Momentum.
- Cualquier violación de la privacidad, incidente de seguridad, divulgación no autorizada u otro daño que surja de cualquier archivo que exporte utilizando la función Exportar sus datos, incluido el daño a terceros cuyos datos puedan aparecer en una exportación que usted comparta.
- Cualquier consecuencia que surja de su decisión de compartir un archivo exportado con cualquier individuo, organización o servicio, y cualquier uso posterior de ese archivo por parte de cualquier destinatario.
Esta obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos Términos y su uso de la Aplicación.
11. Terminación
11.1 Terminación por su parte
Puedes dejar de usar Bifocal en cualquier momento:
- Desinstalar la aplicación de su(s) dispositivo(s)
- Cancelar tu suscripción Bifocal Pro (si corresponde)
- Eliminando tus datos dentro de la App
11.2 Terminación por nuestra parte
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a Bifocal en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluidos, entre otros:
- Violación de estos Términos
- Actividad fraudulenta, abusiva o ilegal
- Impagos o devoluciones de cargo
- Razones técnicas o de seguridad
11.3 Efecto de la Terminación
Al momento de la terminación:
- Tu licencia para usar Bifocal finaliza inmediatamente
- Debe dejar de utilizar la aplicación y eliminarla de todos los dispositivos.
- Su suscripción (si corresponde) será cancelada (sujeta a la política de reembolso de Apple)
- Tus datos locales permanecerán en tu dispositivo hasta que los elimines manualmente
- Tus datos de iCloud permanecerán en tu cuenta de iCloud hasta que los elimines
12. Propiedad intelectual
12.1 Nuestra propiedad intelectual
Bifocal, incluido su diseño, características, funcionalidad, código, gráficos, logotipos y contenido (excluido el Contenido del usuario), es propiedad exclusiva de Henry Lightfoot y está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
El nombre, el logotipo y todas las marcas relacionadas de Bifocal son marcas comerciales de Henry Lightfoot. No puede utilizar estas marcas sin nuestro permiso previo por escrito.
12.2 Contenido DBT
Las habilidades, los conceptos y el contenido educativo de DBT en Bifocal se basan en la terapia dialéctica conductual desarrollada por la Dra. Marsha M. Linehan. No pretendemos ser propietarios de DBT en sí, que es una modalidad terapéutica. Nuestra presentación, organización e implementación de los conceptos DBT en la Aplicación es nuestra propiedad intelectual.
12.3 Comentarios
Si nos proporciona comentarios, sugerencias o ideas sobre Bifocal, nos otorga una licencia perpetua, irrevocable, mundial y libre de regalías para usar, modificar e incorporar esos comentarios en la Aplicación sin compensación ni atribución hacia usted.
13. Resolución de disputas y ley aplicable
13.1 Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Si accede a Bifocal desde fuera del Reino Unido, acepta que cualquier disputa se regirá por la ley del Reino Unido.
13.2 Acuerdo de arbitraje (usuarios de EE. UU.)
Para los usuarios de los Estados Unidos, usted acepta que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de estos Términos o se relacione con ellos o su uso de Bifocal se resolverá mediante un arbitraje vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA) según sus Reglas de Arbitraje del Consumidor. Usted renuncia a su derecho a participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo.
13.3 Jurisdicción
Para los usuarios fuera de los Estados Unidos, usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en el Reino Unido para la resolución de cualquier disputa.
14. Varios
14.1 Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Henry Lightfoot con respecto a Bifocal y reemplazan cualquier acuerdo anterior.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14.3 Renuncia
Nuestro fracaso en hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a esa disposición o cualquier otra disposición.
14.4 Cesión
No puede asignar ni transferir estos Términos o sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder o transferir estos Términos sin restricciones.
14.5 Fuerza mayor
No seremos responsables del incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, casos fortuitos, guerra, terrorismo, pandemias, cortes de Internet o restricciones gubernamentales.
14.6 No hay terceros beneficiarios
Estos Términos no crean ningún derecho de beneficiario externo.
14.7 Términos específicos de Apple
Dado que Bifocal se distribuye a través de la App Store de Apple:
- Estos Términos son entre usted y Henry Lightfoot, no Apple
- Apple no tiene obligación de proporcionar ningún servicio de mantenimiento o soporte.
- Apple no es responsable de ningún reclamo relacionado con la aplicación.
- Usted declara que no se encuentra en un país sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU. o designado como un país que "apoya al terrorismo".
- Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden aplicarlos en su contra.
14.8 Traducciones y localización
El idioma principal de la aplicación Bifocal y de estos Términos y condiciones es el inglés. Si bien podemos proporcionar traducciones de la interfaz de la aplicación, el contenido y estos Términos a otros idiomas para su comodidad, es posible que estas traducciones no sean completamente precisas, completas o actualizadas debido a los matices de la traducción y la localización del software. En caso de conflicto, discrepancia o inconsistencia entre la versión en inglés y una versión traducida, la versión en inglés prevalecerá y tendrá prioridad. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por errores, omisiones o malentendidos que surjan de las traducciones.
15. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos Términos y condiciones, comuníquese con nosotros:
Correo electrónico: [email protected]
Desarrollador: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Su compañero DBT
Responderemos a su consulta dentro de los 30 días.
16. Reconocimiento y Consentimiento
AL UTILIZAR Bifocal, USTED RECONOCE QUE:
- Usted ha leído, comprendido y acepta regirse por estos Términos y condiciones.
- Has leído y aceptas nuestra Política de Privacidad
- Entiendes que Bifocal no sustituye la atención médica profesional.
- Usted comprende que no somos responsables de ningún resultado de salud que resulte de su uso de la aplicación.
- Estás utilizando Bifocal bajo tu propia responsabilidad.
- Buscará ayuda profesional si está pasando por una crisis de salud mental.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS PARA LA FUNCIÓN DE LA TARJETA DIARIO DBT:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN DE LA TARJETA DIARIO DBT PARA SEGUIR LOS IMPULSOS DE SUICIDIO, IMPULSOS DE AUTOLESIÓN U OTRA INFORMACIÓN SENSIBLE DE SALUD MENTAL, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- La aplicación NO monitorea, detecta ni responde a situaciones de crisis.
- Ingresar información sobre impulsos suicidas o autolesiones NO constituye buscar ayuda o tratamiento.
- NADIE será notificado, alertado o responderá a cualquier información que usted ingrese.
- Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada cuando experimente estos impulsos.
- La aplicación es únicamente una herramienta de seguimiento pasivo y no proporciona servicios de intervención, seguimiento ni crisis.
- Tiene acceso a recursos de crisis (proporcionados en la aplicación) y comprende que USTED debe comunicarse activamente con estos recursos si necesita ayuda.
- No tenemos el deber de monitorear sus entradas ni de brindar ninguna respuesta a la información relacionada que usted rastrea.
- Usted asume voluntariamente todos los riesgos asociados con el seguimiento de información confidencial de salud mental sin supervisión profesional.
- No dependerá únicamente de la aplicación para gestionar crisis de salud mental o afecciones graves de salud mental.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN DE SOPORTE SOS/CRISIS:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN SOS (APOYO EN CRISIS), USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- La función SOS NO es un servicio de emergencia, una línea directa de crisis ni una herramienta de intervención en vivo.
- Debe marcar o comunicarse MANUALMENTE con recursos de crisis usted mismo: la aplicación no lo conecta automáticamente
- La información de contacto en caso de crisis puede ser inexacta, estar desactualizada o no estar disponible en su región
- Las recomendaciones basadas en la ubicación pueden ser incorrectas debido a imprecisiones del GPS o datos desactualizados
- Los ejercicios de tolerancia al estrés (respiración, conexión a tierra, TIPP, etc.) son herramientas educativas y es posible que no sean efectivos para usted.
- En una emergencia que ponga en peligro su vida, debe llamar al 911/999/000 directamente, no confiar en la aplicación.
- No tenemos el deber de mantener, actualizar o verificar la exactitud de la información de la línea de ayuda en caso de crisis.
- Es posible que se produzcan fallos técnicos o que la aplicación no esté disponible durante una crisis y no somos responsables de dichos fallos.
- Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de la función SOS en lugar del contacto directo de emergencia.
- La función SOS no reemplaza la intervención profesional en crisis, la terapia o la atención médica de emergencia.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS PARA EL TABLERO DE ANÁLISIS:
AL UTILIZAR EL PANEL DE ANÁLISIS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Los análisis son generados por algoritmos, no revisados por profesionales de la salud mental.
- Las visualizaciones, los patrones y los conocimientos tienen fines informativos únicamente y NO constituyen una evaluación clínica ni un consejo médico.
- Los análisis pueden contener errores, errores o producir información engañosa.
- Usted es el único responsable de interpretar los datos analíticos y decidir si busca ayuda profesional.
- Los análisis pueden mostrar tendencias preocupantes (por ejemplo, impulsos que empeoran, estado de ánimo en declive), pero la aplicación NO proporciona intervenciones ni alertas más allá de la pantalla.
- No tenemos el deber de monitorear los datos analíticos ni alertarlo sobre patrones preocupantes.
- No dependerá de la analítica como sustituto de la evaluación profesional de salud mental.
- Las correlaciones mostradas en los análisis no implican causalidad y no deben usarse para tomar decisiones médicas.
- Usted asume todos los riesgos asociados con la interpretación y la actuación sobre los datos analíticos.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN MOMENTUM:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN MOMENTUM PARA SEGUIR COMPORTAMIENTOS QUE INCLUYEN LA AUTODAÑOS, EL USO DE SUSTANCIAS U OTROS COMPORTAMIENTOS DAÑINOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Momentum es únicamente una herramienta de motivación y seguimiento personal. NO es un programa de recuperación, tratamiento de adicciones ni intervención clínica de ningún tipo.
- Nadie monitorea sus datos de Momentum. Registrar una ocurrencia de un comportamiento dañino NO constituye buscar ayuda o tratamiento, y no se activará ninguna alerta, notificación o intervención.
- Usted es el único responsable de buscar ayuda profesional adecuada para cualquier comportamiento que rastree, independientemente de lo que muestren los datos de Momentum.
- Los mensajes motivacionales y los comentarios sobre rachas se generan algorítmicamente y NO constituyen asesoramiento clínico de un profesional de la salud mental.
- Los reinicios de racha y el registro de ocurrencias pueden causar respuestas emocionales negativas y usted acepta este riesgo voluntariamente.
- No confiará en Momentum como sustituto de una terapia profesional, tratamiento médico o apoyo estructurado para cualquier comportamiento dañino.
- No tenemos el deber de monitorear el seguimiento de su comportamiento, responder a patrones preocupantes ni proporcionar ningún tipo de intervención basada en sus datos de Momentum.
- Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de una herramienta de seguimiento no clínica para gestionar o monitorear comportamientos potencialmente dañinos.
CONFIRMACIONES ESPECÍFICAS POR LA FUNCIÓN DE EXPORTACIÓN DE DATOS:
AL UTILIZAR LA FUNCIÓN EXPORTAR SUS DATOS, USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECÍFICAMENTE QUE:
- Los archivos PDF exportados son archivos PDF estándar sin cifrar ni proteger. No están protegidos por contraseña y pueden leerse mediante cualquier aplicación compatible con PDF.
- Los archivos exportados pueden contener datos de salud personal altamente confidenciales, incluidos registros de salud mental, calificaciones de impulsos, registros de comportamiento de autolesión y datos de uso de sustancias.
- Una vez que guarda, comparte o distribuye un archivo exportado, no tenemos capacidad para controlar, proteger, recuperar o eliminar ese archivo. Usted es el único responsable de su seguridad y confidencialidad a partir de ese momento.
- Acepta toda la responsabilidad por cualquier consecuencia que surja de la divulgación de un archivo exportado a un tercero, incluidas las consecuencias que no pretendía ni anticipaba.
- La transmisión de un archivo exportado a través de canales no seguros (como el correo electrónico estándar) conlleva riesgos de seguridad inherentes que usted acepta voluntariamente.
- No ofrecemos garantías sobre la integridad o exactitud de los datos exportados, y no somos responsables de las consecuencias que surjan de exportaciones inexactas o incompletas.
- Revisará cuidadosamente el contenido de cualquier exportación antes de compartirla y acepta la responsabilidad por cualquier dato incluido en una exportación que no tenía intención de compartir.
Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de usar Bifocal inmediatamente y desinstalar la aplicación.
Einführung
Willkommen bei Bifocal, einer Begleit-App für dialektische Verhaltenstherapie (DBT). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) regeln Ihre Beziehung zur mobilen Anwendung Bifocal (der „Dienst“, „App“ oder „Anwendung“), die von Henry Lightfoot („wir“, „wir“ oder „unser“) betrieben wird.
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unseren Service nutzen. Indem Sie auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen.
WICHTIGER MEDIZINISCHER HAFTUNGSAUSSCHLUSS: Bifocal ist ein Lehrmittel zur Ergänzung der psychischen Gesundheitstherapie und ist KEIN Ersatz für professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bifocal bietet keine medizinische Beratung, Therapie, Beratung oder Kriseninterventionsdienste an. Wenn Sie sich in einer psychischen Krise befinden, wenden Sie sich bitte sofort an den Rettungsdienst (rufen Sie 911 in den USA und Kanada, 999 im Vereinigten Königreich oder Ihre örtliche Notrufnummer) oder wenden Sie sich an eine Krisen-Hotline wie die National Suicide Prevention Lifeline (988 in den USA), die Suicide Crisis Helpine (988 in Kanada) oder Samaritans (116 123 im Vereinigten Königreich).
1. Annahme der Bedingungen
Durch das Herunterladen, Installieren, Zugreifen oder Verwenden von Bifocal bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind, an sie gebunden zu sein. Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der App.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Sie über alle Änderungen informieren, indem wir die neuen Bedingungen auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren. Durch Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden.
2. Teilnahmeberechtigung und Altersvoraussetzungen
Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um Bifocal verwenden zu können. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie zur Nutzung der App die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten. Durch die Nutzung von Bifocal erklären und gewährleisten Sie Folgendes:
- Du bist mindestens 13 Jahre alt
- Sie haben die Rechtsfähigkeit, diesen Bedingungen zuzustimmen
- Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, haben Sie die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten eingeholt
- Bei der Nutzung der App werden Sie alle geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu sperren, wenn wir der Meinung sind, dass Sie diese Berechtigungsvoraussetzungen nicht erfüllen.
3. Medizinischer Haftungsausschluss und Einschränkungen
3.1 Kein Ersatz für professionelle Pflege
Bifocal ist nur ein Lern- und Selbsthilfetool. Es soll Benutzern helfen, DBT-Fähigkeiten zu erlernen und zu üben, ist aber NICHT:
- Ein Ersatz für professionelle Therapie, Beratung oder psychiatrische Betreuung
- Ein Diagnosegerät oder medizinisches Gerät
- Eine Krisenintervention oder ein Notfalldienst
- Eine Behandlung für jede psychische Erkrankung
- Ein Ersatz für Medikamente oder andere medizinische Behandlungen
- Ein Überwachungsdienst für psychische Krisen oder Selbstmordgedanken
- Ein Genesungsprogramm, eine Suchtbehandlung oder eine Entwöhnungstherapie für schädliches Verhalten
- Ein sicheres Repository für persönliche Gesundheitsdaten – exportierte Dateien sind unverschlüsselt und liegen in Ihrer Verantwortung
DBT-Tagebuchkartenfunktion: Mit der DBT-Tagebuchkartenfunktion können Sie sensible Informationen zur psychischen Gesundheit verfolgen, einschließlich Stimmungen, Emotionen und Trieben (einschließlich Suizidtrieb und Selbstverletzungstrieb). Diese Funktion dient nur persönlichen Nachverfolgungszwecken und wird nicht von psychiatrischen Fachkräften, Krisendiensten oder anderen Parteien überwacht. Die Eingabe von Daten über Suizidgedanken oder Selbstverletzungen in die App stellt KEINE Suche nach Hilfe oder Behandlung dar. Wenn Sie diesen Drang verspüren, müssen Sie aktiv professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
3.2 Professionelle medizinische Beratung erforderlich
Lassen Sie sich bei Fragen zu einer psychischen Erkrankung oder Behandlung immer von einem qualifizierten Gesundheitsdienstleister beraten. Ignorieren Sie niemals professionellen medizinischen Rat oder verzögern Sie die Suche danach aufgrund von etwas, das Sie in Bifocal gelesen oder erlebt haben.
3.3 Notfallsituationen und Krisenressourcen
Wenn Sie eine psychische Krise, Selbstverletzungsgedanken, Selbstmordgedanken oder einen medizinischen Notfall haben:
- Rufen Sie sofort den Notdienst an: 911 (USA und Kanada), 999 (Großbritannien), 112 (EU) oder Ihre örtliche Notrufnummer
- Kontaktieren Sie eine Krisen-Hotline:
- National Suicide Prevention Lifeline: 988 (US)
- Suicide Crisis Helpline: 988 (Kanada)
- Crisis Text Line: Senden Sie eine SMS mit HOME an 741741 (USA, Kanada, Großbritannien)
- Samariter: 116 123 (Großbritannien und Irland)
- Lifeline: 13 11 14 (Australien)
- Internationale Vereinigung für Suizidprävention: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Gehen Sie zur nächstgelegenen Notaufnahme oder rufen Sie sofort Ihren Therapeuten/Psychiater an
KRITISCHE WARNUNG: Bifocal wird NICHT von psychiatrischen Fachkräften, Krisenhelfern oder anderen Rettungsdiensten überwacht. Die App erkennt KEINE Krisensituationen. Wenn Sie Informationen über Suizidgedanken, Selbstverletzungsgedanken oder andere krisenbezogene Daten in die DBT-Tagebuchkarte oder eine andere Funktion eingeben:
- Niemand wird benachrichtigt oder alarmiert
- Es wird keine Notfallreaktion ausgelöst
- Kein medizinisches Fachpersonal überprüft Ihre Einträge
- Sie erhalten KEINE Kontaktaufnahme oder Intervention
Die App bietet der Einfachheit halber Schaltflächen und Informationen zu Krisenressourcen, aber YOU muss selbst Maßnahmen ergreifen, um diese Ressourcen selbst zu kontaktieren. Alle Informationen, die Sie in die App eingeben, werden von Gesundheitsdienstleistern nicht überprüft, es sei denn, Sie geben sie manuell an sie weiter (z. B. indem Sie einen PDF-Bericht exportieren oder ihnen Ihr Telefon zeigen).
3.4 Haftungsausschluss für SOS-/Krisenunterstützungsfunktionen
Die SOS-Funktion (Krisenunterstützung) ist KEIN Notfalldienst, keine Krisen-Hotline oder ein Interventionstool. Sie bietet:
- Bildungsinformationen zu DBT-Belastungstoleranzfähigkeiten (Atemübungen, Erdungstechniken, TIPP, IMPROVE, Selbstberuhigung)
- Links zu externen Krisen-Hotlines und Notdiensten
- Standortbezogene Krisenkontaktinformationen (sofern verfügbar)
SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Durch die SOS-Funktion werden Sie NICHT automatisch mit den Notdiensten verbunden. Sie müssen die Krisenressourcen selbst manuell anrufen oder kontaktieren.
- Die angebotenen Übungen (Atmung, Erdung usw.) sind Lehrmittel und möglicherweise nicht in allen Situationen oder für alle Personen wirksam.
- Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die Kontaktinformationen für Krisensituationen in Ihrer Region veraltet, falsch oder nicht verfügbar sind.
- Standortdienste bestimmen Ihren Standort möglicherweise nicht genau und wir sind nicht verantwortlich für falsche oder fehlende lokale Krisenressourcen.
- Die SOS-Funktion ist KEIN Ersatz für das Anrufen von 911, 988, 999 oder Ihrer örtlichen Notrufnummer in einer lebensbedrohlichen Situation.
- Wir sind nicht verpflichtet, die Informationen der Krisen-Hotline Dritter zu überwachen, aufrechtzuerhalten oder deren Richtigkeit zu überprüfen.
- Verzögerungen, Fehler oder Ausfälle beim Zugriff auf Krisenressourcen über die App können zu schweren Verletzungen oder zum Tod führen, und wir haften nicht für solche Folgen.
CRITICAL: Wenn Sie sich in unmittelbarer Gefahr befinden oder sich in einem medizinischen Notfall befinden, verlassen Sie sich NICHT auf die App. Rufen Sie den Notdienst direkt über das Wählgerät Ihres Telefons an.
3.5 Haftungsausschluss für Analytics-Funktionen
Das Analytics-Dashboard bietet Visualisierungen und Erkenntnisse basierend auf Ihren erfassten Daten, einschließlich der Nutzung von Fähigkeiten, emotionalen Mustern, Trieben und Engagement-Metriken. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Analysen werden algorithmisch generiert und NICHT von Fachkräften für psychische Gesundheit überprüft oder validiert.
- Die in der Analyse dargestellten Erkenntnisse, Muster und Korrelationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen KEINE medizinische Beratung oder klinische Beurteilung dar.
- Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder klinische Relevanz der Analysedaten.
- Analytics kann besorgniserregende Muster erkennen (z. B. zunehmender Drang, sinkende Stimmung), aber die App bietet KEINE Interventionen, Warnungen oder Empfehlungen, die über das hinausgehen, was Sie auf dem Bildschirm sehen.
- Sie sind allein dafür verantwortlich, Analysedaten zu interpretieren und auf der Grundlage der von Ihnen beobachteten Muster zu entscheiden, ob Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen.
- Wir haften nicht für Schäden, die aus dem Vertrauen auf Analysedaten, dem Versäumnis, trotz besorgniserregender Trends Hilfe in Anspruch zu nehmen, oder einer Fehlinterpretation von Daten entstehen.
- Analysefunktionen können Bugs oder Irrtümer enthalten oder irreführende Visualisierungen erzeugen. Wir lehnen jegliche Haftung für Konsequenzen ab, die sich aus solchen Problemen ergeben.
3.6 Keine Gewährleistung der Wirksamkeit
Obwohl es sich bei DBT um eine evidenzbasierte Therapie handelt, geben wir keine Garantie dafür, dass die Verwendung von Bifocal Ihre geistige Gesundheit verbessert, Symptome lindert oder ein bestimmtes therapeutisches Ergebnis erzielt. Die Ergebnisse variieren je nach Person.
3.7 Haftungsausschluss für Momentum-Funktionen
Mit der Momentum-Funktion können Sie Verhaltensweisen verfolgen, die Sie reduzieren oder beseitigen möchten, einschließlich potenziell sensibler Verhaltensweisen wie Selbstverletzung, Substanzkonsum oder anderes schädliches Verhalten. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Momentum ist nur ein persönliches Tracking- und Motivationstool. Es handelt sich NICHT um ein Genesungsprogramm, eine Suchtbehandlung, keine klinische Intervention oder einen Ersatz für professionelle therapeutische Unterstützung.
- Niemand überwacht Ihre Momentum-Daten. Wenn Sie zunehmende Vorkommnisse eines schädlichen Verhaltens protokollieren, wird keine Warnung gesendet, niemand wird benachrichtigt und es wird kein Eingriff ausgelöst.
- Das Protokollieren eines Vorfalls („Ausrutscher“) in Momentum stellt KEINE Suche nach Hilfe oder Behandlung für das verfolgte Verhalten dar. Wenn Sie schädliches Verhalten an den Tag legen, müssen Sie sich aktiv professionelle Unterstützung suchen.
- Motivationsbotschaften, Meilensteinfeiern und Streak-basiertes Feedback innerhalb von Momentum werden algorithmisch generiert und nicht von Fachleuten für psychische Gesundheit geschrieben oder validiert. Sie stellen keine klinische Beratung, keine Ermutigung zum Abbruch einer professionellen Behandlung oder therapeutische Beratung dar.
- Das Streak-and-Meilenstein-Modell kann negative emotionale Reaktionen (Scham, Schuld, Kummer) hervorrufen, wenn Streaks unterbrochen werden. Wir haften nicht für psychische Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder Nutzung der Momentum-Funktion ergeben.
- Momentum sollte als Ergänzung und nicht als Ersatz für professionelle Therapie, medizinische Behandlung oder strukturierte Unterstützungsprogramme bei schädlichem Verhalten eingesetzt werden.
- Wir haften nicht für Schäden – einschließlich Rückfällen, Selbstverletzungen oder anderen nachteiligen Folgen –, die sich aus Ihrer Nutzung oder Nichtnutzung der Momentum-Funktion oder aus Ihrer Interpretation von Streak-Daten, Meilensteinfortschritten oder Motivationsinhalten ergeben.
- Die Funktion bietet keine Frühwarnsysteme, Risikobewertungen oder klinische Aufsicht jeglicher Art.
3.8 Haftungsausschluss für Datenexportfunktionen
Die Funktion „Ihre Daten exportieren“ generiert ein unverschlüsseltes PDF-Dokument mit den von Ihnen ausgewählten Kategorien persönlicher Gesundheitsdaten. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Exportierte PDFs sind nicht verschlüsselt, nicht passwortgeschützt und in keiner Weise gesichert. Es handelt sich um Standard-PDF-Dateien, die von jedem kompatiblen Gerät oder jeder kompatiblen Anwendung gelesen werden können.
- Exportierte Dateien können hochsensible persönliche Gesundheitsinformationen enthalten, einschließlich der Vorgeschichte der psychischen Gesundheit, Drangbewertungen, Substanzkonsumdaten, Protokolle zu Selbstverletzungsverhalten, therapiebezogenen Notizen und anderen sensiblen therapeutischen Inhalten.
- Sobald Sie eine exportierte Datei speichern, teilen, per E-Mail senden, per AirDrop versenden oder anderweitig verteilen, haben wir keine Möglichkeit, diese Datei zu kontrollieren, abzurufen, zu löschen oder zu schützen. Von diesem Zeitpunkt an tragen Sie die alleinige Verantwortung für deren Sicherheit und Vertraulichkeit.
- Wir haften nicht für Schäden – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutzverletzungen, unbefugte Offenlegung, Diskriminierung, Not oder finanzielle oder Reputationsschäden – die durch Verlust, Diebstahl, Abfangen oder unbefugten Zugriff auf von Ihnen exportierte Dateien entstehen.
- Sie sollten exportierte Dateien mit der gleichen Sorgfalt behandeln wie alle sensiblen Krankenakten. Wir empfehlen dringend, verschlüsselte Speicherung, sichere Übertragungskanäle und passwortgeschützte Freigabe zu verwenden, sofern verfügbar.
- Wenn Sie einen Export mit einem Gesundheitsdienstleister, Arbeitgeber, Versicherer, Familienmitglied oder einem anderen Dritten teilen, liegt diese Offenlegung in Ihrem alleinigen Ermessen. Wir sind an einer solchen Offenlegung nicht beteiligt und übernehmen keine Verantwortung für deren Folgen.
- Wir übernehmen keine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Eignung der exportierten Daten für irgendeinen Zweck, einschließlich der klinischen oder therapeutischen Überprüfung.
- Technische Ausfälle, unvollständige Daten oder Exportfehler sind möglich und wir haften nicht für Folgen, die sich aus ungenauen oder unvollständigen Exporten ergeben.
4. Lizenz zur Nutzung der App
4.1 Eingeschränkte Lizenz
Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz für:
- Laden Sie Bifocal herunter und installieren Sie es auf Geräten, die Sie besitzen oder kontrollieren
- Nutzen Sie die App für Ihre persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke
4.2 Einschränkungen
Sie erklären sich damit einverstanden, Folgendes NICHT zu tun:
- Teile der App kopieren, modifizieren, verteilen, verkaufen oder leasen
- Reverse Engineering, Dekompilierung oder Versuch, den Quellcode der App zu extrahieren
- Urheberrechts-, Marken- oder Eigentumshinweise entfernen, ändern oder unkenntlich machen
- Verwenden Sie die App für illegale, schädliche oder nicht autorisierte Zwecke
- Nutzen Sie die App auf eine Weise, die unsere Dienste beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen könnte
- Versuchen Sie, sich unbefugten Zugriff auf Teile der App oder der damit verbundenen Systeme zu verschaffen
- Verwenden Sie die App, um andere zu belästigen, zu missbrauchen oder ihnen Schaden zuzufügen
- Teilen Sie Ihren Abonnementzugriff mit anderen (Kontofreigabe ist verboten)
4.3 Eigentum
Bifocal und alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audio-, Video- und Datenzusammenstellungen) sind Eigentum von Henry Lightfoot. Diese Bedingungen gewähren Ihnen keinerlei Eigentumsrechte an der App.
5. Benutzerinhalte und -daten
5.1 Ihre Inhalte
Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie in Bifocal erstellen, einschließlich Tagebucheinträgen, Lebenswert-Lebenszielen, DBT-Tagebuchkartendaten (Stimmungen, Emotionen, Drangbewertungen einschließlich Suizid- und Selbstverletzungsdrang), Mantras, Bewältigungspläne, Fähigkeitsprotokolle, Momentum-Verhaltensaufzeichnungen (einschließlich Verhaltensnamen, Ereignisprotokolle, Notizen und Streak-Verlauf) und andere persönliche Daten („Benutzerinhalte“). Wir erheben keinen Anspruch auf Eigentum an Ihren Benutzerinhalten.
Sensible Gesundheitsinformationen: Ihre Tagebucheinträge, DBT-Tagebuchkarteneinträge und Momentum-Verhaltensprotokolle können hochsensible Informationen zur psychischen Gesundheit enthalten, einschließlich Daten über Selbstverletzung, Substanzkonsum und andere schädliche Verhaltensweisen. Sie erkennen an, dass Sie diese Informationen freiwillig für Ihre persönliche Therapieverfolgung eingeben und dass diese Informationen nicht überwacht, überprüft oder für uns oder Dritte zugänglich gemacht werden, es sei denn, Sie geben sie weiter.
5.2 Lokaler Speicher
Ihre Benutzerinhalte werden mithilfe des Core Data Frameworks von Apple lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Benutzerinhalte, können diese nicht einsehen und speichern sie auch nicht auf unseren Servern.
5.3 Cloud-Synchronisierung
Mit iCloud Sync werden Ihre Benutzerinhalte (einschließlich Tagebucheinträge, Lebensziele, Tagebuchkarten, Fähigkeitsprotokolle usw.) in Ihrem privaten iCloud-Konto gespeichert und auf Ihren Geräten synchronisiert. Diese Daten sind:
- Gespeichert in Ihrem persönlichen iCloud-Speicherplatz (nicht auf unseren Servern)
- Es gelten die iCloud-Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Apple
- Verschlüsselt und nur für Sie über Ihre Apple-ID zugänglich
- Die Verwaltung und Sicherung liegt in Ihrer Verantwortung
5.4 Datenverantwortung
Sie tragen die alleinige Verantwortung für:
- Die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit Ihrer Benutzerinhalte
- Sichern Sie Ihre Daten (wir empfehlen die Verwendung der iCloud-Synchronisierung oder den Export von PDF-Berichten)
- Alle Konsequenzen der Weitergabe Ihrer Benutzerinhalte an andere
Wir sind nicht verantwortlich für den Verlust, die Beschädigung oder die Löschung Ihrer Benutzerinhalte. Wir empfehlen, Ihre Daten regelmäßig mithilfe der iCloud-Synchronisierung oder durch den Export von PDF-Berichten zu sichern. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherheit aller exportierten Dateien, die Sie erstellen und verteilen.
5.5 Verbotene Inhalte
Obwohl wir Ihre Benutzerinhalte nicht überwachen oder darauf zugreifen, stimmen Sie zu, keine Inhalte zu erstellen, die:
- Ist illegal, schädlich, bedrohlich, beleidigend oder hasserfüllt
- Verletzt jegliche Rechte an geistigem Eigentum
- Enthält Viren oder bösartigen Code
- Sich als andere ausgeben oder Ihre Identität falsch darstellen
5.6 Risikoübernahme für sensible Gesundheitsüberwachung
Durch die Nutzung der DBT-Tagebuchkartenfunktion und die Verfolgung vertraulicher Informationen wie Suizidgedanken, Selbstverletzungsgedanken oder andere krisenbezogene Daten erkennen Sie die folgenden Risiken an und akzeptieren sie:
- Keine Überwachung oder Intervention: Sie verstehen, dass die Verfolgung dieser Informationen in der App keine Suche nach Hilfe oder Behandlung darstellt und niemand auf der Grundlage Ihrer Eingaben reagiert oder eingreift
- Persönliche Verantwortung: Sie allein sind dafür verantwortlich, bei Bedarf angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, unabhängig davon, was Sie in der App verfolgen
- Freiwillige Offenlegung: Sie entscheiden sich freiwillig dafür, diese sensiblen Informationen zu verfolgen und verstehen, dass es sich bei der App lediglich um ein passives Aufzeichnungstool handelt
- Datenverlustrisiko: Während wir Sicherheitsmaßnahmen implementieren, erkennen Sie an, dass Datenverlust, -beschädigung oder unbefugter Zugriff möglich sind, und Sie akzeptieren dieses Risiko bei der Speicherung sensibler Gesundheitsinformationen
- Kein Sicherheitsplan: Die Funktionen der App (einschließlich Bewältigungsplänen und Krisenressourcen) sind pädagogische Hilfsmittel und ersetzen keinen formellen Sicherheitsplan, der mit einem Psychologen entwickelt wurde
Sie übernehmen ausdrücklich alle Risiken, die mit der Verfolgung vertraulicher Informationen zur psychischen Gesundheit in einer mobilen Anwendung verbunden sind, und stimmen zu, dass wir keine Verantwortung dafür tragen, wie Sie die von Ihnen erfassten Informationen verwenden oder nicht verwenden.
5.7 Risikoübernahme für Momentum-Funktion
Durch die Verwendung der Momentum-Funktion zur Verfolgung von Verhaltensweisen, einschließlich Selbstverletzung, Substanzkonsum oder anderen schädlichen Verhaltensweisen, erkennen Sie die folgenden Risiken an und akzeptieren sie:
- Keine klinische Aufsicht: Momentum bietet keine klinische Überwachung, professionelle Aufsicht oder Risikobewertung. Streak-Resets, Ereignisprotokolle und Meilensteindaten werden von niemandem überprüft.
- Psychologisches Risiko: Streak-basiertes Tracking kann negative emotionale Reaktionen wie Scham, Schuldgefühle oder Stress hervorrufen. Sie akzeptieren dieses Risiko und erkennen an, dass die App nicht für daraus resultierende psychische Schäden verantwortlich ist.
- Kein Behandlungsersatz: Die Verwendung von Momentum zur Verfolgung eines schädlichen Verhaltens ersetzt, ergänzt oder erfüllt keine Anforderungen an eine professionelle Behandlung, Therapie oder medizinische Versorgung.
- Persönliche Verantwortung: Sie allein sind dafür verantwortlich, angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Ihr verfolgtes Verhalten Schaden anrichtet, unabhängig davon, was Momentum-Daten zeigen.
Sie übernehmen ausdrücklich alle Risiken, die mit der Verwendung eines nicht-klinischen Streak-Tracking-Tools zur Behandlung sensibler oder schädlicher Verhaltensweisen verbunden sind.
5.8 Verantwortung für exportierte Daten
Durch die Nutzung der Funktion „Ihre Daten exportieren“ erkennen Sie die folgenden Verantwortlichkeiten an und akzeptieren diese:
- Sicherheit nach dem Export: Sie allein sind für die Sicherheit, Speicherung und Handhabung aller exportierten PDF-Dateien ab dem Zeitpunkt ihrer Speicherung oder Weitergabe durch Sie verantwortlich. Wir haben keine Möglichkeit, exportierte Dateien nach der Verteilung zu schützen, zurückzurufen oder zu löschen.
- Folgen der Offenlegung: Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle Konsequenzen – einschließlich Datenschutzverletzungen, Offenlegung gegenüber unbeabsichtigten Parteien und allen daraus resultierenden Schäden –, die sich aus Ihrer Entscheidung, Ihre Daten zu exportieren und weiterzugeben, ergeben.
- Unverschlüsseltes Format: Sie erkennen an, dass exportierte PDFs unverschlüsselt sind und dass die Übertragung über unsichere Kanäle (z. B. Standard-E-Mail) inhärente Sicherheitsrisiken birgt, die Sie freiwillig akzeptieren.
- Inhaltsüberprüfung: Sie sind dafür verantwortlich, den Inhalt jedes Exports zu überprüfen, bevor Sie ihn freigeben. Wir übernehmen keine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der exportierten Daten.
6. Bifocal Pro (einmaliger Kauf)
6.1 Kostenlose und Premium-Versionen
Bifocal bietet sowohl eine kostenlose Version als auch eine Premium-Version namens „Bifocal Pro“ an, die als einmaliger In-App-Kauf erhältlich ist. Bifocal Pro schaltet zusätzliche Funktionen frei, darunter:
- Unbegrenzte lebenswerte Ziele (kostenlose Benutzer auf 3 Ziele beschränkt)
- Unbegrenzte Cope-Ahead-Pläne (kostenlose Benutzer auf 3 beschränkt)
- Unbegrenzte Journaleinträge und vollständiger Zugriff auf den Journalverlauf
- Umfassender und uneingeschränkter Zugriff auf alle 4 DBT-Module
- Erweiterte Anpassung von PDF-Berichten und Export von wöchentlichen Tagebuchkarten
- Vollständiges Analytics-Dashboard mit allen Erkenntnissen und Visualisierungen
- Eintragen und Bearbeiten historischer Tagebuchkarten (kostenlose Benutzer nur auf heute beschränkt)
- Vorrangiger Kundensupport
- Zukünftige Premiumfunktionen, sobald sie veröffentlicht werden
6.2 Preise und Zahlung
Bifocal Pro ist als Einmalkauf erhältlich. Der Preis wird in der App und im App Store angezeigt und kann je nach Region variieren. Die Zahlung erfolgt über den Apple App Store mit Ihrer Apple-ID-Zahlungsmethode. Mit dem Kauf ermächtigen Sie Apple, Ihre Zahlungsmethode mit dem einmaligen Kaufpreis zu belasten.
Dies ist ein dauerhafter, lebenslanger Kauf. Sie zahlen einmal und besitzen Bifocal Pro für immer auf allen Geräten, auf denen Sie mit Ihrer Apple-ID angemeldet sind. Es fallen keine wiederkehrenden Gebühren, Abonnementgebühren oder Verlängerungszahlungen an.
6.3 Kaufwiederherstellung
Ihr Bifocal Pro-Kauf ist mit Ihrer Apple-ID verknüpft und kann auf jedem Gerät, auf dem Sie mit derselben Apple-ID angemeldet sind, ohne zusätzliche Kosten wiederhergestellt werden. So stellen Sie Ihren Kauf wieder her:
- Öffnen Sie Bifocal auf Ihrem neuen Gerät
- Navigieren Sie zu Einstellungen -> Bifocal Pro
- Tippen Sie auf „Kauf wiederherstellen“
- Ihre Pro-Funktionen werden sofort freigeschaltet
Käufe über den App Store unterliegen den Nutzungsbedingungen von Apple. Wenn Sie Ihre Apple-ID ändern, müssen Sie Bifocal Pro möglicherweise erneut kaufen.
6.4 Bestandsschutz für frühere Abonnenten
Wenn Sie zuvor ein Bifocal Pro-Abonnement erworben haben (bevor wir auf das einmalige Kaufmodell umgestellt haben), erhalten Sie automatisch lebenslangen Zugriff auf alle Pro-Funktionen ohne zusätzliche Kosten. Ihr Abonnementverlauf wird gewürdigt und Sie werden dauerhaft in Bifocal Pro übernommen.
6.5 Rückerstattungen
Rückerstattungen unterliegen den Rückerstattungsrichtlinien von Apple. Wir haben keine Möglichkeit, Rückerstattungen direkt abzuwickeln. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie sich innerhalb des von Apple angegebenen Zeitraums (normalerweise 90 Tage) an den Apple Support wenden oder über Ihre Apple-ID-Kaufhistorie eine Rückerstattung beantragen. Der Rückerstattungsanspruch wird von Apple und nicht von uns bestimmt.
Wenn Ihr Kauf von Apple erstattet wird, wird Ihr Zugriff auf die Funktionen von Bifocal Pro sofort widerrufen.
6.6 Preisänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, den Bifocal Pro-Kaufpreis für Neukäufer jederzeit zu ändern. Wenn Sie Bifocal Pro bereits gekauft haben, wirken sich Preisänderungen nicht auf Sie aus – Sie besitzen es dauerhaft, unabhängig von zukünftigen Preisanpassungen.
7. Datenschutz und Datenerfassung
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Unsere Erhebung, Nutzung und der Schutz Ihrer Daten werden in unserer Datenschutzerklärung ausführlich beschrieben. Durch die Nutzung von Bifocal stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu.
Wichtige Datenschutzpunkte:
- Ihre persönlichen therapeutischen Inhalte (Tagebucheinträge, Lebensziele, Tagebuchkarten, Fähigkeitsprotokolle, Analysedaten usw.) werden lokal auf Ihrem Gerät gespeichert und wir haben keinen Zugriff darauf
- Wir sammeln anonyme Analysedaten (über Firebase), um die App-Leistung zu verbessern
- Zahlungs- und Kaufdaten werden von Apple und RevenueCat verwaltet
- Die iCloud-Synchronisierung verwendet Ihr privates iCloud-Konto, auf das wir keinen Zugriff haben
- Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte
- Standortdaten (sofern Sie die Berechtigung für die SOS-Funktion erteilen) werden lokal verarbeitet und nur zur Anzeige regionalgerechter Krisenressourcen verwendet
- Momentum-Verhaltensdaten (einschließlich Ereignisprotokollen und Notizen) werden lokal auf Ihrem Gerät und in Ihrem privaten iCloud-Konto gespeichert (sofern die Synchronisierung aktiviert ist). Wir können nicht darauf zugreifen.
- Datenexporte werden auf dem Gerät als unverschlüsselte PDFs generiert und niemals an unsere Server übertragen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Dateien, die Sie exportieren und teilen.
Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
7A. Ortungsdienste und Berechtigungen
7A.1 Standortdaten für die SOS-Funktion
Die SOS-Funktion (Crisis Support) kann den Zugriff auf den Standort Ihres Geräts anfordern, um regional geeignete Krisen-Hotline-Nummern und lokale Ressourcen für psychische Gesundheit bereitzustellen. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Der Standortzugriff ist optional. Sie können ablehnen und trotzdem die SOS-Funktion nutzen (Sie sehen dann nationale/allgemeine Krisenressourcen statt lokaler).
- Wir nutzen das Core Location Framework von Apple, um Ihren ungefähren Standort (Land, Region, Stadt) zu ermitteln.
- Standortdaten werden lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet und NICHT gespeichert, an unsere Server übertragen oder an Dritte weitergegeben.
- Die Standortgenauigkeit kann je nach Gerätefunktionen, Netzwerkverfügbarkeit und Umgebungsfaktoren variieren.
- Wir übernehmen keine Verantwortung für falsche Empfehlungen zu Krisenressourcen aufgrund von Standortungenauigkeiten.
- Standortdienste funktionieren möglicherweise nicht in allen Regionen oder stellen möglicherweise veraltete Informationen bereit.
7A.2 Keine Haftung für standortbezogene Fehler
Wir lehnen jegliche Haftung für Schäden ab, die sich aus Folgendem ergeben:
- Ungenaue Standorterkennung führt zu falschen Krisenressourcen
- Fehlende oder nicht verfügbare lokale Krisendienste in Ihrer Nähe
- Veraltete oder falsche Krisenkontaktinformationen
- Verzögerungen beim Zugriff auf geeignete Hilfe aufgrund von Ausfällen des Standortdienstes
- Alle anderen Probleme im Zusammenhang mit standortbasierten Empfehlungen für Krisenressourcen
Sie sind allein dafür verantwortlich, die Richtigkeit und Angemessenheit der Krisenressourcen zu überprüfen, bevor Sie diese kontaktieren.
8. Dienste Dritter
Bifocal nutzt die folgenden Drittanbieterdienste:
8.1 Apple-Dienste
- App Store: Für App-Vertrieb und Zahlungsabwicklung
- iCloud/CloudKit: Für Cloud-Synchronisierung
- Spracherkennung: Für Mantra-Übungsfunktion
Die Nutzung der Apple-Dienste unterliegt den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Apple.
8.2 Firebase (Google)
Wir verwenden Firebase für anonyme Absturzberichte und Analysen. Die Nutzung Ihrer Daten durch Firebase unterliegt der Datenschutzerklärung von Google und den Nutzungsbedingungen von Firebase.
8.3 Umsatzkat
Wir verwenden RevenueCat, um Abonnements zu verwalten und Käufe zu validieren. Die Datennutzung durch RevenueCat unterliegt deren Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen.
Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken dieser Drittanbieterdienste. Wir empfehlen Ihnen, deren Bedingungen und Datenschutzrichtlinien zu lesen.
9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung
9.1 „Wie besehen“ und „wie verfügbar“
Bifocal wird „WIE BESEHEN“ und „WIE VERFÜGBAR“ bereitgestellt, ohne Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter
- Garantiert, dass die App fehlerfrei, sicher oder unterbrechungsfrei ist
- Garantien hinsichtlich der Richtigkeit, Zuverlässigkeit oder Vollständigkeit aller Inhalte oder Informationen
- Garantiert, dass die App Ihren spezifischen Bedürfnissen oder therapeutischen Zielen entspricht
9.2 Keine professionelle Beratung oder Krisenüberwachung
Wir lehnen jegliche Haftung für etwaige Folgen ab, die sich aus Ihrer Nutzung von Bifocal als Ersatz für professionelle medizinische, psychiatrische oder therapeutische Beratung ergeben. Wir haften nicht für gesundheitliche Folgen, ob positiv oder negativ, die sich aus Ihrer Nutzung der App ergeben.
Spezifischer Haftungsausschluss für die DBT-Tagebuchkartenfunktion: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der DBT-Tagebuchkartenfunktion zur Verfolgung von Selbstmordgedanken, Selbstverletzungsgedanken oder anderen krisenbezogenen Informationen ab. Indem Sie diese sensiblen Informationen verfolgen, erkennen Sie Folgendes an:
- Die App bietet keine Überwachung, Erkennung oder Intervention bei psychischen Krisen
- Wir sind nicht verpflichtet, die von Ihnen eingegebenen Informationen zu überwachen, darauf zu reagieren oder darauf zu reagieren
- Wir haften nicht für Schäden, die sich aus Ihrem psychischen Gesundheitszustand ergeben, auch wenn Sie bestimmte Triebe oder Verhaltensweisen in der App verfolgen, aber keine professionelle Hilfe in Anspruch nehmen
- Die App ist nicht darauf ausgelegt, Selbstmord, Selbstverletzung oder andere schädliche Verhaltensweisen zu verhindern
- Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Sie sich auf die App verlassen, anstatt angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen
Spezifischer Haftungsausschluss für die SOS-/Krisen-Supportfunktion: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der SOS-Funktion ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Unwirksamkeit von Stresstoleranzübungen bei der Schadensverhütung oder der Bewältigung von Krisensituationen
- Ungenaue, veraltete oder nicht verfügbare Krisenkontaktinformationen
- Verzögerungen beim Zugriff auf Hilfe aufgrund der Abhängigkeit von der App statt des direkten Notfallkontakts
- Schäden, die aus falschen standortbezogenen Empfehlungen zu Krisenressourcen resultieren
- Alle Konsequenzen der Befolgung von Atemübungen, Erdungstechniken oder anderen in der App bereitgestellten DBT-Fähigkeiten
- Technische Ausfälle, App-Abstürze oder Nichtverfügbarkeit der SOS-Funktion bei Bedarf
Spezifischer Haftungsausschluss für das Analytics-Dashboard: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Analytics-Funktion ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Fehlinterpretation von Datenvisualisierungen, Mustern oder Erkenntnissen
- Sie erkennen besorgniserregende Trends in Ihren Daten zur psychischen Gesundheit nicht
- Verzögerungen bei der Suche nach professioneller Hilfe, da man sich auf Analysen statt auf klinische Beurteilungen verlässt
- Ungenaue Berechnungen, Korrelationen oder statistische Darstellungen
- Fehler oder Fehler in Analysealgorithmen, die irreführende Informationen liefern
- Alle auf der Grundlage von Analyseerkenntnissen ergriffenen oder nicht ergriffenen Maßnahmen
Spezifischer Haftungsausschluss für die Momentum-Funktion: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Momentum-Funktion ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Schäden, Verletzungen, Rückfälle oder nachteilige Folgen, die sich aus Ihrer Nutzung oder Nichtbenutzung der Momentum-Funktion ergeben
- Psychischer Schaden (einschließlich Scham, Schuldgefühle, Kummer oder Verschlechterung der psychischen Gesundheit), der durch Streak-Resets, Ereignisprotokollierung oder Meilensteinbenachrichtigungen entsteht
- Vertrauen Sie auf Momentum als Ersatz für professionelle Behandlung, Genesungsunterstützung oder klinische Aufsicht bei schädlichem Verhalten
- Versäumnis, professionelle Hilfe für Verhaltensweisen in Anspruch zu nehmen, die in Momentum verfolgt werden
- Ungenauigkeit bei Streak-Berechnungen, Meilensteinverfolgung oder Motivationsbotschaften
- Jeglicher Schaden, der dadurch entsteht, dass Verhaltensweisen, die Sie in Momentum verfolgen, während der Nutzung der Funktion fortbestehen, eskalieren oder sich ändern
- Jegliche Ansprüche Dritter (einschließlich Familienangehöriger, Gesundheitsdienstleister oder Nachlässe), die sich aus Ihrer Nutzung der Momentum-Funktion oder Ihrem Versäumnis ergeben, professionelle Hilfe bei verfolgten Verhaltensweisen in Anspruch zu nehmen
Spezifischer Haftungsausschluss für die Funktion „Datenexport“: Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung im Zusammenhang mit der Funktion „Ihre Daten exportieren“ ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Datenschutzverletzungen, unbefugte Offenlegung oder Sicherheitsvorfälle im Zusammenhang mit exportierten Dateien, nachdem diese Ihr Gerät verlassen haben
- Schäden, die durch das Abfangen, Diebstahl oder unbefugten Zugriff auf exportierte Dateien entstehen, die über unsichere Kanäle übertragen werden
- Folgen der Weitergabe exportierter Daten an Dritte, einschließlich Arbeitgeber, Versicherer, Familienmitglieder oder andere Personen
- Ungenaue, unvollständige oder beschädigte exportierte Daten
- Technische Ausfälle oder Fehler im PDF-Generierungsprozess
- Jegliche Verwendung exportierter Daten für andere als die von Ihnen beabsichtigten Zwecke, sobald sie verteilt wurden
- Schäden, die durch den Verlust eines Geräts entstehen, das einen gespeicherten Export enthält, oder durch die Gefährdung eines Speichermediums, auf dem ein Export gespeichert wurde
9.3 Haftungsbeschränkung
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERNEHMEN HENRY LIGHTFOOT UND Bifocal KEINE HAFTUNG FÜR:
- INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN ODER STRAFSCHÄDEN
- VERLUSTE VON GEWINNEN, DATEN, NUTZUNG, GESCHÄFTSVERLUST ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE
- SCHÄDEN, DIE AUS IHRER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER APP resultieren
- Unbefugter Zugriff auf oder Änderung Ihrer Daten, einschließlich sensibler Gesundheitsinformationen
- JEGLICHES VERHALTEN ODER INHALTE DRITTER, EINSCHLIESSLICH KRISEN-HELPLINES, NOTFALLDIENSTE ODER EXTERNE RESSOURCEN
- FEHLER, FEHLER ODER UNGENAUIGKEITEN IN DER APP, EINSCHLIESSLICH ANALYSEBERECHNUNGEN, KRISENKONTAKTINFORMATIONEN ODER STANDORTBASIERTER EMPFEHLUNGEN
- Personenschäden, Sachschäden oder andere Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung der App ergeben
- SCHÄDEN, VERLETZUNGEN, TOD ODER ANDERE FOLGEN, DIE AUS Psychischen Erkrankungen, Selbstmord, Selbstverletzung oder anderen schädlichen Verhaltensweisen resultieren, unabhängig davon, ob solche Dränge oder Verhaltensweisen in der App verfolgt, durch Analysen analysiert oder mithilfe von SOS-Funktionen angesprochen wurden
- VERSäumnis, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, oder verzögerte Behandlung aufgrund des Vertrauens in die App, Analytics Insights oder SOS-Funktionen
- JEGLICHE FOLGEN DER VERFOLGUNG EMPFINDLICHER GESUNDHEITSINFORMATIONEN IN DER DBT-TAGEBUCHKARTE, DEM ANALYSE-DASHBOARD ODER ANDEREN FUNKTIONEN
- TECHNISCHE AUSFÄLLE, NICHTVERFÜGBARKEIT DER APP ODER STÖRUNGEN DER SOS-FUNKTION IN KRISENSITUATIONEN
- VERLASSEN SIE SICH AUF ANALYSEDATEN, VISUALISIERUNGEN ODER ERKENNTNISSE BEI ENTSCHEIDUNGEN IM GESUNDHEITSWESEN
- Wirkungslosigkeit von Nottoleranzübungen oder DBT-Fähigkeiten, die in der SOS-Funktion bereitgestellt werden
- FALSCHE ODER VERALTETE KRISENKONTAKTINFORMATIONEN, DIE ÜBER STANDORTDIENSTE BEREITGESTELLT WERDEN
- ALLE ANDEREN FOLGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEN SOS-, ANALYTICS- ODER TAGEBUCHKARTENFUNKTIONEN
- JEGLICHE SCHÄDEN, RÜCKFÄLLE, VERLETZUNGEN, PSYCHOLOGISCHE BELASTUNG ODER NACHWÄRTIGE ERGEBNISSE, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER NICHTVERWENDUNG DER MOMENTUM-FUNKTION ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH SCHAM ODER VERANTWORTUNG, DIE DURCH STREAK-RESETS ODER AUFZEICHNUNG VON EREIGNISSEN VERURSACHT WERDEN
- VERLASSEN SIE SICH AUF MOMENTUM ALS ERSATZ FÜR PROFESSIONELLE BEHANDLUNG, UNTERSTÜTZUNG BEI DER Genesung ODER KLINISCHE ÜBERWACHUNG BEI SCHÄDLICHEM VERHALTEN
- Datenschutzverletzungen, unbefugte Offenlegung oder Sicherheitsvorfälle im Zusammenhang mit Dateien, die mithilfe der Funktion „Daten exportieren“ exportiert wurden, nachdem sie Ihr Gerät verlassen haben
- FOLGEN DER TEILUNG EXPORTIERTER DATEN AN DRITTE, UNABHÄNGIG VOM KANAL ODER DER METHODE DER TEILUNG
- UNGENAUE, UNVOLLSTÄNDIGE ODER BESCHÄDIGTE EXPORTIERTE DATEN UND JEGLICHE FOLGEN, DIE SICH AUS DEM VERTRAUEN AUF DIESE DATEN ERGEBEN
IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT UNSERE GESAMTHAFTUNG IHNEN GEGENÜBER DEN BETRAG, DEN SIE UNS (falls vorhanden) IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM EREIGNIS, DAS DIE HAFTUNG BEGRÜNDET, GEZAHLT HABEN, ODER EINHUNDERT DOLLAR (100 $), JETZT WENIGER.
WICHTIG: EINIGE RECHTSORDNUNGEN ERLAUBEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR FOLGESCHÄDEN ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN IM ZUSAMMENHANG MIT KÖRPERVERLETZUNG ODER TOD. IN SOLCHEN GERICHTSBARKEITEN IST UNSERE HAFTUNG AUF DEN MAXIMAL GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG BESCHRÄNKT.
9.4 Keine Ergebnisgarantie
Wir geben keine Garantie dafür, dass die Verwendung von Bifocal zu einer Verbesserung Ihrer psychischen Gesundheit, einer Symptomreduzierung, der Beherrschung Ihrer Fähigkeiten oder Ihres therapeutischen Fortschritts führt. Die Auswirkungen auf die psychische Gesundheit hängen von vielen Faktoren ab, die außerhalb der Kontrolle der App liegen.
10. Freistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, Henry Lightfoot, Bifocal und unsere verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten, Ausgaben oder Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:
- Ihre Nutzung oder Ihr Missbrauch der App, einschließlich Ihrer Nutzung der DBT Diary Card, Analytics und SOS-Funktionen
- Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
- Ihr Verstoß gegen Gesetze oder Vorschriften
- Ihre Verletzung von Rechten Dritter
- Ihre Benutzerinhalte, einschließlich aller sensiblen Informationen zur psychischen Gesundheit, die Sie in Tagebuchkarten verfolgen oder in Analytics anzeigen
- Jeglicher Schaden, den Sie sich selbst oder anderen zufügen, während Sie die App nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden im Zusammenhang mit Selbstmord, Selbstverletzung oder anderen psychischen Krisen, unabhängig davon, ob Sie die SOS-Funktion genutzt haben oder nicht
- Ihr Versäumnis, bei psychischen Erkrankungen angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, einschließlich Verzögerungen, die durch das Vertrauen auf Analytics-Erkenntnisse oder SOS-Übungen verursacht werden
- Jegliches Vertrauen auf die App, Analytics-Daten oder SOS-Funktionen anstelle professioneller medizinischer Versorgung oder Notfalldienste
- Ihr Vertrauen auf standortbezogene Krisenressourcen, Analysevisualisierungen oder Stresstoleranzübungen, die von der App bereitgestellt werden
- Jegliche Verwendung der über die SOS-Funktion bereitgestellten Krisenkontaktinformationen, auch wenn diese Informationen ungenau oder veraltet sind
- Jegliche Ansprüche Dritter (einschließlich Familienangehöriger, Gesundheitsdienstleister oder Nachlässe) im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der App und etwaige daraus resultierende Konsequenzen
- Ihre Gewährung oder Verweigerung von Standortgenehmigungen und etwaige Folgen standortbezogener Krisenempfehlungen
- Ihre Nutzung der Momentum-Funktion zur Verfolgung schädlicher Verhaltensweisen, einschließlich der Unterlassung, professionelle Hilfe für diese Verhaltensweisen und daraus resultierender Schäden in Anspruch zu nehmen
- Alle psychischen Schäden oder negativen Folgen, die sich aus Ihrer Beschäftigung mit Streak-Tracking, Ereignisprotokollierung oder Motivationsinhalten in der Momentum-Funktion ergeben
- Jeder Datenschutzverstoß, Sicherheitsvorfall, unbefugte Offenlegung oder sonstiger Schaden, der sich aus einer Datei ergibt, die Sie mit der Funktion „Ihre Daten exportieren“ exportieren, einschließlich Schaden für Dritte, deren Daten in einem von Ihnen freigegebenen Export erscheinen können
- Alle Konsequenzen, die sich aus Ihrer Entscheidung ergeben, eine exportierte Datei mit einer Einzelperson, Organisation oder einem Dienst zu teilen, sowie aus der nachgelagerten Nutzung dieser Datei durch einen beliebigen Empfänger
Diese Entschädigungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung dieser Bedingungen und Ihrer Nutzung der App bestehen.
11. Kündigung
11.1 Kündigung durch Sie
Sie können die Verwendung von Bifocal jederzeit beenden, indem Sie:
- Deinstallation der App von Ihrem/Ihren Gerät(en)
- Kündigung Ihres Bifocal Pro-Abonnements (falls zutreffend)
- Löschen Ihrer Daten innerhalb der App
11.2 Kündigung durch uns
Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff auf Bifocal jederzeit mit oder ohne Vorankündigung aus beliebigem Grund auszusetzen oder zu beenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Verstoß gegen diese Bedingungen
- Betrügerische, missbräuchliche oder illegale Aktivitäten
- Nichtzahlung oder Rückbuchungen
- Technische oder Sicherheitsgründe
11.3 Wirkung der Kündigung
Bei Kündigung:
- Ihre Lizenz zur Nutzung von Bifocal erlischt sofort
- Sie müssen jegliche Nutzung der App einstellen und sie von allen Geräten löschen
- Ihr Abonnement (sofern vorhanden) wird gekündigt (vorbehaltlich der Rückerstattungsrichtlinie von Apple).
- Ihre lokalen Daten bleiben auf Ihrem Gerät, bis Sie sie manuell löschen
- Ihre iCloud-Daten bleiben in Ihrem iCloud-Konto, bis Sie sie löschen
12. Geistiges Eigentum
12.1 Unser geistiges Eigentum
Bifocal, einschließlich seines Designs, seiner Features, seiner Funktionalität, seines Codes, seiner Grafiken, Logos und Inhalte (ausgenommen Benutzerinhalte), ist das ausschließliche Eigentum von Henry Lightfoot und ist durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Der Name Bifocal, das Logo und alle zugehörigen Marken sind Marken von Henry Lightfoot. Sie dürfen diese Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwenden.
12.2 DBT-Inhalt
Die DBT-Fähigkeiten, Konzepte und Bildungsinhalte in Bifocal basieren auf der Dialektischen Verhaltenstherapie, wie sie von Dr. Marsha M. Linehan entwickelt wurde. Wir erheben nicht den Anspruch, DBT selbst zu besitzen, da es sich hierbei um eine therapeutische Modalität handelt. Unsere Darstellung, Organisation und Umsetzung von DBT-Konzepten in der App ist unser geistiges Eigentum.
12.3 Feedback
Wenn Sie uns Feedback, Vorschläge oder Ideen zu Bifocal zukommen lassen, gewähren Sie uns eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Änderung und Integration dieses Feedbacks in die App, ohne dass Ihnen hierfür eine Vergütung oder Zurechnung zusteht.
13. Streitbeilegung und anwendbares Recht
13.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ungeachtet der Kollisionsnormen. Wenn Sie von außerhalb des Vereinigten Königreichs auf Bifocal zugreifen, stimmen Sie zu, dass für alle Streitigkeiten britisches Recht gilt.
13.2 Schiedsvereinbarung (US-Benutzer)
Für Benutzer in den Vereinigten Staaten erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Kontroversen, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung von Bifocal ergeben, durch ein verbindliches Schiedsverfahren gelöst werden, das von der American Arbitration Association (AAA) gemäß ihren Consumer Arbitration Rules verwaltet wird. Sie verzichten auf Ihr Recht, an einer Sammelklage oder einem gruppenweiten Schiedsverfahren teilzunehmen.
13.3 Gerichtsstand
Für Benutzer außerhalb der Vereinigten Staaten erklären Sie sich damit einverstanden, sich für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Vereinigten Königreich zu unterwerfen.
14. Verschiedenes
14.1 Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Henry Lightfoot bezüglich Bifocal dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.
14.2 Salvatorische Klausel
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser Bedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam.
14.3 Verzicht
Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder eine andere Bestimmung dar.
14.4 Abtretung
Sie dürfen diese Bedingungen oder Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können diese Bedingungen ohne Einschränkung abtreten oder übertragen.
14.5 Höhere Gewalt
Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Pandemien, Internetausfälle oder staatliche Beschränkungen.
14.6 Keine Drittbegünstigten
Durch diese Bedingungen entstehen keine Drittbegünstigtenrechte.
14.7 Apple-spezifische Bedingungen
Da Bifocal über den Apple App Store vertrieben wird:
- Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und Henry Lightfoot, nicht zwischen Apple
- Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen zu erbringen
- Apple ist nicht für Ansprüche im Zusammenhang mit der App verantwortlich
- Sie versichern, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder als Land bezeichnet wird, das den Terrorismus unterstützt
- Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen und können diese Ihnen gegenüber durchsetzen
14.8 Übersetzungen und Lokalisierung
Die Hauptsprache der Bifocal-Anwendung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Englisch. Während wir zu Ihrer Bequemlichkeit möglicherweise Übersetzungen der App-Benutzeroberfläche, des Inhalts und dieser Bedingungen in andere Sprachen bereitstellen, sind diese Übersetzungen aufgrund der Nuancen der Übersetzung und Softwarelokalisierung möglicherweise nicht ganz korrekt, vollständig oder aktuell. Im Falle eines Konflikts, einer Diskrepanz oder einer Inkonsistenz zwischen der englischen Version und einer übersetzten Version ist die englische Version maßgebend und hat Vorrang. Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung für Fehler, Auslassungen oder Missverständnisse aufgrund von Übersetzungen ab.
15. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Feedback zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: [email protected]
Entwickler: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Ihr DBT-Begleiter
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.
16. Anerkennung und Zustimmung
DURCH DIE VERWENDUNG VON Bifocal ERKENNEN SIE Folgendes an:
- Sie haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden und stimmen ihnen zu
- Sie haben unsere Datenschutzerklärung gelesen und stimmen dieser zu
- Sie verstehen, dass Bifocal kein Ersatz für professionelle medizinische Versorgung ist
- Sie verstehen, dass wir nicht für gesundheitliche Folgen haften, die sich aus Ihrer Nutzung der App ergeben
- Sie verwenden Bifocal auf eigenes Risiko
- Wenn Sie sich in einer psychischen Krise befinden, suchen Sie professionelle Hilfe
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DIE DBT-TAGEBUCHKARTENFUNKTION:
DURCH DIE VERWENDUNG DER DBT-TAGEBUCHKARTENFUNKTION ZUR VERFOLGUNG VON SUIZIDANG, SELBSTVERLETZUNGSDANG ODER ANDEREN SINNLICHEN INFORMATIONEN ZUR Psychischen Gesundheit ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Die App überwacht, erkennt oder reagiert NICHT auf Krisensituationen
- Die Eingabe von Informationen über Suizidgedanken oder Selbstverletzung stellt KEINE Suche nach Hilfe oder Behandlung dar
- NIEMAND wird benachrichtigt, alarmiert oder reagiert auf die von Ihnen eingegebenen Informationen
- Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, geeignete professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie diese Triebe verspüren
- Die App ist nur ein passives Tracking-Tool und bietet keine Interventions-, Überwachungs- oder Krisendienste
- Sie haben Zugriff auf Krisenressourcen (in der App bereitgestellt) und verstehen, dass SIE diese Ressourcen aktiv kontaktieren müssen, wenn Sie Hilfe benötigen
- Wir sind nicht verpflichtet, Ihre Eingaben zu überwachen oder auf die von Ihnen erfassten Informationen zu antworten
- Sie übernehmen freiwillig alle Risiken, die mit der Verfolgung sensibler Informationen zur psychischen Gesundheit ohne professionelle Überwachung verbunden sind
- Sie werden sich bei der Bewältigung von psychischen Krisen oder schwerwiegenden psychischen Erkrankungen nicht ausschließlich auf die App verlassen
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DIE SOS-/KRISENUNTERSTÜTZUNGSFUNKTION:
DURCH DIE NUTZUNG DER SOS-FUNKTION (KRISENUNTERSTÜTZUNG) ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Die SOS-Funktion ist KEIN Notfalldienst, keine Krisen-Hotline oder ein Live-Interventionstool
- Sie müssen die Krisenressourcen MANUELL selbst anrufen oder kontaktieren – die App verbindet Sie nicht automatisch
- Die Kontaktinformationen für den Krisenfall sind möglicherweise ungenau, veraltet oder in Ihrer Region nicht verfügbar
- Standortbezogene Empfehlungen können aufgrund von GPS-Ungenauigkeiten oder veralteten Daten falsch sein
- Stresstoleranzübungen (Atmung, Erdung, TIPP usw.) sind pädagogische Hilfsmittel und für Sie möglicherweise nicht effektiv
- In einem lebensbedrohlichen Notfall sollten Sie direkt 911/999/000 anrufen und sich nicht auf die App verlassen
- Wir sind nicht verpflichtet, die Informationen der Krisen-Hotline zu pflegen, zu aktualisieren oder auf ihre Richtigkeit zu überprüfen
- Technische Ausfälle oder die Nichtverfügbarkeit der App während einer Krise sind möglich und wir haften nicht für solche Ausfälle
- Sie übernehmen alle Risiken, die mit der Nutzung der SOS-Funktion anstelle des direkten Notfallkontakts verbunden sind
- Die SOS-Funktion ersetzt keine professionelle Krisenintervention, Therapie oder medizinische Notfallversorgung
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DAS ANALYTICS-DASHBOARD:
DURCH DIE NUTZUNG DES ANALYTICS DASHBOARDS ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Analysen werden von Algorithmen generiert und nicht von Fachleuten für psychische Gesundheit überprüft
- Visualisierungen, Muster und Erkenntnisse dienen nur zu Informationszwecken und stellen KEINE klinische Beurteilung oder medizinische Beratung dar
- Analysen können Fehler oder Bugs enthalten oder irreführende Informationen liefern
- Sie sind allein dafür verantwortlich, Analysedaten zu interpretieren und zu entscheiden, ob Sie professionelle Hilfe in Anspruch nehmen
- Analysen können relevante Trends anzeigen (z. B. sich verschlechternde Triebe, sinkende Stimmung), aber die App bietet KEINE Interventionen oder Warnungen über die Anzeige hinaus
- Wir sind nicht verpflichtet, Analysedaten zu überwachen oder Sie auf bedenkliche Muster aufmerksam zu machen
- Sie werden sich nicht auf Analysen als Ersatz für eine professionelle Beurteilung der psychischen Gesundheit verlassen
- In der Analyse gezeigte Korrelationen lassen keinen Kausalzusammenhang zu und sollten nicht für medizinische Entscheidungen herangezogen werden
- Sie übernehmen alle Risiken, die mit der Interpretation und Umsetzung von Analysedaten verbunden sind
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DIE MOMENTUM-FUNKTION:
DURCH DIE VERWENDUNG DER MOMENTUM-FUNKTION ZUR VERFOLGUNG VON VERHALTEN, EINSCHLIESSLICH SELBSTVERLETZUNG, SUBSTANZGEBRAUCH ODER ANDEREM SCHÄDLICHEN VERHALTEN, ERKENNEN SIE AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS:
- Momentum ist ausschließlich ein persönliches Tracking- und Motivationstool. Es handelt sich NICHT um ein Genesungsprogramm, eine Suchtbehandlung oder eine klinische Intervention jeglicher Art.
- Niemand überwacht Ihre Momentum-Daten. Das Protokollieren eines schädlichen Verhaltens stellt KEINE Suche nach Hilfe oder Behandlung dar und es wird keine Warnung, Benachrichtigung oder Intervention ausgelöst.
- Sie allein sind dafür verantwortlich, bei allen von Ihnen verfolgten Verhaltensweisen angemessene professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, unabhängig davon, was die Momentum-Daten zeigen.
- Motivationsbotschaften und Streak-Feedback werden algorithmisch generiert und stellen KEINE klinische Beratung durch einen Psychologen dar.
- Das Zurücksetzen von Streaks und die Protokollierung von Vorkommnissen können negative emotionale Reaktionen hervorrufen, und Sie akzeptieren dieses Risiko freiwillig.
- Sie werden sich nicht auf Momentum als Ersatz für professionelle Therapie, medizinische Behandlung oder strukturierte Unterstützung bei schädlichem Verhalten verlassen.
- Wir sind nicht dazu verpflichtet, Ihre Verhaltensverfolgung zu überwachen, auf bedenkliche Muster zu reagieren oder auf der Grundlage Ihrer Momentum-Daten irgendeine Form von Intervention anzubieten.
- Sie übernehmen alle Risiken, die mit der Verwendung eines nicht-klinischen Tracking-Tools zur Verwaltung oder Überwachung potenziell schädlicher Verhaltensweisen verbunden sind.
BESONDERE BESTÄTIGUNGEN FÜR DIE DATENEXPORTFUNKTION:
Durch die Nutzung der Funktion „Ihre Daten exportieren“ erkennen Sie Folgendes ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden:
- Exportierte PDFs sind unverschlüsselte und ungeschützte Standard-PDF-Dateien. Sie sind nicht passwortgeschützt und können von jeder PDF-kompatiblen Anwendung gelesen werden.
- Exportierte Dateien können hochsensible persönliche Gesundheitsdaten enthalten, darunter Aufzeichnungen zur psychischen Gesundheit, Drangbewertungen, Protokolle zu selbstverletzendem Verhalten und Daten zum Substanzkonsum.
- Sobald Sie eine exportierte Datei speichern, freigeben oder verteilen, haben wir keine Möglichkeit, diese Datei zu kontrollieren, zu schützen, abzurufen oder zu löschen. Ab diesem Zeitpunkt sind Sie allein für deren Sicherheit und Vertraulichkeit verantwortlich.
- Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle Folgen, die sich aus der Offenlegung einer exportierten Datei an Dritte ergeben, einschließlich der Folgen, die Sie nicht beabsichtigt oder vorhergesehen haben.
- Die Übertragung einer exportierten Datei über unsichere Kanäle (z. B. Standard-E-Mail) birgt inhärente Sicherheitsrisiken, die Sie freiwillig akzeptieren.
- Wir übernehmen keine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der exportierten Daten und haften nicht für Folgen, die sich aus ungenauen oder unvollständigen Exporten ergeben.
- Sie werden den Inhalt jedes Exports sorgfältig prüfen, bevor Sie ihn weitergeben, und Sie übernehmen die Verantwortung für alle in einem Export enthaltenen Daten, die Sie nicht weitergeben wollten.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung von Bifocal sofort beenden und die App deinstallieren.
Introduktion
Välkommen till Bifocal, en kompanjon-app för färdigheter inom dialektisk beteendeterapi (DBT). Dessa villkor ("villkoren", "användarvillkoren") reglerar din relation till mobilapplikationen Bifocal ("tjänsten", "appen" eller "applikationen") som drivs av Henry Lightfoot ("oss", "vi" eller "vår").
Läs dessa villkor noggrant innan du använder vår tjänst. Genom att få åtkomst till eller använda tjänsten godkänner du att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner någon del av villkoren får du inte använda tjänsten.
VIKTIG MEDICINSK ANSVARSFRISKRIVNING: Bifocal är ett utbildningsverktyg utformat för att komplettera psykisk hälsovård och är INTE en ersättning för professionell medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling. Bifocal tillhandahåller inte medicinsk rådgivning, terapi, rådgivningssamtal eller krisinterventionstjänster. Om du upplever en psykisk hälsokris, kontakta omedelbart räddningstjänsten (ring 112 i Sverige och EU, 911 i USA och Kanada, 999 i Storbritannien eller ditt lokala nödnummer) eller kontakta en jourtelefon såsom National Suicide Prevention Lifeline (988 i USA), Suicide Crisis Helpline (988 i Kanada) eller Samaritans (116 123 i Storbritannien).
1. Godkännande av villkoren
Genom att ladda ner, installera, få åtkomst till eller använda Bifocal bekräftar du att du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa villkor och vår integritetspolicy. Dessa villkor gäller för alla användare av appen.
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Vi meddelar dig om eventuella ändringar genom att publicera de nya villkoren på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad". Din fortsatta användning av tjänsten efter att ändringar har publicerats utgör ditt godkännande av de nya villkoren.
2. Behörighet och ålderskrav
Du måste vara minst 13 år gammal för att använda Bifocal. Om du är under 18 år måste du ha tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare för att använda appen. Genom att använda Bifocal intygar och garanterar du att:
- Du är minst 13 år gammal
- Du har den rättsliga handlingsförmågan att ingå dessa villkor
- Om du är under 18 har du inhämtat samtycke från en förälder eller vårdnadshavare
- Du kommer att följa alla tillämpliga lagar och bestämmelser när du använder appen
Vi förbehåller oss rätten att avsluta din åtkomst om vi anser att du inte uppfyller dessa behörighetskrav.
3. Medicinsk ansvarsfriskrivning och begränsningar
3.1 Ingen ersättning för professionell vård
Bifocal är endast ett utbildnings- och självhjälpsverktyg. Det är utformat för att hjälpa användare att lära sig om och öva DBT-färdigheter men är INTE:
- En ersättning för professionell terapi, rådgivning eller psykiatrisk vård
- Ett diagnosverktyg eller en medicinteknisk produkt
- En krisintervention eller en räddningstjänst
- En behandling för något psykiskt hälsotillstånd
- En ersättning för medicinering eller andra medicinska behandlingar
- En övervakningstjänst för psykiska hälsokriser eller självmordstankar
- Ett återhämtningsprogram, en missbruksbehandling eller en avvänjningsterapi för något skadligt beteende
- En säker förvaringsplats för personliga hälsouppgifter – exporterade filer är okrypterade och ditt ansvar
DBT-dagbokskortsfunktion: DBT-dagbokskortsfunktionen låter dig spåra känslig information om psykisk hälsa, inklusive sinnesstämningar, känslor och impulser (inklusive självmordsimpulser och självskadeimpulser). Denna funktion är endast avsedd för personlig spårning och övervakas inte av psykvårdspersonal, kristjänster eller någon annan part. Att ange uppgifter om självmordsimpulser eller självskada i appen utgör INTE att söka hjälp eller behandling. Om du upplever dessa impulser måste du aktivt söka professionell hjälp.
3.2 Professionell medicinsk rådgivning krävs
Sök alltid råd från en kvalificerad vårdgivare om du har frågor om ett psykiskt hälsotillstånd eller en behandling. Bortse aldrig från professionell medicinsk rådgivning eller dröj aldrig med att söka den på grund av något du har läst eller upplevt i Bifocal.
3.3 Nödsituationer och krisresurser
Om du upplever en psykisk hälsokris, tankar på självskada, självmordstankar eller någon medicinsk nödsituation:
- Ring räddningstjänsten omedelbart: 112 (Sverige och EU), 911 (USA och Kanada), 999 (Storbritannien) eller ditt lokala nödnummer
- Kontakta en jourtelefon:
- National Suicide Prevention Lifeline: 988 (USA)
- Suicide Crisis Helpline: 988 (Kanada)
- Crisis Text Line: Skicka HOME till 741741 (USA, Kanada, Storbritannien)
- Samaritans: 116 123 (Storbritannien och Irland)
- Lifeline: 13 11 14 (Australien)
- International Association for Suicide Prevention: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Uppsök närmaste akutmottagning eller ring din terapeut/psykiater omedelbart
KRITISK VARNING: Bifocal övervakas INTE av psykvårdspersonal, krispersonal eller någon räddningstjänst. Appen upptäcker INTE krissituationer. När du anger information om självmordsimpulser, självskadeimpulser eller andra krisrelaterade uppgifter i DBT-dagbokskortet eller någon annan funktion:
- Ingen meddelas eller larmas
- Ingen nödinsats utlöses
- Ingen vårdpersonal granskar dina anteckningar
- Du kommer INTE att få någon kontakt eller intervention
Appen tillhandahåller krisresursknappar och information som en bekvämlighet, men DU måste vidta åtgärder för att kontakta dessa resurser själv. All information du anger i appen kommer inte att granskas av vårdgivare om du inte själv väljer att dela den med dem (till exempel genom att exportera en PDF-rapport eller visa dem din telefon).
3.4 Ansvarsfriskrivningar för SOS-/krisstödsfunktionen
SOS-funktionen (krisstöd) är INTE en räddningstjänst, en jourtelefon eller ett interventionsverktyg. Den tillhandahåller:
- Utbildningsinformation om DBT-färdigheter för att tolerera lidande (andningsövningar, jordningstekniker, TIPP, IMPROVE, egenvård)
- Länkar till externa jourtelefoner och räddningstjänster
- Platsbaserad kriskontaktinformation (där den är tillgänglig)
DU BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER ATT:
- SOS-funktionen kopplar dig INTE automatiskt till räddningstjänster. Du måste själv manuellt ringa eller kontakta krisresurser.
- Övningarna som tillhandahålls (andning, jordning osv.) är utbildningsverktyg och kanske inte är effektiva i alla situationer eller för alla individer.
- Vi ansvarar inte om kriskontaktinformation är inaktuell, felaktig eller otillgänglig i din region.
- Platstjänster kanske inte fastställer din plats korrekt, och vi ansvarar inte för felaktiga eller saknade lokala krisresurser.
- SOS-funktionen är INTE en ersättning för att ringa 112, 911, 999 eller ditt lokala nödnummer i en livshotande situation.
- Vi har ingen skyldighet att övervaka, underhålla eller verifiera riktigheten hos tredjeparts information om jourtelefoner.
- Förseningar, fel eller misslyckanden med att få åtkomst till krisresurser via appen kan leda till allvarlig skada eller dödsfall, och vi är inte ansvariga för sådana utfall.
KRITISKT: Om du befinner dig i omedelbar fara eller upplever en medicinsk nödsituation, förlita dig INTE på appen. Ring räddningstjänsten direkt med hjälp av telefonens uppringare.
3.5 Ansvarsfriskrivningar för analysfunktionen
Analyspanelen tillhandahåller visualiseringar och insikter baserade på dina spårade data, inklusive färdighetsanvändning, känslomönster, impulser och engagemangsmått. DU BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER ATT:
- Analyser genereras algoritmiskt och granskas eller valideras INTE av psykvårdspersonal.
- Insikter, mönster och samband som visas i analyser är endast i informationssyfte och utgör INTE medicinsk rådgivning eller klinisk bedömning.
- Vi lämnar inga garantier om riktigheten, fullständigheten eller den kliniska relevansen hos analysdata.
- Analyser kan identifiera oroande mönster (t.ex. ökande impulser, sjunkande humör) men appen tillhandahåller INGA interventioner, larm eller rekommendationer utöver vad du ser på skärmen.
- Du är ensam ansvarig för att tolka analysdata och besluta om du ska söka professionell hjälp baserat på mönster du observerar.
- Vi är inte ansvariga för någon skada som uppstår till följd av att man förlitar sig på analysdata, underlåter att söka hjälp trots oroande trender eller misstolkar data.
- Analysfunktioner kan innehålla buggar, fel eller producera vilseledande visualiseringar, och vi frånsäger oss allt ansvar för konsekvenser som uppstår till följd av sådana problem.
3.6 Ingen garanti för effektivitet
Även om DBT är en evidensbaserad terapi lämnar vi inga garantier för att användning av Bifocal kommer att förbättra din psykiska hälsa, minska symtom eller uppnå något specifikt terapeutiskt resultat. Resultaten varierar från individ till individ.
3.7 Ansvarsfriskrivningar för Momentum-funktionen
Momentum-funktionen låter dig spåra beteenden som du vill minska eller eliminera, inklusive potentiellt känsliga beteenden såsom självskada, substansbruk eller annat skadligt beteende. DU BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER ATT:
- Momentum är endast ett personligt spårnings- och motivationsverktyg. Det är INTE ett återhämtningsprogram, en missbruksbehandling, en klinisk intervention eller en ersättning för professionellt terapeutiskt stöd.
- Ingen övervakar dina Momentum-data. Om du loggar ökande förekomster av ett skadligt beteende skickas inget larm, ingen meddelas och ingen intervention utlöses.
- Att logga en förekomst ("återfall") i Momentum utgör INTE att söka hjälp eller behandling för det spårade beteendet. Om du ägnar dig åt skadliga beteenden måste du aktivt söka professionellt stöd.
- Motiverande meddelanden, milstolpsfiranden och streak-baserad feedback i Momentum genereras algoritmiskt och är inte skrivna eller validerade av psykvårdspersonal. De utgör inte klinisk rådgivning, uppmuntran att avbryta professionell behandling eller terapeutisk vägledning.
- Streak-och-milstolpsmodellen kan orsaka negativa känslomässiga reaktioner (skam, skuld, lidande) när streaks bryts. Vi är inte ansvariga för någon psykisk skada som uppstår till följd av din användning av eller ditt engagemang i Momentum-funktionen.
- Momentum bör användas som ett komplement till, inte en ersättning för, professionell terapi, medicinsk behandling eller strukturerade stödprogram för skadliga beteenden.
- Vi är inte ansvariga för någon skada – inklusive återfall, självskada eller andra negativa utfall – som uppstår till följd av din användning av eller underlåtenhet att använda Momentum-funktionen, eller av din tolkning av streak-data, milstolpsutveckling eller motiverande innehåll.
- Funktionen tillhandahåller inga system för tidig varning, riskbedömningar eller klinisk tillsyn av något slag.
3.8 Ansvarsfriskrivningar för dataexportfunktionen
Funktionen Exportera dina data genererar ett okrypterat PDF-dokument som innehåller de kategorier av personliga hälsouppgifter du väljer. DU BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER ATT:
- Exporterade PDF:er är inte krypterade, inte lösenordsskyddade och inte säkrade på något sätt. De är standardiserade PDF-filer som kan läsas av alla kompatibla enheter eller applikationer.
- Exporterade filer kan innehålla mycket känslig personlig hälsoinformation, inklusive psykisk hälsohistorik, impulsbedömningar, uppgifter om substansbruk, loggar över självskadebeteende, terapirelaterade anteckningar och annat känsligt terapeutiskt innehåll.
- När du väl sparar, delar, e-postar, AirDroppar eller på annat sätt distribuerar en exporterad fil har vi ingen möjlighet att kontrollera, återkalla, radera eller skydda den filen. Du bär ensam ansvaret för dess säkerhet och sekretess från den tidpunkten och framåt.
- Vi är inte ansvariga för någon skada – inklusive men inte begränsat till integritetsintrång, obehörigt utlämnande, diskriminering, lidande eller ekonomisk skada eller renomméskada – som uppstår till följd av förlust, stöld, avlyssning eller obehörig åtkomst av någon fil du exporterar.
- Du bör behandla exporterade filer med samma omsorg som en känslig medicinsk journal. Vi rekommenderar starkt att du använder krypterad lagring, säkra överföringskanaler och lösenordsskyddad delning där det är möjligt.
- Om du delar en export med en vårdgivare, arbetsgivare, försäkringsbolag, familjemedlem eller någon annan tredje part görs det utlämnandet helt efter eget gottfinnande. Vi är inte part i något sådant utlämnande och bär inget ansvar för dess konsekvenser.
- Vi lämnar inga garantier gällande fullständigheten, riktigheten eller lämpligheten för något ändamål hos exporterade data, inklusive för klinisk eller terapeutisk granskning.
- Tekniska fel, ofullständiga data eller exportfel är möjliga, och vi är inte ansvariga för några konsekvenser som uppstår till följd av felaktiga eller ofullständiga exporter.
4. Licens att använda appen
4.1 Begränsad licens
Med förbehåll för att du följer dessa villkor beviljar vi dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar, återkallelig licens för att:
- Ladda ner och installera Bifocal på enheter som du äger eller kontrollerar
- Använda appen för dina personliga, icke-kommersiella ändamål
4.2 Begränsningar
Du samtycker till att INTE:
- Kopiera, ändra, distribuera, sälja eller hyra ut någon del av appen
- Bakåtkompilera, dekompilera eller försöka extrahera appens källkod
- Ta bort, ändra eller dölja några upphovsrätts-, varumärkes- eller äganderättsmeddelanden
- Använda appen för något olagligt, skadligt eller obehörigt ändamål
- Använda appen på något sätt som kan skada, inaktivera, överbelasta eller försämra våra tjänster
- Försöka få obehörig åtkomst till någon del av appen eller dess relaterade system
- Använda appen för att trakassera, missbruka eller skada andra
- Dela din prenumerationsåtkomst med andra (kontodelning är förbjudet)
4.3 Äganderätt
Bifocal och alla relaterade immateriella rättigheter (inklusive men inte begränsat till programvara, text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljud, video och datasammanställningar) ägs av Henry Lightfoot. Dessa villkor ger dig inga äganderätter till appen.
5. Användarinnehåll och data
5.1 Ditt innehåll
Du behåller alla rättigheter till det innehåll du skapar i Bifocal, inklusive dagboksanteckningar, Life Worth Living-mål, DBT-dagbokskortsdata (sinnesstämningar, känslor, impulsbedömningar inklusive självmords- och självskadeimpulser), mantran, planer för att hantera i förväg, färdighetsloggar, Momentum-beteenderegister (inklusive beteendenamn, förekomstloggar, anteckningar och streak-historik) och andra personuppgifter ("användarinnehåll"). Vi gör inte anspråk på äganderätt till ditt användarinnehåll.
Känslig hälsoinformation: Dina dagboksanteckningar, DBT-dagbokskortsanteckningar och Momentum-beteendeloggar kan innehålla mycket känslig information om psykisk hälsa, inklusive uppgifter om självskada, substansbruk och andra skadliga beteenden. Du bekräftar att du frivilligt anger denna information för din egen personliga terapeutiska spårning och att denna information inte övervakas, granskas eller är åtkomlig för oss eller någon tredje part om du inte väljer att dela den.
5.2 Lokal lagring
Ditt användarinnehåll lagras lokalt på din enhet med hjälp av Apples Core Data-ramverk. Vi har inte tillgång till, kan inte se och lagrar inte ditt användarinnehåll på våra servrar.
5.3 Molnsynkronisering
Med iCloud-synkronisering lagras ditt användarinnehåll (inklusive dagboksanteckningar, Life Worth Living-mål, dagbokskort, färdighetsloggar osv.) i ditt privata iCloud-konto och synkroniseras mellan dina enheter. Dessa data är:
- Lagrade i ditt personliga iCloud-lagringsutrymme (inte våra servrar)
- Föremål för iClouds användarvillkor och integritetspolicy
- Krypterade och åtkomliga endast för dig via ditt Apple-ID
- Ditt ansvar att hantera och säkerhetskopiera
5.4 Dataansvar
Du är ensam ansvarig för:
- Riktigheten och lagligheten hos ditt användarinnehåll
- Att säkerhetskopiera dina data (vi rekommenderar att du använder iCloud-synkronisering eller exporterar PDF-rapporter)
- Eventuella konsekvenser av att dela ditt användarinnehåll med andra
Vi är inte ansvariga för någon förlust, korruption eller radering av ditt användarinnehåll. Vi rekommenderar att du regelbundet säkerhetskopierar dina data med hjälp av iCloud-synkronisering eller genom att exportera PDF-rapporter. Du är ensam ansvarig för säkerheten hos alla exporterade filer du skapar och distribuerar.
5.5 Förbjudet innehåll
Även om vi inte övervakar eller får åtkomst till ditt användarinnehåll, samtycker du till att inte skapa innehåll som:
- Är olagligt, skadligt, hotfullt, kränkande eller hatiskt
- Kränker några immateriella rättigheter
- Innehåller virus eller skadlig kod
- Utger sig för att vara någon annan eller ger en falsk bild av din identitet
5.6 Risktagande för spårning av känsliga hälsouppgifter
Genom att använda DBT-dagbokskortsfunktionen och spåra känslig information såsom självmordsimpulser, självskadeimpulser eller andra krisrelaterade uppgifter bekräftar och accepterar du följande risker:
- Ingen övervakning eller intervention: Du förstår att spårning av denna information i appen inte utgör att söka hjälp eller behandling, och att ingen kommer att svara på eller ingripa baserat på det du anger
- Personligt ansvar: Du är ensam ansvarig för att söka lämplig professionell hjälp vid behov, oavsett vad du spårar i appen
- Frivilligt utlämnande: Du väljer frivilligt att spåra denna känsliga information och förstår att appen endast är ett passivt inspelningsverktyg
- Risk för dataförlust: Även om vi implementerar säkerhetsåtgärder bekräftar du att dataförlust, korruption eller obehörig åtkomst är möjlig, och du accepterar denna risk när du lagrar känslig hälsoinformation
- Inte en säkerhetsplan: Appens funktioner (inklusive planer för att hantera i förväg och krisresurser) är utbildningsverktyg och ersätter inte en formell säkerhetsplan utvecklad tillsammans med en psykvårdspersonal
Du tar uttryckligen på dig alla risker förknippade med att spåra känslig information om psykisk hälsa i en mobilapplikation och samtycker till att vi inte bär något ansvar för hur du använder eller underlåter att använda den information du spårar.
5.7 Risktagande för Momentum-funktionen
Genom att använda Momentum-funktionen för att spåra beteenden inklusive självskada, substansbruk eller andra skadliga beteenden bekräftar och accepterar du följande risker:
- Ingen klinisk tillsyn: Momentum tillhandahåller ingen klinisk övervakning, professionell tillsyn eller riskbedömning. Streak-återställningar, förekomstloggar och milstolpsdata granskas inte av någon.
- Psykisk risk: Streak-baserad spårning kan ge negativa känslomässiga reaktioner inklusive skam, skuld eller lidande. Du accepterar denna risk och bekräftar att appen inte är ansvarig för någon resulterande psykisk skada.
- Ingen ersättning för behandling: Att använda Momentum för att spåra ett skadligt beteende ersätter, kompletterar eller uppfyller inte något krav på professionell behandling, terapi eller medicinsk vård.
- Personligt ansvar: Du är ensam ansvarig för att söka lämplig professionell hjälp om dina spårade beteenden orsakar skada, oavsett vad Momentum-data visar.
Du tar uttryckligen på dig alla risker förknippade med att använda ett icke-kliniskt streak-spårningsverktyg för att hantera känsliga eller skadliga beteenden.
5.8 Ansvar för exporterade data
Genom att använda funktionen Exportera dina data bekräftar och accepterar du följande ansvar:
- Säkerhet efter export: Du är ensam ansvarig för säkerheten, lagringen och hanteringen av varje exporterad PDF från det ögonblick den sparas eller delas av dig. Vi har ingen möjlighet att skydda, återkalla eller radera exporterade filer när de väl distribuerats.
- Konsekvenser av utlämnande: Du tar fullt ansvar för alla konsekvenser – inklusive integritetsintrång, utlämnande till oavsedda parter och eventuell resulterande skada – som uppstår till följd av ditt beslut att exportera och dela dina data.
- Okrypterat format: Du bekräftar att exporterade PDF:er är okrypterade och att överföring av dem över osäkra kanaler (såsom vanlig e-post) medför inneboende säkerhetsrisker som du frivilligt accepterar.
- Innehållsverifiering: Du är ansvarig för att granska innehållet i varje export innan du delar den. Vi lämnar inga garantier om fullständigheten eller riktigheten hos exporterade data.
6. Bifocal Pro (engångsköp)
6.1 Gratis- och premiumversioner
Bifocal erbjuder både en gratisversion och en premiumversion som kallas "Bifocal Pro" och som är tillgänglig som ett engångsköp i appen. Bifocal Pro låser upp ytterligare funktioner inklusive:
- Obegränsade Life Worth Living-mål (gratisanvändare är begränsade till 3 mål)
- Obegränsade planer för att hantera i förväg (gratisanvändare är begränsade till 3)
- Obegränsade dagboksanteckningar och full åtkomst till dagbokshistorik
- Omfattande och obegränsad åtkomst till alla 4 DBT-moduler
- Avancerad anpassning av PDF-rapporter och veckovisa exporter av dagbokskort
- Fullständig analyspanel med alla insikter och visualiseringar
- Inmatning och redigering av historiska dagbokskort (gratisanvändare är begränsade till endast idag)
- Prioriterad kundsupport
- Framtida premiumfunktioner allteftersom de släpps
6.2 Prissättning och betalning
Bifocal Pro är tillgänglig som ett engångsköp. Priset visas i appen och i App Store och kan variera per region. Betalningen behandlas via Apple App Store med din Apple-ID-betalningsmetod. Genom att köpa godkänner du att Apple debiterar din betalningsmetod för engångsköpets pris.
Detta är ett permanent köp på livstid. Du betalar en gång och äger Bifocal Pro för alltid på alla enheter som är inloggade med ditt Apple-ID. Det finns inga återkommande avgifter, prenumerationsavgifter eller förnyelsebetalningar.
6.3 Återställning av köp
Ditt köp av Bifocal Pro är kopplat till ditt Apple-ID och kan återställas på vilken enhet som helst som är inloggad med samma Apple-ID utan extra kostnad. För att återställa ditt köp:
- Öppna Bifocal på din nya enhet
- Navigera till Inställningar -> Bifocal Pro
- Tryck på "Återställ köp"
- Dina Pro-funktioner låses upp omedelbart
Köp som görs via App Store omfattas av Apples användarvillkor. Om du byter Apple-ID kan du behöva köpa Bifocal Pro på nytt.
6.4 Bibehållande av villkor för tidigare prenumeranter
Om du tidigare köpte en prenumeration på Bifocal Pro (innan vi övergick till engångsköpsmodellen) får du automatiskt livstidsåtkomst till alla Pro-funktioner utan extra kostnad. Din prenumerationshistorik hedras, och du behåller permanent dina villkor för Bifocal Pro.
6.5 Återbetalningar
Återbetalningar omfattas av Apples återbetalningspolicy. Vi har ingen möjlighet att behandla återbetalningar direkt. För att begära en återbetalning måste du kontakta Apple Support eller begära en återbetalning via din Apple-ID-köphistorik inom den tidsperiod som anges av Apple (vanligtvis 90 dagar). Berättigande till återbetalning fastställs av Apple, inte av oss.
Om ditt köp återbetalas av Apple kommer din åtkomst till Bifocal Pro-funktioner att återkallas omedelbart.
6.6 Prisändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra köppriset för Bifocal Pro när som helst för nya köpare. Om du redan har köpt Bifocal Pro påverkar prisändringar inte dig – du äger det permanent oavsett framtida prisjusteringar.
7. Integritet och datainsamling
Din integritet är viktig för oss. Vår insamling, användning och skydd av dina data beskrivs i detalj i vår integritetspolicy. Genom att använda Bifocal godkänner du vår integritetspolicy.
Viktiga integritetspunkter:
- Ditt personliga terapeutiska innehåll (dagboksanteckningar, Life Worth Living-mål, dagbokskort, färdighetsloggar, analysdata osv.) lagras lokalt på din enhet och vi kan inte komma åt det
- Vi samlar in anonyma analysdata (via Firebase) för att förbättra appens prestanda
- Betalnings- och köpdata hanteras av Apple och RevenueCat
- iCloud-synkronisering använder ditt privata iCloud-konto, som vi inte kan komma åt
- Vi säljer inte dina data till tredje part
- Platsdata (om du beviljar behörighet för SOS-funktionen) behandlas lokalt och används endast för att visa regionanpassade krisresurser
- Momentum-beteendedata (inklusive förekomstloggar och anteckningar) lagras lokalt på din enhet och i ditt privata iCloud-konto (om synkronisering är aktiverad). Vi kan inte komma åt det.
- Dataexporter genereras på enheten som okrypterade PDF:er och överförs aldrig till våra servrar. Du är ensam ansvarig för alla filer du exporterar och delar.
För fullständiga detaljer, granska vår integritetspolicy.
7A. Platstjänster och behörigheter
7A.1 Platsdata för SOS-funktionen
SOS-funktionen (krisstöd) kan begära åtkomst till din enhets plats för att tillhandahålla regionanpassade nummer till jourtelefoner och lokala resurser för psykisk hälsa. DU BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER ATT:
- Platsåtkomst är valfri. Du kan avböja och fortfarande använda SOS-funktionen (du ser då nationella/allmänna krisresurser i stället för lokala).
- Vi använder Apples Core Location-ramverk för att fastställa din ungefärliga plats (land, region, stad).
- Platsdata behandlas lokalt på din enhet och lagras INTE, överförs inte till våra servrar eller delas med tredje part.
- Platsnoggrannheten kan variera beroende på enhetens kapacitet, nätverkstillgänglighet och miljöfaktorer.
- Vi ansvarar inte för felaktiga rekommendationer av krisresurser på grund av platsfelaktigheter.
- Platstjänster kanske inte fungerar i alla regioner eller kan ge inaktuell information.
7A.2 Inget ansvar för platsbaserade fel
Vi frånsäger oss allt ansvar för skada som uppstår till följd av:
- Felaktig platsdetektering som leder till felaktiga krisresurser
- Saknade eller otillgängliga lokala kristjänster i ditt område
- Inaktuell eller felaktig kriskontaktinformation
- Förseningar i att få åtkomst till lämplig hjälp på grund av fel i platstjänster
- Alla andra problem relaterade till platsbaserade rekommendationer av krisresurser
Du är ensam ansvarig för att verifiera riktigheten och lämpligheten hos krisresurser innan du kontaktar dem.
8. Tredjepartstjänster
Bifocal använder följande tredjepartstjänster:
8.1 Apple-tjänster
- App Store: För appdistribution och betalningsbehandling
- iCloud/CloudKit: För molnsynkronisering
- Taligenkänning: För mantraövningsfunktionen
Användning av Apple-tjänster omfattas av Apples användarvillkor och integritetspolicy.
8.2 Firebase (Google)
Vi använder Firebase för anonym kraschrapportering och analys. Firebases användning av dina data omfattas av Googles integritetspolicy och Firebases användarvillkor.
8.3 RevenueCat
Vi använder RevenueCat för att hantera prenumerationer och validera köp. RevenueCats användning av data omfattas av deras integritetspolicy och användarvillkor.
Vi är inte ansvariga för dessa tredjepartstjänsters praxis. Vi uppmuntrar dig att granska deras villkor och integritetspolicyer.
9. Ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsning
9.1 "I befintligt skick" och "som tillgängligt"
Bifocal tillhandahålls "I BEFINTLIGT SKICK" och "SOM TILLGÄNGLIGT" utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda, inklusive men inte begränsat till:
- Garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål eller icke-intrång
- Garantier om att appen kommer att vara felfri, säker eller oavbruten
- Garantier gällande riktigheten, tillförlitligheten eller fullständigheten hos något innehåll eller någon information
- Garantier om att appen kommer att uppfylla dina specifika behov eller terapeutiska mål
9.2 Ingen professionell rådgivning eller krisövervakning
Vi frånsäger oss allt ansvar för konsekvenser som uppstår till följd av din användning av Bifocal som en ersättning för professionell medicinsk, psykiatrisk eller terapeutisk rådgivning. Vi är inte ansvariga för några hälsoutfall, vare sig positiva eller negativa, som uppstår till följd av din användning av appen.
Särskild ansvarsfriskrivning för DBT-dagbokskortsfunktionen: Vi frånsäger oss uttryckligen allt ansvar relaterat till din användning av DBT-dagbokskortsfunktionen för att spåra självmordsimpulser, självskadeimpulser eller annan krisrelaterad information. Genom att spåra denna känsliga information bekräftar du att:
- Appen tillhandahåller ingen övervakning, detektering eller intervention för psykiska hälsokriser
- Vi har ingen skyldighet att övervaka, svara på eller agera utifrån någon information du anger
- Vi är inte ansvariga för någon skada som uppstår till följd av ditt psykiska hälsotillstånd, inklusive om du spårar oroande impulser eller beteenden i appen men inte söker professionell hjälp
- Appen är inte utformad för att förhindra självmord, självskada eller andra skadliga beteenden
- Vi är inte ansvariga om du förlitar dig på appen i stället för att söka lämplig professionell vård
Särskild ansvarsfriskrivning för SOS-/krisstödsfunktionen: Vi frånsäger oss uttryckligen allt ansvar relaterat till din användning av SOS-funktionen, inklusive men inte begränsat till:
- Ineffektivitet hos övningar för att tolerera lidande när det gäller att förhindra skada eller hantera krissituationer
- Felaktig, inaktuell eller otillgänglig kriskontaktinformation
- Förseningar i att få åtkomst till hjälp på grund av att man förlitar sig på appen i stället för direkt nödkontakt
- Skada som uppstår till följd av felaktiga platsbaserade rekommendationer av krisresurser
- Eventuella konsekvenser av att följa andningsövningar, jordningstekniker eller andra DBT-färdigheter som tillhandahålls i appen
- Tekniska fel, appkrascher eller otillgänglighet hos SOS-funktionen när den behövs
Särskild ansvarsfriskrivning för analyspanelen: Vi frånsäger oss uttryckligen allt ansvar relaterat till analysfunktionen, inklusive men inte begränsat till:
- Misstolkning av datavisualiseringar, mönster eller insikter
- Underlåtenhet att känna igen oroande trender i dina data om psykisk hälsa
- Förseningar i att söka professionell hjälp på grund av att man förlitar sig på analyser i stället för klinisk bedömning
- Felaktiga beräkningar, samband eller statistiska framställningar
- Buggar eller fel i analysalgoritmer som producerar vilseledande information
- Eventuella åtgärder som vidtas eller inte vidtas baserat på analysinsikter
Särskild ansvarsfriskrivning för Momentum-funktionen: Vi frånsäger oss uttryckligen allt ansvar relaterat till Momentum-funktionen, inklusive men inte begränsat till:
- Skada, kroppsskada, återfall eller negativa utfall som uppstår till följd av din användning av eller underlåtenhet att engagera dig i Momentum-funktionen
- Psykisk skada (inklusive skam, skuld, lidande eller försämrad psykisk hälsa) som uppstår till följd av streak-återställningar, förekomstloggning eller milstolpsaviseringar
- Att man förlitar sig på Momentum som en ersättning för professionell behandling, återhämtningsstöd eller klinisk tillsyn för något skadligt beteende
- Underlåtenhet att söka professionell hjälp för beteenden som spåras i Momentum
- Felaktighet i streak-beräkningar, milstolpsspårning eller motiverande meddelanden
- Eventuell skada som uppstår till följd av att beteenden du spårar i Momentum fortsätter, eskalerar eller förändras medan du använder funktionen
- Eventuella anspråk från tredje part (inklusive familjemedlemmar, vårdgivare eller dödsbon) som uppstår till följd av din användning av Momentum-funktionen eller din underlåtenhet att söka professionell hjälp för spårade beteenden
Särskild ansvarsfriskrivning för dataexportfunktionen: Vi frånsäger oss uttryckligen allt ansvar relaterat till funktionen Exportera dina data, inklusive men inte begränsat till:
- Integritetsintrång, obehörigt utlämnande eller säkerhetsincidenter som involverar exporterade filer efter att de lämnat din enhet
- Skada som uppstår till följd av avlyssning, stöld eller obehörig åtkomst av exporterade filer som överförs över osäkra kanaler
- Konsekvenser av att dela exporterade data med någon tredje part, inklusive arbetsgivare, försäkringsbolag, familjemedlemmar eller andra individer
- Felaktiga, ofullständiga eller skadade exporterade data
- Tekniska fel eller fel i PDF-genereringsprocessen
- All användning av exporterade data för andra ändamål än de du avsåg, när de väl distribuerats
- Skada som uppstår till följd av förlust av en enhet som innehåller en sparad export eller komprometteringen av något lagringsmedium som en export sparats till
9.3 Ansvarsbegränsning
I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG SKA HENRY LIGHTFOOT OCH Bifocal INTE HÅLLAS ANSVARIGA FÖR NÅGRA:
- INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SÄRSKILDA, FÖLJD- ELLER STRAFFSKADESTÅND
- FÖRLUST AV VINST, DATA, ANVÄNDNING, GOODWILL ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER
- SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA APPEN
- OBEHÖRIG ÅTKOMST TILL ELLER ÄNDRING AV DINA DATA, INKLUSIVE KÄNSLIG HÄLSOINFORMATION
- NÅGOT BETEENDE ELLER INNEHÅLL FRÅN TREDJE PART, INKLUSIVE JOURTELEFONER, RÄDDNINGSTJÄNSTER ELLER EXTERNA RESURSER
- FEL, MISSTAG ELLER FELAKTIGHETER I APPEN, INKLUSIVE ANALYSBERÄKNINGAR, KRISKONTAKTINFORMATION ELLER PLATSBASERADE REKOMMENDATIONER
- PERSONSKADA, EGENDOMSSKADA ELLER ANNAN SKADA SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV DIN ANVÄNDNING AV APPEN
- SKADA, KROPPSSKADA, DÖDSFALL ELLER ANDRA KONSEKVENSER SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV PSYKISKA HÄLSOTILLSTÅND, SJÄLVMORD, SJÄLVSKADA ELLER ANDRA SKADLIGA BETEENDEN, OAVSETT OM SÅDANA IMPULSER ELLER BETEENDEN SPÅRADES I APPEN, ANALYSERADES AV ANALYSER ELLER HANTERADES MED HJÄLP AV SOS-FUNKTIONER
- UNDERLÅTENHET ATT SÖKA PROFESSIONELL HJÄLP ELLER FÖRSENAD BEHANDLING PÅ GRUND AV ATT MAN FÖRLITAR SIG PÅ APPEN, ANALYSINSIKTER ELLER SOS-FUNKTIONER
- EVENTUELLA KONSEKVENSER AV ATT SPÅRA KÄNSLIG HÄLSOINFORMATION I DBT-DAGBOKSKORTET, ANALYSPANELEN ELLER NÅGON ANNAN FUNKTION
- NÅGON SKADA, ÅTERFALL, KROPPSSKADA, PSYKISKT LIDANDE ELLER NEGATIVT UTFALL SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD AV ANVÄNDNING AV ELLER UNDERLÅTENHET ATT ANVÄNDA MOMENTUM-FUNKTIONEN
- INTEGRITETSINTRÅNG, OBEHÖRIGT UTLÄMNANDE ELLER SÄKERHETSINCIDENTER SOM INVOLVERAR NÅGON FIL SOM EXPORTERATS MED FUNKTIONEN EXPORTERA DINA DATA EFTER ATT DEN LÄMNAT DIN ENHET
- KONSEKVENSER AV ATT DELA EXPORTERADE DATA MED NÅGON TREDJE PART, OAVSETT KANAL ELLER METOD FÖR DELNING
VÅRT TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG SKA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ÖVERSTIGA DET BELOPP DU BETALAT TILL OSS (OM NÅGOT) UNDER DE TOLV (12) MÅNADER SOM FÖREGÅR DEN HÄNDELSE SOM GER UPPHOV TILL ANSVAR, ELLER ETTHUNDRA DOLLAR ($100), BEROENDE PÅ VILKET SOM ÄR LÄGST.
VIKTIGT: VISSA JURISDIKTIONER TILLÅTER INTE UNDANTAG ELLER BEGRÄNSNING AV ANSVAR FÖR FÖLJD- ELLER TILLFÄLLIGA SKADOR, INKLUSIVE SÅDANA SOM ÄR RELATERADE TILL PERSONSKADA ELLER DÖDSFALL. I SÅDANA JURISDIKTIONER SKA VÅRT ANSVAR BEGRÄNSAS TILL DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT LAG.
9.4 Ingen garanti för resultat
Vi lämnar ingen garanti för att användning av Bifocal kommer att resultera i någon förbättring av din psykiska hälsa, symtomminskning, behärskning av färdigheter eller terapeutisk framgång. Psykiska hälsoutfall beror på många faktorer utanför appens kontroll.
10. Skadeslöshet
Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla Henry Lightfoot, Bifocal och våra närstående, befattningshavare, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från och mot alla anspråk, skulder, skador, förluster, kostnader, utgifter eller avgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår till följd av:
- Din användning eller felaktiga användning av appen, inklusive din användning av DBT-dagbokskorts-, analys- och SOS-funktionerna
- Din överträdelse av dessa villkor
- Din överträdelse av någon lag eller bestämmelse
- Din kränkning av någon tredje parts rättigheter
- Ditt användarinnehåll, inklusive eventuell känslig information om psykisk hälsa som du spårar i dagbokskort eller visar i analyser
- Eventuell skada du orsakar dig själv eller andra medan du använder appen, inklusive men inte begränsat till skada relaterad till självmord, självskada eller andra psykiska hälsokriser, oavsett om du använde SOS-funktionen eller inte
- Din underlåtenhet att söka lämplig professionell hjälp för psykiska hälsotillstånd, inklusive förseningar orsakade av att man förlitar sig på analysinsikter eller SOS-övningar
- Att man förlitar sig på appen, analysdata eller SOS-funktioner i stället för professionell medicinsk vård eller räddningstjänster
- Din användning av Momentum-funktionen för att spåra skadliga beteenden, inklusive eventuell underlåtenhet att söka professionell hjälp för dessa beteenden och eventuell resulterande skada
- Eventuellt integritetsintrång, säkerhetsincident, obehörigt utlämnande eller annan skada som uppstår till följd av någon fil du exporterar med funktionen Exportera dina data
Denna skadeslöshetsförpliktelse kommer att fortsätta gälla efter att dessa villkor och din användning av appen upphört.
11. Uppsägning
11.1 Uppsägning av dig
Du kan sluta använda Bifocal när som helst genom att:
- Avinstallera appen från din/dina enhet(er)
- Avbryta din prenumeration på Bifocal Pro (om tillämpligt)
- Radera dina data i appen
11.2 Uppsägning av oss
Vi förbehåller oss rätten att tillfälligt avbryta eller avsluta din åtkomst till Bifocal när som helst, med eller utan förvarning, av vilken anledning som helst, inklusive men inte begränsat till:
- Överträdelse av dessa villkor
- Bedräglig, kränkande eller olaglig aktivitet
- Utebliven betalning eller återkrav
- Tekniska skäl eller säkerhetsskäl
11.3 Effekt av uppsägning
Vid uppsägning:
- Din licens att använda Bifocal upphör omedelbart
- Du måste upphöra med all användning av appen och radera den från alla enheter
- Din prenumeration (om någon) kommer att avbrytas (med förbehåll för Apples återbetalningspolicy)
- Dina lokala data kommer att finnas kvar på din enhet tills du raderar dem manuellt
- Dina iCloud-data kommer att finnas kvar i ditt iCloud-konto tills du raderar dem
12. Immateriella rättigheter
12.1 Våra immateriella rättigheter
Bifocal, inklusive dess design, funktioner, funktionalitet, kod, grafik, logotyper och innehåll (exklusive användarinnehåll), är den exklusiva egendomen tillhörande Henry Lightfoot och skyddas av upphovsrätts-, varumärkes- och andra immaterialrättsliga lagar.
Namnet Bifocal, logotypen och alla relaterade märken är varumärken tillhörande Henry Lightfoot. Du får inte använda dessa märken utan vårt föregående skriftliga tillstånd.
12.2 DBT-innehåll
DBT-färdigheterna, koncepten och utbildningsinnehållet i Bifocal är baserade på dialektisk beteendeterapi som utvecklats av dr Marsha M. Linehan. Vi gör inte anspråk på att äga DBT i sig, som är en terapeutisk metod. Vår presentation, organisation och implementering av DBT-koncept i appen är vår immateriella egendom.
12.3 Feedback
Om du ger oss feedback, förslag eller idéer om Bifocal beviljar du oss en evig, oåterkallelig, världsomspännande, royaltyfri licens att använda, ändra och införliva den feedbacken i appen utan ersättning eller erkännande till dig.
13. Tvistlösning och tillämplig lag
13.1 Tillämplig lag
Dessa villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Storbritannien, utan hänsyn till dess lagvalsbestämmelser. Om du använder Bifocal från utanför Storbritannien samtycker du till att eventuella tvister ska regleras av brittisk lag.
13.2 Skiljedomsavtal (amerikanska användare)
För användare i USA samtycker du till att eventuella tvister, anspråk eller kontroverser som uppstår ur eller är relaterade till dessa villkor eller din användning av Bifocal ska lösas genom bindande skiljeförfarande som administreras av American Arbitration Association (AAA) enligt dess Consumer Arbitration Rules. Du avstår från din rätt att delta i en grupptalan eller ett gruppövergripande skiljeförfarande.
13.3 Jurisdiktion
För användare utanför USA samtycker du till att underkasta dig den exklusiva jurisdiktionen hos domstolarna i Storbritannien för lösning av eventuella tvister.
14. Övrigt
14.1 Hela avtalet
Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy, utgör hela avtalet mellan dig och Henry Lightfoot gällande Bifocal och ersätter alla tidigare avtal.
14.2 Avskiljbarhet
Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara ogiltig eller ogenomförbar, ska de återstående bestämmelserna förbli i full kraft och verkan.
14.3 Avstående
Vår underlåtenhet att verkställa någon bestämmelse i dessa villkor ska inte utgöra ett avstående från den bestämmelsen eller någon annan bestämmelse.
14.4 Överlåtelse
Du får inte överlåta eller överföra dessa villkor eller dina rättigheter enligt dessa villkor utan vårt föregående skriftliga samtycke. Vi får överlåta eller överföra dessa villkor utan begränsning.
14.5 Force majeure
Vi ska inte hållas ansvariga för någon underlåtenhet att uppfylla våra skyldigheter enligt dessa villkor på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, pandemier, internetavbrott eller statliga restriktioner.
14.6 Inga förmånstagare som tredje part
Dessa villkor skapar inga rättigheter för förmånstagare som tredje part.
14.7 Apple-specifika villkor
Eftersom Bifocal distribueras via Apple App Store:
- Dessa villkor är mellan dig och Henry Lightfoot, inte Apple
- Apple har ingen skyldighet att tillhandahålla underhålls- eller supporttjänster
- Apple ansvarar inte för några anspråk relaterade till appen
- Du intygar att du inte befinner dig i ett land som omfattas av ett embargo från USA:s regering eller som betecknats som ett "terroriststödjande" land
- Apple och dess dotterbolag är förmånstagare som tredje part av dessa villkor och kan göra dem gällande gentemot dig
14.8 Översättningar och lokalisering
Det primära språket för applikationen Bifocal och dessa villkor är engelska. Även om vi kan tillhandahålla översättningar av appens gränssnitt, innehåll och dessa villkor till andra språk för din bekvämlighet, kan dessa översättningar inte vara helt korrekta, fullständiga eller aktuella på grund av översättningens och programvarulokaliseringens nyanser. I händelse av konflikt, avvikelse eller inkonsekvens mellan den engelska versionen och en översatt version, ska den engelska versionen gälla och ha företräde. Vi frånsäger oss uttryckligen allt ansvar för fel, utelämnanden eller missförstånd som uppstår till följd av översättningar.
15. Kontaktinformation
Om du har några frågor, funderingar eller feedback om dessa villkor, kontakta oss:
E-post: [email protected]
Utvecklare: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Your DBT Companion
Vi svarar på din förfrågan inom 30 dagar.
16. Bekräftelse och samtycke
GENOM ATT ANVÄNDA Bifocal BEKRÄFTAR DU ATT:
- Du har läst, förstått och godkänner att vara bunden av dessa villkor
- Du har läst och godkänner vår integritetspolicy
- Du förstår att Bifocal inte är en ersättning för professionell medicinsk vård
- Du förstår att vi inte är ansvariga för några hälsoutfall som uppstår till följd av din användning av appen
- Du använder Bifocal på egen risk
- Du kommer att söka professionell hjälp om du upplever en psykisk hälsokris
SÄRSKILDA BEKRÄFTELSER FÖR DBT-DAGBOKSKORTSFUNKTIONEN:
GENOM ATT ANVÄNDA DBT-DAGBOKSKORTSFUNKTIONEN FÖR ATT SPÅRA SJÄLVMORDSIMPULSER, SJÄLVSKADEIMPULSER ELLER ANNAN KÄNSLIG INFORMATION OM PSYKISK HÄLSA BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER DU SÄRSKILT ATT:
- Appen övervakar, upptäcker eller reagerar INTE på krissituationer
- Att ange information om självmordsimpulser eller självskada utgör INTE att söka hjälp eller behandling
- INGEN kommer att meddelas, larmas eller reagera på någon information du anger
- Du är ensam ansvarig för att söka lämplig professionell hjälp när du upplever dessa impulser
- Appen är endast ett passivt spårningsverktyg och tillhandahåller ingen intervention, övervakning eller kristjänster
- Du har tillgång till krisresurser (som tillhandahålls i appen) och förstår att DU måste aktivt kontakta dessa resurser om du behöver hjälp
- Vi har ingen skyldighet att övervaka dina anteckningar eller ge någon respons på oroande information du spårar
- Du tar frivilligt på dig alla risker förknippade med att spåra känslig information om psykisk hälsa utan professionell övervakning
- Du kommer inte att förlita dig enbart på appen för att hantera psykiska hälsokriser eller allvarliga psykiska hälsotillstånd
SÄRSKILDA BEKRÄFTELSER FÖR SOS-/KRISSTÖDSFUNKTIONEN:
GENOM ATT ANVÄNDA SOS-FUNKTIONEN (KRISSTÖD) BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER DU SÄRSKILT ATT:
- SOS-funktionen är INTE en räddningstjänst, en jourtelefon eller ett live-interventionsverktyg
- Du måste själv MANUELLT ringa eller kontakta krisresurser – appen kopplar dig inte automatiskt
- Kriskontaktinformation kan vara felaktig, inaktuell eller otillgänglig i din region
- Platsbaserade rekommendationer kan vara felaktiga på grund av GPS-felaktigheter eller inaktuella data
- Övningar för att tolerera lidande (andning, jordning, TIPP osv.) är utbildningsverktyg och kanske inte är effektiva för dig
- I en livshotande nödsituation måste du ringa 112, 911, 999 eller ditt lokala nödnummer direkt
SÄRSKILDA BEKRÄFTELSER FÖR MOMENTUM-FUNKTIONEN:
GENOM ATT ANVÄNDA MOMENTUM-FUNKTIONEN FÖR ATT SPÅRA KÄNSLIGA ELLER SKADLIGA BETEENDEN BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER DU SÄRSKILT ATT:
- Momentum är endast ett personligt spårnings- och motivationsverktyg, inte ett behandlings- eller återhämtningsprogram
- Ingen övervakar dina Momentum-data, och att logga en förekomst utgör INTE att söka hjälp
- Du är ensam ansvarig för att söka professionell hjälp för eventuella skadliga beteenden du spårar
- Streak-återställningar och förekomstloggning kan orsaka negativa känslomässiga reaktioner, och du accepterar denna risk
SÄRSKILDA BEKRÄFTELSER FÖR DATAEXPORTFUNKTIONEN:
GENOM ATT ANVÄNDA FUNKTIONEN EXPORTERA DINA DATA BEKRÄFTAR OCH GODKÄNNER DU SÄRSKILT ATT:
- Exporterade PDF:er är okrypterade och inte säkrade på något sätt
- Du är ensam ansvarig för säkerheten hos alla filer du exporterar när de väl lämnat din enhet
- Vi har ingen möjlighet att kontrollera, återkalla eller radera en fil när du väl delat den
- Du tar fullt ansvar för eventuella konsekvenser av att dela exporterade data med någon tredje part
Senast uppdaterad: Dessa villkor kan uppdateras med jämna mellanrum. Fortsatt användning av Bifocal efter ändringar utgör godkännande av de uppdaterade villkoren.
Introduktion
Velkommen til Bifocal, en ledsager-app til Dialectical Behavior Therapy (DBT)-færdigheder. Disse Vilkår og Betingelser ("Vilkårene", "Vilkår og betingelser") regulerer din brug af mobilapplikationen Bifocal ("Tjenesten", "Appen" eller "Applikationen"), som drives af Henry Lightfoot ("os", "vi" eller "vores").
Læs venligst disse Vilkår og Betingelser omhyggeligt, før du bruger vores Tjeneste. Ved at få adgang til eller bruge Tjenesten accepterer du at være bundet af disse Vilkår. Hvis du er uenig i nogen del af Vilkårene, må du ikke få adgang til Tjenesten.
VIGTIG MEDICINSK ANSVARSFRASKRIVELSE: Bifocal er et undervisningsværktøj designet til at supplere mental sundhedsbehandling og er IKKE en erstatning for professionel medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Bifocal yder ikke medicinsk rådgivning, terapi, rådgivning eller kriseinterventionstjenester. Hvis du oplever en psykisk krise, skal du straks kontakte alarmtjenesten (ring 112 i EU, 911 i USA & Canada, 999 i Storbritannien eller dit lokale nødnummer) eller kontakte en krisetelefon såsom National Suicide Prevention Lifeline (988 i USA), Suicide Crisis Helpline (988 i Canada) eller Samaritans (116 123 i Storbritannien).
1. Accept af vilkårene
Ved at downloade, installere, få adgang til eller bruge Bifocal bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Vilkår og vores Privatlivspolitik. Disse Vilkår gælder for alle brugere af Appen.
Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår til enhver tid. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre de opdaterede Vilkår på denne side og opdatere datoen "Senest opdateret". Din fortsatte brug af Tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer udgør din accept af de nye Vilkår.
2. Berettigelse og alderskrav
Du skal være mindst 13 år gammel for at bruge Bifocal. Hvis du er under 18 år, skal du have tilladelse fra en forælder eller værge for at bruge Appen. Ved at bruge Bifocal erklærer og garanterer du, at:
- Du er mindst 13 år gammel
- Du har den juridiske handleevne til at indgå disse Vilkår
- Hvis du er under 18, har du indhentet samtykke fra en forælder eller værge
- Du vil overholde alle gældende love og regler, når du bruger Appen
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller afslutte din adgang, hvis vi konstaterer, at du ikke opfylder disse berettigelseskrav.
3. Medicinsk ansvarsfraskrivelse og begrænsninger
3.1 Ikke en erstatning for professionel pleje
Bifocal er et undervisnings- og selvhjælpsværktøj. Det er designet til at hjælpe brugere med at lære og øve DBT-færdigheder, men er IKKE:
- En erstatning for professionel terapi, rådgivning eller psykiatrisk behandling
- Et diagnoseværktøj eller medicinsk udstyr
- En kriseintervention eller alarmtjeneste
- En behandling for nogen psykisk lidelse
- En erstatning for medicin eller anden medicinsk behandling
- En overvågningstjeneste for psykiske kriser eller selvmordstanker
- Et genoptræningsprogram, en misbrugsbehandling eller en afvænningsterapi
- Et sikkert opbevaringssted for personlige sundhedsoplysninger – eksporterede filer er ukrypterede og dit ansvar
DBT-dagbogskortfunktionen: DBT-dagbogskortfunktionen giver dig mulighed for at registrere følsomme helbredsoplysninger, herunder humør, følelser og trang (inklusive selvmords- og selvskadeimpulser). Denne funktion er kun til personlig registrering og overvåges ikke af sundhedsprofessionelle, krisetjenester eller nogen anden part. Indtastning af oplysninger om selvmordsimpulser eller selvskade i Appen udgør IKKE at søge hjælp eller behandling. Hvis du oplever disse impulser, skal du straks søge professionel hjælp.
3.2 Professionel medicinsk rådgivning kræves
Søg altid råd hos en kvalificeret sundhedsudbyder ved spørgsmål om en psykisk lidelse eller behandling. Ignorér aldrig professionel medicinsk rådgivning, eller udsæt at søge den på grund af noget, du har læst eller oplevet i Bifocal.
3.3 Nødsituationer og kriseressourcer
Hvis du oplever en psykisk krise, tanker om selvskade, selvmordstanker eller en medicinsk nødsituation:
- Ring til alarmtjenesten omgående: 911 (USA & Canada), 999 (UK), 112 (EU), eller dit lokale alarmnummer
- Kontakt en krisetelefon:
- National Suicide Prevention Lifeline: 988 (USA)
- Suicide Crisis Helpline: 988 (Canada)
- Crisis Text Line: Send HOME til 741741 (USA, Canada, UK)
- Samaritans: 116 123 (UK & Irland)
- Lifeline: 13 11 14 (Australien)
- International Association for Suicide Prevention: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Tag til nærmeste skadestue, eller ring til din terapeut/psykiater øjeblikkeligt
KRITISK ADVARSEL: Bifocal overvåges IKKE af sundhedsprofessionelle, krisepersonale eller nogen alarmtjeneste. Appen registrerer IKKE krisesituationer. Når du indtaster oplysninger om selvmordsimpulser, selvskadeimpulser eller andre krise-relaterede data i DBT-dagbogskortet eller andre funktioner:
- No one is notified or alerted
- No emergency response is triggered
- No healthcare professional reviews your entries
- You will NOT receive any outreach or intervention
Appen leverer kriseressourceknapper og oplysninger som en hjælp, men DU skal selv tage kontakt til disse ressourcer. Oplysninger, du indtaster i Appen, vil kun blive gennemgået af sundhedsudbydere, hvis du aktivt vælger at dele dem (fx ved eksport af en PDF-rapport eller ved at vise din enhed til en behandler).
3.4 SOS-/krisestøttefunktionens ansvarsfraskrivelser
SOS-funktionen er IKKE en alarmtjeneste, krisetelefon eller interventionsværktøj. Den tilbyder:
- Undervisningsmateriale om DBT distress-tolerance færdigheder (åndedrætsøvelser, grounding-teknikker, TIPP, IMPROVE, selv-beroligelse)
- Links til eksterne krisetelefoner og alarmtjenester
- Lokationsbaseret kontaktinformation ved krise (hvor tilgængeligt)
DU ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT:
- SOS-funktionen ikke automatisk forbinder dig til alarmtjenester; du skal manuelt ringe eller kontakte kriseressourcer
- De leverede øvelser er undervisningsværktøjer og kan være ineffektive i visse situationer eller for visse personer
- Vi er ikke ansvarlige, hvis krisekontaktinformation er forældet, forkert eller utilgængelig i din region
- Lokationstjenester kan være unøjagtige, og vi er ikke ansvarlige for manglende eller forkerte lokale kriseressourcer
- SOS-funktionen er ikke en erstatning for at ringe 911, 988, 999, 112 eller dit lokale alarmnummer i en livstruende situation
- Vi har ingen forpligtelse til at monitorere, vedligeholde eller verificere nøjagtigheden af tredjeparts krisetelefonoplysninger
- Forsinkelser, fejl eller manglende adgang til kriseressourcer via Appen kan medføre alvorlig skade eller død; vi fraskriver os ansvar for sådanne udfald
KRITISK: Hvis du er i umiddelbar fare, må du ikke stole på Appen. Ring til alarmtjenesten direkte.
3.5 Analyser
Analysetavlen giver visualiseringer og indsigter baseret på dine registrerede data, herunder færdighedsbrug, følelsesmønstre, trang og engagement. DU ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT:
- Analyser genereres algoritmisk og er IKKE gennemgået eller valideret af sundhedsprofessionelle
- Indsigter og mønstre er kun til informationsformål og udgør IKKE medicinsk rådgivning
- Vi garanterer ikke nøjagtigheden, fuldstændigheden eller den kliniske relevans af analysedata
- Analyser kan identificere bekymrende mønstre, men Appen leverer INGEN interventioner, advarsler eller anbefalinger ud over det viste
- Du er ansvarlig for at fortolke analysedata og beslutte, om du skal søge professionel hjælp
- Vi er ikke ansvarlige for skader som følge af at stole på analysedata eller for misfortolkning
3.6 Ingen garanti for effekt
Selvom DBT er evidensbaseret, garanterer vi ikke, at brug af Bifocal vil føre til forbedringer i din mentale sundhed, symptomreduktion eller terapeutiske resultater. Resultater varierer mellem individer.
3.7 Momentum-funktionen
Momentum giver dig mulighed for at spore adfærd, du ønsker at reducere, herunder potentielt følsomme adfærdsmønstre såsom selvskade eller stofbrug. DU ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT:
- Momentum er kun et personligt sporing- og motivationsværktøj og IKKE klinisk behandling
- Ingen overvåger dine Momentum-data; ingen advarsler eller interventioner udløses ved registrering af skadelig adfærd
- At logge en forekomst i Momentum udgør IKKE at søge hjælp; du skal søge professionel støtte ved behov
- Motiverende beskeder og milestone-feedback er algoritmisk genereret og er ikke klinisk rådgivning
- Streak-modeller kan forårsage negative følelser; vi er ikke ansvarlige for psykisk skade heraf
- Momentum bør supplere professionel behandling, ikke erstatte den
3.8 Dataeksport
Funktionen "Eksportér dine data" genererer en ukrypteret PDF med de datakategorier, du vælger. DU ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT:
- Eksporterede PDF'er er ikke krypterede, ikke adgangskodebeskyttede og ikke sikrede
- Eksporterede filer kan indeholde meget følsomme helbredsoplysninger
- Når du deler en eksporteret fil, har vi ingen mulighed for at kontrollere, tilbagekalde eller beskytte den
- Vi er ikke ansvarlige for skader som følge af tab, tyveri eller uautoriseret adgang til eksporterede filer
- Behandl eksporterede filer som følsomme medicinske journaler og brug sikre overførselskanaler
4. Licens til at bruge Appen
4.1 Begrænset licens
Under forudsætning af, at du overholder disse Vilkår, giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, tilbagekaldelig licens til at:
- Downloade og installere Bifocal på enheder, du ejer eller kontrollerer
- Bruge Appen til dine personlige, ikke-kommercielle formål
4.2 Begrænsninger
Du accepterer at IKKE:
- Kopiere, ændre, distribuere, sælge eller udleje nogen del af Appen
- Reverse-engineere, dekompilere eller forsøge at udtrække kildekoden
- Fjerne eller ændre ejerskabsmeddelelser
- Bruge Appen til ulovlige eller skadelige formål
- Forsøge at få uautoriseret adgang til systemer relateret til Appen
- Dele din abonnementstilgang med andre
4.3 Ejerskab
Bifocal og alle immaterielle rettigheder til Appen ejes af Henry Lightfoot. Disse Vilkår giver dig ingen ejendomsrettigheder.
5. Brugergenereret indhold og data
5.1 Dit indhold
Du bevarer alle rettigheder til det indhold, du opretter i Bifocal, herunder journalposter, Life Worth Living-mål, DBT Diary Card-data (humør, følelser, trangvurderinger inklusive selvmords- og selvskadeimpulser), mantras, cope-ahead-planer, skill-logs, Momentum-adfærdsregistre og andet personligt indhold ("Brugerindhold"). Vi gør ikke krav på ejerskab af dit Brugerindhold.
5.2 Lokal lagring
Dit Brugerindhold lagres lokalt på din enhed ved hjælp af Apples Core Data-ramme. Vi har ikke adgang til og gemmer ikke dit Brugerindhold på vores servere.
5.3 iCloud-synkronisering
Med iCloud-synkronisering gemmes dit Brugerindhold i din private iCloud-konto og synkroniseres mellem dine enheder. Disse data er underlagt Apples iCloud-vilkår og privatlivspolitik, og vi har ikke adgang til dem.
5.4 Ansvar for data
Du er eneansvarlig for nøjagtigheden og lovligheden af dit Brugerindhold samt for sikker backup. Vi anbefaler brug af iCloud-synkronisering eller regelmæssig eksport af rapporter.
5.5 Forbudt indhold
Du må ikke oprette indhold, der er ulovligt, skadeligt, truende, krænkende, hadfuldt, indeholder ondsindet kode eller krænker andres rettigheder.
5.6 Antagelse af risiko for følsom sporing
Ved at bruge Appens funktioner til at spore følsomme oplysninger accepterer du, at ingen overvåger eller reagerer på disse data, og at du er ansvarlig for at søge professionel hjælp, hvis det er nødvendigt.
5.7 Antagelse af risiko for Momentum
Momentum tilbyder ikke klinisk overvågning og bør bruges som supplement til professionel behandling.
5.8 Ansvar for eksporterede data
Eksporterede filer er ukrypterede. Når du deler en eksport, har vi ingen kontrol over filens videre distribution eller sikkerhed. Du er eneansvarlig for konsekvenser af deling.
6. Bifocal Pro (One-Time Purchase)
6.1 Gratis og premium
Bifocal tilbyder både en gratis version og en premium-version kaldet "Bifocal Pro" som et engangskøb. Bifocal Pro låser op for ekstra funktioner.
6.2 Pris og betaling
Bifocal Pro er et engangskøb. Betaling behandles gennem Apple App Store. Ved køb autoriserer du Apple til at opkræve din valgte betalingsmetode.
6.3 Gendannelse
Dit Pro-køb kan gendannes på andre enheder, der er logget ind med samme Apple ID, via appens indstillinger (Gendan køb).
6.4 Grandfathering for tidligere abonnenter
Tidligere abonnenter, som har betalt før overgangen til engangskøb, får livstidsadgang til Pro-funktionerne.
6.5 Refusioner
Refusioner håndteres af Apple; kontakt Apple Support for anmodninger om refusion.
6.6 Prisændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre prisen for nye købere; eksisterende købere påvirkes ikke.
7. Privatliv og datainsamling
Din privatliv er vigtig for os. Vores indsamling, brug og beskyttelse af dine data er beskrevet i vores Privatlivspolitik. Ved at bruge Bifocal accepterer du denne politik.
Nøglepunkter:
- Dit terapeutiske indhold lagres lokalt; vi har ikke adgang til det
- Vi indsamler anonymiserede analysedata for at forbedre Appen
- Betalingsdata håndteres af Apple og RevenueCat
- iCloud-synkronisering gemmer data i din private iCloud-konto
- Vi sælger ikke dine data til tredjepart
- Lokationsdata (hvis tilladt) bruges kun lokalt til at vise region-tilpassede kriseressourcer
- Eksporterede PDF'er genereres på enheden og transmitteres ikke til vores servere
7A. Lokationstjenester og tilladelser
7A.1 Lokationsdata for SOS-funktionen
SOS-funktionen kan anmode om adgang til din enheds lokation for at give regionsspecifikke krisenumre og lokale mentale sundhedsressourcer. DU ANERKENDER OG ACCEPTERER, AT:
- Lokationstilladelse er valgfri; du kan afslå og stadig bruge SOS (du vil se nationale/generelle kriseressourcer)
- Vi bruger Apples Core Location til at bestemme omtrentlig placering (land, region, by)
- Lokationsdata behandles lokalt og gemmes ikke eller deles med tredjeparter
- Nøjagtigheden varierer afhængigt af enhed og netværk
- Vi er ikke ansvarlige for forkerte kriseressourcer som følge af unøjagtig lokation
7A.2 Ingen ansvar for lokationsbaserede fejl
Vi fraskriver os ethvert ansvar for skade som følge af:
- Unøjagtig lokationsdetektion, der fører til forkerte kriseressourcer
- Manglende eller ikke-tilgængelige lokale krisetjenester i dit område
- Forældet eller forkert kontaktinformation for krisehjælp
- Forsinkelser i at få passende hjælp på grund af lokationstjenestefeil
- Andre problemer relateret til lokationsbaserede anbefalinger af kriseressourcer
Du er eneansvarlig for at verificere nøjagtigheden og egnetheden af kriseressourcer, før du kontakter dem.
8. Tjenester fra tredjepart
Bifocal bruger følgende tredjepartstjenester:
8.1 Apple-tjenester
- App Store: For distribution og betalingsbehandling
- iCloud/CloudKit: For synkronisering
- Talegenkendelse: Til mantra-øvelsesfunktionen
Brug af Apple-tjenester er underlagt Apples vilkår og privatlivspolitik.
8.2 Firebase (Google)
Vi bruger Firebase til anonym crash-rapportering og analytics. Firebases brug af data er underlagt Googles privatlivspolitik og Firebase-vilkår.
8.3 RevenueCat
Vi bruger RevenueCat til at administrere køb og validere transaktioner. RevenueCats brug af data er underlagt deres privatlivspolitik og vilkår.
Vi er ikke ansvarlige for praksisser fra disse tredjepartstjenester. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres vilkår og privatlivspolitikker.
9. Ansvarsfraskrivelser og begrænsning af ansvar
9.1 "Som det er" og "Som tilgængeligt"
Bifocal leveres "SOM DET ER" og "SOM TILGÆNGELIGT" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til:
- Garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse
- Garantier om, at Appen er fejlfri, sikker eller uafbrudt
- Garantier om nøjagtigheden, pålideligheden eller fuldstændigheden af noget indhold eller information
- Garantier om, at Appen opfylder dine specifikke behov eller terapeutiske mål
9.2 Ingen professionel rådgivning eller krisemonitorering
Vi fraskriver os ethvert ansvar for konsekvenser, der opstår som følge af, at du bruger Bifocal i stedet for professionel medicinsk, psykiatrisk eller terapeutisk rådgivning. Vi er ikke ansvarlige for helbredsudfald, positive eller negative, som følge af din brug af Appen.
Særskilt ansvarsfraskrivelse for DBT-dagbogskortfunktionen: Vi fraskriver os udtrykkeligt ansvar i forbindelse med din brug af DBT-dagbogskortet til at registrere selvmordsimpulser, selvskadeimpulser eller andre krise-relaterede oplysninger. Ved at registrere sådanne oplysninger anerkender du, at:
- Appen ikke tilbyder overvågning, detektion eller intervention for krisesituationer
- Vi har ingen forpligtelse til at monitorere, svare på eller handle vedrørende noget, du indtaster
- Vi er ikke ansvarlige for skade, der opstår som følge af din psykiske tilstand, herunder hvis du registrerer bekymrende impulser, men ikke søger professionel hjælp
- Appen er ikke designet til at forhindre selvmord, selvskade eller andre skadelige handlinger
9.3 Begrænsning af ansvar
I det maksimalt tilladte omfang i henhold til gældende lov skal Henry Lightfoot og Bifocal ikke være ansvarlige for nogen:
- Indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller straffende skader
- Tab af fortjeneste, data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab
- Skader som følge af din brug eller manglende evne til at bruge Appen
- Uautoriseret adgang til eller ændring af dine data, inklusive følsomme helbredsoplysninger
- Tredjepartsadfærd eller indhold, herunder krisetelefoner eller eksterne ressourcer
- Fejl, unøjagtigheder eller mangler i Appen, herunder analysegenerering eller lokationsbaserede anbefalinger
I intet tilfælde skal vores samlede ansvar over for dig overstige det beløb, du har betalt til os (hvis nogen) i de tolv (12) måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til ansvaret, eller et hundrede dollars ($100), alt efter hvad der er lavest.
9.4 Ingen garanti for resultater
Vi garanterer ikke, at brug af Bifocal vil føre til nogen bestemt forbedring i din mentale sundhed, symptomreduktion eller terapeutiske fremskridt. Resultater varierer.
10. Erstatning
Du accepterer at holde Henry Lightfoot, Bifocal og vores tilknyttede selskaber, embedsmænd, direktører, ansatte og agenter skadesløse, forsvare og fritage dem for krav, forpligtelser, tab, skader, omkostninger eller udgifter (inklusive rimelige advokatsalær) som følge af:
- Din brug eller misbrug af Appen, inklusive DBT-dagbogskort, Analytics og SOS-funktioner
- Din overtrædelse af disse Vilkår
- Din overtrædelse af gældende love eller regler
- Din krænkelse af tredjeparts rettigheder
- Dit Brugerindhold, inklusive følsomme oplysninger du måtte registrere
- Skade du forvolder på dig selv eller andre ved brug af Appen
Denne erstatningsforpligtelse overlever ophør af disse Vilkår og din brug af Appen.
11. Ophør
11.1 Ophør ved dig
Du kan når som helst stoppe med at bruge Bifocal ved at:
- Afinstallere Appen fra dine enheder
- Annullere dit Bifocal Pro-køb (hvis relevant)
- Slette dine data i Appen
11.2 Ophør ved os
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller afslutte din adgang til Bifocal til enhver tid, med eller uden varsel, af enhver grund, herunder men ikke begrænset til:
- Overtrædelse af disse Vilkår
- Svigagtig, misbrugende eller ulovlig aktivitet
- Manglende betaling eller chargebacks
- Tekniske eller sikkerhedsmæssige årsager
11.3 Virkning af ophør
Ved ophør:
- Din licens til at bruge Bifocal ophører straks
- Du skal ophøre med at bruge Appen og slette den fra alle enheder
- Dit abonnement (hvis relevant) vil blive annulleret (i henhold til Apples refusionspolitik)
- Dine lokale data forbliver på din enhed, indtil du manuelt sletter dem
- Dine iCloud-data forbliver i din iCloud-konto, indtil du sletter dem
12. Immaterielle rettigheder
12.1 Vores immaterielle rettigheder
Bifocal, herunder dets design, funktioner, kode, grafik, logoer og indhold (eksklusive Brugerindhold), er eksklusiv ejendom for Henry Lightfoot og beskyttet af ophavsret, varemærke og andre immaterialretlige love.
12.2 DBT-indhold
DBT-færdighederne og det pædagogiske indhold i Bifocal er baseret på Dialectical Behavior Therapy udviklet af Dr. Marsha M. Linehan. Vi gør ikke krav på at eje DBT som terapeutisk metode. Vores fremstilling og implementering af DBT-indhold er vores intellektuelle ejendom.
12.3 Feedback
Hvis du giver os feedback eller forslag, giver du os en evigvarende, uigenkaldelig, verdensomspændende, royalty-fri licens til at bruge, modificere og inkorporere din feedback i Appen uden kompensation til dig.
13. Tvistløsning og gældende ret
13.1 Gældende ret
Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Storbritannien uden hensyntagen til dens regler om lovkonflikter. Hvis du bruger Bifocal fra et andet land, accepterer du, at tvister afgøres i henhold til britisk ret.
13.2 Voldgift (brugere i USA)
For brugere i USA accepterer du, at enhver tvist, krav eller kontrovers, der udspringer af eller relaterer sig til disse Vilkår eller din brug af Bifocal, skal afgøres ved bindende voldgift administreret af American Arbitration Association (AAA) under deres Consumer Arbitration Rules. Du fraskriver dig retten til at deltage i grupperet tvist eller gruppesøgsmål.
13.3 Jurisdiktion
For brugere uden for USA accepterer du at underkaste dig de eksklusive domstoles jurisdiktion beliggende i Storbritannien for afgørelse af tvister.
14. Diverse
14.1 Hele aftalen
Disse Vilkår, sammen med vores Privatlivspolitik, udgør hele aftalen mellem dig og Henry Lightfoot vedrørende Bifocal og erstatter eventuelle tidligere aftaler.
14.2 Delbarhed
Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de resterende bestemmelser i fuld kraft og effekt.
14.3 Fraskrivelse
Vores undladelse af at håndhæve en bestemmelse i disse Vilkår udgør ikke en fraskrivelse af den pågældende bestemmelse eller nogen anden bestemmelse.
14.4 Overdragelse
Du må ikke overdrage eller overføre disse Vilkår eller dine rettigheder herunder uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overdrage disse Vilkår uden begrænsning.
14.5 Force Majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende opfyldelse af vores forpligtelser under disse Vilkår på grund af omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder force majeure, krig, terror, pandemier, internetafbrydelser eller regeringsindgreb.
14.6 Ingen tredjeparts begunstigede
Disse Vilkår skaber ingen rettigheder for tredjepart som fordelagtig modtager.
14.7 Apple-specifikke vilkår
Da Bifocal distribueres gennem Apple App Store:
- Disse Vilkår er mellem dig og Henry Lightfoot, ikke Apple
- Apple har ingen forpligtelse til at levere vedligeholdelse eller support
- Apple er ikke ansvarlig for eventuelle krav relateret til Appen
- Du erklærer, at du ikke befinder dig i et land underlagt et amerikansk embargo eller anført som et terrorstøttende land
- Apple og dets datterselskaber er tredjeparts begunstigede af disse Vilkår og kan håndhæve dem mod dig
14.8 Oversættelser og lokalisering
Den primære version af Bifocal og disse Vilkår er på engelsk. Vi kan levere oversættelser til andre sprog for din bekvemmelighed, men oversættelser kan indeholde fejl eller unøjagtigheder. I tilfælde af konflikt mellem den engelske version og en oversættelse, er den engelske version gældende.
15. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller feedback vedrørende disse Vilkår, kontakt os:
Email: [email protected]
Udvikler: Henry Lightfoot
App: Bifocal: Din DBT-kompagnon
Vi bestræber os på at svare inden for 30 dage.
16. Bekræftelse og accept
VED AT BRUGE Bifocal BEKRÆFTER DU, AT:
- Du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse Vilkår
- Du har læst og accepterer vores Privatlivspolitik
- Du forstår, at Bifocal ikke er en erstatning for professionel medicinsk behandling
- Du bruger Bifocal på eget ansvar
- Du vil søge professionel hjælp ved psykisk krise
SPECIFIKKE ANERKENDELSER FOR DBT-DAGBOGSKORT:
- Appen overvåger ikke eller reagerer på krisesituationer
- Indtastning af selvmords- eller selvskadeimpulser udgør ikke søgen efter hjælp
- Ingen bliver underrettet eller reagerer på oplysninger, du indtaster
- Du er ansvarlig for at kontakte kriseressourcer manuelt
SPECIFIKKE ANERKENDELSER FOR SOS-FUNKTIONEN:
- SOS er ikke en n�dtelefon eller kriseinterventionstjeneste
- Du skal manuelt ringe eller kontakte kriseressourcer selv
- Krisekontaktinformation kan være forældet eller unøjagtig i din region
Introduction
Velkommen til Bifocal, en companion-app for ferdigheter i Dialektisk atferdsterapi (DBT). Disse vilkårene og betingelsene ("Vilkår", "Vilkår og betingelser") regulerer ditt forhold til mobilapplikasjonen Bifocal ("Tjenesten", "Appen" eller "Applikasjonen") drevet av Henry Lightfoot ("oss", "vi" eller "vår").
Vennligst les disse Vilkårene og betingelsene nøye før du bruker vår Tjeneste. Ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten samtykker du i å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du er uenig i noen del av Vilkårene, må du ikke få tilgang til Tjenesten.
VIKTIG MEDISINSK ANSVARSFRASKRIVELSE: Bifocal er et opplæringsverktøy ment å supplere psykoterapi og ER IKKE en erstatning for profesjonell medisinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Bifocal gir ikke medisinske råd, terapi, veiledning eller kriseintervensjonstjenester. Hvis du opplever en mental helsekrise, vennligst kontakt nødnummeret umiddelbart i ditt land eller ta kontakt med en krisetelefon.
1. Aksept av vilkår
Ved å laste ned, installere, få tilgang til eller bruke Bifocal, erkjenner du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse Vilkårene og vår Personvernerklæring. Disse Vilkårene gjelder for alle brukere av Appen.
Vi forbeholder oss retten til å endre disse Vilkårene når som helst. Vi vil varsle deg om endringer ved å publisere de nye Vilkårene på denne siden og oppdatere "Sist oppdatert"-datoen. Din fortsatte bruk av Tjenesten etter at endringer er publisert utgjør din aksept av de oppdaterte Vilkårene.
2. Kvalifikasjon og alderskrav
Du må være minst 13 år for å bruke Bifocal. Hvis du er under 18 år må du ha tillatelse fra forelder eller verge for å bruke Appen. Ved å bruke Bifocal bekrefter og garanterer du at:
- Du er minst 13 år gammel
- Du har rettslig evne til å inngå disse Vilkårene
- Hvis du er under 18, har du innhentet foreldres eller verges samtykke
- Du vil overholde alle gjeldende lover og forskrifter ved bruk av Appen
Vi forbeholder oss retten til å avslutte eller suspendere din tilgang hvis vi mener at du ikke oppfyller disse kvalifikasjonskravene.
3. Medisinsk ansvarsfraskrivelse og begrensninger
3.1 Ikke en erstatning for profesjonell omsorg
Bifocal er et utelukkende pedagogisk og selvhjelpsverktøy. Den er utformet for å hjelpe brukere med å lære og øve DBT-ferdigheter, men er IKKE:
- En erstatning for profesjonell terapi, rådgivning eller psykiatrisk behandling
- Et diagnostisk verktøy eller en medisinsk enhet
- En kriseintervensjon eller nødtjeneste
- En behandling for noen psykisk helsetilstand
- En erstatning for medisinering eller andre medisinske behandlinger
- En overvåkningstjeneste for psykiske kriser eller selvmordstanker
- Et rehabiliteringsprogram, avvenningsterapi eller behandling for skadelig atferd
- Et sikkert arkiv for personlige helseopplysninger – eksporterte filer er ukrypterte og er ditt ansvar
DBT Diary Card-funksjonen: DBT Diary Card-funksjonen lar deg spore sensitiv mental helseinformasjon, inkludert humør, følelser og trangs-vurderinger (inkludert selvmordstanker og selvskadingstrang). Denne funksjonen er kun for personlig sporing og blir ikke overvåket av helsepersonell, krisetjenester eller andre tredjeparter. Å legge inn data om selvmordstanker eller selvskading i appen UTGJØR IKKE å søke hjelp eller behandling. Hvis du opplever slike impulser, må du umiddelbart søke profesjonell hjelp.
3.2 Profesjonell medisinsk rådgivning kreves
Søk alltid råd fra en kvalifisert helsepersonell hvis du har spørsmål om en mental helsetilstand eller behandling. Ikke se bort fra eller utsett profesjonell medisinsk rådgivning basert på noe du har lest eller erfart i Bifocal.
3.3 Nødsituasjoner og kriseressurser
Hvis du opplever en mental helsekrise, tanker om selvskading eller selvmord, eller en medisinsk nødsituasjon:
- Ring nødnummer umiddelbart: 911 (US & Canada), 999 (UK), 112 (EU), eller ditt lokale nødnummer
- Kontakt en krisetelefon:
- National Suicide Prevention Lifeline: 988 (US)
- Suicide Crisis Helpline: 988 (Canada)
- Crisis Text Line: tekst HOME til 741741 (US, Canada, UK)
- Samaritans: 116 123 (UK & Ireland)
- Lifeline: 13 11 14 (Australia)
- International Association for Suicide Prevention: https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
- Oppsøk nærmeste legevakt eller kontakt din terapeut/psykiater umiddelbart
KRITISK ADVARSEL: Bifocal ER IKKE overvåket av helsepersonell, kriserespondere eller nødpersonell. Appen DETEKTERER IKKE krisesituasjoner. Når du legger inn informasjon om selvmordstanker, selvskading eller andre kriserelaterte data i DBT Diary Card eller andre funksjoner:
- Ingen blir varslet eller underrettet
- Ingen nødrespons blir utløst
- Ingen helsepersonell gransker dine oppføringer
- Du vil IKKE motta noen form for oppsøk eller intervensjon
Appen tilbyr kriseressursknapper og informasjon som en bekvemmelighet, men DU må selv kontakte disse ressursene. Enhver informasjon du legger inn i appen vil ikke bli gjennomgått av helsepersonell med mindre du velger å dele den manuelt (for eksempel ved å eksportere en PDF eller vise den på telefonen).
3.4 SOS/Crisis Support-funksjon - ansvarsfraskrivelser
SOS-funksjonen ER IKKE en nød- eller intervensjonstjeneste. Den tilbyr:
- Pedagogisk informasjon om DBT distress-toleranseøvelser (pusteøvelser, grounding teknikker, TIPP, IMPROVE, selv-beroligelse)
- Lenker til eksterne krisetelefoner og nødnummer
- Lokasjonsbasert krisekontaktinformasjon (der tilgjengelig)
DU ER ENIG I AT:
- SOS-funksjonen kobler deg IKKE automatisk til nødpersonell; du må ringe eller kontakte kriseressurser manuelt
- Øvelsene som tilbys er pedagogiske verktøy og kan ikke være effektive i alle situasjoner eller for alle individer
- Vi er ikke ansvarlige hvis krisekontaktinformasjon er utdatert, feilaktig eller utilgjengelig i ditt område
- Lokasjonstjenester kan være unøyaktige, og vi er ikke ansvarlige for feil eller manglende lokale kriseressurser
- SOS-funksjonen er IKKE en erstatning for å ringe 911, 988, 999 eller ditt lokale nødnummer i en livstruende situasjon
- Vi har ingen plikt til å overvåke, vedlikeholde eller verifisere nøyaktigheten av tredjeparts krise-informasjon
- Forsinkelser, feil eller feil ved tilgang til kriseressurser via appen kan føre til alvorlig skade eller død, og vi fraskriver oss ansvar for slike utfall
KRITISK: Hvis du er i umiddelbar fare eller opplever en medisinsk nødsituasjon, IKKE stol på appen. Ring nødnummeret direkte ved å bruke telefonens oppringer.
3.5 Analytics-funksjon - ansvarsfraskrivelser
Analytics-dashbordet gir visualiseringer og innsikter basert på dine data, inkludert ferdighetsbruk, emosjonelle mønstre, trangs-vurderinger og engasjementsmålinger. DU ER ENIG I AT:
- Analyser er generert algoritmisk og blir IKKE gjennomgått av helsepersonell
- Innsikter, mønstre og korrelasjoner som vises er kun for informasjonsformål og utgjør ikke medisinsk råd eller klinisk vurdering
- Vi gir ingen garantier for nøyaktigheten, fullstendigheten eller kliniske relevansen av analysedata
- Analyser kan identifisere bekymringsfulle mønstre, men appen GIR IKKE intervensjoner, varsler eller anbefalinger utover hva som vises på skjermen
- Du er alene ansvarlig for tolkning av analysedata og å beslutte om du skal søke profesjonell hjelp basert på mønstrene du observerer
- Vi er ikke ansvarlige for skade som følge av avhengighet av analysedata, unnlatelse av å søke hjelp til tross for bekymringsfulle trender, eller feiltolkning av data
- Analytics-funksjoner kan inneholde feil eller produsere misvisende visualiseringer, og vi fraskriver oss alt ansvar for konsekvenser av slike feil
3.6 Ingen garanti for effekt
Selv om DBT er en evidensbasert terapiform, gir vi ingen garantier for at bruk av Bifocal vil forbedre din mentale helse, redusere symptomer eller oppnå spesifikke terapeutiske resultater. Resultater varierer mellom individer.
3.7 Momentum-funksjon - ansvarsfraskrivelser
Momentum-funksjonen lar deg spore atferd du ønsker å redusere eller eliminere, inkludert potensielt sensitive atferder som selvskading eller rusbruk. DU ER ENIG I AT:
- Momentum er et personlig sporings- og motivasjonsverktøy og IKKE et rehabiliteringsprogram, avvenningsterapi eller klinisk intervensjon
- Ingen overvåker Momentum-dataene dine; hvis du logger økende forekomster av en skadelig atferd blir ingen varsling sendt, ingen blir underrettet, og ingen intervensjon utløses
- Å loggføre en hendelse ("slip") i Momentum utgjør IKKE å søke hjelp eller behandling; hvis du engasjerer deg i skadelig atferd må du aktivt søke profesjonell støtte
- Motiverende meldinger, milepælsfeiringer og streak-basert tilbakemelding er algoritmegenererte og er ikke skrevet eller validert av helsepersonell
- Streak- og milepælssystemet kan forårsake negative emosjonelle responser (skam, skyld, nød) når streaks brytes. Vi er ikke ansvarlige for psykisk skade som følge av bruk eller engasjement med Momentum-funksjonen
- Momentum bør brukes som et supplement til, ikke en erstatning for, profesjonell terapi, medisinsk behandling eller strukturerte støtteprogrammer for skadelig atferd
- Vi er ikke ansvarlige for skade - inkludert tilbakefall, selvskading eller andre negative utfall - som følge av din bruk eller unnlatelse av å bruke Momentum, eller din tolkning av streak-data eller motiverende innhold
- Funksjonen gir ingen tidlig varsling, risikovurdering eller klinisk oppfølging
3.8 Eksport av data - ansvarsfraskrivelser
Eksport-funksjonen genererer en ukryptert PDF som inneholder de personlige helseopplysningene du velger. DU ER ENIG I AT:
- Eksporterte PDF-er er ikke kryptert, ikke passordbeskyttet og ikke sikret på noen måte. De er standard PDF-filer som kan åpnes av ethvert kompatibelt program eller enhet.
- Eksporterte filer kan inneholde svært sensitiv personlig helseinformasjon, inkludert psykisk helsehistorikk, trangs-vurderinger, rusbrukdata, logger om selvskading, terapirelaterte notater og annet sensitivt innhold.
- Når du lagrer, deler, e-poster, AirDrop-er eller på annen måte distribuerer en eksportert fil, har vi ingen mulighet til å kontrollere, tilbakekalle, slette eller beskytte den filen. Du bærer fullt ansvar for dens sikkerhet og konfidensialitet fra det tidspunktet videre.
- Vi er ikke ansvarlige for skade - inkludert men ikke begrenset til personvernbrudd, uautorisert offentliggjøring, diskriminering, nød eller økonomisk eller omdømmemessig skade - som følge av tap, tyveri, avlytting eller uautorisert tilgang til noen fil du eksporterer.
- Du bør behandle eksporterte filer som sensitive medisinske journaler. Vi anbefaler sterkt å bruke kryptert lagring, sikre overføringskanaler og passordbeskyttede delingsmetoder der det er mulig.
- Hvis du deler en eksport med helsepersonell, arbeidsgiver, forsikringsselskap, familiemedlem eller annen tredjepart, skjer slik deling på eget initiativ. Vi er ikke part i slik deling og fraskriver oss ansvar for konsekvensene.
- Vi gir ingen garantier for fullstendighet, nøyaktighet eller egnethet for noe formål av eksporterte data, inkludert klinisk eller terapeutisk gjennomgang.
- Tekniske feil, ufullstendige data eller eksportfeil kan forekomme, og vi er ikke ansvarlige for konsekvenser som følge av unøyaktige eller ufullstendige eksporter.
4. Lisens til å bruke appen
4.1 Begrenset lisens
Med forbehold om at du overholder disse Vilkårene, gir vi deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbakekallbar lisens til å:
- Laste ned og installere Bifocal på enheter du eier eller kontrollerer
- Bruke Appen for dine personlige, ikke-kommersielle formål
4.2 Restriksjoner
Du samtykker til å ikke:
- Kopiere, modifisere, distribuere, selge eller lease noen del av Appen
- Reverse-engineere, dekompilere eller forsøke å trekke ut kildekoden til Appen
- Fjerne, endre eller skjule opphavsretts-, varemerke- eller eiendomsmerknader
- Bruke Appen for ulovlige, skadelige eller uautoriserte formål
- Bruke Appen på en måte som kan skade, deaktivere, overbelaste eller svekke tjenestene våre
- Forsøke å oppnå uautorisert tilgang til noen del av Appen eller relaterte systemer
- Bruke Appen til trakassere, misbruke eller skade andre
- Dele din abonnementstilgang med andre (konto-deling er forbudt)
4.3 Eierforhold
Bifocal og alle tilknyttede immaterielle rettigheter (inkludert men ikke begrenset til programvare, tekst, grafikk, logoer, ikoner, bilder, lyd, video og datasamlinger) eies av Henry Lightfoot. Disse Vilkårene gir deg ingen eiendomsrettigheter til Appen.
5. Brukerinnhold og data
5.1 Ditt innhold
Du beholder alle rettigheter til innholdet du skaper i Bifocal, inkludert dagbokoppføringer, Life Worth Living-mål, DBT Diary Card-data (humør, følelser, trangs-vurderinger inkludert selvmordstanker og selvskadingstrang), mantraer, cope-ahead-planer, ferdighetslogger, Momentum-registreringer (inkludert atferdsnavn, forekomstlogger, notater og streak-historikk) og annet personlig data ("Brukerinnhold"). Vi gjør ikke krav på eierskap til ditt Brukerinnhold.
5.2 Lokal lagring
Ditt Brukerinnhold er lagret lokalt på din enhet ved hjelp av Apples Core Data-rammeverk. Vi har ikke tilgang til, kan ikke se, og lagrer ikke ditt Brukerinnhold på våre servere.
5.3 Cloud Sync
Med iCloud Sync vil ditt Brukerinnhold (inkludert dagbokoppføringer, Life Worth Living-mål, diary cards, ferdighetslogger osv.) bli lagret i din private iCloud-konto og synkronisert på tvers av enhetene dine. Disse dataene er:
- Lagring i din personlige iCloud-lagringsplass (ikke våre servere)
- Underlagt Apples iCloud vilkår og personvernregler
- Kryptert og kun tilgjengelig via din Apple ID
- Din ansvar å administrere og sikkerhetskopiere
5.4 Dataansvar
Du er alene ansvarlig for:
- Nøyaktigheten og lovligheten av ditt Brukerinnhold
- Å sikkerhetskopiere dine data (vi anbefaler iCloud sync eller eksport av PDF-rapporter)
- Eventuelle konsekvenser ved å dele ditt Brukerinnhold med andre
Vi er ikke ansvarlige for tap, korrupsjon eller sletting av ditt Brukerinnhold. Vi anbefaler å regelmessig sikkerhetskopiere data ved hjelp av iCloud eller eksportfunksjoner. Du har fullt ansvar for sikkerheten til eventuelle eksporterte filer.
5.5 Forbudt innhold
Selv om vi ikke overvåker eller får tilgang til ditt Brukerinnhold, samtykker du til ikke å opprette innhold som:
- Er ulovlig, skadelig, truende, misbrukende eller hatefullt
- Krenker noen immaterielle rettigheter
- Inneholder virus eller skadelig kode
- Imiterer andre eller feilrepresenterer din identitet
5.6 Risiko for sensitiv helsesporing
Ved å bruke DBT Diary Card-funksjonen og spore sensitiv informasjon som selvmordstrang, selvskadingstrang eller andre kriserelaterte data, erkjenner og aksepterer du følgende risikoer:
- Ingen overvåkning eller intervensjon: Du forstår at registrering i appen ikke utgjør å søke hjelp eller behandling, og at ingen vil svare på eller gripe inn basert på det du legger inn
- Personlig ansvar: Du er alene ansvarlig for å søke profesjonell hjelp når det er nødvendig, uavhengig av hva du logger i appen
- Frivillig deling: Du velger frivillig å spore sensitiv informasjon og forstår at appen kun er et passivt verktøy
- Risiko for datatap: Selv om vi implementerer sikkerhetstiltak, erkjenner du at datatap, korrupsjon eller uautorisert tilgang er mulig og aksepterer denne risikoen
- Ikke en sikkerhetsplan: Appens funksjoner (inkludert cope-ahead planer og kriseressurser) er pedagogiske og erstatter ikke en formell sikkerhetsplan utviklet med helsepersonell
Du påtar deg uttrykkelig alle risikoer knyttet til å spore sensitiv mental helseinformasjon i en mobilapplikasjon og samtykker i at vi ikke er ansvarlige for hvordan du bruker eller ikke bruker informasjonen du registrerer.
5.7 Risiko for Momentum-funksjonen
Ved å bruke Momentum-funksjonen for å spore atferd inkludert selvskading, rusbruk eller annen skadelig atferd, erkjenner og aksepterer du følgende risikoer:
- Ingen klinisk oppfølging: Momentum gir ingen klinisk overvåkning, profesjonell kontroll eller risikovurdering. Streak-resets, forekomstlogger og milepælsdata blir ikke gjennomgått av noen
- Psykologisk risiko: Streak-basert sporing kan gi negative emosjonelle responser inkludert skam, skyld eller nød; du aksepterer denne risikoen
- Ikke en behandlingssubstitutt: Bruk av Momentum erstatter ikke profesjonell behandling, terapi eller medisinsk omsorg
- Personlig ansvar: Du er alene ansvarlig for å søke passende profesjonell hjelp dersom dine sporede atferder forårsaker skade
Du påtar deg uttrykkelig alle risikoer forbundet med bruk av et ikke-klinisk streak-tracking verktøy for å håndtere følsomme eller skadelige atferder.
5.8 Ansvar for eksporterte data
Ved å bruke Eksporter dine data-funksjonen erkjenner du og aksepterer følgende ansvar:
- Sikkerhet etter eksport: Du er alene ansvarlig for sikkerheten, lagringen og håndteringen av enhver eksportert PDF fra det øyeblikket du lagrer eller deler den. Vi har ingen mulighet til å beskytte, tilbakekalle eller slette eksporterte filer etter at de er distribuert.
- Konsekvenser ved deling: Du aksepterer fullt ansvar for eventuelle konsekvenser - inkludert brudd på personvern, utilsiktet deling eller skade - som følge av beslutningen om å eksportere og dele data.
- Ubeskyttet format: Du er kjent med at eksporterte PDF-er er ukrypterte og at overføring over usikre kanaler (for eksempel vanlig e-post) medfører sikkerhetsrisikoer som du aksepterer.
- Innholdssjekk: Du er ansvarlig for å gjennomgå innholdet i enhver eksport før deling. Vi garanterer ikke fullstendigheten eller nøyaktigheten av eksporterte data.
6. Bifocal Pro (One-Time Purchase)
6.1 Gratis og premium versjoner
Bifocal tilbyr både en gratis versjon og en premiumversjon kalt "Bifocal Pro" tilgjengelig som et engangskjøp. Bifocal Pro låser opp tilleggfunksjoner inkludert:
- Ubegrensede Life Worth Living-mål (gratisbrukere begrenset til 3 mål)
- Ubegrensede cope ahead-planer (gratisbrukere begrenset til 3)
- Ubegrensede journaloppføringer og full journalhistorikk
- Full tilgang til alle 4 DBT-moduler
- Avanserte PDF-rapporter og ukentlig diary card-eksport
- Full Analytics Dashboard med alle innsikter og visualiseringer
- Historisk diary card-redigering (gratisbrukere begrenset til dagens oppføring)
- Prioritert kundestøtte
- Fremtidige premiumfunksjoner ved utgivelse
6.2 Prising og betaling
Bifocal Pro tilbys som et engangskjøp. Prisen vises i Appen og i App Store og kan variere etter region. Betaling behandles gjennom Apple App Store ved bruk av din Apple ID. Ved kjøp gir du Apple fullmakt til å belaste din betalingsmetode for engangsbeløpet.
6.3 Gjenoppretting av kjøp
Ditt Bifocal Pro-kjøp er knyttet til din Apple ID og kan gjenopprettes på enheter som er logget på samme Apple ID uten ekstra kostnad. For å gjenopprette kjøpet:
- Åpne Bifocal på din nye enhet
- Gå til Innstillinger -> Bifocal Pro
- Trykk "Restore Purchase"
- Dine Pro-funksjoner vil bli umiddelbart låst opp
Kjøp gjort via App Store er underlagt Apples vilkår. Hvis du endrer din Apple ID må du kanskje kjøpe Bifocal Pro på nytt.
6.4 Grandfathering for tidligere abonnenter
Hvis du tidligere hadde et Bifocal Pro-abonnement (før vi gikk over til engangskjøp), vil du automatisk beholde livstids tilgang til alle Pro-funksjoner uten ekstra kostnad. Ditt abonnementsforhold blir æret og du blir permanent grandfathered inn i Bifocal Pro.
6.5 Refusjoner
Refusjoner er underlagt Apples refusjonspolicy. Vi har ikke mulighet til å behandle refusjoner direkte. For å be om refusjon må du kontakte Apple Support eller be om refusjon via din Apple ID kjøpshistorikk innen den perioden Apple tillater. Refusjonsberettigelse bestemmes av Apple.
Hvis kjøpet ditt blir refundert av Apple, vil tilgangen til Bifocal Pro umiddelbart bli opphevet.
6.6 Prisendringer
Vi forbeholder oss retten til å endre prisen på Bifocal Pro når som helst for nye kjøpere. Hvis du allerede har kjøpt Bifocal Pro vil prisendringer ikke påvirke deg - du eier det permanent på alle enheter som er logget på din Apple ID.
7. Personvern og datainnsamling
Ditt personvern er viktig for oss. Vår innsamling, bruk og beskyttelse av dine data er beskrevet i detalj i vår Personvernerklæring. Ved å bruke Bifocal godtar du vår Personvernerklæring.
Viktige personvernpunkter:
- Ditt terapeutiske innhold (journaloppføringer, Life Worth Living-mål, diary cards, ferdighetslogger, analysedata etc.) lagres lokalt på din enhet og vi har ikke tilgang til det
- Vi samler anonym analysedata (via Firebase) for å forbedre appens ytelse
- Betalings- og kjøpsdata håndteres av Apple og RevenueCat
- iCloud-synk bruker din private iCloud-konto, som vi ikke har tilgang til
- Vi selger ikke dine data til tredjeparter
- Stedsdata (hvis du gir tillatelse til SOS-funksjonen) behandles lokalt og brukes kun for å vise regiontilpassede kriseressurser
- Momentum-atferdsdata lagres lokalt og i din private iCloud-konto dersom synk er aktivert; vi har ikke tilgang til det
- Dataeksport genereres på enheten som ukrypterte PDF-filer og overføres aldri til våre servere. Du er alene ansvarlig for enhver fil du eksporterer og deler.
For fullstendige detaljer, vennligst gjennomgå vår Personvernerklæring.
7A. Lokasjonstjenester og tillatelser
7A.1 Lokasjonsdata for SOS-funksjonen
SOS-funksjonen kan be om tilgang til din enhets posisjon for å gi regiontilpassede krisehjelpnumre og lokale mentale helseressurser. DU ER ENIG I AT:
- Lokasjonstilgang er valgfri; du kan avslå og fortsatt bruke SOS (du får da nasjonale/generelle kriseressurser istedenfor lokale)
- Vi bruker Apples Core Location-rammeverk for å bestemme omtrentlig plassering (land, region, by)
- Lokasjonsdata prosesseres lokalt på enheten og sendes IKKE til våre servere eller deles med tredjeparter
- Nøyaktigheten kan variere med enhet, nettverk og miljøfaktorer
- Vi er ikke ansvarlige for feil kriseressursanbefalinger som følge av unøyaktig lokasjon
- Lokasjonstjenester fungerer kanskje ikke i alle regioner eller kan gi utdatert informasjon
7A.2 Ingen ansvar for lokasjonsbaserte feil
Vi fraskriver oss ethvert ansvar for skade som følge av:
- Unøyaktig lokasjonsdeteksjon som fører til feil kriseressurser
- Manglende eller utilgjengelige lokale krisetjenester
- Utdatert eller feil krisekontaktinformasjon
- Forsinkelser i å få tilgang til passende hjelp på grunn av lokasjonstjenestefeil
- Andre problemer relatert til lokasjonsbaserte anbefalinger
Du er alene ansvarlig for å verifisere nøyaktigheten og egnetheten av kriseressurser før du kontakter dem.
8. Tredjepartstjenester
Bifocal bruker følgende tredjepartstjenester:
8.1 Apple-tjenester
- App Store: For distribusjon og betalingsbehandling
- iCloud/CloudKit: For sky-synkronisering
- Talegjenkjenning: For mantra-øvelsesfunksjoner
Bruk av Apple-tjenester er underlagt Apples vilkår og personvernregler.
8.2 Firebase (Google)
Vi bruker Firebase for anonym krasjrapportering og analyse. Bruk av dine data av Firebase er underlagt Googles personvernregler og Firebase vilkår.
8.3 RevenueCat
Vi bruker RevenueCat for å håndtere kjøp og abonnementer. RevenueCat's bruk av data er underlagt deres vilkår og personvernregler.
Vi er ikke ansvarlige for praksisene til disse tredjepartstjenestene. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå deres vilkår og personvernregler.
9. Ansvarsfraskrivelser og begrensning av ansvar
9.1 "AS IS" og "AS AVAILABLE"
Bifocal tilbys "SOM DEN ER" og "SOM TILGJENGELIG" uten noen garantier, verken uttrykte eller underforståtte, inkludert men ikke begrenset til:
- Garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse
- Garantier om at Appen vil være feilfri, sikker eller uavbrutt
- Garantier om nøyaktighet, pålitelighet eller fullstendighet av innhold eller informasjon
- Garantier om at Appen vil møte dine spesifikke behov eller terapeutiske mål
9.2 Ingen profesjonell rådgivning eller kriseovervåkning
Vi fraskriver oss alt ansvar for konsekvenser av at du bruker Bifocal som erstatning for profesjonell medisinsk, psykiatrisk eller terapeutisk rådgivning. Vi er ikke ansvarlige for noen helseutfall, enten positive eller negative, som følge av din bruk av Appen.
Spesiell ansvarsfraskrivelse for DBT Diary Card-funksjonen: Vi fraskriver oss uttrykkelig alt ansvar knyttet til din bruk av DBT Diary Card-funksjonen for å spore selvmordstrang, selvskadingstrang eller annen kriserelatert informasjon. Ved å spore slik sensitiv informasjon erkjenner du at:
- Appen ikke gir overvåkning, deteksjon eller intervensjon for krisesituasjoner
- Vi har ingen plikt til å overvåke, svare på eller handle på informasjon du legger inn
- Vi er ikke ansvarlige for skade som følge av din mentale helsetilstand, inkludert hvis du logger bekymringsfulle impulser i appen men ikke søker profesjonell hjelp
- Appen er ikke designet for å forhindre selvmord, selvskading eller annen skadelig atferd
- Vi er ikke ansvarlige hvis du stoler på Appen i stedet for å søke passende profesjonell hjelp
Spesiell ansvarsfraskrivelse for SOS-funksjonen: Vi fraskriver oss uttrykkelig alt ansvar relatert til din bruk av SOS-funksjonen, inkludert men ikke begrenset til:
- Ineffektivitet av distress-toleranseøvelser i å forhindre skade eller håndtere krisesituasjoner
- Unøyaktig, utdatert eller utilgjengelig krisekontaktinformasjon
- Forsinkelser i å få hjelp på grunn av avhengighet av appen i stedet for direkte nødkontakt
- Skade som følge av unøyaktig lokasjonsbasert kriseressursanbefaling
- Konsekvenser av å følge pusteøvelser, grounding eller andre DBT-ferdigheter som gis i appen
- Tekniske feil, appkrasj eller utilgjengelighet av SOS-funksjonen ved behov
Spesiell ansvarsfraskrivelse for Analytics: Vi fraskriver oss uttrykkelig alt ansvar knyttet til Analytics-funksjonen, inkludert men ikke begrenset til:
- Feiltolkning av data, visualiseringer eller innsikter
- Manglende gjenkjenning av bekymringsfulle trender i dine mentale helsedata
- Forsinkelser i å søke profesjonell hjelp på grunn av avhengighet av analyser
- Unøyaktige beregninger, korrelasjoner eller statistiske fremstillinger
- Bugs eller feil i analysealgoritmer som gir misvisende informasjon
- Enhver handling eller unnlatelse basert på analyseresultater
Spesiell ansvarsfraskrivelse for Momentum: Vi fraskriver oss uttrykkelig alt ansvar knyttet til Momentum-funksjonen, inkludert men ikke begrenset til:
- Skade, personskade, tilbakefall eller negative utfall som følge av din bruk av eller unnlatelse av å bruke Momentum
- Psykologisk skade (inkludert skam, skyld eller forverret mental helse) som følge av streak-resets eller logging
- Avhengighet av Momentum som erstatning for profesjonell behandling eller støtte
- Manglende søk etter profesjonell hjelp for atferd som blir sporet i Momentum
- Unøyaktighet i streak-beregninger, milestone-sporing eller motiverende meldinger
- Enhver skade som følge av at atferd du sporer fortsetter, eskalerer eller endres mens du bruker funksjonen
- Enhver tredjeparts krav knyttet til din bruk av Momentum eller unnlatelse av å søke profesjonell hjelp
9.3 Begrensning av ansvar
I MAKSIMAL OMFANG TILLATT AV LOV, SKAL HENRY LIGHTFOOT OG Bifocal IKKE VÆRE ANSVARLIGE FOR NOEN:
- INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, FØLGESKADER ELLER STRAFFEERSTATNING
- TAP AV PROFITT, DATA, BRUK, GOODWILL ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAP
- SKADER SOM FØLGE AV DIN BRUK ELLER MANGEL PÅ Å BRUKE APPEN
- UAUTORISERT TILGANG TIL ELLER ENDRING AV DINE DATA, INKLUDERT SENSITIV HELSEINFORMASJON
- ENHVER TREDJEPARTSATFERD ELLER -INNHOLD, INKLUDERT KRISHELPLINES, NØDTJENESTER ELLER EKSTERNE RESSURSER
- FEIL, MISTAKELSER ELLER UNØYAKTIGHETER I APPEN, INKLUDERT ANALYSEBEREGNINGER, KRIS KONTKTOPPLYSNINGER ELLER LOKASJONSBASERTE ANBEFALINGER
- PERSONSKADE, EIENDOMS- ELLER ANNEN SKADE FØLGES AV DIN BRUK AV APPEN
- SKADE, DØD ELLER ANDRE KONSEKVENSER SOM FØLGE AV MENTAL HELSETILSTAND, SELVMORD ELLER SELVSKADING
- MANGEL PÅ Å SØKE PROFESJONELL HJELP ELLER FORSINKET BEHANDLING
- ENHVER KONSEKVENS AV Å SPORING AV FØLSOM HELSEINFORMASJON I DIARY CARD, ANALYTICS ELLER ANDRE FUNKSJONER
I INGEN TILFELLE SKAL VÅRT SAMLETE ANSVAR OVERFOR DEG OVERSTIGE BELØPET DU BETALTE TIL OSS (HVIS NOEN) I DE TOLV (12) MÅNEDENE FØR HENDELSEN SOM GAV OPPHAVE TIL ANSVAR, ELLER HUNDRE DOLLAR ($100), DET SOM ER MINDRE.
VIKTIG: NOEN JURISDIKSJONER TILLATER IKKE UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING AV ANSVAR FOR FØLGESKADER, INKLUDERT DE SOM GJELDER PERSONSKADE ELLER DØD. I SLIKE JURISDIKSJONER VIL VÅRT ANSVAR VÆRE BEGRENSET TIL MAKSIMUM TILLATT AV LOV.
9.4 Ingen garanti for resultater
Vi gir ingen garanti for at bruk av Bifocal vil resultere i forbedring av din mentale helse, symptomreduksjon, ferdighetsmestring eller terapeutisk fremgang. Mental helseutfall avhenger av mange faktorer utenfor Appens kontroll.
10. Erstatning
Du samtykker i å holde skadesløs, forsvare og holde Henry Lightfoot, Bifocal og våre tilknyttede selskaper, ledere, styremedlemmer, ansatte og agenter skadesløse fra og mot enhver krav, ansvar, tap, kostnad, utgift eller gebyr (inkludert rimelige advokathonorar) som oppstår fra:
- Din bruk eller misbruk av Appen, inkludert DBT Diary Card, Analytics og SOS-funksjoner
- Brudd på disse Vilkårene
- Brudd på gjeldende lover eller forskrifter
- Brudd på tredjeparts rettigheter
- Ditt Brukerinnhold, inkludert sensitiv helseinformasjon
- Enhver skade du forårsaker mot deg selv eller andre mens du bruker Appen
- Ditt unnlatelse av å søke passende profesjonell hjelp
- Ditt avhengighet av Appen, Analytics eller SOS-funksjoner i stedet for profesjonell hjelp
- Dine valg rundt lokasjonstillatelser og konsekvenser av lokasjonsbaserte anbefalinger
- Bruk av Momentum til å spore skadelig atferd og konsekvenser
- Enhver privatlivsbrudd, sikkerhetshendelse eller uautorisert offentliggjøring av data du eksporterer
Denne erstatningsforpliktelsen vil overleve oppsigelse av disse Vilkårene og din bruk av Appen.
11. Oppsigelse
11.1 Oppsigelse av deg
Du kan slutte å bruke Bifocal når som helst ved å:
- Avinstallere Appen fra dine enheter
- Avbryte Bifocal Pro (hvis aktuelt)
- Slette dine data i Appen
11.2 Oppsigelse av oss
Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte din tilgang til Bifocal når som helst, med eller uten varsel, av enhver grunn, inkludert men ikke begrenset til:
- Brudd på disse Vilkårene
- Svindel, misbruk eller ulovlig aktivitet
- Manglende betaling eller chargebacks
- Tekniske eller sikkerhetsmessige årsaker
11.3 Virkning av oppsigelse
Ved oppsigelse:
- Din lisens til å bruke Bifocal opphører umiddelbart
- Du må slutte å bruke Appen og slette den fra alle enheter
- Ditt abonnement (om noen) vil bli kansellert (subject to Apple's refund policy)
- Dine lokale data forblir på din enhet inntil du sletter dem manuelt
- Dine iCloud-data forblir i din iCloud-konto til du sletter dem
Inleiding
Welkom bij Bifocal, een begeleidingsapp voor vaardigheden uit de Dialectische Gedragstherapie (DBT). Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden", "Algemene Voorwaarden") regelen uw relatie met de mobiele applicatie Bifocal (de "Dienst", "App" of "Applicatie") die wordt geëxploiteerd door Henry Lightfoot ("ons", "wij" of "onze").
Lees deze Voorwaarden zorgvuldig voordat u onze Dienst gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u het niet eens bent met een deel van de voorwaarden, mag u de Dienst niet gebruiken.
BELANGRIJK MEDISCH DISCLAIMER: Bifocal is een educatief hulpmiddel ter ondersteuning van geestelijke gezondheidszorg en IS GEEN vervanging voor professioneel medisch advies, diagnose of behandeling. Bifocal biedt geen medische adviezen, therapie, counseling of crisisinterventiediensten. Als u een geestelijke gezondheidscrisis ervaart, neem dan onmiddellijk contact op met de hulpdiensten in uw land of een crisislijn.
1. Acceptatie van de voorwaarden
Door Bifocal te downloaden, installeren, openen of gebruiken erkent u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de App.
Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen op elk moment. Wij zullen u op de hoogte stellen van wijzigingen door de nieuwe Voorwaarden op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bij te werken. Uw voortgezet gebruik van de Dienst na publicatie van wijzigingen betekent uw aanvaarding van de nieuwe Voorwaarden.
2. Geschiktheid en leeftijdsvereisten
U moet minimaal 13 jaar oud zijn om Bifocal te gebruiken. Als u jonger bent dan 18 jaar, moet u toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd. Door Bifocal te gebruiken verklaart u dat:
- U ten minste 13 jaar oud bent
- U de rechtsbevoegdheid heeft om deze Voorwaarden aan te gaan
- Als u onder de 18 bent, heeft u toestemming van een ouder of voogd
- U alle toepasselijke wetten en regels zult naleven bij het gebruik van de App
Wij behouden ons het recht voor uw toegang te beëindigen indien wij van mening zijn dat u niet aan deze eisen voldoet.
3. Medische disclaimer en beperkingen
3.1 Geen vervanging voor professionele zorg
Bifocal is uitsluitend een educatief en zelfhulp hulpmiddel. Het is ontworpen om gebruikers te helpen DBT-vaardigheden te leren en te oefenen, maar het is NIET:
- Een vervanging voor professionele therapie, counseling of psychiatrische zorg
- Een diagnostisch hulpmiddel of medisch apparaat
- Een crisisinterventie- of noodhulpmiddel
- Een behandeling voor een psychische aandoening
- Een vervanging voor medicatie of andere medische behandelingen
- Een monitoringdienst voor crises of suïcidale gedachten
- Een herstelprogramma of verslavingsbehandeling
- Een veilige opslagplaats voor gezondheidsgegevens - geëxporteerde bestanden zijn niet versleuteld en vallen onder uw verantwoordelijkheid
DBT Diary Card-functie: De DBT Diary Card-functie stelt u in staat gevoelige informatie over uw mentale gezondheid bij te houden, inclusief stemmingen, emoties en driften (inclusief suïcidale en zelfbeschadigende driften). Deze functie is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik en wordt niet gemonitord door zorgprofessionals of crisisteams. Het invoeren van gegevens over suïcidale gedachten of zelfbeschadiging in de app betekent NIET dat u hulp zoekt of behandeling ontvangt. Als u dergelijke gedachten heeft, moet u actief professionele hulp zoeken.
3.2 Professioneel medisch advies vereist
Zoek altijd advies van een gekwalificeerde zorgverlener bij vragen over een psychische aandoening of behandeling. Negeer of vertraag nooit professioneel medisch advies vanwege iets wat u in Bifocal hebt gelezen of ervaren.
3.3 Noodsituaties en crisisbronnen
Als u een geestelijke gezondheidscrisis, zelfbeschadigingstendensen of een medische noodsituatie ervaart:
- Bel onmiddellijk de hulpdiensten: gebruik het lokale alarmnummer in uw land
- Neem contact op met een crisislijn: gebruik de beschikbare nationale crisisdiensten
- Ga naar de dichtstbijzijnde spoedeisende hulp of neem direct contact op met uw behandelaar
KRITISCH: Bifocal WORDT NIET GEMONITORD door zorgprofessionals of crisisteams. De app detecteert geen crises. Wanneer u informatie invoert over suïcidale of zelfbeschadigende driften in de Diary Card of andere functies:
- Niemand wordt gewaarschuwd of geïnformeerd
- Er wordt geen noodrespons geactiveerd
- Geen zorgprofessional beoordeelt uw invoer
- U ontvangt GEEN outreach of interventie
De app biedt crisisbronnen als gemak, maar U moet zelf contact opnemen met deze diensten. Gegevens die u invoert worden niet beoordeeld door zorgprofessionals tenzij u ervoor kiest deze handmatig te delen (bijv. door een PDF te exporteren).
3.4 SOS/Crisisfunctie - disclaimers
De SOS-functie is GEEN nood- of interventiedienst. Het biedt:
- Educatieve informatie over distress-tolerantievaardigheden (ademhalingsoefeningen, grounding, TIPP, IMPROVE, zelfkalmering)
- Links naar externe crisislijnen en noodnummers
- Locatiegebaseerde crisiscontactinformatie (indien beschikbaar)
U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT:
- De SOS-functie verbindt u NIET automatisch met hulpdiensten
- De oefeningen zijn educatief en mogelijk niet effectief voor iedereen
- Wij zijn niet verantwoordelijk als crisisinformatie verouderd of onjuist is in uw regio
- Locatiediensten zijn mogelijk onnauwkeurig
- De SOS-functie vervangt het bellen van het lokale alarmnummer in levensbedreigende situaties niet
- Wij hebben geen plicht tot verificatie van externe crisisinformatie
- Vertragingen of fouten kunnen leiden tot ernstig nadeel; wij zijn niet aansprakelijk
KRITISCH: Als u onmiddellijk gevaar loopt, vertrouw dan niet op de app. Bel direct de hulpdiensten.
3.5 Analytics - disclaimers
Het Analytics-dashboard biedt inzichten op basis van uw gegevens, maar deze zijn algoritmisch en niet beoordeeld door zorgprofessionals. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT:
- Inzichten zijn uitsluitend informatief en vormen geen medisch advies
- Wij garanderen geen nauwkeurigheid of klinische relevantie
- U bent verantwoordelijk voor interpretatie van gegevens en het zoeken van hulp indien nodig
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd geïnterpreteerde analyses
3.6 Geen garantie voor effectiviteit
Hoewel DBT evidence-based is, garanderen wij niet dat het gebruik van Bifocal uw geestelijke gezondheid zal verbeteren of specifieke therapeutische resultaten zal opleveren. Resultaten variëren per persoon.
3.7 Momentum - disclaimers
Momentum stelt u in staat gedragingen te volgen die u wilt verminderen, inclusief mogelijk gevoelige gedragingen. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT:
- Momentum is een persoonlijk tracking- en motivatietool, geen behandelprogramma
- Niemand monitort uw Momentum-gegevens
- Het loggen van een gebeurtenis betekent niet dat u hulp zoekt
- Motiverende berichten en mijlpaal-feedback zijn algoritmisch en niet klinisch gevalideerd
- Wij zijn niet aansprakelijk voor psychische schade door gebruik van Momentum
3.8 Gegevensexport - disclaimers
De functie "Export your data" genereert een niet-versleuteld PDF-bestand dat gevoelige gezondheidsinformatie kan bevatten. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT:
- Geëxporteerde PDF's zijn niet versleuteld of beveiligd
- U bent volledig verantwoordelijk voor de beveiliging van geëxporteerde bestanden nadat u ze heeft opgeslagen of gedeeld
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verlies, diefstal of ongeautoriseerde toegang tot geëxporteerde bestanden
- Wij garanderen geen volledigheid of nauwkeurigheid van geëxporteerde gegevens
4. Licentie voor het gebruik van de app
4.1 Beperkte licentie
Onder voorbehoud van naleving van deze Voorwaarden verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, intrekbare licentie om:
- Bifocal te downloaden en te installeren op apparaten die u bezit of beheert
- De app te gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik
4.2 Beperkingen
U stemt ermee in niet te:
- De app te kopiëren, aanpassen, distribueren, verkopen of leasen
- Reverse-engineeren of proberen broncode te achterhalen
- Copyright- of merkenotices te verwijderen of te wijzigen
- De app te gebruiken voor illegale of schadelijke doeleinden
- Ongeautoriseerde toegang tot de systemen van de app te proberen verkrijgen
- Uw abonnementstoegang met anderen te delen
4.3 Eigendom
Bifocal en alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten zijn eigendom van Henry Lightfoot. Deze Voorwaarden geven u geen eigendomsrechten.
5. Gebruikersinhoud en gegevens
5.1 Uw inhoud
U behoudt alle rechten op de inhoud die u creëert in Bifocal, inclusief journaalitems, doelen, Diary Card-gegevens, mantra's, cope-ahead-plannen, Momentum-logs en ander persoonlijk materiaal ("Gebruikersinhoud"). Wij maken geen aanspraak op uw Gebruikersinhoud.
5.2 Lokale opslag
Uw Gebruikersinhoud wordt lokaal opgeslagen op uw apparaat via Core Data. Wij hebben geen toegang tot en slaan uw gegevens niet op onze servers op.
5.3 iCloud-synchronisatie
Als u iCloud-synchronisatie gebruikt, worden uw gegevens opgeslagen in uw persoonlijke iCloud-account en gesynchroniseerd tussen uw apparaten. Dit valt onder Apple's voorwaarden en privacybeleid.
5.4 Verantwoordelijkheid voor gegevens
U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid, back-up en rechtmatigheid van uw Gebruikersinhoud.
5.5 Verboden inhoud
U stemt ermee in geen inhoud te creëren die illegaal, schadelijk, bedreigend, misleidend, lasterlijk of inbreukmakend is op derden.
5.6 Risico bij het bijhouden van gevoelige gezondheid
Door gevoelige informatie in de Diary Card bij te houden erkent u de risico's, waaronder het gebrek aan monitoring og at u verantwoordelijk bent voor het zoeken van hulp waar nodig.
6. Bifocal Pro (eenmalige aankoop)
6.1 Gratis en premium
Bifocal biedt een gratis versie en een premiumversie genaamd "Bifocal Pro" die beschikbaar is als een eenmalige aankoop. Bifocal Pro ontgrendelt extra functies zoals in de app beschreven.
6.2 Prijs en betaling
Bifocal Pro wordt aangeboden als een eenmalige aankoop. Betaling verloopt via de App Store met uw Apple ID.
6.3 Herstel van aankopen
Uw aankoop is gekoppeld aan uw Apple ID en kan worden hersteld op andere apparaten met dezelfde Apple ID.
6.4 Terugbetalingen
Terugbetalingen worden afgehandeld door Apple volgens hun beleid.
6.5 Prijswijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om prijzen voor nieuwe kopers te wijzigen; bestaande kopers blijven onaangetast.
7. Privacy en gegevensverzameling
Uw privacy is belangrijk voor ons. Onze verzameling en gebruik van gegevens worden beschreven in onze Privacy Policy. Door Bifocal te gebruiken gaat u akkoord met ons privacybeleid.
7A. Locatiediensten en machtigingen
7A.1 Locatiegegevens voor de SOS-functie
De SOS (Crisis Support) functie kan om toegang tot de locatie van uw apparaat vragen om regio-geschikte crisisnummers en lokale geestelijke gezondheidsbronnen te tonen. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT:
- Toestemming voor locatie is optioneel. U kunt weigeren en de SOS-functie nog steeds gebruiken (u ziet dan nationale / algemene crisisbronnen in plaats van lokale).
- Wij gebruiken Apple's Core Location-framework om uw geschatte locatie te bepalen (land, regio, stad).
- Locatiegegevens worden lokaal op uw apparaat verwerkt en WORDEN NIET opgeslagen, doorgestuurd naar onze servers of gedeeld met derden.
- De nauwkeurigheid van locatie kan variëren afhankelijk van apparaatmogelijkheden, netwerkbeschikbaarheid en omgevingsfactoren.
- Wij zijn niet verantwoordelijk voor onjuiste aanbevelingen van crisisbronnen als gevolg van locatie-onnauwkeurigheden.
- Lokatiediensten werken mogelijk niet in alle regio's of kunnen verouderde informatie tonen.
7A.2 Geen aansprakelijkheid voor locatiegebonden fouten
Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor schade die voortvloeit uit:
- Onnauwkeurige locatiebepaling die leidt tot onjuiste crisisbronnen
- Ontbrekende of niet-beschikbare lokale crisisdiensten in uw gebied
- Verouderde of onjuiste crisiscontactinformatie
- Vertragingen bij het verkrijgen van passende hulp door fouten in locatievoorzieningen
- Andere problemen gerelateerd aan locatie-gebaseerde aanbevelingen voor crisisbronnen
U bent zelf verantwoordelijk voor het verifiëren van de juistheid en geschiktheid van crisisbronnen voordat u contact met ze opneemt.
8. Derdenservices
Bifocal maakt gebruik van derdenservices zoals de App Store, iCloud, Firebase en RevenueCat voor distributie, synchronisatie en analytics. Raadpleeg hun respectieve voorwaarden en privacybeleid.
9. Vrijwaringen en aansprakelijkheidsbeperking
Bifocal wordt geleverd "AS IS" zonder garanties. In de maximaal door de wet toegestane omvang zijn Henry Lightfoot en Bifocal niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, verlies van winst, gegevens of andere schade voortvloeiend uit het gebruik of onvermogen om de app te gebruiken.
10. Vrijwaring
U gaat ermee akkoord Henry Lightfoot, Bifocal en gelieerde partijen te vrijwaren van claims, verliezen of kosten voortvloeiend uit uw gebruik van de app, schending van de voorwaarden of uw gebruikersinhoud.
11. Beëindiging
Wij kunnen uw toegang tot Bifocal opschorten of beëindigen bij schending van de voorwaarden of om andere redenen. Bij beëindiging vervalt uw licentie onmiddellijk, maar uw lokale gegevens blijven op uw apparaat staan.
12. Intellectuele eigendom
Bifocal en alle content (excl. gebruikerscontent) zijn eigendom van Henry Lightfoot en beschermd door auteursrecht en handelsmerken.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Verenigd Koninkrijk. Voor gebruikers buiten het VK geldt hetzelfde rechtskeuze.
14. Diversen
Deze Voorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Henry Lightfoot met betrekking tot Bifocal. Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
15. Contact
Als u vragen heeft, neem contact op via [email protected].
16. Bevestiging en toestemming
DOOR Bifocal TE GEBRUIKEN BEVESTIGT U DAT U DEZE VOORWAARDEN EN ONS PRIVACYBELEID HEBT GELEZEN, BEGREPEN EN ERMEE AKKOORD GAAT.
Introduzione
Benvenuto in Bifocal, un'app di supporto per le abilità della Dialectical Behavior Therapy (DBT). Termini e condizioni ("Termini", "Termini e condizioni") regolano il tuo rapporto con l'applicazione mobile Bifocal (la "Servizio", "App" o "Applicazione") gestita da Henry Lightfoot ("noi", "ci" o "nostro").
Leggi attentamente questi Termini prima di utilizzare il nostro Servizio. Accedendo o utilizzando il Servizio acconsenti ad essere vincolato da questi Termini. Se non sei d'accordo con una parte dei termini, non utilizzare il Servizio.
IMPORTANTISSIMO DISCLAIMER MEDICO: Bifocal è uno strumento educativo progettato per integrare la terapia per la salute mentale e NON sostituisce il parere medico professionale, la diagnosi o il trattamento. Bifocal non fornisce consigli medici, terapia, consulenza o servizi di intervento in caso di crisi. Se stai vivendo una crisi di salute mentale, contatta immediatamente i servizi di emergenza locali o una linea di assistenza in caso di crisi.
1. Accettazione dei Termini
Scaricando, installando, accedendo o utilizzando Bifocal, dichiari di aver letto, compreso e di accettare di essere vincolato da questi Termini e dalla nostra Informativa sulla privacy. Questi Termini si applicano a tutti gli utenti dell'App.
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando i nuovi Termini su questa pagina e aggiornando la data "Ultimo aggiornamento". Il tuo continuo utilizzo del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.
2. Idoneità e requisiti di età
Devi avere almeno 13 anni per utilizzare Bifocal. Se sei minorenne (sotto i 18 anni), devi avere il permesso di un genitore o tutore legale per utilizzare l'App. Utilizzando Bifocal, dichiari e garantisci che:
- Hai almeno 13 anni
- Hai la capacità legale per stipulare questi Termini
- Se hai meno di 18 anni, hai ottenuto il consenso di un genitore o tutore
- Rispetterai tutte le leggi e le normative applicabili nell'uso dell'App
Ci riserviamo il diritto di terminare il tuo accesso se riteniamo che tu non soddisfi tali requisiti di idoneità.
3. Disclaimer medico e limitazioni
3.1 Non sostituisce le cure professionali
Bifocal è uno strumento educativo e di auto-aiuto. È concepita per aiutare gli utenti ad apprendere e praticare le abilità DBT, ma NON è:
- Una sostituzione della terapia professionale, della consulenza o delle cure psichiatriche
- Uno strumento diagnostico o un dispositivo medico
- Un servizio di intervento in caso di crisi o di emergenza
- Un trattamento per qualsiasi condizione di salute mentale
- Un sostituto per farmaci o altri trattamenti medici
- Un servizio di monitoraggio per crisi mentali o ideazione suicidaria
- Un programma di recupero o trattamento per dipendenze
- Un archivio sicuro per i dati sanitari - i file esportati non sono crittografati e sono di tua responsabilità
Funzione DBT Diary Card: La funzione Diary Card consente di registrare informazioni sensibili sulla salute mentale, inclusi umori, emozioni e impulsi (inclusi impulsività suicida e autolesionistica). Questa funzione è solo per uso personale e non è monitorata da operatori sanitari o servizi di emergenza. Inserire dati relativi a pensieri suicidi o autolesionismo nell'app NON equivale a cercare aiuto o trattamento. Se hai tali pensieri, devi cercare attivamente assistenza professionale.
3.2 Necessario consulto medico professionale
Cerca sempre il parere di un operatore sanitario qualificato per qualsiasi domanda relativa a una condizione di salute mentale o al trattamento. Non ignorare o ritardare il consulto professionale a causa di qualcosa letto o sperimentato in Bifocal.
3.3 Situazioni di emergenza e risorse di crisi
Se stai vivendo una crisi di salute mentale, pensieri di autolesionismo o suicidio, o qualsiasi emergenza medica:
- Chiama immediatamente i servizi di emergenza: utilizza il numero di emergenza locale del tuo paese
- Contatta una linea di supporto per crisi: utilizza le risorse nazionali disponibili
- Recati al pronto soccorso più vicino o contatta il tuo terapeuta/psichiatra immediatamente
AVVISO CRITICO: Bifocal NON È monitorata da professionisti sanitari o servizi di emergenza. L'app NON rileva le situazioni di crisi. Quando inserisci informazioni relative a impulsi suicidi, autolesionismo o altri dati correlati alla crisi nel Diary Card o in altre funzionalità:
- Nessuno viene avvisato o notificato
- Non viene attivata alcuna risposta di emergenza
- Nessun professionista sanitario esamina le tue registrazioni
- Non riceverai alcun intervento o contatto proattivo
L'app fornisce informazioni sulle risorse di crisi come cortesia, ma DEVI TU contattare tali risorse direttamente. Le informazioni inserite nell'app non verranno esaminate da operatori sanitari a meno che tu non decida di condividerle manualmente (ad esempio esportando un PDF).
3.4 SOS / Funzione di supporto in crisi - disclaimer
La funzione SOS NON è un servizio di emergenza o un hotline di intervento. Fornisce:
- Informazioni educative sulle tecniche di tolleranza allo stress (esercizi di respirazione, grounding, TIPP, IMPROVE, auto-calmamento)
- Link a linee di assistenza esterne e servizi di emergenza
- Informazioni di contatto per la crisi basate sulla posizione (quando disponibili)
RICONOSCI E ACCETTI CHE:
- La funzione SOS NON ti collega automaticamente ai servizi di emergenza
- Gli esercizi proposti sono a scopo educativo e potrebbero non essere efficaci per tutti
- Non siamo responsabili se le informazioni di contatto sono obsolete o non disponibili nella tua area
- I servizi di localizzazione potrebbero non determinare con precisione la tua posizione
- La funzionalità SOS non sostituisce la chiamata al numero di emergenza in situazioni di vita o di morte
- Non abbiamo l'obbligo di verificare l'accuratezza delle informazioni di terze parti
- Ritardi, errori o mancate disponibilità nell'accesso alle risorse di crisi potrebbero provocare danni seri; non siamo responsabili per tali esiti
CRITICO: Se sei in immediato pericolo, non fare affidamento sull'app. Chiama direttamente i servizi di emergenza.
3.5 Analytics - disclaimer
La Dashboard di Analytics fornisce visualizzazioni e approfondimenti basati sui tuoi dati, ma tali informazioni sono generate algoritmicamente e non sono revisionate da professionisti sanitari. RICONOSCI E ACCETTI CHE:
- Gli insight sono a scopo informativo e non costituiscono consulenza medica
- Non garantiamo accuratezza, completezza o rilevanza clinica
- Sei responsabile dell'interpretazione dei dati e di cercare assistenza professionale se necessario
- Non siamo responsabili per danni derivanti da interpretazioni errate dei dati
3.6 Nessuna garanzia di efficacia
Sebbene la DBT sia basata su evidenze, non garantiamo che l'uso di Bifocal migliorerà la tua salute mentale o produrrà risultati terapeutici specifici. I risultati variano in base all'individuo.
3.7 Momentum - disclaimer
La funzione Momentum consente di monitorare comportamenti che si desidera ridurre o eliminare, inclusi comportamenti sensibili. RICONOSCI E ACCETTI CHE:
- Momentum è uno strumento personale di tracciamento e motivazione, non un programma di trattamento
- Nessuno monitora i tuoi dati Momentum
- La registrazione di un evento non equivale a cercare aiuto
- I messaggi motivazionali e il feedback sui traguardi sono generati algoritmicamente e non costituiscono consulenza clinica
- Non siamo responsabili per danni psicologici derivanti dall'uso di Momentum
3.8 Esportazione dati - disclaimer
La funzione di esportazione genera un PDF non crittografato che può contenere informazioni sanitarie sensibili. RICONOSCI E ACCETTI CHE:
- I PDF esportati non sono crittografati né protetti
- Sei l'unico responsabile della sicurezza dei file esportati dopo il salvataggio o la condivisione
- Non siamo responsabili per danni dovuti a perdita, furto o accesso non autorizzato ai file esportati
- Non garantiamo l'accuratezza o la completezza dei dati esportati
4. Licenza d'uso dell'App
4.1 Licenza limitata
Salvo il rispetto di questi Termini, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per:
- Scaricare e installare Bifocal sui dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo
- Utilizzare l'App per scopi personali e non commerciali
4.2 Restrizioni
Non è consentito:
- Copiare, modificare, distribuire, vendere o prendere in leasing qualsiasi parte dell'App
- Effettuare reverse-engineering o tentare di ottenere il codice sorgente
- Rimuovere o alterare avvisi di copyright o marchi
- Utilizzare l'App per scopi illegali o dannosi
- Cercare accesso non autorizzato ai sistemi relativi all'App
- Condividere l'accesso all'abbonamento con altri
4.3 Proprietà
Bifocal e tutti i relativi diritti di proprietà intellettuale sono di proprietà di Henry Lightfoot. Questi Termini non trasferiscono alcun diritto di proprietà a te.
5. Contenuti e dati dell'utente
5.1 I tuoi contenuti
Conservi tutti i diritti sul contenuto che crei in Bifocal, inclusi diario, obiettivi, dati Diary Card, mantra, piani cope-ahead, registri Momentum e altro materiale personale ("Contenuti utente"). Non rivendichiamo la proprietà dei tuoi Contenuti utente.
5.2 Archiviazione locale
I tuoi Contenuti utente sono memorizzati localmente sul dispositivo utilizzando Core Data. Non abbiamo accesso né memorizziamo i tuoi dati sui nostri server.
5.3 Sincronizzazione iCloud
Con iCloud Sync i tuoi dati saranno archiviati nel tuo account iCloud privato e sincronizzati tra i tuoi dispositivi. Questo è soggetto ai termini e all'informativa sulla privacy di Apple.
5.4 Responsabilità dei dati
Sei responsabile per l'accuratezza, il backup e la liceità dei tuoi Contenuti utente.
5.5 Contenuti vietati
Accetti di non creare contenuti illegali, dannosi, minacciosi, ingannevoli, diffamatori o che violino i diritti di terzi.
5.6 Rischi per il monitoraggio della salute sensibile
Monitorando informazioni sensibili nel Diary Card accetti i rischi, tra cui l'assenza di monitoraggio da parte di professionisti e la tua responsabilità nel cercare aiuto quando necessario.
6. Bifocal Pro (acquisto una tantum)
6.1 Versione gratuita e premium
Bifocal offre una versione gratuita e una versione premium chiamata "Bifocal Pro" disponibile come acquisto una tantum. Bifocal Pro sblocca funzionalità aggiuntive come descritto nell'app.
6.2 Prezzi e pagamento
Bifocal Pro è offerto come acquisto una tantum. Il pagamento viene elaborato tramite l'App Store con il tuo metodo di pagamento Apple ID.
6.3 Ripristino acquisti
Il tuo acquisto Bifocal Pro è collegato al tuo Apple ID e può essere ripristinato su altri dispositivi con lo stesso Apple ID.
6.4 Rimborsi
I rimborsi sono soggetti alla politica di Apple e gestiti da Apple.
6.5 Variazioni di prezzo
Ci riserviamo il diritto di modificare il prezzo per nuovi acquirenti; gli acquirenti esistenti non saranno influenzati.
7. Privacy e raccolta dei dati
La tua privacy è importante per noi. La raccolta e l'uso dei tuoi dati sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando Bifocal accetti la nostra Informativa sulla privacy.
7A. Servizi di localizzazione e autorizzazioni
7A.1 Dati di posizione per la funzione SOS
La funzione SOS (Crisis Support) potrebbe richiedere l'accesso alla posizione del tuo dispositivo per fornire numeri di assistenza in caso di crisi e risorse locali per la salute mentale adeguate alla regione. RICONOSCI E ACCETTI CHE:
- L'accesso alla posizione è facoltativo. Puoi rifiutare e continuare a usare la funzione SOS (vedrai risorse nazionali/generali invece di quelle locali).
- Utilizziamo il framework Core Location di Apple per determinare la tua posizione approssimativa (paese, regione, città).
- I dati di posizione sono elaborati localmente sul tuo dispositivo e NON vengono memorizzati, trasmessi ai nostri server o condivisi con terze parti.
- La precisione della posizione può variare in base alle capacità del dispositivo, alla disponibilità della rete e a fattori ambientali.
- Non siamo responsabili per raccomandazioni errate di risorse di crisi dovute a imprecisioni nella posizione.
- I servizi di localizzazione potrebbero non funzionare in tutte le regioni o potrebbero fornire informazioni non aggiornate.
7A.2 Nessuna responsabilità per errori basati sulla posizione
Escludiamo ogni responsabilità per danni derivanti da:
- Rilevamento della posizione impreciso che porta a risorse di crisi errate
- Servizi di crisi locali mancanti o non disponibili nella tua area
- Informazioni di contatto per la crisi obsolete o errate
- Ritardi nell'accesso all'assistenza appropriata a causa di malfunzionamenti dei servizi di localizzazione
- Qualsiasi altro problema correlato alle raccomandazioni di risorse di crisi basate sulla posizione
Sei l'unico responsabile di verificare l'accuratezza e l'adeguatezza delle risorse di crisi prima di contattarle.
8. Servizi di terze parti
Bifocal utilizza servizi di terze parti come App Store, iCloud, Firebase e RevenueCat per distribuzione, sincronizzazione e analisi. Non siamo responsabili per le pratiche di tali servizi; consulta i loro termini e informative.
9. Dichiarazioni di non responsabilità e limitazione di responsabilità
Bifocal è fornito "COSÌ COM'È" senza garanzie. Nella misura massima consentita dalla legge, Henry Lightfoot e Bifocal non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, perdita di profitti, dati o altri danni derivanti dall'uso o dall'incapacità di utilizzare l'app.
10. Indennizzo
Accetti di indennizzare e tenere indenne Henry Lightfoot, Bifocal e le parti affiliate da qualsiasi richiesta, responsabilità o costo derivante dall'uso dell'app, dalla violazione dei Termini o dal tuo contenuto utente.
11. Risoluzione
Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso a Bifocal in caso di violazione dei Termini o per altri motivi. Alla risoluzione la tua licenza termina immediatamente, ma i tuoi dati locali rimarranno sul dispositivo.
12. Proprietà intellettuale
Bifocal e tutti i contenuti (escluso il contenuto utente) sono di proprietà di Henry Lightfoot e protetti da copyright e marchi.
13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Questi Termini sono disciplinati e interpretati in conformità con le leggi del Regno Unito. Per gli utenti al di fuori del Regno Unito si applica la stessa legge.
14. Varie
Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e Henry Lightfoot in relazione a Bifocal. Se una disposizione è ritenuta invalida, le restanti disposizioni rimangono in vigore.
15. Contatti
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16. Dichiarazione e consenso
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